16 von 97 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Karriere/Weiterbildung
Score-Details
16 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
16 von 97 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)
kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 81%
Mehr schein als sein. Wertschätzung findet man hier nicht
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
flexible Arbeitszeiten, Workation Angebote auch für Familien, Möglichkeit von zuhause aus zu arbeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
schlechte interne Kommunikation, mangelnde Wertschätzung, schlechte Fehlerkultur, schlechte Feedbackkultur
Verbesserungsvorschläge
mehr mit den Mitarbeitern sprechen, Feedback ernst nehmen, Gehälter pünktlich überweisen, Unzufriedenheit der Mitarbeiter wahrnehmen und gegensteuern
Arbeitsatmosphäre
wirkt zunächst alles gut, aber es kommt relativ schnell raus, dass wertschätzung hier mangelware ist. Feedbackgespräche gibt es kaum bis sehr selten. Lob wird nicht ausgesprochen, Kritik schon - leider nicht konstruktiv
Image
extern wird gut über die Firma gesprochen, aber wenn man sich in ruhe mit andern Kollegen unterhält, kommt der ganze Unmut raus und man merkt, dass alles eine fassade ist und eigentlich alle sehr unzufrieden sind
Work-Life-Balance
Urlaub kann auch spontan genommen werden, das ist top! Auf private Termine und Familie wird Rücksicht genommen! Es bauen sich leider viele Überstunden an, die nicht gesehen werden
Karriere/Weiterbildung
ich glaube nicht, dass Programme zur Weiterbildung angeboten werden. Persönlich wird man hier auf jeden Fall nicht weitergebildet
Gehalt/Benefits
Gehalt ist immer Verhandlungssache. wäre aber gut, wenn die Gehälter korrekt und pünktlich ankommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kann ich nicht viel zu sagen
Kollegenzusammenhalt
im Prinzip gut: man merkt allerdings die Unzufriedenheit der anderen Kollegen, auch aus anderen Abteilungen. Insgeheim ist es so ein "wir sitzen ja eh alle im gleichen Boot und es wird sich nicht viel ändern".
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch ältere Menschen eingestellt. Die werden genauso behandelt, wie die jüngeren Kollegen. Da gibt es keinen Unterschied. Betriebszugehörigkeit bedeutet hier nicht automatisch mehr Wertschätzung oder Anerkennung.
Vorgesetztenverhalten
manche Vorgesetzte sind besser als andere. Insgesamt aber: wenig bis keine Wertschätzung. Wenn man Feedback gibt, bekommt man das Gefühl man selbst habe irgendwie Schuld. Verbesserungsvorschläge werden nicht wirklich umgesetzt
Arbeitsbedingungen
ständig fehlen Kabel oder andere Dinge an den Tischen. Arbeitsplätze werden gefühlt immer umgeräumt und sind verstellt. Internet ist schlecht im Büro.
Kommunikation
Meetings gibt es viele, aber nur die wenigsten bringen was. Man redet viel aneinander vorbei. Wichtige Informationen werden nicht weitergetragen, das ist abteilungsübergreifend super kritisch. Über den Flurfunk erfährt man mehr Sachen als auf dem offiziellen Weg. Viele zwischen Tür und Angel Entscheidungen
Gleichberechtigung
kann ich nicht viel dazu sagen
Interessante Aufgaben
wenn man sich erstmal eingearbeitet hat, bleiben die Aufgaben die gleichen. Wenig Freiraum für neue Aufgaben, immer der gleiche Trott
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Nicolas TréboutePrincipal Talent Attraction
Hallo liebe*r S*HERO:)
Vielen Dank für die Zeit, die Du Dir genommen hast, um uns Deine Wahrnehmung widerzuspiegeln. Wir bedauern es sehr, dass Du Dich aktuell offenbar alles andere als wohl zu fühlen scheinst und sind sehr interessiert daran, gemeinsam mit Dir diese Situation zu verbessern. Vielleicht ist dieses Feedback ja ein Schritt in die richtige Richtung, damit Du Dich in Zukunft wohler fühlst, als dies aktuell der Fall ist.
