262 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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262 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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262 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Wirklich Minutengenaue Zeit Erfassung der Arbeitszeit, ist nicht leicht zu verstehen. Aber es passt. Teamleiter hatten bisher immer ein offenes Ohr egal um was es ging. Termine können mit Arbeitsplan abgestimmt werden. Denke mal liegt auch an der Anzahl mit der man Arbeitseinschränkungen bekannt gibt. Bin seit 5 Monaten dabei, nobody is perfect. Weder Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, gibt immer was zu murren. Im Großen und Ganzen passts....bei mir.
Keine Homeoffice Pauschale, Bildschirmpausen, keine Rüstzeit Die Frage ob ich jemandem empfehlen würde hier zu arbeiten. Würde ich generell nicht, da die Jobsuche wirklich nur jeden persönlich angeht. Ich würde mich hier aber nochmal bewerben wenn ich vor der Frage stehe.
Ich fände es gut wenn man nur die vereinbarten Stunden arbeiten muss und wenn Überstunden anstehen, man gefragt werden würde. Wird man auch in PEAK Situationen, nur der Ausgang ist von Anfang an mehr Stunden leisten zu müssen als man eigentlich vereinbart hat. Man bekommt diese aber auch bezahlt.
Also bei uns im Team passt soweit alles, jeder ist für jeden da. Fragen werden schnell beantwortet. Wenn Tl nicht da sein sollte hilft man sich untereinander, Die Besten helfen den Schwächeren, immer
Leider wird viel herunter gezogen. Leute die homeoffice mit chill Zeit gleichsetzen. Die den geforderten Standard an einen Bürojob nicht wirklich erfüllen, die dann auch schnell gegangen werden wenn es merkbar wird dass es so nicht hinhaut. Die sind gefrustet und lassen Dampf in Bewertungen ab.
Naja, die kommt manchmal zu kurz. Man bekommt keinen Rhythmus in eine Woche da die Zeiten meist unterschiedlich sind. Wenn man 30 Std. Woche vereinbart hat, arbeitet man auch die 30 Std. Wenn es mal mehr werden weiss man das eigentlich weit vorher anhand der Einsatzplanung.
Ich habe mich dafür nicht interessiert
Ja Mindestlohn, keine homeoffice Pauschale, Urlaub halt gesetzlich,Prämien werden bezahlt und sind wenn man "arbeitet" wie in einem Büro auch erreichbar. Max 2,50.-€ auf den Std. Lohn. Ich habe im ersten Monat nach der Schulung schon die erste Prämienstufe 1.-€ plus erreicht. Also es ist machbar
Da weiß ich nichts drüber sorry
Na was soll ich sagen, müsste ich Noten vergeben wäre es eine 2+.Jeder hilft jedem.
perfekt, ehrlich. War auch skeptisch ob ich das packe als älterer Newbie...aber ohne TL S.H. :) (einige werden wissen wen ich meine) hätte ich wohl aufgegeben. Bin jetzt 5 Monate dabei und wenn ich ehrlich bin, es macht Spaß.
Bisher nicht abfälliges oder negatives zu berichten. Klar nicht jeder verhält sich so wie es gefordert wird und da kanns schonmal rappeln im Karton. Ist aber nachdem man die Kritikpunkte (meist berechtigt) abändert alles wieder ok.
Homeoffice. Welt was will man mehr. Bin früher um 4 Uhr aufgestanden, weil ich um halb 6 auf der Arbeit sein musste und hatte noch halbe Stunde Anfahrt. Man muss sich selbst ein wenig disziplinieren es ist halt wirklich Arbeit.
Ohne die ging es nicht. In unserem Team einfach nur gut. Wir blödeln machen Witze und helfen einander
Wer Karriere machen möchte UND qualifiziert ist findet bestimmt Anklang und Hilfe. Ich selber interessiere mich da nicht so für.
Oh ja...jede menge Input, soviel kann man zeitweise gar nicht verarbeiten. Nur die Zeit bringt das Know How. Die Schulung war eher das : Was musst du machen...das WIE kommt erst im go live so wirklich
Gar nichts
ALLES und das Mitarbeiter gezwungen werden gute Bewertungen zu schreiben. Bzw. Gutscheine und mehr Bezahlung angelockt werden gute Bewertungen zu schreiben
Schließt die Firma tut euch gut
Katastrophe ich lese die guten Bewertungen und merke direkt welcher Mitarbeiter von HC24 diese geschrieben hat
Liest alle Bewertungen und zwar die schlechten nicht die 5 Sterne von allen Vorgesetzten der HC24
Hast kein Leben mehr
Nur wenn du Kontakte hast wirst du hochkommen ansonsten hast du Pech
Kannst die ein Toastbrot damit kaufen während die höhere Position sich Champagner gönnt
Gibt es nicht
Alle hauen einen in die Pfanne
Gibt’s keine alle hauen nach 1 Jahr ab
Bewerten hier alles mit 5 Sterne hahahahhahahahahah hört auf alles gut zu bewerten
In Indien sind die Arbeitsbedingungen besser als hier
0 als Mitarbeiter hast du nichts zu sagen
Gleich 0
Gar keine
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Vor allem merkt man, dass diese komplett emotional geschrieben sind. Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Und wenn man dem ganzen bereits in der Probezeit nur mit Ablehnung begegnet, dann braucht man sich nicht wundern, wenn man auch Ablehnung erfährt.
