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Bewertungen

19 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 42%
Score-Details

19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Best company, where I've ever worked

4,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Professional

Work-Life-Balance

No problem with this area

Gehalt/Benefits

For my experience I have too good salary ))

Kollegenzusammenhalt

Perfect

Vorgesetztenverhalten

My chief help me with it

Kommunikation

Very open

Interessante Aufgaben

Many and different tasks


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Mehrfachbewertung

Viel Erfahrung gesammelt, aber nichts für längere Zeit

3,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist eher angespannt. Es herrscht eine starke Hierarchie und man hat als „Stift“ eher weniger zu sagen.

Image

Sehr angesehen in der Branche

Work-Life-Balance

Man kann zwar nach Absprache ein bisschen flexibel arbeiten, aber wehe man macht keine Überstunden. Diese sind übrigens mit dem Gehalt abgeglichen.

Karriere/Weiterbildung

Für die einen Mitarbeiter läuft es, die anderen bleiben auf der Strecke.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist gut

Kollegenzusammenhalt

Mit den Kollegen, die eine ähnliche Position haben, ist der Zusammenhalt auf jeden Fall gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Alles top

Vorgesetztenverhalten

Einige Vorgesetzte nutzen ihre Macht aus, andere hingegen sind super.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist eine Katastrophe, man erfährt alles über den Buschfunk.

Gleichberechtigung

Männer haben es deutlich leichter als Frauen. In den Führungspositionen finden sich auch fast nur Männer.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeit an sich ist sehr spannend und man lernt enorm viel.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Deine Erfahrungen offen teilst – nur so können wir besser werden.
Es freut uns sehr, dass Du die spannenden Aufgaben, den Zusammenhalt im Team, sowie das gute Gehalt und unser positives Image in der Branche hervorhebst.
Deine Kritikpunkte nehmen wir ernst. Dass die Atmosphäre teilweise als angespannt empfunden wird und die Kommunikation nicht immer optimal läuft, ist ein Thema, an dem wir bereits arbeiten. Unser Ziel ist es, Informationen transparenter zu teilen und den Austausch über alle Ebenen hinweg zu stärken – unabhängig von Position oder Erfahrung.

Auch beim Thema Work-Life-Balance möchten wir weiter dazulernen. Wir wissen, dass Flexibilität nur dann wirklich etwas wert ist, wenn sie im Alltag auch gelebt werden kann.

Das Thema Gleichberechtigung liegt uns ebenfalls am Herzen. Wir setzen uns aktiv dafür ein, Chancengleichheit und Vielfalt im Unternehmen weiter zu fördern – insbesondere auch in Führungspositionen.

Nochmals vielen Dank für Dein ehrliches und konstruktives Feedback. Wir wünschen Dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg – ob bei uns oder auf Deinem weiteren Weg!
Beste Grüsse
Daniela

Gute Führung sieht anders aus!

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hervorzuheben ist, dass Berufsanfänger hier die Chance erhalten, erste praktische Erfahrungen in einem interessanten Umfeld zu sammeln. Der Einstieg fällt solide aus, da man schnell Verantwortung übertragen bekommt und somit einen breiten Einblick in unterschiedliche Bereiche erhält. Für den Lebenslauf und den beruflichen Start ist das durchaus wertvoll.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Trotz über zehnjähriger Unternehmensgeschichte wirkt die Organisation intern nach wie vor wie ein unausgereiftes Start-up. Prozesse werden in regelmäßigen Abständen neu aufgesetzt, ohne klare Linie oder nachhaltige Struktur. Kommunikationswege sind chaotisch und oft geprägt von mangelnder Transparenz – wesentliche Informationen erreichen Mitarbeitende spät oder gar nicht. Führungskräfte agieren in Teilen autoritär, mit wenig Empathie und nahezu keiner Wertschätzung. Respektlosigkeiten und das ständige Suchen nach Fehlern prägen das Bild.

Verbesserungsvorschläge

Klare Strukturen und Abläufe schaffen, die auch langfristig Bestand haben.

Führungskräfte sollten gezielt in den Bereichen Personalführung, Kommunikation, Empathie und sozial verträglichen Verhalten geschult werden.

Mehr Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeitenden – ein „Danke“ kostet nichts, verändert aber viel.

Eine Unternehmenskultur etablieren, die Respekt und Anerkennung tatsächlich lebt

Arbeitsatmosphäre

Im Kollegenkreis herrschte ein angenehmes, leicht freundschaftliches Miteinander. Sobald die Führungsebene ins Spiel kam, wandelte sich die Stimmung jedoch merklich – Distanz, Kontrolle und Misstrauen sorgten für Anspannung.

