279 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
279 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
279 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Es gibt Gleitzeit ohne feste Kernzeiten. Man muss bei Terminen oder vorher mitgeteilten Einsatzzeiten natürlich anwesend sein, kann hier aber auch Zeiten mitbestimmen und bei Terminen verschieben.
Es wird auch Rücksicht auf persönliche Situationen genommen und nach Unterstützungsmöglichkeiten gesucht.
Auch sind verschiedene Arbeitszeitmodelle sowohl in Stundenzahl als auch Verteilung auf die Tage möglich.
Home Office ist nach der Probezeit an bis zu 2 Tagen (40% der Gesamtzeitmöglich)
Es gibt verschiede Möglichkeiten der internen Weiterbildung, sowohl im fachlichen Bereich als auch für Softskills.
Zusätzlich fördert die hkk auch externe Fortbildungen zur Weiterqualifizierung.
Das Team hat einen tollen Zusammenhalt und man bekommt bei Fragen immer Unterstützung.
Das Gehalt ist tariflich gestaltet und daher nach Erfahrung gestaffelt.
Ein kleiner Wehmutstropfen ist, dass in den ersten 6 Monaten eine geringere Stufe angesetzt wird.
Bessere EDV Performance
Sehr kollegialer freundlicher Umgang miteinander
Hochwertiger und angesehener Arbeitgeber
Durch flexible Arbeitszeiten, Home-Office und unproblematische Geleittage
Viele Angebote
Extraurlaub, Sportförderung, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und Teilzeitarbeit, Jobticket und mehr...
Wird erwartet und umgesetzt
Gegenseitige Hilfe ist selbstverständlich
Miteinander auf Augenhöhe in einem Team von jung bis alt
Freundlich, kompetent und offen
Hohe helle frisch renovierte Räume in einem historischen Gebäude
Guter Informationsaustausch
Wird gefördert und gelebt
Vielseitige Aufgaben in einem breit gefächerten Arbeitsfeld
Super Team im Kundenservice Oldenburg
Durch homeoffice, flexiblen Überstundenabbau und Teilzeitmöglichkeiten super Arbeitsplatz
Weiterbildungsmaßnahmen werden ständig angeboten und es wird auch gerne gesehen, wenn Interesse besteht und die Maßnahmen angenommen werden
Gehalt passt, Urlaubsgeld kann in weiteren Urlaub umgewandelt werden, so dass man nach entsprechenden Jahren der betrieblichen Zugehörigkeit auf 39 Tage kommen kann!
Senioren geben Wissen über längeren Zeitraum an die Junioren weiter. Ausstieg der Senioren in die Rente wird lange vorbereitet, damit das Wissen nicht verloren geht
Sehr empathisch
Sehr schöne Geschäftsstelle, die in Räumlichkeiten zur Kundenberatung und Bachoffice aufgeteilt sind
Wechsel zwischen persönlicher und telefonischer Kundenberatung und Fall abschließender Postbearbeitung
Gehalt, Umgang der Vorgesetzen, Kollegen, Zusammenhalt
Qualität der Arbeit wird immer mehr nur an bloßen zahlen gemessen. Individuelles Engagement wird nicht mehr berücksichtigt.
Hinweise aus der Praxis der Kollegen annehmen und vor allem zeitnah umsetzen. Flexibler mit Home-Office Regelung umgehen schließlich können Arbeitsverhalten/Qualität überprüft werden. Also mehr Vertrauen entgegen bringen.
Das Krankenversicherungssystem verunsichert alle aber die Firma vermittelt ein stabiles Umfeld und Zusammenhalt
Will mit Service Punkten und Zuverlässigkeit allerdings wird dies durch nicht ausreichend qualifizierte Kollegen verhindert.
Grundsätzlich offen für Arbeitszeit Anpassung, teilweise Home-Office aber Gleitzeitregelung schwer umzusetzen weil Zeiten für Service/Telefon Hotline vom Fachbereich geplant und überwacht werden. Sehr unflexibel bei kurzfristigen Änderungen. Dies war definitiv mal besser.
