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Bewertung

Mitarbeiter sind auch nur Artikel

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei hornbach hamburg in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider gar nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Habe ich alle im Detail aufgeführt.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte wirklich mal vom Hauptsitz aus eine Art verdeckte Ermittlung in dem Markt durchgeführt werden. Die Missstände ziehen sich durch alle Stufen und Ebenen der Filiale in Hamburg. Kunden werden unglaublich schlecht behandelt oder mit Absicht weggeschickt, damit man sie nicht an der Backe hat.
Am aller besten wäre es, wenn einige der höheren Positionen ausgetauscht werden und allgemein ausgesiebt wird. Nur so kann dieses festgefahrene und betriebsblinde System auf überhaupt ein Niveau gehoben werden.

Arbeitsatmosphäre

Alles sehr unentspannt. Man fühlt sich durch Vorgesetzte und die Geschäftsleitung bei der Arbeit beobachtet, da es Kontrollgänge zu unterschiedlichen Zeiten gibt und Fehler oder Missstände Fotografiert, aber nicht direkt angesprochen werden.

Kommunikation

Kommunikation ist nahezu nicht vorhanden. Wenn man etwas anspricht bekommt man entweder den Stempel des Querulanten oder es wird abgewimmelt, weil keine Zeit da ist, es immer schon so war oder man da halt nichts machen kann.
Bei wöchentlichen Besprechungen sollte man auch nichts von sich geben, da es sonst zu Sticheleien oder Witzen gegenüber einem kommt.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt innerhalb der Warenbereiche regelrechte Cliquen die gegen andere Warenbereiche, einzelne Kollegen oder die anderen Cliquen, innerhalb der Gruppe, schießen und versuchen einen von deren Meinung zu überzeugen.
Erniedrigende, unterschwellig beleidigende und rassistische Kommentare wurden in meinem Fall sogar direkt ausgesprochen.

Work-Life-Balance

Es wird von einer 40h Woche gesprochen. Realität ist aber, dass man regelmäßig länger bleibt und das arbeiten an den Samstagen ist auch eher schwierig mit Familie und Kindern.
Nichts desto trotz hat man unter der Woche einen Tag frei und einige Samstage auch auf das Jahr verteilt.

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits erwähnt, man wird beobachtet, es gibt keinerlei Vertrauen, wenn man von extern kommt wird man als Außenseiter behandelt und respektlose Kommentare gibt es direkt, per Mail, Gruppenchat oder am Telefon.

Interessante Aufgaben

Kommisionierungen, sowie die Zuteilung zu einem bestimmten Warenbereich bringen wirklich viel Spaß mit sich. In Eigenarbeit, da die Einarbeitung komplett vernachlässigt wird obwohl sie so ein wichtiger Bestandteil sein soll, kann man sehr viel über seinen Fachbereich lernen und der konstante Kontakt mit den Kunden bringt einem interessante und abwechslungsreiche Gespräche mit denen man den Tag durchsteht.

Gleichberechtigung

Auch hier schon einmal erwähnt. Rassismus/Diskriminierung scheint in dieser Filiale ein unerkanntes oder bewusst ignoriertes Problem zu sein. Dies gilt für Sprüche und beleidigende Formulierungen, direkt an einen oder aber in einem Gespräch mit Kollegen. In diesen Gesprächen geht es dann aber nicht nur um Mitarbeiter sondern auch um Kunden.
Diese Diskriminierung richtet sich in sexistischen Kommentaren über Frauen, rassistische Witze oder Spitznamen für Kollegen oder der konstant unterschwelligen Homophobie einiger Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Altere Kollegen sind nur wenige da und wenn müssen sie alles mitmachen, egal wie es ihnen physisch geht. Und ist jemand mal krank, dann wird wieder von den Kollegen getratscht.

Arbeitsbedingungen

Sauberkeit, gerade zu Zeiten von Corona, wird eher nach hinten gestellt. Es wird nicht regelmäßig desinfiziert, auch wenn man konstant ermahnt wird.
Wenn mal ein Aufsteller auf- oder abgebaut werden soll gibt es kein vernünftiges Werkzeug. - was ist für einen Baumarkt sehr ironisch finde.
Lediglich die Pausenzeiten sind gut gelegt, man kann sich dann in einen schönen Pausenraum zurückziehen und die Mitarbeitertoiletten sind immer sehr sauber.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird vernünftig getrennt und es wird auf Recycling geachtet. Vom Hauptsitz aus gibt es auch unterschiedliche Vorteile, aber das war es dann auch.

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird nach Tarif bezahlt, was natürlich sehr gut ist. Jedoch kann man dann nicht mehr rausholen und verbal zugesagte Erweiterungen des Gehaltes werden "vergessen" und nicht im Vertrag aufgeführt, geschweige denn ausgezahlt.

Image

Es wird an jeder Ecke gemeckert und sich beschwert. Man darf als Mitarbeiter in der Filiale auch nicht in Arbeitsbekleidung, nach Feierabend, einkaufen und selbst wenn man privat erscheint gibt das wieder blöde Kommentare oder eine Einladung ins oberste Büro des Marktes.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen etc. werden einem zwar alle versprochen und bis in den Himmel gelobt, aber im Endeffekt geschieht nichts. Ähnlich der Einarbeitung, gibt es nie Zeit für sowas und es wird sich auch nicht zu einem anderen Zeitpunkt drum gekümmert. Die mir versprochenen Weiterbildungen sind nie zustande gekommen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
 
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Arbeitssituation nicht zufrieden waren und hätten gerne früher von Ihrem Anliegen erfahren.
 
Ein offener und direkter Austausch ist uns wichtig, damit alle Mitarbeiter ein Arbeitsumfeld vorfinden, in dem Sie sich wohlfühlen.
 
Ebenso steht HORNBACH für Chancengleichheit und die Ablehnung jeglicher Form von Diskriminierung. Falls Sie dennoch diese Wahrnehmung hatten, ist es speziell bei diesem Thema umso wichtiger in einen direkten Dialog mit Ihrer Führungskraft oder dem Betriebsrat zu gehen.
 
Wir haben Ihre Anmerkungen an das Marktmanagement sowie an den zuständigen Gebietsleiter weitergeleitet. In Rücksprache mit dem Gebietsleiter steht dieser Ihnen gerne weiterhin für einen Austausch zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit bei HORNBACH und wünschen Ihnen alles Gute.

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