Letztes Gehalt nur mit Anwalt und Zwangsvollstreckung.
Arbeitsatmosphäre
Im Büro ist jeden Tag eine schlechte Arbeitsatmosphäre, da sich die Mitarbeiter fast alle untereinander nicht leiden können. Leider traut sich niemand dies ehrlich anzusprechen, also wird nur hinter dem Rücken geredet. Vor allem die PDL trägt stark dazu bei, das sich sowohl Mitarbeiter im Büro als auch im „Außendienst“ unwohl fühlen. Mein Vorgänger ist bereits wegen Ihr gegangen. Es herrscht nur kurzweilig gute Stimmung, wenn alle gemeinsam über die Alltagshelfer herziehen.
Image
Das nach außen vermittelte Arbeitgeberimage deckte sich aus meiner Sicht nicht mit den tatsächlichen Verhältnissen im Arbeitsalltag. Die öffentliche Darstellung wirkt deutlich positiver als die Erfahrungen, die ich und andere Mitarbeitende gemacht haben.
Wer Wert auf einen fairen, rechtssicheren und vertrauensvollen Umgang legt, sollte sich vor einer Bewerbung umfassend informieren.
Work-Life-Balance
Überstunden gehören zum Pflichtprogramm und werden auch nicht wie versprochen mit Value-Punkten entlohnt. Oft werden generell zu wenig Stunden bei dem Alltagshelfern eingetragen. Es sollte also jeder seine Stunden aufschreiben und die Abrechnung Prüfen.
Karriere/Weiterbildung
Gibt’s nicht, außer die Schulungen die man in seiner Freizeit machen muss die einem keinerlei Qualifikation bieten.
Gehalt/Benefits
Bewerber sollten sich vor Vertragsabschluss genau informieren, wie Fahrzeiten und Fahrtkosten vergütet werden und welche Auswirkungen dies auf das tatsächliche Einkommen hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Touren werden quer durch ganz Bochum und angrenzende Stadtteile geplant. Oft müssen die Alltagshelfer eine halbe Stunde zwischen den Einsätzen fahren und bekommen dafür 40cent pro KM anstatt Ihren Stundenlohn. Wenn man mehrere Klienten pro Tag anfährt reduziert das den Stundenlohn extrem.
Kollegenzusammenhalt
Im Büro konnten alle hinterm Rücken über andere herziehen. Wenn es drauf ankommt, halten sich auf einmal alle raus. Als Alltagshelfer ist man eh auf sich allein gestellt.
Umgang mit älteren Kollegen
Wie hier auch schon zuvor Bewertet wurde, werden diese nicht mit Respekt behandelt. Keine Kommunikation, sondern einfach kündigen.
Vorgesetztenverhalten
Die PDL hat keine Ahnung wie man mit Mitarbeitern umgeht und arbeitsrechtliche Angelegenheiten werden nicht immer professionell gehandhabt. Mitarbeiter werden fast immer zu Aufhebungsverträgen gedrängt. Zudem habe ich erlebt, dass Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen angezweifelt wurden. Nicht durch den Medizinischen Dienst, sondern nach eigenem ermässen. Trotz vorliegender Krankschreibung wurden durch die Geschäftsführung Nachweise für die tatsächliche Erkrankung verlangt. In diesem Zusammenhang kam es nach meiner Wahrnehmung auch zu Problemen bei der Entgeltfortzahlung. Auch ich musste mein Gehalt einklagen. Selbst nach gewonnener Gerichtsverhandlung wurde nicht nicht gezahlt, sodass eine Zwangsvollstreckung mit Pfändung eingeleitet werden musste.
Arbeitsbedingungen
In der Freizeit müssen über 100 Stunden Schulungsmaterial bearbeitet werden, jedes Jahr die gleichen Schulungen. Die Apps sind veraltet und werden auch durchs Büro nicht vernünftig erklärt.
Wer zu oft im Büro anruft, gilt als störend.
Kommunikation
Fürs einspringen und Überstunden machen kann jeder angerufen werden. Abmahnungen und Kündigungen werden ohne vorherige Kommunikation einfach per Post verschickt. Hat die Geschäftsführung gerade mal wieder schlechte Laune gibt es auch mal persönliche Kritikgespräche, nur für Lob ist keine Zeit.
Gleichberechtigung
Im Büro kriegen manche Mitarbeiter Überstunden ausgezahlt, andere nicht.
Gehaltserhöhung der Alltagshelfer wird per Post an Klienten angekündigt, um die steigenden Preise zu rechtfertigen. Die Gehaltserhöhung bekommen aber nur wenige.
Interessante Aufgaben
Wenn bei einem Alltagshelfer ein Einsatz ausfällt, darf er ins Büro kommen und die Toiletten putzen. Ansonsten werden die Stunden nicht bezahlt.