Dynamisch, vielfältig und zukunftsorientiert - das ist es was die The Chocolate on the Pillow Group. Mit mehr als 800 Mitarbeiter:innen betreibt die Gruppe fast 30 Hotels in der DACH-Region unter den Marken internationalen Hotelbetreiber Accor (Mercure,Novotel, ibis Styles, ibis, ibis Budget, Tribe, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels.
Die The Chocolate on the Pillow Group ist ein Hotelbetreiber mit einem einzigartigen Portfolio an Hotels in Deutschland, Salzburg und Zürich. Wir bieten unseren Gästen mit unseren Franchise-Häusern eine breite Palette an international anerkannten Marken, darunter AccorHotels, InterContinental Hotels Group und Marriott International. Zu unseren Gästen zählen vorrangig Geschäftsreisende mit und ohne Tagungsbedarf.
Wir expandieren weiter! Nachdem wir im Sommer 2025 sehr erfolgreich ein Portfolio von 6 Moxy Hotels übernommen haben stehen wir mit unserer Neueröffnung des TRIBUTE Portfolio in Potsdam im Sommer 2026 in den Startlöchern. Für zukünftige KollegenInnen ergibt sich daraus die Chance an verschiedenen Hotelstandorten den spannenden Arbeitsalltag etablierter Hotelmarken zu erleben, ohne den Arbeitgeber wechseln zu müssen. Und während sie im Laufe der Zeit bei uns unterschiedliche Marken, Standorte und Positionen kennenlernen, bleibt die The Chocolate on the Pillow Group, als zuverlässige Arbeitgeberin immer an ihrer Seite. Des Weiteren kooperieren wir mit ausgewählten Hochschulen. Dadurch können wir zusätzlich zu klassischen Ausbildungen auch duale Studiengänge anbieten.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 228 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte
Parkplatz
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Essenszulage
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
Barrierefrei
Coaching
Hund erlaubt
Diensthandy
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Beteiligung
Betriebsarzt
Firmenwagen
HomeofficeWir lieben es Dinge anzupacken und nach vorne zu bringen, um für unsere Gäste und unsere Hotelteams das Beste herauszuholen. Das Ergebnis sind bspw. der digitale Check-In oder E-Ladestationen für PKW und Fahrräder. Unsere KollegenInnen tragen aktiv zu diesen Entwicklungen bei. Deshalb versuchen wir stets ein offenes Ohr für Vorschläge unserer MitarbeiterInnen zu haben und der direkte Draht zum jeweiligen Vorgesetzten ist uns wichtig.
Wenn unsere HotelkollegenInnen uns wissen lassen, dass sie Lust auf Abwechslung verspüren, können wir mit einem dualen Studium oder einem Standortwechsel unterstützen. Durch die verschiedenen Marken der The Chocolate on the Pillow Group werden sie somit nicht nur Teil eines neuen Teams in einer anderen Stadt, sondern tauchen bspw. in den Arbeitsalltag eines Ibis, Moxy oder Holiday Inn Hotels ein. Dabei sind die Arbeitswege üblicherweise kurz, denn unsere Hotels sind besonders zentral gelegen.
Das Engagement unserer MitarbeiterInnen belohnen wir mit Sozialleistungen und zusätzlichen Benefits, wie einer Pluxee Vorteilskarte. Zusätzlich übernachten alle KollegenInnen natürlich zu Vorzugskonditionen in Hotels der The Chocolate on the Pillow Group. Sie gelten zum Teil sogar weltweit und auch für Freunde und Familie.
Die Aufgabenbereiche bei der The Chocolate on the Pillow sind vielfältig und genauso unterschiedlich ist das Handwerkszeug, das die einzelnen KollegenInnen mitbringen. Controllerinnen, Revenue Manager und Barkeeper sind bei uns ebenso anzutreffen wie bspw. Empfangsmitarbeiter, Köche und Hausdamen.
