Es arbeiten viele tolle, liebe und smarte Menschen bei HITADO!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass sich wirklich Mühe gegeben wird, dass die Arbeitnehmer sich wertgeschätzt und gehört fühlen. Es arbeiteten viele tolle und liebe Menschen dort. Ein freundliches und faires Miteinander wird auch von den Führungskräften vorgelebt. Dafür sage ich DANKE.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So toll ich das Miteinander und die Philosophie der Firma finde, würde ich mir für unsere Abteilung mehr Mitarbeiter wünschen. Wir erledigen unsere Hauptaufgaben (Kundensupport am Telefon oder per Mail) so schnell wie möglich aber es bleibt im Hintergrund doch vieles liegen. Und das ist, für einen persönlichen, nicht wirklich zufriedenstellend. Diese sind immer im Kopf,weil man vor lauter "Akutfällen" sich keine Zeit für diese nehmen kann. Arbeit, die liegen bleibt,stresst mich persönlich.
Bei der Berechnung, wie viele Mitarbeiter für die Abteilung benötigt werden, werden sich nur die Hauptaufgaben angeschaut. Die anderen Aufgaben werden nicht berücksichtigt. Aber auch die benötigten Zeit. Und manchmal sogar mehr, weil lange recherchiert werden muss.
Unsere Arbeit lässt sich schwer in einer Grafik darstellen, weil da zu viele Variablen eine Rolle spielen. Manchmal findet man schnell eine Lösung, manchmal muss man länger grübeln. Zeit zum Grübeln ist nicht immer da. Vor allem nicht, wenn jemand im Urlaub ist und jemand plötzlich krank wird. Dann bleibt noch mehr auf der Strecke.
Ich möchte meine Arbeit so erledigen, dass ich zufrieden und stolz bin. Sowohl mit dem Ergebnis, als auch mit mir. Und dafür würde ich persönlich mehr Zeit benötigen und die könnte ich mir nur nehmen, wenn mehr Personal da wäre.
Tatsächlich hatte ich letztens den Gedanken, dass es gut wäre, wenn wir für jedes Verkaufsteam wenigstens einen Mitarbeiter in unserem Team hätten. Das wäre mein Wunschszenario.
Dann hätte man wirklich für alles Zeit. Und sogar auch Zeit für andere Projekte.
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite gerne bei HITADO. Wir unterstützen uns gegenseitig. Unser Abteilungsleiter steht immer für uns ein und wir können uns auf ihn verlassen. "Kritik" wird nie als persönliche Kritik geäußert, sondern als konstruktiver Verbesserungsvorschlag.
Image
Ich schätze unsere Arbeitgeber wert und sehe auch dass,was sie vieles für uns tun.
Im Vergleich zu meinem früheren Arbeitgeber, dem nur die Dienstleistung und das Produkt am aller wichtigen war. Arbeitsschutz und die Gesundheit der Mitarbeiter war ihm egal, hauptsache das Endprodukt stimmt.
Hier ist es anders. Hier ist auch der Mitarbeiter wichtig.
Work-Life-Balance
Man plant den Urlaub immer am Anfang des Jahres ein. Alle tragen erst ihre Wünsche ein und wenn es Überschneidungen gibt, dann bespricht man diese zusammen.
Nach der Probezeit hat man die Möglichkeit zwei Tage in der Woche Home Office zu machen. Diese Tage werden im Team besprochen und festgelegt.
Überstunden müssen erst genehmigt werden, weil es eigentlich nicht gewünscht ist, dass welche gemacht werden. Erholungszeit ist der Geschäftsführung wichtig.
Aber wenn man doch Überstunden gemacht hat, dann bekommt man dafür einen Freizeitausgleich, den man flexibel nehmen kann.
Karriere/Weiterbildung
Hier ist Luft nach oben. Für mich persönlich sehe ich noch keine Möglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Man bekommt Weihnachts- und Urlaubsgeld. Und am Ende des Geschäftsjahres auch einen Bonus, wenn man seine Jahresziele erreicht hat. Und eigentlich ist mein Gehalt für meinen Beruf nicht so schlecht aber die jährliche Gehaltserhöhung ist nicht so groß. Meistens wird diese von der Inflation aufgefressen. Wenn man sich mehr wünschen würde, müsste man sich wirklich überlegen ob man den Arbeitgeber wechselt. In der heutigen Zeit bekommt man durch einen Arbeitgeberwechsel tatsächlich größere Gehaltssprünge hin ohne mehr Verantwortung zu übernehmen.
Intern gab es Ideen ein anderes Bewertungssysten für Gehaltserhöhungen einzuführen, bin gespannt was daraus wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt eine Gruppe, aus Mitarbeitern (aus verschiedenen Abteilungen), die sich ehrenamtlich nur mit diesen Themen beschäftigen und Aktionen planen und durchführen, wie zum Beispiel Müll sammeln im Wald und an der Möhnesee. Oder ein Wunschweihnachtsbaum, auf dem Wunschzettel von Kindern hängen und Mitarbeiter diese erfüllen können und vieles vieles mehr.
Kollegenzusammenhalt
Wie immer im Leben hängt es von der Persönlichkeit ab mit wem man frei reden kann oder mit wem nicht.
Die Personalleitung schaut regelmäßig vorbei und horcht nach ob man etwas auf dem Herzen hat, was man vielleicht nicht mit jedem besprechen möchte. Sie möchte, dass man sich wohl fühlt. Sie hat immer ein offenes Ohr für einen.
Vorgesetztenverhalten
Hat man untereinander einen Konflikt und man spricht ihn an, wird dieser ernst genommen und es wird versucht für beide Parteien eine gute Lösung zu finden. Niemand wird bevorzugt und es wird sich auf keine Seite geschlagen.
Arbeitsbedingungen
Soweit ich weiß, haben fast alle oder sogar alle einen höhenverstellbaren Tisch. Benötigt man eine ergonomische Maus oder Tastatur, muss man nur fragen. Eine Computerbrille kann auch beantragt werden. Man gibt sich wirklich Mühe einen guten Arbeitsplatz einzurichten. Jeder muss nur seine Wünsche äußern und begründen. Wer nicht fragt, ist selbst schuld.
Nur die Akustik ist aktuell noch nicht gut aber es gibt wohl Pläne auch diese zu verbessern.
Kommunikation
Jedes Quartal werden alle Mitarbeiter über den aktuellen Stand der Firma, über neue Projekte (auch soziale Projekte) und Zukunftspläne informiert.
Gleichberechtigung
Möchte man ,aus privaten Gründen,seine Arbeitsstunden reduzieren, wird versucht das möglich zu machen. Man muss keine Angst haben, dass die Kollegen und Kolleginnen einem etwas krumm nehmen.
Interessante Aufgaben
Man kann immer Wünsche äußern. Manchmal muss man nur etwas Geduld mitbringen,bis sich das einrichten lässt. Bzw. muss man diese bei Gelegenheit wieder erwähnen