HERO 

Software 

GmbH

Bewertungen

Liebe*r ehemalige*r S*HERO,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback, das nehmen wir uns gerne zu Herzen. 🙏

Schön zu lesen, dass Du dennoch auch so vieles Positives bei uns wahrgenommen hast: Flexibilität, modernes Arbeiten mit KI und Automatisierungen, ein angenehmes Miteinander und den Glauben an unser Produkt und unsere Idee. 💛

Gleichzeitig möchten wir hervorheben, dass wir uns als Scale-up in einem Umfeld bewegen, das von Veränderung geprägt ist. Mit dieser Dynamik geht einher, dass nicht jede Entscheidung immer mit dem gewünschten Vorlauf kommuniziert werden kann und nicht jeder Prozess bereits so etabliert ist, wie wir ihn langfristig gestalten möchten. Das ist kein Freifahrtschein, aber es ist die Realität, in der wir gemeinsam arbeiten und wachsen.

Und genau deshalb ist uns dein Feedback so wertvoll: Wer unbequeme Perspektiven einbringt, trägt aktiv dazu bei, dass wir besser werden. Kritische Stimmen sind für uns kein Störfaktor, sondern ein wertvolles Zeichen von Engagement!

Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute!

Herzliche Grüße,
Jasmin

Vielen Dank für dieses ausführliche und pointierte Feedback. Der Ton ist erkennbar kritisch mit einer klaren Botschaft – und die nehmen wir ernst – gleichzeitig möchte ich einige Punkte einordnen.

Ja, wir sind in Veränderung. Wir sind ein Scaleup und bauen ein Produkt, was es so noch nicht gibt. Wir entwickeln daher Produkt, Organisation und Prozesse aktiv weiter. Das ist in einem Wachstums- und Innovationsumfeld notwendig – und auch gewollt.

Nein, wir „kalibrieren“ nicht täglich planlos neu. Prioritäten ändern sich bei uns nicht nach Stimmung oder Wochentag, sondern dann, wenn sich Faktenlage oder Kundenanforderungen messbar ändern. Und: Für alle zentralen Themen gibt es definierte Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege. Wer bei uns arbeitet, soll innerhalb klarer Leitplanken eigenständig handeln können – nicht mangels Orientierung „alles selbst erfinden müssen“.

Führung & Entscheidungen:
Unser Führungsteam arbeitet mit hoher Intensität, aber nicht beliebig. Entscheidungen werden dokumentiert, Ziele werden kommuniziert, und wir erwarten von Führung ausdrücklich Konsistenz: klare Erwartungen, regelmäßiges Feedback und nachvollziehbare Priorisierung. Wenn das jemand anders erlebt hat, ist das ein Signal, dass wir an einzelnen Schnittstellen besser werden müssen – nicht, dass das System insgesamt „ungefiltert“ ist.

Onboarding & Weiterentwicklung:
Wir haben ein strukturiertes Onboarding und gleichzeitig ist es richtig, dass wir dieses Onboarding in den letzten Jahren weiter professionalisiert haben – aber „vom Zufall abhängig“ ist es nicht. Wir investieren kontinuierlich in klare Rollenprofile, Entwicklungsstufen und Feedbackzyklen, damit Wachstum nicht nur „learning by doing“ bedeutet, sondern planbar unterstützt wird.

Vielfalt & Inklusion:
Vielfalt & Inklusion ist für uns kein Marketing-Thema. Es gibt klare Standards im Recruiting, in Führungsgrundsätzen und im Umgang miteinander. Dass sich jemand intern nicht ausreichend unterstützt gefühlt hat, bedauere ich – und wir arbeiten fortlaufend daran, dass Kultur nicht von Einzelpersonen abhängt, sondern durch Strukturen getragen wird.

Für wen wir passen:
Wir sind ein Umfeld für Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen und gerne gestalten. Das bedeutet nicht „ohne Leitplanken“, sondern: klare Ziele, hoher Anspruch, viel Ownership. Wer Stabilität im Sinne von „alles bleibt immer gleich“ sucht, wird bei uns vermutlich weniger glücklich. Wer Klarheit, Tempo und Gestaltungsspielraum in einem professionellen Rahmen sucht, ist bei uns richtig.

Wenn die Verfasserin/der Verfasser dazu konkrete Situationen teilen möchte, sind wir offen für den direkten Austausch – denn nur so können wir punktgenau verbessern.