Zusätzlich sollte man eventuell seinen Arbeitsvertrag genauer durchlesen, bevor man dann über das Gehalt oder den Urlaub meckert! Sag nämlich nichts über die Firma aus, denn die spielt mit offenen Karten! Diejenigen, die das unterschreiben und sich dann beschweren, sollten mal an ihrer Eigenen Intelligenz arbeiten ;)
Wie bereits oben erwähnt, bin ich nach 5 Jahren Beschäftigung immer noch zufrieden. Gehalt kam noch nie unpünktlich. Sollte mal was nicht passen, kümmert sich die HR Abteilungen sehr schnell um Korrektur.
Die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr.
Nach der langen Zeit hat man auch Freunde gefunden die man nicht missen möchte.
Verbesserungen sind immer möglich, aber dies hat man in jeder Firma.
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Ich bin jetzt über 1 Jahr dabei. Aber die Kommentare hier kann ich nicht nachvollziehen.
1. Man weiß doch von Anfang an, wie hoch der Stundenlohn ist, wieviel Urlaub man bekommt, das es keine Internet-oder Energiepauschale gibt. Wenn es einem doch so missfällt, dann unterschreibe ich den Arbeitsvertrag nicht. Das ist meine persönliche Meinung. Ich brauche dafür aber keine Benzinkosten.
Thema Prämie, na klar kann man die erreichen. Dafür muss man was tun.
Thema Überstunden. Also macht hat man noch nie gezwungen Überstunden zu machen oder mir einfach welche eingetragen.
Wenn ich Sorgen habe oder mir was nicht gefällt, kann ich mich an meine Vorgesetzten wenden.
Man sollte doch bei der Wahrheit bleiben, wenn man hier bewertet.
Es gibt immer was , was einem nicht gefällt. Das ist in jeder Firma so.
Meine Bewertung ist nicht gekauft, es ist meine persönliche Meinung
Na klar wäre mehr Lohn und Urlaub schön, aber man weiß alles bevor man unterschreibt
Thema Lohn
Es steht im Arbeitsvertrag zwischen dem 5. und 7. Werktag und ist der Lohn immer drauf.
Projektstruktur ist nicht geplant. Seminare zur Einarbeitung in Projekte sind mit Falschinformationen gefüllt, wodurch es zu Unverständnis und Fehlern während der Projektzeit kommt.
Durchgehende Anordnung von Überstunden ohne
Berücksichtigung des eigenen Interesse oder Möglichkeit auf einen Kompromiss.
Dienstpläne werden teilweise noch am gleichen Tag ungefragt abgeändert.
Arbeitsmodell grundlegend umstrukturieren. Bei Personalmangel mehr Personen einstellen, da dies der Hauptgrund für die durchgehenden Überstunden war.
Permanent wird Stress auf die Mitarbeiter ausgeübt. Es wird nicht akzeptiert, dass man nach tariflichen Stunden arbeiten will
Stetig angeordnete Überstunden ohne die Möglichkeit eines sinnvollen Kompromisses.
Mindestlohn mit angeblichem Premienmodell, welches abhängig von der "Effizienz" ist. Effizienz wird hierbei nur vollständig erreicht, wenn Telefonie und Mailbearbeitung gleichzeitig erfolgt und zusätzlich täglich mehrere Überstunden geleistet werden (Unabhängig ob Voll- oder Teilzeit).
Überstunden werden nicht direkt ausgezahlt sondern maximal 50€/Monat über eine zu beantragende Karte. Gerechtfertigt wird dies, mit der Aussage, dass der erhöhte Lohn bei hoher Effizienz (maximal +2,50€ / Stunde -> insgesamt 14,50€ / Stunde) ja bereits genug Bezahlung sein müsste
Alle telefonierenden Kollegen innerhalb eines Projektes sind sich einig, dass die Anforderungen nicht realistisch umzusetzen sind. Teamleiter der Projekte werden von ihren Abteilungsleitern dazu angeleitet weiterhin Druck auf die Teams auszuüben, um diese an jegliche Belastungsgrenzen zu bringen.