Menschen, die es gewohnt sind eigenverantwortlich zu arbeiten, eine Hands-On-Mentalität besitzen und ein familiäres Betriebsklima schätzen, werden sich bei der The Chocolate on the Pillow Group besonders wohl fühlen.
Ob Schulabsolventen:innen, Young Professionals mit Interesse an einer Führungsposition, QuereinsteigerInnen mit Interesse an der Hotellerie oder erfahrene Fachkräfte der Hotellerie – alle MitarbeiterInnen der The Chocolate on the Pillow Group eint ihre Leidenschaft für Menschen und der Wunsch ein guter Gastgeber:In für Geschäftsreisende und Tagungsgäste zu sein. Das ist die wichtigste Voraussetzung um Teil unseres Teams zu werden. Darüber hinausgehende Qualifikationen sind bei den jeweiligen Stellenangeboten zu finden.
Das Aushängeschild der The Chocolate on the Pillow Group Hotel sind unsere Empfangsmitarbeiter:innen. In diesem Bereich sind wir deshalb stets interessiert an tatkräftiger Unterstützung und auf der Suche nach besonderen Talenten.
Es ist die Magie der kleinen Dinge, welche wir zum einen in unseren MitarbeiterInnen suchen und welche wir unsere Gäste und Partner spüren lassen wollen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP.
Die The Chocolate on the Pillow Group ist mit 29 Hotels verschiedener, renommierter Marken in 20 Städten zu finden (Stand: 09/2025)
Das Team und den Umgang miteinander gefallen mir am Besten. Man wird respektvoll behandelt und kann sich auf die Kollegen verlassen. Das habe ich auch schon anders erlebt. Die Kommunikation ist klar und man ist im Alltag gut informiert. Auch die Unterstützung durch klare SOPs hilft sehr im täglichen Arbeiten und gibt Sicherheit. Insgesamt fühlt man sich gut aufgehoben und arbeitet gerne hier, vorallem weil wir die Wertschätzung von ganz oben (Management) sehen.
Die Aufgaben sind nicht nur spannend und vielseitig, sondern geben mir auch die Möglichkeit, kreativ zu sein und eigene Ideen einzubringen. Besonders schätze ich das offene, wertschätzende Miteinander – man fühlt sich vom ersten Tag an als Teil des Teams. Die modernen Büroräume und die flexiblen Arbeitszeiten machen den Arbeitsalltag zusätzlich angenehm. Für mich eine klare Empfehlung.
Nachdem wir einen Fragebogen ausgefüllt hatten, in dem wir unsere Beschwerden vorbrachten, hat sich das Unternehmen wirklich ins Zeug gelegt und uns das Gefühl gegeben, dass man uns zuhört.
Ehrlichkeit und Transparenz. Guter Umgangston durch die GF an die Mitarbeiter. Freundlich, aber auch mal bestimmt, wie es sein muss aus meiner Sicht.
Die wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe und die effektive und schnelle Arbeitsweise und kurzen Entscheidungswege.
Ich kann diese Ausbildung absolut nicht empfehlen es sei denn, man möchte seine mentale Gesundheit aufs Spiel setzen.
Die Probleme liegen ganz klar in der Direktion konkret bei den beiden männlichen Vorgesetzten. Ihr Verhalten ist in keiner Weise professionell. Respektloser Umgangston, ständiges Anschreien und eine durchgehend negative, aggressive Art gehören hier leider zum Alltag. Ein normales „Guten Morgen“ oder irgendeine Form von Wertschätzung? Fehlanzeige.
Gerade im Umgang mit Azubis zeigt sich, dass hier grundlegendes Verständnis für Ausbildung fehlt. Statt Unterstützung ...
Das eine Person aktuell 3 Abteilungen rocken muss weil kein Personal mehr gestellt wird. Es wird an allem gespart.
Mehr Rückmeldungen zum Mitarbeiterengagement und eine bessere Kommunikation mit den Mitarbeitern.
