Toller Teamzusammenhaltung und interessante Aufgabe, schlechte Stimmung und Druck durch die Führungsebene
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Teamzusammenhalt ist toll, die Aufgaben sind mehrheitlich spannend (ein paar dröge Ausreißer gibts überall) und die Projektteams ziehen an einem Strang.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
CI-Konformität steht in den Arbeitsräumen über allem, hier könnte man doch ein wenig mehr Spielraum lassen, auch wenn die Geschäftsführung zu Besuch ist.
Verbesserungsvorschläge
Stärkere Beachtung von Arbeitszeitregelungen (Abbau von angesammelten Überstunden sollte auch real möglich sein, Workaholics sollten vor sich selbst geschützt werden).
Die Mantras (siehe oben) stören leider oft das Tagesgeschäft und drücken die Stimmung; unternehmerisch ist eine hohe Auslastung natürlich wünschenswert, aber die internen Prozesse werden dadurch oft und zu lange liegengelassen, weil die meisten lieber mehr Geld auf der Gehaltsabrechnung sehen.
Arbeitsatmosphäre
Die Teams halten zusammen und auch in stressigen Phasen sind alle hilfsbereit und bemüht, eine positive Atmosphäre zu wahren. Leider machen die Führungskräfte gern Druck und sprengen Arbeits- und Projektplanungen mit eigenen Themen, die noch irgendwie bearbeitet werden sollen neben dem eh schon meist stressigen Tagesgeschäft.
Kommunikation
Der Flurfunk übertrumpft hier bei Weitem den offiziellen Weg, was unternehmensweite Infos angeht, allgemein wird aber versucht, alles so transparent wie möglich zu gestalten, nur eben oft mit Verzug. Dafür, dass es sich um eine Intranetagentur handelt, ist die interne Kommunikation durchaus verbesserungswürdig! Die Kommunikation innerhalb der (Projekt)Teams läuft durch die eingesetzten Tools aber recht gut.
Kollegenzusammenhalt
Die meisten sind bemüht, aufgetretene Konflikte zu klären, und wenn jemand nach Hilfe/Rat fragt, wird auch geholfen. Eine Ellenbogenkultur gibt es hier nicht.
Work-Life-Balance
Überstunden werden nahezu gefördert und gern gesehen, Workaholic-Mitarbeiter werden nicht vor sich selbst geschützt und arbeiten ohne Pause und zu jeder Tages- und Nachtzeit, hier sollte der Arbeitgeber seine Verantwortung stärker wahrnehmen.
Wer Überstunden (die nicht ausbezahlt werden), wieder abbauen möchte, wird auf die vertragliche Wochenarbeitszeit hingewiesen. Die Kernzeit (10-16:00 Uhr) ist fair, wer allerdings zum Ende der Kernzeit auch geht, wird als nicht leistungswillig eingestuft.
Im letzten Jahresquartal gibt es eine informelle Urlaubssperre, sodass mehrere Kollegen, die ihren Urlaub bis dahin nicht genommen haben/nicht nehmen konnten, auf ihren Urlaubstagen sitzenbleiben und diese ins nächste Jahr mitnehmen sollen/müssen.
Vorgesetztenverhalten
Allgemein ok, aber mit viel Luft nach oben!
Mitarbeiter, die Aufgaben nicht schaffen, werden darauf hingewiesen, einfach mehr Zeit zu investieren (bei bereits voll ausgeschöpfter und überstiegener Wochenstundenzahl).
Das große Mantra 1 "extern vor intern" sorgt dafür, dass interne Prozesse ewig liegenbleiben und nicht zum Tagesgeschäft passen, trotzdem haben die Führungskräfte immer wieder Aufgaben, die intern sind und irgendwie noch dazwischengequetscht werden müssen.
Das große Mantra 2 "Auslastung [auf Kundenprojekte] im Schnitt über 60%" sorgt noch mehr für Druck, Gemauschel bei der Zeitschreibung und Kritik an den Mitarbeitern, wenn es in Projekten ruhiger zugeht und so die Auslastung sinkt.
