Gutes Arbeitsklima v.s. Überstunden ohne Ausgleich
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Gutes Arbeitsklima
- Junges kreatives Team
- Abwechslungsreiche Arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Unbezahlte Überstunden werden erwartet
- Hoher Leistungsdruck
Verbesserungsvorschläge
Einhaltung der gesetzlichen Regelungen des Arbeitsrechtes bezüglich Überstundenvergütung. Besonders bei IHK-Auszubildenden. ->Stichwort Machtgefälle.
Die Ausbilder
Die Ausbilder geben sich viel Mühe und stehen einem zur Seite. Allerdings hat Hitmeister noch nicht viel Erfahrung mit IHK-Azubis.
Spaßfaktor
Der Leistungsdruck im Callcenter und im Kundendienst ist bei Hitmeister nicht zu unterschätzen. Der Ausbilder verlangt viel.
Aufgaben/Tätigkeiten
Ich arbeitete als Callcenter-Agent und Geschäftskundenbetreuer. Die Aufgaben sind von Anfang an anspruchsvoll und herausvordernd. Es wird von Beginn an auf eingenverantwortliches Arbeiten gesetzt. Die Büroausstattung ist modern und Zeitgemäß.
Respekt
Der Umgangston ist locker und freundlich dennoch sehr professionell. Hitmeister besteht aus einem sehr jungen Team - altersdurchschnitt ca. 35 Jahre.
Karrierechancen
Mir wurde bei beginn der Ausbildung eine Übernahme in Aussicht gestellt. Wie die Karrierechancen allgemein sind kann ich nicht bewerten. Es handelt sich aber um ein dynamisches IT-Unternehmen - mit all den dazugehörigen Chancen und Risiken einer relativ jungen Unternehmung.
Arbeitsatmosphäre
Das Betriebsklima ist im allgemeinen gut. Die Kollegen, ebenso das Führungspersonal aus anderen Abteilungen, sind freundlich und nett. Hin und wieder gibt es gemeinsame Events.
Ausbildungsvergütung
Die Vergütung liegt bei ca. 400 EUR (Azubi Kfm. Dialogmarketing) - das ist eine überdurchschnittliche Vergütung. Viele Azubis im Dialogmarketing bekommen anderswo weniger.
Arbeitszeiten
Der Ausbilder erwartete von Anfang an Überstunden und kommunizierte dies auch deutlich. Diese Stunden wurden weder vergütet noch "abgefeiert" obwohl dies vom Gesetzgeber vorgesehen ist. Ein Gespräch mit dem Ausbilder brachte allerdings eine Verbesserung in diesem Bereich.