48 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
48 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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48 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Professionelle Betreiber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Rahmen dessen, was möglich ist.
Kollegenzusammenhalt
Ist auch mit den immer mal wieder vorkommenden Wechseln gut.
Vorgesetztenverhalten
Siehe Kommunikation + es wird meist darauf geachtet, dass die Leute wissen, aus welchen Gründen, welche Entscheidungen getroffen werden.
Arbeitsbedingungen
In diesem Arbeitsbereich immer etwas prekär.
Kommunikation
Meist klar und transparent.
Gleichberechtigung
Viele KollegInnen mit unterschiedlichem Hintergrund. Ist bei den vielfältigen Anliegen auch passend und funktioniert.
Interessante Aufgaben
Je nach Abteilung kann es sehr divers sein. Aber es sind auch sehr viele regelmäßige Abläufe.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umgang mit älteren Kollegen
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Toller Arbeitgeber in meiner Unterkunft
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hero Services gGmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
s.o.
Verbesserungsvorschläge
Mehr darauf achten, wer welche Arbeit verrichtet und wie profesionell. Evt. mal nachhaken und ein Angebot zur Gehaltserhöhung machen bei unterbezahlter Arbeit.
Gehalt/Benefits
je nach Leistung müsste auf jeden Fall mehr bezahlt werden
Arbeitsbedingungen
Arbeitsplatzausstattung und Ungleichgeicht der Arbeitsbelastung, Einige haben zu wenig zu tun andere arbeiten viel zu viel. Das wird leider nicht gesehen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Immer schlechter
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele bunte gute Menschen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nicht wirklich Sozial nur Unterbringung
Arbeitsatmosphäre
Bedauerlicherweise ist es nur die Unterbringung von Menschen, hat aber nichts vom Sozialen.
In den wenigen Stunden in dem das Sozialbüro mal offen hat, Vormittags und Nachmittags jeweils 2 St, füllt man jegliche Formulare.
Projekte mit Bewohnern für die bessere Integration oder das wohlere Fühlen gibet nücht.
Image
Wird immer schlechter
Work-Life-Balance
Überstunden werden nicht bezahlt, muss man aber auch nicht machen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht ideal, keine richtige Mülltrennung.
Zu niedrig für die Branche.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind ganz ok, ganz liebe soziale Menschen. Ausnahmen, manche gehören einfach nicht in diese Branche, man sollte sich hier z.B nicht selbst 'die Verwaltungsdrachen' nennen dürfen, Flüchtlinge anschnauzen und dan noch Leitung sein, unglaublich.
Vorgesetztenverhalten
Etwas passieren tut nicht, kannst aber reden.
Kommunikation
Manchmal da
Karriere/Weiterbildung
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Innovativer, professioneller Arbeitgeber mit freundlicher Willkommenskultur und abwechslungsreichen Aufgaben.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hero Services gGmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Willkommenskultur, die positive und freundliche Atmosphäre, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, offene Kommunikation, Professionalität.
Arbeitsatmosphäre
Warmherzige Aufnahme in das Unternehmen, freundliche Kolleg*innen, flache Hierarchien, viel zu tun, aber auch viel Spaß, starker Zusammenhalt.
Image
Modern, innovativ, flache Hierarchien, freundlich
Work-Life-Balance
In dieser Branche hat man nie zu wenig zu tun und die Tatsache, dass die Unterkünfte öfters am Rand von Berlin gelegen sind, kann zu längeren Pendelstrecken führen. Die Vorgesetzten möchten aber, dass es den Mitarbeiter*innen physisch und psychisch gut geht und machen alles, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Karriere/Weiterbildung
Eine große Auswahl an Fortbildungen, große Unterstützung bei Karrierewünschen.
Gehalt/Benefits
Gut. Besser als bei anderen Trägern im Sozialbereich
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gut. Müll wird getrennt, auf Stromverbrauch etc. wird geachtet. Sozial.
Kollegenzusammenhalt
Bestimmt abhängig von der Unterkunft, aber sehr freundlich, verständnisvoll, und unterstützend. Ehrlicher und offener Austausch, professionelle Supervision und schöne Teamtage.