Leider kein sehr motivierendes Klima!
Interessante Aufgaben
Die Arbeit an sich macht Spaß und ist abwechslungsreich genug.
Gleichberechtigung
In Leitungspositionen (ausgenommen die "sichtbare" Geschäftsleitung) finden sich Männer und Frauen.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine wahrgenommenen Bevor- oder Benachteiligungen, Durchschnittsalter liegt aber unternehmensweit bei etwa 35.
Arbeitsbedingungen
Technische Ausstattung ist gut, freie Arbeitsplatzwahl muss man mögen, persönliche Noten sind nicht gern gesehen, weil sie nicht ins CI-Bild passen.
Gehalt/Sozialleistungen
In Ordnung, aber abhängig von der Auslastung auf Kundenprojekte. Zu Urlaubszeiten oder ruhigen Phasen darf also mit keinem großen Bonus gerechnet werden! BAV wird angeboten, Job-Ticket-Zuschuss auch, Rabatt beim Urban Sports Club gibts auch. Dafür kein Weihnachts-, Urlaubsgeld oder 13. Monatsgehalt. Letztlich kämpft beim Gehalt jeder für sich, wie das Gehalt strukturiert ist (Fixum + Provision aus Auslastung auf Kundenprojekte).
Image
Gutes Image nach außen hin, intern gibt es einiges Murren.
Karriere/Weiterbildung
Wie beim Gehalt kämpft jeder für sich. Regelmäßige, jährliche Weiterbildungen sind vertraglich geregelt, aber gefühlt müssen manche länger und stärker darum kämpfen als andere.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung unserer Agentur, die zeigt, dass Sie sich mit uns und Ihrem Arbeitsumfeld konstruktiv auseinandersetzen. Ich möchte dazu gerne einmal die Management-Seite darstellen:
Extern vor Intern und Druck durch Auslastung: Das haben Sie in jedem Agenturumfeld, wenn das Management auf ein gesundes Wachstum und Entwicklungs-Chancen für die Mitarbeitenden achtet. Wir finanzieren Wachstum durch Projektarbeit. Daher die von Ihnen erwähnten Mantras. In anderen Jobs müssen Sie Verkaufszahlen erfüllen, Produktionsziele einhalten, Qualitätsziele erfüllen. Das ist in jedem Job so. Sicher sollte dadurch kein einseitiger und stumpfer Druck entstehen. Hier müssen wir immer alle wieder die Waage zwischen "Spass an der Arbeit" und "Leistung in Projekten" finden.
Ganz entschieden möchte ich "Gemauschel" in Zeitschreibungen zurückweisen. Dies wird in keiner Form unterstützt und widerspricht allen unseren Werten und internen Vorgaben. Die Zeitschreibung muss stimmen und wird 1:1 immer so an Kunden transparent kommuniziert.
Die CI-Konformität der Agenturräume ist ebenso ein unumstößlicher Ausdruck unserer Werte: Transparenz, Klarheit und Offenheit. Dieses Arbeitsumfeld schätzen sowohl Kunden als auch über 90% Ihrer Kollegen sehr. Daran wird in der Tat nicht gerüttelt. Zu Hause können Sie sich individuell austoben, das Arbeitsumfeld gestaltet Ihr Arbeitgeber.
Die interne Kommunikation und der Flurfunk sind auch immer wieder gern genommene Kritikpunkte. In der jährlichen Mitarbeiterumfrage fühlen sich aber über 80% der Mitarbeitenden zur Agentur durch unsere Formate sehr gut informiert. CEO Talks pro Quartal an allen Standorten, pro Quartal ein Agenturtag mit allen Kollegen in Hamburg, ein transparentes internes Social Network (Yammer) und unser Intranet. Da bleibt wirklich kein Wunsch mehr offen. Dass sie manche Dinge scheinbar erst offiziell später erfahren, ist ein ganz natürlicher Effekt bei einer Agentur mit über 100 Mitarbeitern an 5 Standorten.