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(Handelskrankenkasse)
Bewertungen

TopCompany2026

279 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 83%
Score-Details

279 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Tolles Team, super Arbeitsatmosphäre

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKK Krankenkasse in Oldenburg gearbeitet.

Work-Life-Balance

Es gibt Gleitzeit ohne feste Kernzeiten. Man muss bei Terminen oder vorher mitgeteilten Einsatzzeiten natürlich anwesend sein, kann hier aber auch Zeiten mitbestimmen und bei Terminen verschieben.

Es wird auch Rücksicht auf persönliche Situationen genommen und nach Unterstützungsmöglichkeiten gesucht.

Auch sind verschiedene Arbeitszeitmodelle sowohl in Stundenzahl als auch Verteilung auf die Tage möglich.

Home Office ist nach der Probezeit an bis zu 2 Tagen (40% der Gesamtzeitmöglich)

Karriere/Weiterbildung

Es gibt verschiede Möglichkeiten der internen Weiterbildung, sowohl im fachlichen Bereich als auch für Softskills.
Zusätzlich fördert die hkk auch externe Fortbildungen zur Weiterqualifizierung.

Kollegenzusammenhalt

Das Team hat einen tollen Zusammenhalt und man bekommt bei Fragen immer Unterstützung.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist tariflich gestaltet und daher nach Erfahrung gestaffelt.
Ein kleiner Wehmutstropfen ist, dass in den ersten 6 Monaten eine geringere Stufe angesetzt wird.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und vielen Dank für deine tolle Bewertung aus Oldenburg - ein wichtiger Standort für uns!

Richtig schön zu lesen, dass du den Teamzusammenhalt, die Unterstützung im Alltag und die flexible Arbeitszeitgestaltung so positiv erlebst. Genau diese Mischung aus verlässlichem Miteinander, Gleitzeit, verschiedenen Arbeitszeitmodellen und Weiterbildungsmöglichkeiten macht für uns gute Zusammenarbeit aus.

Deinen Hinweis zur niedrigeren Erfahrungsstufe in den ersten sechs Monaten nehmen wir mit – nachvollziehbar, dass das ein kleiner Wehmutstropfen sein kann. Das ist als übergeordnetes Tarifthema nicht "so einfach" anzupassen. Umso mehr freut uns, dass dein Gesamtbild so positiv ausfällt.

Herzliche Grüße

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Am Ende des Arbeitslebens beim an der richtigen Adresse

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKK Krankenkasse in Oldenburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bessere EDV Performance

Arbeitsatmosphäre

Sehr kollegialer freundlicher Umgang miteinander

Image

Hochwertiger und angesehener Arbeitgeber

Work-Life-Balance

Durch flexible Arbeitszeiten, Home-Office und unproblematische Geleittage

Karriere/Weiterbildung

Viele Angebote

Gehalt/Benefits

Extraurlaub, Sportförderung, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und Teilzeitarbeit, Jobticket und mehr...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird erwartet und umgesetzt

Kollegenzusammenhalt

Gegenseitige Hilfe ist selbstverständlich

Umgang mit älteren Kollegen

Miteinander auf Augenhöhe in einem Team von jung bis alt

Vorgesetztenverhalten

Freundlich, kompetent und offen

Arbeitsbedingungen

Hohe helle frisch renovierte Räume in einem historischen Gebäude

Kommunikation

Guter Informationsaustausch

Gleichberechtigung

Wird gefördert und gelebt

Interessante Aufgaben

Vielseitige Aufgaben in einem breit gefächerten Arbeitsfeld

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und vielen Dank für deine ehrliche und umsichtige Bewertung!

4,5 Sterne und deine Rückmeldung kurz vor dem Rentenstart freuen uns sehr. Schön zu lesen, dass du die hkk als verlässliche Arbeitgeberin erlebt hast und viele Punkte im Arbeitsalltag für dich stimmig waren – gerade nach so vielen Berufsjahren hat so ein Feedback für uns besonderes Gewicht!

Deine Hinweise nehmen wir genauso mit: Auch bei guter Gesamtbewertung lohnt sich der Blick auf die Stellen, an denen noch nicht alles rund läuft. Danke für deine Arbeit, deine Erfahrung und alles Gute für den nächsten Abschnitt!