Image

Die Außendarstellung glänzt, die Realität hinter den Kulissen ist ernüchternd. Ehemalige Beschäftigte sprechen selten positiv über ihre Erfahrungen – ein deutlicher Hinweis auf systematische Defizite.

Work-Life-Balance

Ein regulärer Arbeitstag reichte häufig nicht aus, um das Pensum zu bewältigen. Überstunden waren die Regel, teils subtil durch Kommentare eingefordert. Wer pünktlich Feierabend machte, musste sich häufig ironische Bemerkungen anhören, die allerdings einen ernsten Erwartungsdruck transportierten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung sind intern kein Thema.

Karriere/Weiterbildung

Intern ja, damit noch mehr geleistet werden kann.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams gut – gegenseitige Unterstützung war selbstverständlich. Auf Führungsebene hingegen verschwand jeder Zusammenhalt.

Vorgesetztenverhalten

Die Hierarchien waren streng ausgeprägt. Vertrauen in die Mitarbeitenden fehlte weitgehend, Eigenverantwortung wurde kaum zugelassen. Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Kritik fanden selten Gehör. Stattdessen dominierten Überheblichkeit, Inkonsequenz und eine deutliche Abhängigkeit von Sympathien. Wer aneckte, musste mit negativen Folgen rechnen. Positiv: nicht alle Führungskräfte agierten so, doch das Verhalten einzelner prägte das Gesamtbild stark.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung war grundsätzlich solide – Curved-Monitore an fast allen Arbeitsplätzen, teils auch höhenverstellbare Tische. Allerdings litt die Infrastruktur unter häufig langsamer Internetverbindung. Im Sommer waren die Büroräume aufgrund fehlender Klimaanlage kaum nutzbar. Homeoffice war möglich, wenn auch nicht immer unkompliziert.

Kommunikation

Interne Informationsweitergabe funktioniert nur unzureichend. Entscheidungen und Änderungen werden spät oder gar nicht kommuniziert, mitunter wissen externe Partner besser Bescheid als die eigenen Mitarbeiter.

Gehalt/Benefits

Die Bezahlung bewegt sich im Mittelfeld – akzeptabel, aber keineswegs ein Ausgleich für die mentale Belastung.

Gleichberechtigung

Objektive Gleichbehandlung ist nicht durchgängig gewährleistet. Kritik oder Vorschläge werden je nach Sympathie und Geschlecht unterschiedlich ernst genommen.

Interessante Aufgaben

Die inhaltlichen Aufgaben waren durchaus spannend und abwechslungsreich, insbesondere durch die Einblicke in verschiedene Systeme, Vertriebsmodelle und Partner. Leider nahm einem das interne Klima rasch die Freude daran.

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich und ehrlich Dein Feedback zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Dir die Mühe gemacht hast, Deine Erfahrungen so differenziert zu schildern – denn nur durch solches Feedback können wir uns weiterentwickeln.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Du den Einstieg bei uns als bereichernd empfunden hast und die Möglichkeit hattest, früh Verantwortung zu übernehmen und wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln. Genau das ist unser Ziel – jungen Talenten eine Plattform zu bieten, um sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Auch der gute Zusammenhalt innerhalb der Teams und die spannenden Aufgaben, die Du erwähnst, zeigen uns, dass einige Dinge bereits auf einem guten Weg sind.

Gleichzeitig nehmen wir Deine kritischen Punkte sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass unsere internen Kommunikationsprozesse noch nicht so rund laufen, wie sie sollten. Gerade in einem dynamischen Umfeld ist es eine Herausforderung, Flexibilität mit klaren Abläufen in Einklang zu bringen – an dieser Balance arbeiten wir kontinuierlich.

Deine Anmerkungen zum Führungsverhalten und zum Umgangston treffen ein wichtiges Thema. Respekt, Vertrauen und Wertschätzung sind zentrale Werte, die wir weiter festigen möchten. Deshalb investieren wir gezielt in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte, um Kommunikation und Zusammenarbeit auf allen Ebenen zu stärken.

Wir wissen, dass bestimmte Themen immer wieder zur Sprache kommen – und genau deshalb bleiben wir dran. Wir sind überzeugt, dass echte Veränderung Zeit braucht, aber wir werden nicht müde, an uns zu arbeiten.

Nochmals vielen Dank für Dein offenes und konstruktives Feedback – auch wenn manches kritisch ausfällt, hilft es uns sehr, uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln. Wir wünschen Dir für Deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg!
Schöne Grüsse
Daniela

Mikromanagement und schlechte Führung - wer das mag, wird sich hier wohlfühlen

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

dass einem die Möglichkeit gegeben wird in diesem Bereich erste Berufserfahrung zu sammeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Obwohl es das Unternehmen seit +10 Jahren gibt, sind die internen Strukturen immer noch die eines kleinen Startups. Arbeitsabläufe sind immer noch nicht ordentlich definiert und werden alle halbe Jahre neugeordnet. Kommunikation intern ist mehr als schlecht (wichtige Informationen werden spät oder gar nicht weitergegeben). Die Führungspersonen in einigen Bereichen sollten dringend an sich arbeiten (sowohl als Mensch als auch als Führungsperson). Keine Wertschätzung, kein Respekt.

