HSBC 

Deutschland

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Ich durfte mehrere Vorstellungsgespräche vor Ort führen – durchweg respektvoll, gut vorbereitet und ohne das übliche HR-Ritual (keine Kaffeeküchenfragen, kein „Cultural Fit Bingo“, kein künstliches Getue). Die Kommunikation mit HR war effizient und auf den Punkt. Zwischen mündlicher Zusage und Vertragsunterzeichnung lagen keine 36 Stunden. Das nenne ich Verbindlichkeit. Besonders hervorheben möchte ich den professionellen Stil von HSBC insgesamt. Nach drei Gesprächen (je 60-90min, insgesamt sieben Gesprächspartner) vor Ort ist für mich bereits klar: Hier zählt Substanz, nicht Fassade. Wer vorbereitet ist, klar kommuniziert und Leistung bringen will, wird ernst genommen. Wer lieber auf der Stelle tritt, Dienst nach Vorschrift schiebt und auf Beförderung ohne Eigeninitiative hofft, wird hier eher nicht glücklich.
Demensprechend kann ich die negativen Kommentare vieler kununu-Nutzer:innen (v.a. Mitarbeiterbewertungen) nicht nachvollziehen – oft wird dort über Dinge gejammert, die in jeder ambitionierten Organisation normal sind: Leistung zählt, Karriere kommt nicht geschenkt. Dafür gibt es aber auch Chancen, Gestaltungsspielraum, eine internationale Ausrichtung (Paris, London) und eine Kultur, die auf Eigenverantwortung basiert.

Fazit: Nach meinem Eindruck sind Bewerber:innen mit Anspruch, Leistungswillen und Interesse an professioneller Zusammenarbeit hier richtig. Wer lieber in Watte gepackt werden will, sollte sich anderweitig umsehen. Was Düsseldorf betrifft, wird es freilich sehr schwierig, einen besseren Arbeitgeber in der Finanzbranche jenseits des typischen Mittelstandskorsetts von Genossenschafts- und Filialbanken zu finden.

+ Einladung zu mehreren persönlichen Vorstellungsgesprächen vor Ort – ohne künstlich aufgeblähte virtuelle Runden.
+ Kein unnötiges HR-Zeremoniell – die Personaler:innen hielten sich angenehm im Hintergrund (nur kurze, sachliche Telefonate zur Vorbereitung der Vertragsunterzeichnung).
+ Sehr zügiger Prozess: Nur ein Tag zwischen mündlicher Zusage und Vertragsunterzeichnung.
- Rückmeldungen auf nicht erfolgreiche Bewerbungen sollten proaktiv per E-Mail erfolgen. Es ist nicht ideal, sich selbst um eine Absage bemühen zu müssen.

1. INKA (Tax & Accounting): korrekt, respektvoll, solide, aber routiniert.
Drei Gesprächspartner:innen aus verschiedenen Hierarchieebenen (inkl. Bereichsleitung). Sehr respektvoller und professioneller Umgang. Gesprächsverlauf war klassisch entlang des Lebenslaufs, ohne fachliche Tiefe oder Stressfragen. Gehaltsvorstellung wurde offen angesprochen.
Fazit: Fair und solide, aber spürbar routiniert – eher "Standardverfahren" als nachhaltige Begegnung.

2. HSBC Transaction Services (Regulatory Reporting): präzise vorbereitet, hoher fachlicher Anspruch, keine Spielchen
Gespräch mit dem Teamleiter, fachlich sehr tiefgehend, hochgradig vorbereitet, kein Papier nötig – der Inhalt saß. Keine Floskeln, keine irrelevanten Fragen. Ruhig, analytisch, souverän.
Fazit: Herausragendes Gespräch auf Augenhöhe. Überzeugt durch Substanz und Klarheit – diese Stelle habe ich letztlich angenommen.

3. HSBC Transaction Services (Product Delivery): fachlich leicht fordernd, inklusive Case Study mit algorithmischem Element – für mich eine lehrreiche Erfahrung.
Hybrid-Interview mit einem Abteilungsleiter (vor Ort) und zwei virtuell zugeschalteten Mitarbeiterinnen. Positiver Gesprächsbeginn (Du-Angebot), später Case Study mit algorithmischer Komponente (vereinfachter Geldautomaten-Algorithmus). Fachlich spannend, methodisch anspruchsvoll.
Fazit: Intensives und lehrreiches Gespräch mit Assessment-Charakter – am Ende entschied ich mich jedoch für die andere Rolle.

Verbesserungsvorschläge

Die Rückmeldung erfolgte erfreulich schnell und wirkte zumindest formal korrekt. Leider fehlte – wie so oft – jeglicher inhaltlicher Bezug zur Bewerbung. Eine kurze Einschätzung zur Passung oder zum Auswahlprozess wäre hilfreich gewesen, insbesondere da man sich mit einem individuellen Anschreiben beworben hat. Auch wenn der Text höflich war, blieb er inhaltsleer. Für ein Unternehmen wie HSBC wäre eine etwas persönlichere und transparentere Kommunikation wünschenswert, um Bewerber:innen eine faire Rückmeldung zu ermöglichen und ein starkes Arbeitgeberimage zu stärken.

Bewerbungsfragen

Fragen zum Kapitalmarkt und zu aktuellen Ereignissen am Kapitalmarkt

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

- Rückmeldung nach Bewerbungsgespräch
- Interesse am Bewerber zeigen

Verbesserungsvorschläge

Vernünftige Behandlung von Bewerbern

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Proaktiv Infos an Bewerber über den Status der Bewerbung geben. Im Vorfeld intern klären, ob überhaupt jemand eingestellt werden soll. Auf Anfragen des Bewerbers zeitnah reagieren.

Verbesserungsvorschläge

Ein guter Anfang wäre: Sich mal fragen, ob man selbst so behandelt werden würde, wie man in Gesprächen und danach behandelt wird. Eben.... Terminfindung war ein Fiasko und nach dem Gesprächen gab es keinerlei Reaktionen von Seiten HSBC

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Rückmeldung nach Einreichung der Unterlagen (hat bei mir 5 Wochen gedauert)