Herzliche Grüße, schön, dass du da bist

Kundenservice Oldenburg

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKK Krankenkasse in Oldenburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super Team im Kundenservice Oldenburg

Work-Life-Balance

Durch homeoffice, flexiblen Überstundenabbau und Teilzeitmöglichkeiten super Arbeitsplatz

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmaßnahmen werden ständig angeboten und es wird auch gerne gesehen, wenn Interesse besteht und die Maßnahmen angenommen werden

Gehalt/Benefits

Gehalt passt, Urlaubsgeld kann in weiteren Urlaub umgewandelt werden, so dass man nach entsprechenden Jahren der betrieblichen Zugehörigkeit auf 39 Tage kommen kann!

Umgang mit älteren Kollegen

Senioren geben Wissen über längeren Zeitraum an die Junioren weiter. Ausstieg der Senioren in die Rente wird lange vorbereitet, damit das Wissen nicht verloren geht

Vorgesetztenverhalten

Sehr empathisch

Arbeitsbedingungen

Sehr schöne Geschäftsstelle, die in Räumlichkeiten zur Kundenberatung und Bachoffice aufgeteilt sind

Interessante Aufgaben

Wechsel zwischen persönlicher und telefonischer Kundenberatung und Fall abschließender Postbearbeitung


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und vielen Dank für diese richtig schöne Rückmeldung aus Oldenburg!

Super Team, empathische Führung, flexible Arbeitsmodelle und eine gute Mischung aus persönlicher Beratung, Telefonie und abschließender Bearbeitung – genau diese Vielfalt macht den Alltag stark. Besonders freut uns dein Blick auf den Übergang Richtung Rente: Wenn erfahrene Kolleginnen und Kollegen ihr Wissen gut weitergeben und der Ausstieg frühzeitig vorbereitet wird, ist das wertvoll für alle – für die „Senioren“, die „Junioren“ und am Ende auch für unsere Kundinnen und Kunden.

Danke für deine vielen Jahre, dein Wissen und deine positive Bewertung. Schön, dass du bei uns an Bord bist.

Herzliche Grüße aus Bremen

Steht's bemüht das verstaubte Behörde. Image abzulegen... definitiv ausbaufähig. Aber toller kollegialer Umgang.

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKK Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Umgang der Vorgesetzen, Kollegen, Zusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Qualität der Arbeit wird immer mehr nur an bloßen zahlen gemessen. Individuelles Engagement wird nicht mehr berücksichtigt.

Verbesserungsvorschläge

Hinweise aus der Praxis der Kollegen annehmen und vor allem zeitnah umsetzen. Flexibler mit Home-Office Regelung umgehen schließlich können Arbeitsverhalten/Qualität überprüft werden. Also mehr Vertrauen entgegen bringen.

Arbeitsatmosphäre

Das Krankenversicherungssystem verunsichert alle aber die Firma vermittelt ein stabiles Umfeld und Zusammenhalt

Image

Will mit Service Punkten und Zuverlässigkeit allerdings wird dies durch nicht ausreichend qualifizierte Kollegen verhindert.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich offen für Arbeitszeit Anpassung, teilweise Home-Office aber Gleitzeitregelung schwer umzusetzen weil Zeiten für Service/Telefon Hotline vom Fachbereich geplant und überwacht werden. Sehr unflexibel bei kurzfristigen Änderungen. Dies war definitiv mal besser.

Karriere/Weiterbildung

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten allerdings für mich mit zu wenig Praxisbezug also Wissenqualifikation

Gehalt/Benefits

Gehalt angemessen. Sonderzahlungen und Weihnachtsgeld.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen im Team herrscht ein tolles kollegiales Miteinander. Man versucht sich stets zu unterstützen. Leider ist dies teilweise bei Kollegen aus Fachbereichen nicht der Fall. Beharren auf ihren Arbeitsbereich und sind nicht bereit außerhalb ihrer Zuständigkeit zu unterstützen.

Vorgesetztenverhalten

Man kann mit jedem Anliegen zum Vorgesetzen. Unterstützt fachlichen Themen oder persönlichen Anliegen. Leider sind einige wenige Führungskräfte nicht ausreichend für diese Position qualifiziert und unterstützen auch noch Kollegen die weder fachlich vernünftig arbeiten noch Kollegialität leben.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich sehr gut. Allerdings steigt Arbeitsbelastung weil immer mehr gute Kollegen gehen und Qualifizierung neuer Kollegen sehr aufwendig und zeitintensiv ist, teilweise große Doppelbelastung. EDV schwächelt definitiv zu oft. Arbeit so nicht auf gutem Niveau möglich. Häufig Beschwerden über digitale Anwendungen.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Kollegen und Vorgesetzten ist offen und respektvoll. "Du" Mentalität.