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildungen für Vorgesetzte priorisieren! Das Verhalten von manchen Führungspersonen in diesem Unternehmen geht gar nicht.
Ordentliche Strukturen schaffen. Es ist peinlich, dass ein Unternehmen dieser Größe immer noch ein wilder Haufen ist.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams war die Atmosphäre super, sobald die Führungsebenen involviert waren, wurde es immer angespannt.
Der Umgangston mit den Mitarbeitern ging teilweise gar nicht, null Wertschätzung, ständiges Kontrollieren und Überprüfen und immer auf der Suche nach Fehlern. Ständiger Performance Druck und das Gefühl "nicht gut genug zu sein" steht hier an der Tagesordnung.

Image

Nach Außen uhhi, nach Innen pfui.

Ich kenne keinen Ex-Mitarbeiter der positiv über dieses Unternehmen spricht. Zu viel läuft hier einfach schief.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich war die Work-Life Balance vom Arbeitsvolumen okay. Ab und zu waren natürlich Überstunden da, vor allem auf Dienstreisen, bei denen man eigentlich von früh bis spät am Arbeiten war ohne wirkliche Pause. Mich hat eher der mentale Druck belastet als die tatsächliche Arbeitszeit.

Die Führungsebene lebt nach dem Motto: kein Feierabend und auch am Wochenende arbeiten und ständig erreichbar sein. Erwartet wird das wohl nicht von den unteren Ebenen, erwünscht ist es dennoch.

Karriere/Weiterbildung

Für die Karriere und der Start in das Berufsleben ist das Unternehmen gut. Man bekommt trotz weniger oder keiner Vorkenntnisse das Vertrauen und kann viel dazu lernen. Mein Tipp: Für den Lebenslauf für ein Jahr mitnehmen und sich dann einen Arbeitgeber suchen, der einen wirklich schätzt.

Gehalt/Benefits

War für mich in Ordnung. Man wird hier nicht reich, aber man kann sich auch nicht beschweren. Rückblickend würde ich nach dem ganzen mentalen Stress aber mehr fordern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hat für das Unternehmen keine Relevanz.

Kollegenzusammenhalt

Mein Team war super, aus Kollegen wurden teilweise gute Freunde und der Zusammenhalt auf gleicher Ebene war auf jeden Fall gut. Man hat sich gegenseitig unterstützt und geholfen, schaut man aber 1-2 Stufen nach oben, hört das ganz schnell auf.

Umgang mit älteren Kollegen

Viele ältere Kollegen gab es nicht. Mein Gefühl sagt mir, dass dieses Unternehmen nichts für ältere ist. Es sind schon so manche Kollegen unter dem ständigen Performance Druck zusammengebrochen.

Vorgesetztenverhalten

Mikromanagement at its best.
Ständige Fehlersuche, verantwortlich machen für Kleinigkeiten. Immer ist die untere Ebene schuld, an der Führung kann es ja nicht liegen. Grundsätzlich sind die Führungspersonen in diesem Unternehmen sehr von sich selbst und dem Unternehmen überzeugt. Es wird schlecht über andere Anbieter geredet oder diese belächelt, teilweise auch über Kunden.
Die Vorgesetzten bräuchten dringend mehr Weiterbildungen in Sachen Kommunikation, Personalführung und Empathie.

Teilweise wurden getroffene Absprachen mit Hotel einfach umgangen bzw. ignoriert. Als Ansprechperson fürs das Hotel war man dann natürlich der "Doofe" in der Situation. Die Vorgesetzten waren sich natürlich keiner Schuld bewusst.

Arbeitsbedingungen

Es gibt ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice und Bürotagen. Das kommt allgemein gut an.
Positiv am Büro ist die gute Lage in der Hamburger Innenstadt. Das Büro selber ist recht lieblos und funktional. Es gibt einige wenige Stehschreibtische, und die meisten Arbeitsplätze haben Curved Monitore, diese sind aber nicht immer mit allen Laptops kompatibel, sodass die eigentlich freie Sitzplatz, nicht wirklich frei ist. Die Führungsebene hat natürlich eigene Büros/ Schreibtische, die von den anderen Mitarbeitern nicht genutzt werden dürfen, auch wenn die Vorgesetzten nicht da sind.
Im Sommer werden die Büroräume extrem heiß und teilweise unzumutbar dort zu arbeiten. Homeoffice war zu der Zeit für mich aber nicht möglich, da man zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter immer im Büro sein musste.

