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Bewertungen

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auch auf diesem Wege zu teilen. Offenes Feedback wissen wir immer zu schätzen und wir nutzen Ihre Hinweise gerne, um uns weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Es freut uns sehr, dass Sie uns als Top-Arbeitgeber in der Region wahrnehmen und dass Sie sich während Ihrer Beschäftigung wertgeschätzt fühlten.

Dass der Kollegenzusammenhalt während der Coronazeit bedingt durch Home Office usw. leider auf der Strecke geblieben ist, ist uns bewusst. Umso größer ist die Freude darüber, dass in diesem Monat endlich wieder unsere Weihnachtsfeier stattfinden konnte, die in den vergangenen Jahren aufgrund der Corona-Pandemie leider ausfallen musste. Aus Erfahrung wissen wir, dass unsere Mitarbeiterfeiern und das große Familienfest einen großen Beitrag am Miteinander und Zusammenhalt haben.

Darüber hinaus haben wir in den vergangenen Monaten mehrere abteilungsübergreifende Teams gegründet, die ebenfalls zu einem besseren Miteinander und einer besseren Kommunikation beitragen sollen. Und auch durch die Staff-Meetings, die in den letzten Wochen stattgefunden haben, sowie die regelmäßigen Teamtafel-Besprechungen in den einzelnen Abteilungen versprechen wir uns eine deutliche Besserung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach ein paar Jahren das Gefühl hatten "nicht mehr weiterzukommen". Wir führen jährlich zahlreiche Schulungen und Weiterbildungen durch, welche durch eine strukturierte Abfrage individuell auf den Bedarf unserer Mitarbeiter*innen ausgerichtet sind. Individuelle Einzel- und Gruppencoachings durch europaweit führende Coaches ergänzen dieses Portfolio. Die Weiterbildung des Einzelnen liegt uns sehr am Herzen! Selbstverständlich muss aber auch eine passende Position verfügbar sein, um ambitionierten Mitarbeiter*Innen eine zeitnahe und realistische Entwicklungsmöglichkeit aufzeigen zu können. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um das genannte Thema zu überprüfen und gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen wie persönlichen Lebensweg alles Gute und danken Ihnen herzlich für die Zeit, in der Sie in unserem Unternehmen tätig waren.
Ihre HSK-Personalabteilung

Liebe/-r ehemalige Kollege/-in,

vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen, da wir uns als Arbeitgeber stets weiterentwickeln möchten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihrer Beschäftigung in unserem Familienunternehmen mit so vielen Punkten unzufrieden waren. Gerne hätten wir die Kritik mit Ihnen persönlich besprochen – bspw. in den regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.

Wir möchten daher an dieser Stelle auf einzelne Punkte Ihrer Bewertung eingehen, Sie aber darüber hinaus auch einladen, persönlich mit uns über Ihr Feedback zu sprechen. Sie können uns dafür gerne telefonisch unter 02962 / 979037-178 kontaktieren.

Wir führen jährlich rund 100 Schulungen und Weiterbildungen durch, welche individuell auf den Bedarf unserer Mitarbeiter*innen ausgerichtet sind (z. B. in Bezug auf Produkt/Online/Gesundheit/Sprache). Individuelle Einzel- und Gruppencoachings durch europaweit führende Coaches ergänzen dieses Portfolio, für das wir jedes Jahr einen sechsstelligen Betrag investieren. Wir sind überzeugt: Nur mit gut ausgebildeten Mitarbeiter*innen können wir langfristig erfolgreich sein!

„Lästereien, Gestichel und Niedermachen“ entsprechen nicht unserer Firmenkultur und sind nicht akzeptabel. Wir legen besonders großen Wert auf eine respektvolle Zusammenarbeit und setzen uns dafür ein, dass alle Mitarbeiter*innen gemeinsam in einer positiven und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre arbeiten können.

Auch Ihre Aussage zur Work-Life-Balance können und wollen wir so nicht bestätigen. Durch unser Gleitzeit-System im kaufmännischen Bereich sind unsere Mitarbeiter*innen sehr flexibel und können ihr Arbeits- & Privatleben individuell aufeinander abstimmen. Dass Absprachen mit den Kollegen*innen und Vorgesetzten notwendig sind, um bspw. zu gewährleisten, dass das Telefon innerhalb einer festgelegten Zeitspanne besetzt ist, darf natürlich nicht außer Acht gelassen werden. Dass in Ihrem Fall Vereinbarungen nicht eingehalten wurden, tut uns leid zu hören. Wir entschuldigen uns für diese Vorfälle und sind auch bei diesem Punkt offen für konkrete Verbesserungsvorschläge.

Bestätigen können wir den Punkt, dass gewisse Informationen u.a. per Mail (bspw. in Form unseres internen Newsletters) versendet werden. Selbstverständlich werden nicht alle Informationen auf diesem Wege kommuniziert, da uns der persönliche Austausch untereinander besonders am Herzen liegt. Wir haben jedoch die Erfahrung gemacht, dass einige Themen per Mail schnellstmöglich an einen großen Mitarbeiterkreis kommuniziert werden können und es von Vorteil ist, diese bei Bedarf nachlesen zu können. Auch unter Kollegen*innen ist das Informieren per Mail sehr verbreitet, da hiermit erfahrungsgemäß weniger Informationen verloren gehen oder vergessen werden, als bei einem kurzem Gespräch.

Für einen detaillierten Austausch zu allen genannten Punkten Ihrer Bewertung stehen wir Ihnen, wie eingangs geschrieben, jederzeit gerne zur Verfügung.

Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Olsberg.
Ihre HSK-Personalabteilung