Hierarchisch "strukturiert". Komplett respektloses verhalten der Abteilungsleiter gegenüber dem gesamten Team und Teamleiter
Permanente Druckausübung auf alle Kollegen jenseits der Belastungsgrenze. Dabei wird man mit den Worten "Kanonenfutter" von den Abteilungsleitern abgetan
Häufig werden neue Systeme eingeleitet und nicht kommuniziert. Jegliche Informationen werden nur über beschwerden der Teamleiter mitgeteilt.
Sobald eine Person übergeordnet ist, verhält sie sich absolut unmenschlich gegenüber ihren anderen Kollegen
Möglichkeit in verschiedenen Projekten zu arbeiten. Allerdings ist die Grundstruktur das eigentliche Problem.
Meine aktuelle Teamleitung (Privater Hinsicht geschuldet) ansonsten.. gar nichts.
Alles. Organisierung, Umgang mit den Menschen die das Projekt am Laufen halten.
Umgangston, dauerhafter Androhung mit Kündigung, dauerhaft Überstunden.
Du wirst trotzdem mit 9 Stunden oder 10 Stunden am Tag geplant obwohl du mehrfach ansprichst das du 'Nach Vertrag' arbeiten möchtest.
Gehalt: Ja kommt halt irgendwann bis zum 10. Des Monats.
Dauerhaft Druck.. du hast das zu tun, du musst es machen.
Keine Motivation.
Alles. Organisierung, Druck und auch auf Mitarbeiter achten und nicht nur auf Zahlen.
Schlecht. Immer mehr Druck und Aufgaben die du nicht stemmen kannst.
Gerechtfertigt Schlecht!!
Ich soll laut Vertrag 40 Stunden in der Woche arbeiten. Aber eingeteilt bin ich seit Anfang November ständig mit 45-50 Stunden die Woche. Du hast keine Freizeit mehr.
Du musst eine Krankheitsquote von -3 haben um in ein anderen Projekt dauerhaft zu arbeiten. Bist aber gut genug für 4 Projekte gleichzeitig zu arbeiten. Du bekommst auf deine Private Mail und Arbeitsmail Nachrichten das man Mehrarbeit leisten soll.. bei mehreren Projekten. Man kann ja von 4- 8 Uhr morgens bei dem einen. Von 9-18 Uhr bei dem anderen und dannach noch Backoffice machen. Kein Problem.
Mindestlohn..
Home Office ..aber du fängst an dein Schreibtisch zu hassen.
Du hast kein großartigen Kontakt zu deinem Team. Der Teamchat dienst als Informationsgebung von deinen Teamleitern. Sprich: Achte darauf, mach das, mach dies!
Alle Kollegen werden gleich behandelt. Und zwar gleich schlecht. Es ist egal wie alt du bist. Du bist den Großen Chefs vollkommen egal.
Gegen meine Teamleitung kann ich nichts sagen. Ist aber in erster Linie so, weil wir zusammen im Betrieb angefangen haben und sie nach 2 Wochen meine Teamleitung wurde. Andere haben da nicht viel Glück und erreichen ihren Teamleiter wenig bis kaum. Bei allen anderen Vorgesetzen wird so ein Druck ausgeübt auf uns dass wir teilweise mit Boun Out Symptomem zu kämpfen haben und es heißt: Wir müssen so viel Energie und Laune arbeiten als ob du 18 Euro die Stunde bekommen würdest.
Katastrophe. Für Mindestlohn und mindest Urlaub (der auch dauerhaft abgelehnt wird) wirst du behandelt als wärst du nichts. Wenn du ansprichst, dass du es nicht schaffst und dir Tränen in den Augen kommen bei dem Druck der jeden Tag ausgeübt wird. Ist das egal und dann heißt es: Schreib halt ne kündigung.
Wenn es darum geht, dass man etwas zusätzlich tun soll oder das du schneller und mehr arbeiten musst, wirst du sofort angeschrieben. Aber wenn es um deine Bedürfnisse und fragen geht, hast du zu warten und Verständnis zu haben! Sonst droht man dir mit Kündigung
Du bist Kanonenfutter für die Vorgesetzen und wirst auch so behandelt.
Nein, nur viel mehr Aufgaben. Für 2 Projekte gleichzeitig telefonieren. Briefe der Kunden und Mails der Kunden abarbeiten. Beispiel.. wir hatten ein Systemausfall und uns wurde keine Mails zugestellt. An einem Tag gegen 16 Uhr hieß es.. es geht wieder es MÜSSEN alle abgearbeitet werden.. insgesamt 367 E-Mails.
Peitsche
Null
Null
Peitsche
Ohne Worte
Keine
Nicht korrekt
Keine
/ Homeoffice
Wenig Freiraum.
Eingriff in persönliche Daten.
Denken sich Klauseln aus, die nirgends formuliert wurden.
Nehmt die Beförderungen ernst.