Die Aspekte Wertschätzung sowie eine angstfreie Fehlerkultur sind Punkte, die in unserem Selbstverständnis eine sehr hohe Priorität besitzen. Auch wenn wir wissen, dass wir in manchen Bereichen noch Luft nach oben haben, sind wir ein wenig überrascht, dass Du gerade diese Punkte derzeit so negativ wahrnimmst. Durch eine interne Umfrage, die wir vor kurzem durchgeführt haben und an der Du sicherlich auch teilgenommen hast, haben wir versucht, uns ein erstes Bild über unsere Mitarbeiter*innen-Zufriedenheit zu verschaffen. Auch wenn das Feedback grundsätzlich sehr positiv für HERO war (durchschnittliche Weiterempfehlung von HERO als Arbeitgeber: 7,9 von 10), sind uns dabei natürlich auch Dinge aufgefallen, die wir verbessern können und wollen. Diesbezüglich haben wir bereits wichtige Schritte eingeleitet, was wir in unserem letzten Quartalsmeeting auch thematisiert haben.
Wie Du weißt, steht für Dich bei mir und unserem Future-Team die Tür ja immer offen für konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Ich würde mich freuen, wenn Du hier noch einmal das direkte Gespräch mit uns suchst. Natürlich bleibt Dein Feedback unter uns, aber die Ergebnisse und Maßnahmen können dann allen Mitarbeiter*innen bei HERO helfen.
Herzliche Grüße
Nico
Großartiges Team, viele Benefits im Büro, etwas mehr Gehalt geht immer :)
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Diversität im Kollegium, offener Umgang, gratis Getränke sowie Essen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viele Kollegen im Home Office, was es im Büro manchmal etwas einsam macht
Work-Life-Balance
Arbeitszeit super flexibel gestaltbar
Karriere/Weiterbildung
Die Einarbeitung war etwas schleppend, weil viele Kollegen im Home Office waren, sonst alles super, aktuell auch der Sales Workshop
Gehalt/Benefits
Gehalt geht mehr, Sozialleistungen wie Massagen, betriebliche Krankenkasse etc. sind top
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es sollten mehr vegane Gerichte im Kühlschrank sein
Kommunikation
Manchmal etwas lange Antwortzeit bei Slack
Arbeitsatmosphäre
Image
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Gutes Arbeitsklima, viel Freiheit. Starkes Wachstum führt unabdingbar zu internen Struktur-Problemen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hannover gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Junges dynamisches Team, viele Herausforderungen durch starkes Wachstum die endlich merklich angefasst werden. Viel Bewegung aktuell, macht Laune auf die Zukunft. Flexible Arbeitszeiten, Tagesplanung lässt sich im eigenen Ermessen selbst gestalten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aktuell Interne Kommunikation, vorgesetzten Verhalten bei Karriere Themen und nochmal: Thema Urlaubsgehalt.
Verbesserungsvorschläge
Definitiv Urlaubsregelung im Bereich Gehalt anpassen. Ganz schlecht.
Interne Kommunikation muss besser werden, Sales spiegelt HERO in den ersten Steps beim potenziellen Kunden wieder. Es muss Professionalität herrschen, ist so teils nicht möglich.
Arbeitsatmosphäre
Super, alle Kollegen untereinander sehr nett.
Work-Life-Balance
An sich alles gut, außer Thema Urlaub. Urlaubsregelung sehr schlecht. Man wird als Sales Mitarbeiter bestraft, wenn man Urlaub nimmt. Warum? Es wird viel über Provision gearbeitet --> Nimmt man sich länger Urlaub am Stück, ist es unmöglich diese zu erreichen. Man ist ja eben nicht da. Es gibt absolut kein Ausgleich. Von daher nimmt sich eigentlich niemand freiwillig länger Urlaub am Stück. Manche haben deshalb 40+ Resturlaubstage aus vergangenen Jahren. Geht gar nicht.
Karriere/Weiterbildung
Nicht gegeben. Subjektiv kann man sich einbringen.
Gehalt/Benefits
Alles OK. Seit neuestem auch eine Betriebliche Krankenversicherung, super. Grundgehalt ohne Provision könnte höher sein, ist bei Zielerreichung aber attraktiv. Problem bezüglich Urlaub zieht die Bewertung runter (siehe Work-Life-Balance).
Kollegenzusammenhalt
Alles im Lot, natürlich gibt es auch mal Ausreißer. Das bleibt leider nicht aus.
