Das Arbeiten in diesem Hotel ist eine Erfahrung wert.
Arbeitsatmosphäre
Es hat sehr viel Spaß gemacht, mit den Hausdamen zusammen zu arbeiten. Als Küken im Nest, hat man sich sehr wohlfühlen können.
Kommunikation
Die Kommunikation untereinander, sowie mit der Rezeption und natürlich dem Technikerteam verlief meist reibungslos.
Mit den Zimmermädchen gab es des Öfteren Verständnisprobleme.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt war tadellos.
Hier muss ich mitunter die Damen des Spätdienstes erwähnen, die seit dem 1. Tag an meiner Seite standen, mir den Rücken gestärkt, und mir immer geholfen haben.
Das Technikerteam war auch immer sofort da, wenn man sie gebraucht hat. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.
Vorgesetztenverhalten
Beide Hausdamen sind einfach super!
Bei der Dienstplangestaltung werden die Mitarbeiterwünsche fast immer umgesetzt, was nicht immer als Selbstverständlich gilt.
Die 1. Hausdame ist mit Ihrer charakterstarken Persönlichkeit zunächst gewöhnungsbedürftig, jedoch einer der rücksichtsvollsten, warmherzigsten, lustigsten und tolerantesten Personen die ich kennenlernen durfte.
Ich hätte mir keine bessere Vorgesetzte wünschen können.
Über die Chefetage ist ebenfalls nichts auszusetzen.
Die aktive Mitarbeit der Seniorchefin ist bemerkenswert und für das Housekeeping von großer Bedeutung.
Es war mir eine Ehre für Sie zu arbeiten.
Gehalt/Sozialleistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gewinnbeteiligung
Work-Life-Balance
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung auf Kununu. Es freut uns alle riesig dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Europäischer Hof Heidelberg als bereichernd empfunden haben.
Ihre Worte über die Arbeitsatmosphäre und das Vergnügen, das Sie bei der Zusammenarbeit mit den Hausdamen und anderen Teammitgliedern hatten, haben uns besonders berührt. Es ist immer unser Ziel, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder Einzelne wertgeschätzt und unterstützt fühlt. Zu hören, dass wir dies in Ihrem Fall erreicht haben, erfüllt mich mit großer Freude und Stolz. Wir wollen insbesondere für unserer Kolleginnen und Kollegen einen Ort schaffen, an dem diese glückliche Momente erleben.
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist das Herzstück unseres Hotels, und Ihre positive Rückmeldung in diesem Bereich ist für uns sehr wertvoll. Ihre Anmerkungen zu den Herausforderungen in der Kommunikation mit den Zimmermädchen nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, dies in Zukunft zu verbessern.
Ihr Lob für den Zusammenhalt im Team, insbesondere bei den Damen des Spätdienstes und dem Technikerteam, ist sehr ermutigend. Solche Rückmeldungen sind für uns alle hier im Europäischer Hof eine große Motivation und Bestätigung unserer Teamarbeit.
Es freut mich besonders, dass Sie Ihre Vorgesetzten und die Führungsebene so positiv in Erinnerung behalten. Insbesondere Frau El Kehl, die erste Hausdame und meine Mutter, haben sich sehr über Ihre große Wertschätzung gefreut. Auch freut es uns, dass Sie die mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung positiv herausheben.
Ihre Anerkennung unserer Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gewinnbeteiligung, ist für uns ein wichtiges Feedback. Wir bemühen uns stets, unseren Mitarbeitern attraktive und faire Konditionen zu bieten.
Es war uns eine große Freude und Ehre, Sie in unserem Team zu haben. Ihre positive Einstellung und Ihr Engagement haben das Arbeitsklima im Europäischer Hof bereichert. Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Wege alles erdenklich Gute und hoffen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten. Sie werden immer ein Teil der Europäischer Hof-Familie sein.
Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Zukunft, auch von meiner Mutter,
Caroline von Kretschmann (geschäftsführende Gesellschafterin und 4. Generation)