Interessante Aufgaben

Aufgaben haben sich stark geändert. Kaum noch fachspezifische Fälle und Beratung sondern eher oberflächliche Call Center Tätigkeit. Hauptsache viele Telefonate annehmen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und vielen Dank für deine ausführliche und faire Rückmeldung.

Du benennst einiges, das gut läuft – Gehalt, Zusammenhalt, der Umgang mit Führung und das stabile Umfeld. Gleichzeitig nimmst du dir klar die Punkte vor, die im Alltag drücken: stärkere Zahlenorientierung, weniger Flexibilität bei Gleitzeit/Homeoffice, IT-Themen, Arbeitsbelastung und der Wunsch, Hinweise aus der Praxis schneller aufzugreifen.

Das nehmen wir ernst. Gerade weil Kollegialität und Engagement bei uns viel ausmachen, dürfen diese Punkte nicht untergehen. Deine Rückmeldung hilft uns, genau dort genauer hinzuschauen – sachlich, konkret und ohne Schönreden. Auch schätzen wir, dass du die hkk als Arbeitgeberin grundsätzlich empfiehlst!

Wenn du magst, melde dich gern vertraulich unter kununu@hkk.de. Ein direkter Austausch zu den von dir genannten Punkten wäre für uns wertvoll.

Herzliche Grüße

Hat mir sehr gut gefallen!

4,0
Empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat bis 2024 bei HKK Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wohlfühlatmosphäre

Image

Kleine Krankenkasse aber gut

Work-Life-Balance

Gleitzeit, Urlaub konnte auch noch relativ spontan genehmigt werden

Karriere/Weiterbildung

Weiß ich nicht, aber wirkte gut (gab häufig Seminare zur Weiterbildung)

Gehalt/Benefits

War gut, auch als Zeitarbeiter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wenig von mitbekommen, kann ich nicht einschätzen

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jedem

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut. Bei technikfragen etc. wurde immer geholfen

Vorgesetztenverhalten

Freundlich aber häufig nur digital erreichbar (Homeoffice)

Arbeitsbedingungen

Technik gut aufm neusten Stand, manchmal aber Systemabsturz

Kommunikation

Aufgaben etc. Waren klar erläutert, man hat immer jemanden erreicht

Gleichberechtigung

Super!

Interessante Aufgaben

Viel „Fließbandarbeit“ aber machte mir Spaß

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und vielen Dank für deine dezidierte Bewertung!

Schön, dass du deine Zeit bei der hkk so positiv erlebt hast – mit klaren Aufgaben, guter Erreichbarkeit, starkem Miteinander und Flexibilität bei Gleitzeit und Urlaub. Deine Hinweise nehmen wir gern mit: digitale Erreichbarkeit von Führung, stabile Systeme und noch sichtbarer zeigen, was wir in Sachen Umwelt und Soziales bereits tun – da bleiben wir dran.

Danke, dass du uns auch aus Zeitarbeit-Perspektive so fair und wertschätzend bewertest.
Alles Gute für deinen weiteren Weg und herzliche Grüße

Mein erstes Jahr in der hkk

4,6
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellte bei HKK Krankenkasse in Bremen absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleitzeit

Arbeitsatmosphäre

kommt natürlich auch auf die teams an und wie man sich mit denen versteht

Arbeitszeiten

Gleitzeit

Ausbildungsvergütung

sehr gut

Die Ausbilder

Könnten nicht toller und fürsorglicher sein

Spaßfaktor

Mach wirklich spaß

Aufgaben/Tätigkeiten

kommt natürlich auf eigene Interessen an, aber im großen und ganzen top!

Variation

kommt auf die Gestaltung der Abteilungen an

Respekt

Alle sehr respektvoll


Karrierechancen

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und Danke für deine gute Bewertung!

Super, dass du die Vergütung und den wertschätzenden Umgang so positiv hervorhebst. Besonders freut uns darüber hinaus dein Lob für die Ausbilderinnen und Ausbilder – schön, dass du dich gut begleitet fühlst. Solltest du dennoch Ideen zur Verbesserung für uns haben melde dich gern per Mail unter kununu@hkk.de

Wir wünschen dir weiterhin einen erfolgreichen Ausbildungsweg.

Herzliche Grüße

Mein erstes Jahr bei der hkk

4,8
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestelle bei HKK Krankenkasse in Bremen absolviert.

Arbeitszeiten

gleitzeit

Die Ausbilder

Sehr hilfsbereit und freundlich


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und vielen Dank für deine positive Bewertung zur Ausbildung bei der hkk!

Toll zu lesen, dass du das Gleitzeitmodell besonders schätzt und auch darüber hinaus zufrieden bist - genau das ist unser Anspruch. Für deinen weiteren Ausbildungsweg wünschen wir dir weiterhin viel Spaß, Erfolg und spannende Einblicke. Wir freuen uns, dich auf deinem Weg begleiten zu dürfen!

Herzliche Grüße

Mein erstes Jahr bei hkk

4,2
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellte bei HKK Krankenkasse in Bremen absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles sehr locker und entspannt

Verbesserungsvorschläge

Mehr Ausbildungsvergütung

Arbeitsatmosphäre

Alle sind super locker und die meisten per Du.

Karrierechancen

Die Chance besteht einen guten Karriereweg zu machen.

Arbeitszeiten

Gleitzeit

Ausbildungsvergütung

Die Vergütung ist fair.

Die Ausbilder

Die Ausbilder sind alle sehr nett und bei Problemen immer da um zu helfen

Spaßfaktor

Die Leute mit denen ich die Ausbildung mache sind super nett und lustig.

Aufgaben/Tätigkeiten

Viele verschiedene Bereiche die wir durchlaufen

Variation

/

Respekt

Alle sind sehr respektvoll

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass du deine Gedanken zum ersten Ausbildungsjahr bei der hkk mit uns teilst! Schön zu lesen, dass du insbesondere die Arbeitsatmosphäre und die Unterstützung durch deine Ausbilder positiv hervorhebst. Auch bei der Planung unserer Umläufe geben wir uns besondere Mühe, daher freut uns, dass dir diese gefallen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude in deiner Ausbildung!

Herzliche Grüße

Die hkk als Arbeitgeberin ist sehr zu empfehlen

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKK Krankenkasse in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die Arbeit macht viel Spaß
- man hat die Möglichkeiten Weiterbildungen zu machen
- Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- die Kommunikation zwischen den Vorgesetzten und den Mitarbeitern könnte etwas besser sein
- nicht die Möglichkeit auf 100% Homeoffice

Verbesserungsvorschläge

- offener Kommunizieren
- mehr Homeoffice anbieten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und danke für deine ehrliche Bewertung aus Hamburg! 🙌

Richtig schön zu lesen, dass dir die Arbeit Spaß macht, du Weiterbildungen nutzen kannst und Homeoffice bei dir funktioniert. Das klingt nach einer guten Basis für den gemeinsamen Arbeitsalltag.

Deine kritischen Punkte nehmen wir genauso mit:

Kommunikation zwischen Führung und Team: Da ist „offener und klarer“ absolut ein berechtigter Anspruch – daran arbeiten wir weiter.

Wunsch nach mehr (bis 100 %) Homeoffice: Verstehen wir. Gleichzeitig braucht es – je nach Aufgabe und Team – auch Präsenz für Austausch, Einarbeitung und Zusammenarbeit. Unser Ziel ist: so viel Flexibilität wie sinnvoll, aber verlässlich und fair für alle.

Wenn du magst, gib uns gern ein, zwei Beispiele, wo Kommunikation bei dir hakt – dann wird’s für uns greifbar. Vertraulich geht das auch an kununu@hkk.de.

Herzliche Grüße von Hansestadt zu Hansestadt

Guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HKK Krankenkasse in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wellpass, Mitarbeiter gehen zusammen auf Veranstaltung, Gute Benefits, Gleitzeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein HR-Team der hkk
Dein HR-Team der hkk

Moin und danke für dein starkes Feedback!
Klasse, dass Wellpass, gemeinsame Veranstaltungen, gute Benefits und Gleitzeit bei dir punkten – genau so soll’s sein: gesund bleiben, zusammen was erleben und flexibel arbeiten. Wenn dir noch Ideen fürs Feintuning kommen, meld dich gern – wir sind gespannt.

Herzliche Grüße

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 279 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird HKK (Handelskrankenkasse) durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (4 Punkte). 91% der Bewertenden würden HKK (Handelskrankenkasse) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 279 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 279 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich HKK (Handelskrankenkasse) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.