Kann zu diesem Punkt bisher noch keine Angaben machen. Dafür bin ich noch nicht lang genug hier.
Aktuell gibt es nichts auszusetzen, da meine Erwartungen voll erfüllt werden.
Verbesserungsvorschläge
Ein wichtiger Verbesserungsvorschlag ist, noch stärker auf die Bedürfnisse, Ideen und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeitenden einzugehen. Die Motivation im Team kann weiter gesteigert werden, wenn gute Leistungen, Engagement und Flexibilität regelmäßig wahrgenommen und wertgeschätzt werden.
Mehr Kommunikation, Anerkennung und gezielte Maßnahmen zur Mitarbeitermotivation würden dazu beitragen, das positive Arbeitsklima weiter auszubauen und die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen zu stärken.
Increasing staffing levels would help reduce workload pressure, as employees are regularly responsible for multiple areas such as reception, bar service, food preparation, and basic maintenance tasks. In addition, more training and professional development opportunities would allow employees to learn new skills and bring new ideas and knowledge back to the hotel
I am unsure if Moxy has a policy for a paid birthday day-off (either on the day or within the birth month), but introducing this would be a fantastic benefit to boost crew morale.
Improve visibility of airport shuttle stops on Google maps and provide a simple info sheet at reception showing the hotel shuttle pick-up point, as guests ask for this daily.
I would like to request permission to use a chair while working at the reception area. Standing for long periods of time can lead to fatigue and a buildup of health problems.
Der am besten bewertete Faktor von THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 108 Bewertungen).
Der Kollegenzusammenhalt ist wirklich stark und man unterstützt sich gegenseitig. Aufeinander verlassen kann man sich eigentlich immer, und gerade wenn es stressig wird, hilft jeder mit. Der Umgang im Team ist respektvoll und unkompliziert, was den Arbeitsalltag sehr einfach macht :)
Der Kollegenzusammenhalt ist sehr positiv. Ich habe bisher noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Ich bin erst seit knapp 10 Monaten dabei und habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Bei Komplikationen wird sofort Wert darauf gelegt, diese zu klären.
Der Zusammenhalt untereinander ist wirklich toll! Jeder hilft dem anderen egal ob es in seiner eigenen Abteilung ist oder in einer anderen. Man achtet gegenseitig aufeinander und hilft wo man kann.
Empfinde ich als sehr gut, da man zuhört, sich schätzt und gegenseitig unterstützt. 1x im Monat treffen sich alle auch im etwas mehr privaten Rahmen.
I would say our team works very well together. Everyone is friendly, flexible and nice to each other.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP ist Karriere/Weiterbildung mit 3,1 Punkten (basierend auf 96 Bewertungen).
Im Bereich Karriereentwicklung und Weiterbildung gab es in unserem Hotel in der Vergangenheit leider nur sehr begrenzte Möglichkeiten. Es fehlte häufig an Unterstützung und konkreten Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Wir hoffen, dass sich dies in Zukunft verbessert und Mitarbeitende mehr Möglichkeiten erhalten, sich weiterzubilden, neue Aufgaben zu übernehmen und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
Marriott has great career tools, but execution is tough. Due to staff shortages, the daily workload is exhausting. By the time I get home, I am completely drained and lack the energy for further learning. Proper staffing would give the crew the time and energy to actually focus on career growth.
Growth opportunities not always clear, requests for access to trainings to improve German language capabilities not addressed
Keine klare Entwicklung.
Mir haben die Mitarbeitergespräche (z.B. ein mal pro Jahr) über aktuelle oder zukünftige Aufgaben bei COTP gefehlt.
Es wurden einfach für alle gleiche Schulungen angeboten, ohne Berücksichtigung der Qualifikation + Aufgaben (manche Mitarbeiter haben bereits Fortbildung oder bearbeiten andere Themen und benötigen entsprechend andere Schulungen).
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.