Es wurde eine Kernarbeitszeit (10Uhr-16Uhr) groß vorgestellt, nur um dann wenige Wochen später davon wieder zurückzurudern, da diese nur "in besonderen Ausnahmefällen" gelten soll. (Stichpunkt hier wieder: schlechte Kommunikation!)

Kommunikation

Unterirdisch! Wichtige Informationen wurden zu spät oder gar nicht kommuniziert. Teilweise wussten Partnerhotels besser über Änderungen Bescheid als wir Mitarbeiter, das ist und wirkt komplett unprofessionell.

Gleichberechtigung

Hier wird ganz klar nach Sympathie und Geschlecht unterschieden. Äußert man Kritik als Mann, ist das natürlich aus einem triftigen Grund. Machst du das als Frau, wirst du vermutlich mehr Probleme bekommen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielfältig, vor allem am Anfang lernt man viel Neues (verschiedene Systeme, Revenuemanagement etc), als Start in die Branche oder den Bereich ist das super. Natürlich gibt es auch eintönige Aufgaben, aber ich denke das ist in jedem Job so.

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so detailliert zu teilen.

Es freut uns, dass Du die Möglichkeit, vielseitige Aufgaben zu übernehmen, den starken Zusammenhalt im Team sowie den guten Einstieg in die Branche positiv hervorhebst. Genau diese Punkte sehen wir auch als unsere Stärken und möchten sie weiter fördern.

Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritik sehr ernst – besonders in Bezug auf Führung, Kommunikation und klare Strukturen. Uns ist bewusst, dass diese Themen entscheidend für ein gesundes Arbeitsumfeld sind. Deshalb arbeiten wir stetig daran, Prozesse zu verbessern, Führungskräfte stärker zu schulen und Abläufe transparenter zu gestalten. Unser Ziel ist es, dass Informationen rechtzeitig und vollständig bei allen ankommen und dass Führung auf Augenhöhe, mit Respekt und Wertschätzung gelebt wird.

Wir wissen, dass der Aufbau stabiler Strukturen Zeit braucht, aber wir investieren bewusst in diesen Bereich, um Dir und allen Mitarbeitenden mehr Klarheit, Verlässlichkeit und eine noch bessere Arbeitsatmosphäre zu bieten.

Vielen Dank nochmals für Deine offenen Worte. Nur durch Rückmeldungen wie Deine können wir uns weiterentwickeln. Wir wünschen Dir für Deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute.
Beste Grüsse
Daniela

Solider Arbeitgeber mit persönlicher Weiterentwicklung

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein zuverlässiger Arbeitgeber mit stabiler Basis und einer positiven Teamkultur. Wer Wert auf ein respektvolles Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten legt, ist hier gut aufgehoben.

Arbeitsatmosphäre

Das Miteinander im Team ist überwiegend angenehm, respektvoll und von einem freundlichen Umgangston geprägt. Neue Kolleg:innen werden gut integriert, was den Einstieg erleichtert.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice tragen zu einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben bei. In Spitzenzeiten kann die Arbeitsbelastung hoch sein, wird aber in der Regel fair verteilt.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, sowohl fachlich als auch persönlich. Das Angebot an Weiterbildungen könnte noch umfangreicher sein, wird aber stetig verbessert. Wer Eigeninitiative zeigt, findet meist Unterstützung.

Gehalt/Benefits

Die Bezahlung ist marktgerecht und fair. Zusätzliche Benefits oder kleine Extras im Alltag tragen positiv zum Gesamtpaket bei.

Kommunikation

Informationen werden regelmäßig und transparent geteilt, sodass man über Ziele, Veränderungen und Erwartungen im Bilde ist. In manchen Bereichen könnte die Abstimmung zwischen Abteilungen noch strukturierter erfolgen, insgesamt aber solide.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du die positive Teamkultur und das respektvolle Miteinander schätzt. In der Tat ist uns ein offenes und wertschätzendes Umfeld sehr wichtig, da wir überzeugt sind, dass dies der Schlüssel zu erfolgreicher Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum ist. Dass du dich hier gut integriert fühlst und der Einstieg erleichtert wurde, ist ein großes Kompliment für das Team und die Führungskräfte.

Auch der transparente Informationsaustausch wird von uns kontinuierlich gefördert, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden gut informiert sind und mit Klarheit an ihre Aufgaben herangehen können. Wir nehmen deine Anmerkung bezüglich der abteilungsübergreifenden Kommunikation ernst und arbeiten aktiv daran, diese Prozesse noch weiter zu optimieren.

Es freut uns, dass die flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum Homeoffice dir helfen, eine gute Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu finden. Wir sind uns bewusst, dass die Anforderungen in Spitzenzeiten ansteigen können, und setzen alles daran, diese Belastung fair zu verteilen und den Arbeitsaufwand gut zu steuern.