Vorgesetztenverhalten
Auf den ersten Blick freundlich und verständnisvoll, leider auf den zweiten nicht. Kollegen (Top Performer) die schon lange dabei sind, wurden z.B. ohne Versuch sie im Unternehmen zu halten einfach entlassen. Dadurch hohe Fluktuation in den Mitarbeitern. Es wird keine Perspektive für zukünftige Aufstiegschancen geboten, fragt man danach kommen ausweichende Antworten. Es wird einem klar gemacht: ,,Du bist austauschbar. Wenn`s dich stört, Such dir was anderes." Lob für erfolgreich gemeisterte Themen an denen das Team lange gearbeitet hat sucht man von der Geschäftsführung vergeblich. Der aktuell direkte Vorgesetzte für unser Sales Team aber top!
Arbeitsbedingungen
Alles Top, ob Home-Office oder Büro frei wählbar. Im Büro gibt es Getränke und Essen umsonst. Leider sehr Laut im Büro wenn mehrere Telefonieren, dadurch schwer den Kunden zu verstehen.
Kommunikation
Im eigenen Abteil gut, Team übergreifend schlecht bis sehr schlecht. Marketing denkt sich z.B. neue Sachen aus, präsentiert diese als Verkaufsargument auf der Webseite, Sales-Team wird nicht informiert. Ergebnis: Leads sprechen präsentierte Themen an und Sales hat keine Ahnung was gemeint ist --> Unprofessionell und ehrlich gesagt peinlich.
Interessante Aufgaben
Wem Vertrieb Spaß macht, der wird hier auf seine Kosten kommen. Produkt einfach geil, immer wieder neue Herausforderungen bei den Leads, Verkauf abwechslungsreich durch individuelle Online Präsentationen.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Nicolas TréboutePrincipal Talent Attraction
Hallo liebe*r S*HERO:)
Vielen Dank für die Zeit, die du dir genommen hast, um uns deine aktuelle Wahrnehmung widerzuspiegeln und ein Feedback zu geben. Dieses freut uns auf der einen Seite, lässt uns andererseits aber auch noch Verbesserungspotenzial erkennen. Deine Rückmeldung schätzen wir sehr, möchten zu einigen angesprochenen Punkten aber auch Stellung beziehen.
1. Thema Urlaub: Du sprichst einen berechtigten Punkt an, wobei es ein bisschen auch zum Jobprofil eines Vertrieblers gehört, dass die Höhe des Verdienstes auch von der Provision abhängt. Um dem Szenario entgegenzusteuern, dass sich niemand traut, Urlaub zu nehmen, haben wir uns Anfang 2022 dazu entschlossen, die Provision von Quartalszielen abhängig zu machen, sodass man auch bei 2 Wochen Urlaub immer noch 10 Wochen Zeit hat, sich eine Pipeline aufzubauen, seine persönlichen Ziele zu erreichen und die volle Provision zu erhalten. Für 2023 haben wir aber bereits eine Lösung erarbeitet, die für dich und alle anderen Vertriebsmitarbeiter*innen noch attraktiver ist und ihren Teil dazu beitragen wird, dass sich die Frage nach Urlaub oder Arbeit deutlich weniger stellen sollte.
2. Thema Interne Kommunikation: Es ist richtig, dass die Kommunikation zwischen den Abteilungen zwischenzeitlich vereinzelt etwas holprig verlaufen ist. Das sollte grundsätzlich nicht so sein, ist aber etwas, was leider passieren kann, wenn Menschen zusammen arbeiten. Du kannst dir aber sicher sein, dass wir uns dies immer als Anreiz nehmen, um die Prozesse dahingehend zu optimieren. Die Herausforderungen, die ein starkes personelles Wachstum mit sich bringen, hast du ja bereits erwähnt. Es freut uns sehr, dass du registriert hast, dass einige Themen "merklich angefasst werden". Dies ist auch in deinem angesprochenen Beispiel der Fall.