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten allerdings für mich mit zu wenig Praxisbezug also Wissenqualifikation
Gehalt angemessen. Sonderzahlungen und Weihnachtsgeld.
Unter den Kollegen im Team herrscht ein tolles kollegiales Miteinander. Man versucht sich stets zu unterstützen. Leider ist dies teilweise bei Kollegen aus Fachbereichen nicht der Fall. Beharren auf ihren Arbeitsbereich und sind nicht bereit außerhalb ihrer Zuständigkeit zu unterstützen.
Man kann mit jedem Anliegen zum Vorgesetzen. Unterstützt fachlichen Themen oder persönlichen Anliegen. Leider sind einige wenige Führungskräfte nicht ausreichend für diese Position qualifiziert und unterstützen auch noch Kollegen die weder fachlich vernünftig arbeiten noch Kollegialität leben.
Grundsätzlich sehr gut. Allerdings steigt Arbeitsbelastung weil immer mehr gute Kollegen gehen und Qualifizierung neuer Kollegen sehr aufwendig und zeitintensiv ist, teilweise große Doppelbelastung. EDV schwächelt definitiv zu oft. Arbeit so nicht auf gutem Niveau möglich. Häufig Beschwerden über digitale Anwendungen.
Die Kommunikation zwischen Kollegen und Vorgesetzten ist offen und respektvoll. "Du" Mentalität.
Aufgaben haben sich stark geändert. Kaum noch fachspezifische Fälle und Beratung sondern eher oberflächliche Call Center Tätigkeit. Hauptsache viele Telefonate annehmen.
Wohlfühlatmosphäre
Kleine Krankenkasse aber gut
Gleitzeit, Urlaub konnte auch noch relativ spontan genehmigt werden
Weiß ich nicht, aber wirkte gut (gab häufig Seminare zur Weiterbildung)
War gut, auch als Zeitarbeiter
Wenig von mitbekommen, kann ich nicht einschätzen
Jeder hilft jedem
Sehr gut. Bei technikfragen etc. wurde immer geholfen
Freundlich aber häufig nur digital erreichbar (Homeoffice)
Technik gut aufm neusten Stand, manchmal aber Systemabsturz
Aufgaben etc. Waren klar erläutert, man hat immer jemanden erreicht
Super!
Viel „Fließbandarbeit“ aber machte mir Spaß
Gleitzeit
kommt natürlich auch auf die teams an und wie man sich mit denen versteht
Gleitzeit
sehr gut
Könnten nicht toller und fürsorglicher sein
Mach wirklich spaß
kommt natürlich auf eigene Interessen an, aber im großen und ganzen top!
kommt auf die Gestaltung der Abteilungen an
Alle sehr respektvoll
gleitzeit
Sehr hilfsbereit und freundlich
Alles sehr locker und entspannt
Mehr Ausbildungsvergütung
Alle sind super locker und die meisten per Du.
Die Chance besteht einen guten Karriereweg zu machen.
Gleitzeit
Die Vergütung ist fair.
Die Ausbilder sind alle sehr nett und bei Problemen immer da um zu helfen
Die Leute mit denen ich die Ausbildung mache sind super nett und lustig.
Viele verschiedene Bereiche die wir durchlaufen
/
Alle sind sehr respektvoll
- die Arbeit macht viel Spaß
- man hat die Möglichkeiten Weiterbildungen zu machen
- Homeoffice
- die Kommunikation zwischen den Vorgesetzten und den Mitarbeitern könnte etwas besser sein
- nicht die Möglichkeit auf 100% Homeoffice
- offener Kommunizieren
- mehr Homeoffice anbieten
Wellpass, Mitarbeiter gehen zusammen auf Veranstaltung, Gute Benefits, Gleitzeit
So verdient kununu Geld.