Was die Weiterentwicklung betrifft, sind wir stets bestrebt, unseren Mitarbeitenden neue Lernmöglichkeiten zu bieten. Dein Hinweis, dass das Weiterbildungsangebot kontinuierlich ausgebaut wird, zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind überzeugt, dass Eigeninitiative und Unterstützung eine wichtige Grundlage für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung sind, und freuen uns, dich auf diesem Weg zu begleiten.

Danke, dass du deine Gedanken und Erfahrungen mit uns teilst – das hilft uns, noch besser zu werden.
Vielen Dank!
Daniela

dynamischer Arbeitgeber mit spannendem Ausblick

4,2
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich als grundsätzlich gut. Prinzipiell wird auch versucht auf die eigenen Bedürfnisse einzugehen. In stressigen Situation kann es durchaus vorkommen, dass mehr gepusht wird. Das erwartet man aber auch von einem Performance-Dienstleister.

Image

HotelPartner wird als Performance-Dienstleister in der Branche führend wahrgenommen - auch weil sich das Produkt von anderen reinen Tech-Anbietern unterscheidet -, wird es von den Kunden sehr geschätzt. Ansonsten ist das interne Image tendenziell auch gut, auch wenn sicherlich einige Kritiken stimmen, versucht man sich hier stets zu verbessern, was in den letzten Wochen, Monaten & auch Jahren passiert ist.

Work-Life-Balance

Im laufe meiner Karriere bei HotelPartner hat sich einiges getan. Von Remote Work bis hin zu Gleitzeit, unterstützen diese Faktoren bei dem Ausgleich Privat zu Arbeit und Termine kann man problemlos wahrnehmen. Zu gewissen Crunch-Times kann es auch mal mehr Arbeit werden, aber auch diesen Aspekt versucht man in den Griff zu bekommen. Es gab Anfang des Jahres einen Unternehmensweiten Change mit neuen Strukturen, die den Erfolg nach außen gewährleisten soll, aber auch für Verbesserung in der Work-Life-Balance sorgen.

Karriere/Weiterbildung

Ich konnte bei HotelPartner in relativ kurzer Zeit eine gute Karriere hinlegen, die mich selbst zufrieden stellt und wodurch mein Eindruck auch durchweg positiv ist. Klar, nobody is perfect - aber mit dem richtigen Mindset, kann man hier richtig aufgehen.

Weiterbildungen werden ebenfalls gefördert solange sie Jobrelevant sind und auch seitens der Firma bezahlt. Aber auch hier ist Eigenverantwortung durch Proaktivität gefordert.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt kann sehr gut sein und es wird versucht nach einem internen Modell fair zu bleiben. Trotzdem sind Leistung und Erfahrung ein Entscheidungsträger in der Gehaltsfrage und Wertschöpfung ist ein Entscheidungsträger wie gut man sich selber in der Gehaltsfrage positioniert. Nichtsdestotrotz kann man sich horizontal und vertikal weiterentwickeln und bis jetzt war ich mit den Gehaltsanpassungen immer zufrieden. Des Weiteren gibt es noch zusätzliche Benefits wie das Deutschlandticket was bezahlt wird, Probonio als Benefit um jährlich 600€ steuern zu sparen und wer proaktiv ist, hat auch die Chance eine betriebliche Altersvorsorge gefördert zu bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Generell schätzt man sich unter den Kollegen und hilft auch einander wenn danach gefragt wird. Man bemüht sich, den Zusammenhalt zu stärken (Sommerfest im Standort Hamburg, Get together mit allen Standorten aus Europa in einer wechselnden Europäischen Stadt.)

Umgang mit älteren Kollegen

Der Großteil der Kollegen ist im Bereich 20er / 30er Unterwegs und einige wenige sind Ü40. Auch hier wird prinzipiell jeder gleich behandelt - der Wert entscheidet sich nach Wissen und Leistung.

Vorgesetztenverhalten

Das Team ist größtenteils jung und dynamisch. Daher gibt es zum Teil unterschiedliche Führungsstile und Erfahrungen im Umgang mit Mitarbeitern, die durchaus mal mit den eigenen Erwartungen kollidieren können. Generell wird viel auf Eigenverantwortung gesetzt, was mir persönlich gut gefällt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind weites gehend gut. Die Homeoffice Ausstattung wird gestellt (Laptop, Tastatur, Maus, Monitor, Dockingstation), ebenso erhält man ein Firmenhandy nach 6 Monaten. Die Büroräume liegen Zentral in der Innenstadt von Hamburg. Prinzipiell sind die Büroräume Modern und bieten auch alles nötige. Curved Monitore an jeder Station. Des Weiteren haben einige Räume auch Stehschreibtische zur Verfügung. Eine feste Sitzplatzordnung gibt es tendenziell nicht, was die Open Culture weiter fördern soll. Zum Teil sind die Bürostühle unterschiedlich (bequem). Da wäre eine Vereinheitlichung sicherlich wünschenswert. Ansonsten ist es im Sommer tatsächlich sehr warm im Büro. Daher kann man in solchen Situationen auch das Homeoffice nutzen.