Liebe*r ehemaliger S*HERO,

vielen Dank für dein großartiges Feedback und die lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Zusammenhalt so positiv erlebt hast, genau das ist uns besonders wichtig! 🙌
Deinen Hinweis zur Kommunikation innerhalb Deines damaligen Teams nehmen wir gerne mit. Wir sind dankbar für solche Impulse. Vielen Dank für Deine Offenheit und Transparenz!

Herzliche Grüße
Jasmin

Liebe*r S*HERO,

vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und die ausführlichen Einblicke! 😊
Es freut uns besonders zu lesen, dass Wertschätzung in deinem Bereich so präsent ist und dass du deine Aufgaben als vielseitig, anspruchsvoll und zugleich erfüllend erlebst. Genauso soll es sein! Danke, dass du Teil unseres Company bist!

Herzliche Grüße
Jasmin

Nicolas TréboutePrincipal Talent AttractionSeptember 2025

Liebe*r S*HERO :)

Vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback! 🙏 Es freut uns sehr, dass Du uns grundsätzlich als tollen Arbeitgeber empfiehlst und unserem Produkt sowie unseren Kunden so viel Wertschätzung entgegenbringst.

Deine konstruktiven Hinweise nehmen wir sehr ernst. Dass schnelles Wachstum Herausforderungen mit sich bringt - von der Arbeitsbelastung bis hin zum Kollegenzusammenhalt - ist uns bewusst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Balance zu finden und freuen uns, dass Du bereits positive Entwicklungen wie unsere Team-Events wahrnimmst. 💪

Besonders das Thema Führungsverhalten liegt uns am Herzen. Wir investieren gezielt in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte, um ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld zu schaffen. Karrierechancen und gemeinsame Weiterentwicklung sind etwas, dem wir zu 100 % verschrieben haben. Transparente Entwicklungspfade und Gehaltsraster sind daher auch bereits etabliert. Wir teilen aber Deine Meinung, dass auch dort noch Verbesserungspotenzial besteht. Dein Feedback und das aller Kolleg*innen hilft uns dabei enorm weiter! 🚀

Danke, dass Du Teil unserer Reise bist und uns hilfst, noch besser zu werden!

Herzliche Grüße
Nico

First and foremost: Thanks for your feedback and the generally high opinion about your job at HERO. We really appreciate and mean it.

For clarity, I have a couple of remarks on your comments for the valued reader who deserves a full picture:

You're referring to our voluntary “Ask the Founder Anything” format - a safe space where colleagues can literally ask anything and we as founders share our (sometimes) personal view. Everyone is welcome. No one has to attend.

After the question of one colleague that you mentioned, we instantly clarified something crucial: We are not a “left liberal company” - that is rather our personal view. We welcome: “The entire democratic political spectrum in the company that we built”. I quote myself because I truly believe in it.

What I do stand by is our commitment to Germany's constitutional values and creating a safe, inclusive workplace for everyone. When I mentioned not accommodating extremist views, I was referring to our legal and ethical obligation to maintain a respectful environment for all our colleagues.

This isn't about political preference – it's about ensuring everyone feels safe and valued at work.

Last but not least: I invite you to a personal dialogue as nothing is more important than exchanging ideas and sharing political views, even if they might be different. Of course, I completely respect your privacy if you’d prefer not to.

You can reach out to myself anytime, your Team Lead and our People & Culture team. Our door is always open for honest conversations!

Hallo liebe*r S*HERO,

wow, vielen Dank für diese ausführliche und ehrliche Bewertung! Es ist wirklich schön zu lesen, wie sehr Du Dich als Teil unserer Company fühlst und unsere Werte Ambition, Trust und Fun tagtäglich mit uns lebst. Genauso soll es sein! 🚀💪

Dein Verbesserungsvorschlag hinsichtlich mehr Anerkennung für unser P&C Team nehmen wir sehr gerne mit. Du hast absolut recht, dieses Department leistet täglich Großartiges!

Danke, dass Du Teil unserer HERO-Familie bist - so schön, dass Du da bist! 💛

Viele Grüße
Jasmin

Liebe*r S*HERO,

wow, das freut uns unglaublich! Vielen Dank für Dein positives Feedback!

Es macht uns stolz zu hören, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben fühlst.
Dass unsere S*HEROes zufrieden sind und sich wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen. Schön, dass das bei Dir ankommt! 🌟

Herzliche Grüße
Jasmin