Vorgesetztenverhalten
Demokratisch, offen, fair, freundlich, professionell.
Arbeitsbedingungen
Immer viel zu tun. Die Unterkünfte haben nicht immer schöne Büros oder eine Klimaanlage, aber letztendlich sind das Wohnorte für geflüchtete Menschen und man kann dann keine Luxus erwarten. Trotz Herausforderungen sind die Bedingungen gut. Technik, Büromöbel etc. alles in Ordnung.
Kommunikation
Sehr transparent. Vielleicht unterschiedlich je nach Unterkunft, aber grundsätzlich sehr gute Kommunikation durch Microsoft Teams, regelmäßige unterkunftsübergreifenden Meetings, freundlichen Austausch im Unterkunftsteam, und offene, gut strukturierte Personalgespräche.
Interessante Aufgaben
Der Bereich Flüchtlingsarbeit ist sehr abwechslungsreich und es gibt immer Möglichkeiten, neue Aufgabenbereiche zu übernehmen oder selbst initiierte Projekte zu verwirklichen. Bei Hero ist es nie langweilig!
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Leider enttäuschend
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Zusammenhalt im Team.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetztenverhalten, fehlende Offenheit für Kritik
Verbesserungsvorschläge
Ich würde mir wünschen, dass Kritik ernster genommen wird und dass Betroffene und "Allies" diese in einem geschützten Rahmen äußern können. Einen Betriebsrat o.ä. fände ich sinnvoll.
Arbeitsatmosphäre
Oft war der Arbeitsalltag in der Unterkunft geprägt von Stress und Unterbesetzung, was leider auch zu mehr Krankheitsfällen und anderen Belastungen geführt hat. Trotzdem war im Team ein Optimismus vorhanden, der mich bestärkte.
Karriere/Weiterbildung
Fortbildungen konnte man machen, aber nur im kleinen Rahmen und sie mussten kostenlos sein (oder man zahlt selbst)
Kollegenzusammenhalt
Durch den guten Zusammenhalt im Team konnten hohe Arbeitsbelastungen teilweise ausgeglichen werden.
Vorgesetztenverhalten
In den ersten Jahren bei Hero war ich sehr zufrieden mit meinen Vorgesetzen, doch ich erlebte in dieser Hinsicht eine große Enttäuschung, die hauptsächlich dazu beitrug, dass ich bei Hero kündigte. Eine kritische Haltung zu den Machtstrukturen innerhalb der Vorgesetzten-/Führungsebene war nicht willkommen, insbesondere als Vorfälle offen angesprochen wurden gab es keine Unterstützung sondern die Person, die sich dafür stark machte, dass so etwas nicht mehr vorkommt und Konsequenzen haben sollte, musste schließlich das Team verlassen.
Kommunikation
Die Kommunikation seitens der Vorgesetzten war leider in entscheidenden Fällen nicht offen und transparent. Entscheidungen, die getroffen wurden waren nicht nachvollziehbar sondern es wurden stattdessen seitens der Leitung Behauptungen als Vorwand genutzt, um die Entscheidung zu rechtfertigen. Diese Behauptungen waren jedoch nach Darstellung der Betroffenen nicht korrekt. Auf Verbesserungsvorschläge oder konstruktive Kritik diesbezüglich wurde nicht ausreichend eingegangen.
Gehalt/Benefits
Ich hätte mir mehr Gehalt gewünscht, es gibt leider nur wenig Spielraum und es kommt stark darauf an, in welcher Unterkunft man arbeitet.
Gleichberechtigung
Oberflächlich gesehen wird Gleichberechtigung im Unternehmen als wichtig anerkannt, in der Praxis wird diese allerdings nicht ausreichend gelebt. Gegen sexistisches Verhalten wurde beispielsweise nichts unternommen.
Interessante Aufgaben
Ich hatte die Möglichkeit, mich in vielen Bereichen auszuproboieren und mir wurde viel zugetraut. Ich hätte mir in manchen Bereichen mehr fachliche Unterstützung gewünscht.