Kommunikation

Kommunikation ist meiner Erfahrung nach eine Schwäche in vielen Unternehmen. Auch wenn es nicht immer perfekt ist, bemüht man sich, stets bessere und neuere Wege zu finden. Kommunikation ist zum Teil aber stark individuell abhängig. Der eine macht es gut, der andere muss sich noch darin verbessern - Individualität halt.

Gleichberechtigung

Generell wird hier jeder gleich behandelt unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Sexualität etc. Da das Unternehmen an verschiedenen Standorten in der EU tätig ist und dadurch automatisch interkulturelle Vielfalt bietet, ist das ohnehin Voraussetzung.

Interessante Aufgaben

Prinzipiell bietet der Job viele Interessante Aufgaben die durchaus Abwechslungsreich aber auch Anspruchsvoll sein können.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für dein Feedback

Wir danken dir herzlich für deine aktuelle und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass sich einige kritische Punkte – wie zum Beispiel die Arbeitsbedingungen und das Gehalt – in den letzten Jahren positiv entwickelt haben.
Uns ist bewusst, dass Themen wie Kommunikation und Work-Life-Balance auch in Zukunft unsere Aufmerksamkeit brauchen – gerade weil die Bedürfnisse und Ansprüche jedes Einzelnen unterschiedlich sind. Genau darin sehen wir jedoch auch eine Chance, gemeinsam Lösungen zu finden, die für alle funktionieren.
Dein Hinweis auf die Bedeutung von Eigenverantwortung – sowohl für die Arbeitsatmosphäre als auch für die persönliche Weiterentwicklung – finden wir besonders wertvoll.

Wir sind überzeugt: Jeder ist seines eigenen Glückes Schmied – und gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder diese Chance erhält und nutzen kann.

Beste Grüsse
Daniela

Verbesserungen in Sicht

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie versuchen aus Fehlern zu lernen und an den kritischen Punkten zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Micromanagement, Ton des oberen Managements

Verbesserungsvorschläge

Vertraut euren Mitarbeiter. Zu oft gibt es noch Micro Management.
Bezieht Mitarbeiter in manche Prozesse mit ein, sie arbeiten täglich damit.

Arbeitsatmosphäre

Die meisten Vorgesetzten haben ein Ohr für die Mitarbeiter. Manchmal fehlt ihnen etwas Zeit und zu führen.
Als Team verstehen wir uns gut und für das Miteinander wird regelmäßig etwas unternommen. (Sommerfest, Happy Cake Party)

Image

Im Moment herrscht eine gewisse Unsicherheit und Unzufriedenheit nach Strukturanpassungen.

Work-Life-Balance

Könnte manchmal besser sein.

Karriere/Weiterbildung

Man wird unterstützt und gefördert, Bsp. Deutschkurse oder auch arbeitsrelevante Workshops

Gehalt/Benefits

Gehalt ist ok, Deutschlandticket wird bezahlt, Corporate Benefit und Probonio wird angeboten

Kollegenzusammenhalt

Ich finde wir sind ein gutes Team und helfen einander, wenn nötig.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten versuchen für ihr Team da zu sein. Manchen gelingt das besser anderen weniger. Der Druck von oben ist zum Teil spürbar. Ziele werden definiert und ausgewertet.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung wird gestellt, Homeoffice und Büro Arbeit ist möglich. Die Gleitzeit hilft, um auch Termine wahrnehmen zu können.
Im Sommer wird es im Büro zu heiß. Dafür darf man in dieser Zeit auch von zu Hause aus arbeiten.
Man darf seinen Hund mit ins Büro nehmen.

Kommunikation

Kommunikation erfolgt im eigenen Team und auch für alle. (wöchentlich/monatlich). Es hat punktuell sicher noch Verbesserungspotenzial.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant, aber auch umfangreich. Es braucht eine Zeit bis man eingearbeitet ist.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Du viele positive Punkte wie den Teamzusammenhalt, die Unterstützung bei Weiterbildung, unsere Events und Benefits sowie die Flexibilität in der Arbeitsgestaltung hervorhebst.

Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritikpunkte sehr ernst – insbesondere zum Thema Micromanagement, Kommunikation und Einbindung der Mitarbeitenden in Entscheidungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Führungsstil zu verbessern, noch mehr Vertrauen zu schenken und mehr Raum für eigenverantwortliches Arbeiten zu schaffen.
Dein Hinweis, Mitarbeitende stärker in Prozesse einzubinden, ist uns wichtig, denn wir wissen, dass gute Ideen oft aus der täglichen Praxis kommen.

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so differenziert zu berichten. Dein Feedback hilft uns, die richtigen Schwerpunkte zu setzen und uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln.
Wir würden uns auch über ein persönliches Gespräch mit dir freuen, um deine Punkte noch besser zu verstehen und gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.

Beste Grüsse
Daniela

Soll man sich das antun?

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre innerhalb des Teams war grundsätzlich gut. Sobald es jedoch um die Führungsebene ging, war die Atmosphäre immer angespannt.
Das Vertrauen in untergeordnete Kollegen nahm deutlich ab, je weiter unten sie in der Hierarchie standen.
Es wurde starkes Mikromanagement betrieben.
Wenn etwas nicht wie gewünscht lief, lag der Fehler grundsätzlich bei der unteren Hierarchieebene – niemals an der Spitze.
Arbeitstechnisch stand man unter erheblichem Druck.

Image

Nach außen wird gutes Marketing betrieben, und viele Hotels wollen mit Hotelpartner zusammenarbeiten. Dass Kunden bis zur Anbindung lange Wartezeiten in Kauf nehmen, spricht für die Dienstleistung und das Produkt.

Intern ist jedoch den meisten bewusst, welche "Werte" hier tatsächlich gelebt werden.

Work-Life-Balance

Bei der Menge an Arbeit, die einem zugeteilt wurde, reichte der 8-Stunden-Tag oft nicht aus. Daher blieb man regelmäßig länger.
Wenn es dennoch einmal möglich war, pünktlich Feierabend zu machen, blieb das oft nicht unkommentiert.
Teilweise hörte man Sprüche wie z.B.: „Wie, heute nur ein halber Tag?“ – auch wenn das als Spaß gemeint war, frustrierte es, da man das Gefühl bekam, Überstunden seien selbstverständlich und würden auch erwartet.

Karriere/Weiterbildung

Ähnlich wie beim Thema Gleichberechtigung spielte Sympathie bei den Vorgesetzten eine wesentliche Rolle. Natürlich zählte für den Aufstieg im Unternehmen auch die vorangegangene Leistung, dennoch hatten diejenigen, die nicht ins Bild passten oder nicht gemocht wurden, trotz Qualifikation kaum Chancen auf berufliche Weiterentwicklung.
Zu meiner Zeit wurden keine Weiterbildungen angeboten, beziehungsweise hätte es die Arbeitsbelastung zeitlich auch nicht zugelassen an einer solchen teilzunehmen.

Kollegenzusammenhalt

Man verstand sich zwar, doch ein echter Zusammenhalt war nicht spürbar – ein Wir-Gefühl war nicht wirklich vorhanden. Letztlich ist jeder auf sich allein gestellt, auch weil jeder weiß, wie Vorgesetzte zum Teil mit ehemaligen Kollegen umgegangen sind.

Vorgesetztenverhalten

Die Struktur war streng hierarchisch – und leider unterirdisch. Es bestand wenig bis gar kein Vertrauen gegenüber den Mitarbeitenden auf unteren Ebenen, und es mangelte an Empathie gegenüber den Kollegen.
Idealerweise nickte man alles ab und führte Anweisungen ohne Widerrede aus.
Ideen, Vorschläge oder Kritik wurden selten ernst genommen – oft sogar direkt abgewiesen.

Das Verhalten einiger Vorgesetzter wirkte überheblich und hing stark davon ab, ob man bei ihnen persönlich beliebt war oder nicht.
Wer auffiel oder eine eigene Meinung äußerte, die der Führungsebene nicht gefiel, musste gegebenenfalls mit unangenehmen Konsequenzen für das Arbeitsverhältnis rechnen.

Nicht alle Führungskräfte verhielten sich so - jedoch wird vielen klar sein, auf welche Person(en) sich diese Beobachtungen hauptsächlich beziehen.

Arbeitsbedingungen

Technisch war der Arbeitsplatz relativ gut ausgestattet – unter anderem mit großen Curved-Monitoren.
Nicht an allen Arbeitsplätzen standen höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
Das Internet war häufig sehr langsam.
Im Sommer war es zum Teil unerträglich heiß im Büro, da es keine Klimaanlage gibt und fast alle Fenster nach Süden gehen.
Home-Office war möglich.

Kommunikation

Die Kommunikation erfolgte von oben herab – Absprachen, teils sogar Abmachungen, wurden häufig ignoriert.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war in Ordnung und wurde immer pünktlich gezahlt, zum Geburtstag gab es einen freien Tag extra, das Deutschlandticket wurde übernommen.

