Unsere Abteilung, eine Katastrophe !
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliches Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die derzeitige Situation aufgrund der Umstrukturierung am Anfang des Jahres ist nur noch unzumutbar. Eine Abteilung die am verzweifeln ist und keine Besserung in Sicht...
Das Raumklima unerträglich, im Sommer über 30 grad, im Winter teilweise 19 grad! Luftfeuchtigkeit viel zu trocken, MA kämpfen täglich mit Kopfschmerzen.
Arbeitsaufkommen so hoch wie noch nie, kaum zu bewältigen, Druck von oben damit die Zahlen und das Image stimmen, dadurch Krankheitsrate bis ins unendliche da MA psychisch sowie körperlich "auf" sind. Ein Teufelskreis! Kunden nur noch unzufrieden und Kündigen. Servicequalität gar nicht mehr vorhanden, wird aber auch von den Vorgesetzten nicht mehr gewünscht! Es zählt Quantität vor Qualität, damit die Zahlen stimmen, nach den wohl Provision erfolgt. Fast jeden Monat kündigt ein MA, Ersatz nur sporadisch. Situation bekannt, aber keiner macht etwas. Betriebsrat nannte das Kind beim Namen "die Situation ist beängstigend" aber auch da kein Erfolg. Kommunikation der "unwichtigen" Sachen super, aber wirklich wichtige Dinge werden vieeeeel zu spät kommuniziert. Es wird angefangen die MA zu überwachen und zu kontrollieren. Der direkte Vorgesetzte wechselt, ein neuer kommt her und es wird noch schlimmer ! Es wird sich aber auch nicht mit unserer Arbeit und unserem "tun" beschäftigt. Somit wird auch blind gehandelt.
Nun meine persönliche Lösung: Nach etwas Neuem umschauen, aber selbst ein Zwischenzeugnis bekommt man nicht! Warte nun schon seit 3,5 Monaten drauf...
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf Mitarbeiter zugehen, Ihnen zuhören und Handeln