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Gutes Umfeld
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hero Services gGmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nettes Team und richtiger Job für mich. 6
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vertrag befristet.
Verbesserungsvorschläge
Kann meine Vorschläge direkt einbringen.
Arbeitsatmosphäre
Team macht Spaß. Keine die schlechte Stimmung verbreiten oder ständig über andere reden.
Gibt auch viel zu tun.
Image
War schon bei anderen Betreibern und bin wirklich zufrieden.
Work-Life-Balance
Nicht am Wochende oder spät abends arbeiten. Wechsel Arbeitszeit möglich. Leider langer Weg dorthin für mich.
Karriere/Weiterbildung
Für viele aber nicht alle Themen.
Gehalt/Benefits
Wurde erhöht
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr menschlicher Umgang.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut. Lachen gibts viel.
Umgang mit älteren Kollegen
Kein Unterschied
Vorgesetztenverhalten
Eher unkompliziert und erreichbar. Nicht so von oben.
Arbeitsbedingungen
Zu wenig Büros fürs Team. Aber Platz genug da die groß sind.
Kommunikation
Kommunikation ist meistens gut da es meetings gibt und immer wenn es was zwischendurch gibt.
Gleichberechtigung
Ja.
Interessante Aufgaben
Trotz Wiederholung immer neue Aufgaben mit neuen Bewohner oder Projekten.
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Nie wieder
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliche Zahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Drohungen und passive Agression, keine Wertschetzung
Verbesserungsvorschläge
mal über sich selbst nachdenken und die Führungsetage austauschen ! (war früher angeblich besser aber so geht echt nicht)
Arbeitsatmosphäre
Überstunden total normal, vor allem für Kollegen, die besondere Sprachkenntnisse haben tun (aber auch für mich) es gibt auch kein Geld für Übersetzer was in einer Unterkunft natürlich echt blöde ist. Micromanaging von der Unterkunftsleitung (hängt aber wohl von der Unterkunft ab, bei einigen anderen sind wohl tolle Leitungen beschäftigt), man wird ständig gefragt was man gerade tut das stresst !
Work-Life-Balance
bei den Überstunden und der wenigen Wertschetzung schwierig, Gehalt auch nicht genug
Karriere/Weiterbildung
nur gratis Fortbildungen muss oder darf man machen
Kollegenzusammenhalt
Viele Kollegen sind toll aber die meisten verlassen den Arbeitgeber schnell darum sind wohl auch immer Stellen ausgeschrieben schade mochte viele Menschen sehr gerne !
Vorgesetztenverhalten
im Rückblick betrachtet hätte ich gerne eine Rechtschutzversicherung haben wollen, da war vieles nicht O.K. ! Einige fühlten sich so unwohl das sie die Unterkunft gewechselt haben und einige sind krank geworden dann kam Druck man muss schnell wieder zurück kommen sowas geht gar nicht !
Kommunikation
mit der Führungsetage eine Katastrofe. Drohungen und passive agressive Kommentare wenn man das Büro verlässt -als hätte man im Büro nicht gearbeitet (????)
Gehalt/Benefits
im unteren Bereich wenn es um Unterkünfte geht auch keine Bonusse wie BVG Ticket oder so und keine Gehalterhöhung mit der Zeit
Interessante Aufgaben
eigentlich täglich das gleiche
Image
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HARMONIE...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles in Augenhöhe. Fühle mich abgeholt und angekommen. Keine Angst Fehler zu machen!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Gut aufgehoben! Wirkliches Miteinander im Team
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Gut! Buntes Team!
Image
Einwandfrei
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer ;)
Kollegenzusammenhalt
extrem gut aus meiner Erfahrung
Arbeitsbedingungen
Manches lässt sich halt nicht aufgrund des Augabenfeldes nicht verändern
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Super Arbeitgeberin, tolles Arbeitsklima, gesellschaftlich wichtige Arbeit!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Hero Zukunft GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierarchien, sehr gute Arbeitsatmosphäre und super Weiterbildungsmöglichkeiten.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.