Gleichberechtigung

Hier spielte Sympathie eine große Rolle. Wer nicht ins Bild passte oder nicht gemocht wurde, hatte es nicht leicht.

Interessante Aufgaben

Es gab definitiv viele spannende Aufgaben mit Einblicken in verschiedenste OTAs, Channel Manager und unterschiedliche Vertriebsstrategien.

Leider nahm einem das interne Klima schnell die Freude an diesen Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für Dein ausführliches und offenes Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Themen wie Kommunikation, Arbeitsatmosphäre und das WIR-Gefühl sind zentrale Werte bei HotelPartner. Umso wichtiger ist es, dass wir uns mit Deinen kritischen Hinweisen intensiv auseinandersetzen – denn nur so können wir uns als Arbeitgeber weiterentwickeln.

Wir nehmen Deine Rückmeldung ernst und arbeiten bereits daran, ein vertrauensvolles, wertschätzendes und motivierendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Auch das Führungsverhalten sowie der Umgang miteinander stehen dabei besonders im Fokus.

Es freut uns, dass Du die spannenden Aufgaben und die technischen Arbeitsbedingungen positiv hervorgehoben hast – ebenso wie die Benefits wie das Deutschlandticket oder den zusätzlichen freien Tag zum Geburtstag.

Wir danken Dir nochmals für Deine Offenheit und wünschen Dir für Deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg.

Schöne Grüsse
Daniela

Unprofessionell hoch zehn!

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt, oberflächlich aber vor allem hinterhältig und unkollegial!

Work-Life-Balance

Dauerhafte Erreichbarkeit wird vorrausgesetzt

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst am nächsten trifft es ganz gut

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt nicht viele, hat wohl seinen Grund

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch, der Willkür sind hier wirklich keine Grenzen gesetzt. Uneinigkeit bei Vorgesetzten und entsprechendes Machtgehabe ist leider traurige Tagesordnung.

Kommunikation

Kein Thema, kommuniziert wird nur in eine Richtung, Austausch ist unerwünscht

Gleichberechtigung

Abschätzige Kommentare und Benachteiligung sind nicht selten

Interessante Aufgaben

Sind durchaus dabei, werden aber durch alle andern Umstände zunichte gemacht


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du Deine Zeit bei uns so negativ wahrgenommen hast.

Die von Dir beschriebenen Erfahrungen entsprechen nicht dem, wofür wir als HotelPartner stehen möchten. Themen wie ein respektvoller Umgang, transparente Kommunikation, gegenseitige Unterstützung und eine gesunde Work-Life-Balance sind uns wichtig – auch wenn wir wissen, dass es in der Umsetzung noch Entwicklungspotenzial gibt.
Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und verstehen sie als Ansporn, weiterhin an uns zu arbeiten.
Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute.

Beste Grüße
Daniela

Chaotisch & unterbezahlt

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 im Bereich IT in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzung der Mitarbeiter ist nicht vorhanden und niemandem kratz dein Wohlbefinden. Lohn ist viel zu tief.

Verbesserungsvorschläge

Zu viele Manager in der Geschäftshirachie & Micromanagement runterschrauben.

Arbeitsatmosphäre

Man ist nur eine Nummer in diesem Betrieb.

Work-Life-Balance

Zu viele Leute die ins Burnout geraten sind hier.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn & für die Menge an Arbeit ungerecht.

Kollegenzusammenhalt

Musste mein Rücken zu nähen von all den Messerstichen.

Vorgesetztenverhalten

Die erlauben sich alles.

Kommunikation

Nicht wirklich vorhanden.

Gleichberechtigung

Sehr viele unprofessionele Kommentare gegenüber Frauen

Interessante Aufgaben

Ich würde behaupten monoton


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Daniela SchelskiSenior Chief People & Culture

Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Es überrascht uns, dass Du Dich nach rund sechs Jahren zu einem öffentlichen Feedback entschlossen hast – umso mehr interessiert uns, was genau Dich jetzt zu dieser Rückmeldung bewegt hat.

Deine Schilderungen werfen ein äußerst kritisches Bild auf viele Bereiche, die uns als Arbeitgeber wichtig sind – insbesondere Kommunikation, Führung und Arbeitsatmosphäre. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst, auch wenn wir sie aus heutiger Sicht nicht immer nachvollziehen können.

Wir würden gerne verstehen, ob Deine Eindrücke auf damalige Erfahrungen beruhen oder ob es aktuelle Anlässe gibt. Wenn Du den Austausch suchst, stehe ich Dir dafür jederzeit offen gegenüber.

Beste Grüsse
Daniela

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 21 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Hotelpartner Deutschland durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 36% der Bewertenden würden Hotelpartner Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 21 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 21 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Hotelpartner Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.