3. Wertschätzung: Wir bedauern sehr, dass du es so wahrgenommen hast, dass die Geschäftsführung dem Bereich Sales bzw. dir zu wenig Wertschätzung entgegengebracht hat. Wir sind uns aber durchaus bewusst, dass die Sales-Abteilung ein wichtiger Grundpfeiler unseres Unternehmens ist und werden künftig noch mehr darauf achten, dass dies auch von jedem Mitarbeiter so wahrgenommen wird. Da wir im letzten Jahr von 50 auf knapp 90 S*HEROs angewachsen sind, ist es für uns bzw. vor allem die Geschäftsführung natürlich deutlich schwieriger geworden allen Mitarbeitern ein individuelles Feedback entgegenzubringen. Wir wollen in Zukunft entsprechend vermehrt über die Abteilungsleiter*innen gehen, da diese näher an den Mitarbeitern dran sind und sie so somit am besten bewerten und motivieren können.
Deine Anmerkung, dass wir langjährige Mitarbeiter*innen entlassen haben, möchten wir an dieser Stelle aber entschieden zurückweisen. In der Tat haben uns zuletzt zwei Kollegen verlassen, um eine neue Herausforderung zu suchen. In beiden Fällen haben wir aber versucht, diese vom Bleiben zu überzeugen. Dass dies nicht gelungen ist, ist auch aus unserer Sicht sehr schade gewesen, gehört aber manchmal zum Geschäft dazu. In beiden Fällen sind wir aber positiv auseinandergegangen.
In allen Fällen würden wir uns natürlich sehr freuen, wenn du unser Angebot nutzen würdest, dich entweder mit mir (nicolas.treboute@hero-software.de) oder dem Future-Team (future@hero-software.de) in Verbindung zu setzen. So können wir gemeinsam dazu beitragen, dass sich die Dinge weiter verbessern:)
Herzliche Grüße und noch einmal vielen Dank für dein Feeback:)
Nico
Mehrfachbewertung
Endlich angekommen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hannover gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bisher Alles
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisher Nichts
Arbeitsatmosphäre
Sehr warm und familiär
Work-Life-Balance
Homeoffice ist jeder Zeit möglich und auch wenn man für Termine mal nicht da sein kann, wird das auch immer möglich gemacht
Karriere/Weiterbildung
Hier kann ich leider gar nichts zu sagen, da ich noch nicht lange dabei bin
Kollegenzusammenhalt
Big Family
Vorgesetztenverhalten
Bis jetzt ist es für mich schwer zu unterscheiden, wer Oberhaupt ist und wer nicht, da alle untereinander gleich behandelt werden
Kommunikation
Es gibt immer einen Ansprechpartner und auch zum Quatschen ist immer jemand da
Interessante Aufgaben
Gerade im Customer Care / Success Bereich gibt es viele verschiedene Aufgaben. Es wird nie langweilig
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Einer der besten Arbeitgeber in Hannover
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Hannover gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr moderne Arbeitsatmosphäre, Austausch auf Augenhöhe
Work-Life-Balance
Lässt sich recht flexibel gestalten.
Karriere/Weiterbildung
Fortbildungsmöglichkeiten müssen selbst in Angriff genommen werden.
Kollegenzusammenhalt
Starker Team-Spirit
Vorgesetztenverhalten
Astrein
Kommunikation
Wie bei jedem Unternehmen gibts immer ein wenig Luft nach oben. Grundsätzlich aber recht hohes Niveau.
Interessante Aufgaben
Jeder kann sich frei weiterentwickeln. Kommt auch auf den inneren Antrieb drauf an.
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Senior Developer
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Hannover gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
viele Events, gelassene Atmosphäre
Work-Life-Balance
Hier kann man spontan Urlaub, machen oder auch seine Arbeitszeit anpassen
Karriere/Weiterbildung
Immer möglich
Gehalt/Benefits
Viele Sozialleistungen, aber kleines Unternehmen nicht so viel Kohle
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Stehen wir drauf ist ja sozusagen auch das Firmen ziel
Kollegenzusammenhalt
gute Kollegen, helfen immer gerne
Umgang mit älteren Kollegen
auch hier helfen alle gerne mal wenn der Rotator wieder spinnt
Vorgesetztenverhalten
nett und fair
Arbeitsbedingungen
SNES, Kicker, Tischtennis und Dart. Leider kein Whirlpool
Kommunikation
viele und direkte Kommunikation durch alle Abteilungen
Gleichberechtigung
wird viel wert darauf gelegt
Interessante Aufgaben
Startup mit vielen Spannenden Themen
Image
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen