Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Oktober 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 19.6.2026
Hörakustik Schmitz erhält von seinen Mitarbeiter:innen ein gemischtes Bild. Besonders positiv stechen der Kollegenzusammenhalt und der Umgang mit älteren Kolleg:innen hervor: Die Reviews beschreiben das Team als hilfsbereit, zusammenhaltend und wertschätzend. Auch die Arbeitsaufgaben werden als abwechslungsreich und technisch anspruchsvoll erlebt, und Weiterbildungsmöglichkeiten finden Zuspruch, sofern Mitarbeiter:innen diese aktiv einfordern.
Kritischer sehen die Bewertungen das Vorgesetztenverhalten oberhalb der Filialleitung, die Kommunikation sowie die Vergütung. Das Verhalten der Unternehmensführung wird von mehreren Bewertenden als unberechenbar und wenig wertschätzend empfunden. Die interne Kommunikation gilt vielen als intransparent und schleppend. Gehälter werden als deutlich unter dem Branchendurchschnitt...
Zusammenfassung nach Kategorie
Der Kollegenzusammenhalt bei Hörakustik Schmitz wird von den Nutzer:innen positiv bewertet. Die Bewertungen beschreiben das Team als hervorragend, wobei besonders die hohe Hilfsbereitschaft unter den Kolleg:innen hervorgehoben wird. Einige Nutzer:innen betonen, dass der Zusammenhalt stark und belastbar ist und die Zusammenarbeit über alle Fachgeschäfte hinweg gut funktioniert. Wenige Bewertungen schränken dies leicht ein und beziehen das positive Bild vorrangig auf die jeweilige Filiale. Der allgemeine Tenor bleibt jedoch klar positiv: Die Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig und schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Die Work-Life-Balance bei Hörakustik Schmitz wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Einige Bewertungen bemängeln, dass Unterbesetzung und hohe Arbeitsbelastung das Privatleben beeinträchtigen, wobei unbezahlte Überstunden durch fehlende Arbeitszeiterfassung entstehen sollen. Zudem empfinden wenige Nutzer:innen, dass private Belange der Arbeit grundsätzlich untergeordnet werden müssen. Mehrere Bewertungen sehen die Situation als branchentypisch an, bedingt durch feste Öffnungszeiten im Filialgeschäft.
Auf der positiven Seite berichten wenige Nutzer:innen von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Familienleben vereinbaren lassen. Auch die Anpassung der Arbeitszeit bei privaten Umständen soll problemlos möglich sein. Zusätzlicher Urlaub nach Betriebszugehörigkeit wird als positiver Aspekt hervorgehoben. Die Meinungen gehen somit auseinander, wobei die negativen Erfahrungen – insbesondere rund um Arbeitsbelastung und fehlende Flexibilität – überwiegen.
Die Arbeitsatmosphäre bei Hörakustik Schmitz wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Einige beschreiben das Arbeitsklima als freundlich und kollegial, mit einem starken Teamzusammenhalt und gemeinsamen Zielen. Das Miteinander gilt als respektvoll, Probleme können offen angesprochen und gelöst werden, und die Arbeitsumgebung wird als entspannt empfunden, da Mitarbeiter:innen eigenständig planen können.
Auf der anderen Seite äußern einige Kolleg:innen deutliche Kritik: Häufig wechselnde Filialleitung, permanenter Personalmangel und unzureichende Unterstützung durch höhere Führungsebenen belasten das Klima spürbar. Hinzu kommen Berichte über mangelnde Kommunikation vonseiten der Vorgesetzten sowie niedrige Vergütung, die die Stimmung zusätzlich trüben. Der Personalmangel führt demnach dazu, dass Mitarbeiter:innen Schichten in anderen Filialen übernehmen müssen – ein Umstand, der selbst Kund:innen auffällt.
Die Kommunikation bei Hörakustik Schmitz wird von den Nutzer:innen mehrheitlich kritisch bewertet. Einige bemängeln, dass Entscheidungen schwer nachvollziehbar sind, mündlich weitergegebene Informationen häufig in Vergessenheit geraten und Antworten auf Fragen sehr lange auf sich warten lassen. Zudem empfinden wenige Mitarbeiter:innen den Kommunikationsstil der Führungsebene als einseitig und wenig offen für konstruktives Feedback.
Dem gegenüber stehen positive Erfahrungen: Wenige Nutzer:innen berichten, dass wichtige Informationen über Team-Calls oder E-Mails zeitnah geteilt werden und die Kommunikation zwischen Verwaltung, Filialen und Führung unkompliziert funktioniert. Wenige heben zudem hervor, dass sich die Kommunikation spürbar verbessert hat und Mitarbeiter:innen sich gut informiert fühlen. Ein Newsletter ist ebenfalls vorhanden, wird jedoch als ausbaufähig beschrieben.
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