Finger weg!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt. Der Zusammenhalt unter den Kollegen.
und... dass ich dort weg bin :) Und nun in einem Betrieb arbeite der Menschen wie Menschen behandelt :)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wo soll man da anfangen... :) (Kundenservice)
Gerechte Verteilung von Schichten und Wochenendarbeit ist wie erwähnt nicht vorhanden.
Man wird bespitzelt und kontrolliert, dass es schon beinahe kriminell ist.
Erreichst du auch nur einen Tag deine vorgegebenen Kontakte oder Zahlen nicht zu 100%, wird direkt rumgefragt bzw ein Alibi von dir verlangt, warum du an dem Tag denn so ,,schlecht" warst.
Menschen zählen hier nicht,nur Zahlen und Statistiken. Man ist austauschbar :)
Verbesserungsvorschläge
Gleichberechtigung! (Kundenservice) Und nicht versuchen, jeden Mundtot zu machen, der auch nur den Funken von Kritik oder Anregung äußert!
Versprechungen auch einhalten!
und....Mitarbeiter vielleicht nicht versuchen an der Nase herum zu führen!
Arbeitsatmosphäre
Die meißte Zeit SEHR angespannt.
Kommunikation
Hat hier sehr lange Wege.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist in der Regel recht hoch, kommt es jedoch hart auf hart ist sich jeder selbst der nächste... :)
Work-Life-Balance
Urlaub gebucht oder Ausflug geplant? Oder etwas anderes in diese Richtung? Vergiss es. Jedefalls sofern du kein ,,Liebling" der Vorgesetzten oder der Planung bist. Du kannst versuchen darum zu kämpfen, dass auch DU mal wenigstens 2 Wochenenden im Monat frei hast, in der Regel ist Kritik hier aber nicht gerne gesehen. Manche Kollegen wirst du Samstags oder im Spätdienst nicht antreffen. Warum? Weil diese ,,beliebter" sind als du und DU wirst diese Lücken im Schichtplan dann füllen müssen.
Vorgesetztenverhalten
Man wird selten ernst genommen. Teamleiter ,die eine menschliche Seite an sich haben, bleiben dafür nie lange.
Gleichberechtigung
Es wird nach Nase entschieden. Bist du gut darin, dich einzuschleimen so wirst du hier vermutlich keine Probleme haben. Bist du hingegen ein ehrlicher und offener Mensch mit einer Persönlichkeit, wirst du IMMER deine Nachteile haben und hinten angestellt. Menschen, die einfach nur ehrlich Ihrer Arbeit nachgehen wollen und Ihre Persönlichkeit nicht einbüßen wollen, sind hier ungern gesehen.
Arbeitsbedingungen
Langsame veraltete Systeme, schlecht sitzende Headsets.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist allerdings wirklich gut für einen Kundendienst Job.
Image
Mehr Schein als Sein.