Nehmt ARBEITSVERTRÄGE ernst.
Verfasst Arbeitsverträge die klar und strikt formuliert werden.(nicht nur schwammig formulierte Klauseln)
Man wird dauerhaft abgehört.
Zurecht schlecht.
Man wird vom System her dauerhaft überplant und arbeitet in einer 30h Woche ca 37-40h
Ist halt Homeoffice…
Als Mann keine wirkliche Chance aufzusteigen.
Man hat keinen.
Unseriös und planlos. Keiner weiß wirklich was seine Aufgabe ist.
Technik fällt gerne mal aus. Keine großen Beschwerden…
Vorgesetzte nehmen sich da und da mal Zeit wie sie wollen.
Gehalt unter Mindestlohn?!
Es sind *NUR* Frauen in Vorgesetzten Positionen? Soll nicht als Beleidigung ankommen aber wirklich nur Frauen???
Die Kunden
- Kommunikation
- Gehalt
- Schichtplan
Besser Kommunikation. Es ist kein Beinbruch Mitarbeitergespräche zu führen.
Zurecht schlecht
Der Dienstplan ändert sich beinahe täglich.
Kontakt zu Kollegen gibt es nicht.
scheint gut zu sein
Wenig Kontakt. Nicht verständliche Erklärung
Hier wird kaum Kommuniziert. Keine Meetings.
Mindestlohn. Keine Sonderzahlungen wie Sonntags oder Feiertagszuschlag
Homeoffice.
Wie bereits genannt.
Zahlt faires Gehalt und stellt Prämien so ein das die erreicht werden können.
Unter den Kollegen eigentlich Spitze. Die meisten TL sind auch nett. Nur manche meinen, solange du nicht in ihrem Team bist, dir gar nicht Antworten zu müssen. Wenn dein eigener TL nicht da ist, du aber Hilfe benötigst, kannst du das vergessen. Die helfen dir einfach nicht.
Hätte ich nur auf die Kommentare gehört. Sowas kann man sich echt sparen. Wenn man richtig verzeifelt ist und nur etwas für die schnelle sucht, perfekt, auf lange Zeit gesehen, würd ichs nie machen.
Auch nach mehrmaliger Bitte, in die Frühsschicht eingeteilt zu werden, wurde dies nicht berücksichtigt. Überstunden werden eingeplant, obwohl, noch genügend Plusstunden auf den Konto sind.
Gefühlt jeden Monat eine neue Schulung für ein neues Projekt wofür du nicht mal gefragt wirst. Wirst da so einfach reingeschmissen. Du kennst dich nicht über KFZ Versicherungen aus? EGAL! Eine Woche Schulung reicht und dann kannst du ahnungslosen Kunden eine Versicherung verkaufen die denken das sie einen Profi am Telefon haben. Man soll Verträge abschließen, die schlechter als der bisherige sind, nur damit man einen Abschluss mehr auf den Konto hat der sowieso nicht ausbezahlt wird.
Die meisten denken auch sie wären was besseres. Wie die TL o. Trainer werden konnten ist mir ein Rätsel.
unter aller S..! Sollte das System nicht richtig laufen, hast du schon pech. Geht auf deine AHT und wird nicht berücksichtigt! Es wird verlangt, dass du eine genannte AHT erreichst, die nie erreicht werden kann. Selbst wenn du sie erreichst, erhältst du sie nicht! Versprochene Prämien werden nicht bezahlt. Bei Schulungen heißt es immer "pro Abschluss erhälts du XY€." sobalds dann zur Sache geht heißt es "erst wenn du die % erreicht hast, erhältst du für jeden Abschluss XY€" (% kann gar nicht erreicht werden!)
Du hast keine freie Sekunde, sobald du mit den Anruf fertig bist, bekommst du den nächsten rein, und dafür den Mindestlohn! Du wirst mit Projekten vollgestopft die nicht mal richtig geschult werden. bla bla bla AHT ist einfach zu erreichen. Glaubst du ja selbst nicht.
Bei Urlaubsanträgen etc. ewiges hin und her. Musst dich gefühlt 800mal melden, bis sich was getan wird. Man beschwert sich, dass man nur in die Spätsschicht gepackt wird, was passiert? Ein Tag als Kulanz in die Frühschicht gepackt, danach geht es wieder 3 Wochen in die Spätschicht. Solltest du keine Alleinerziehende Mutti sein, wirst du nicht berücksichtigt.
Mindestlohn und genannte Prämien erhältst du nicht.
egal ob jung oder alt, jeder wird genommen
Jeden Tag nur der gleiche Müll. Wirst nicht richtig geschult, und wenn du Fehler machst liegt es an dir, dass du nicht bei der "ach so guten Schulung" aufgepasst hast.
So verdient kununu Geld.