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THE 
CHOCOLATE 
ON 
THE 
PILLOW 
GROUP
Bewertungen

242 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

242 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Herzliches Onboarding in der COTP-Zentrale!

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei The Chocolate on the Pillow Group in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Empathische Führungskräfte und ein wertschätzender Umgang auf Augenhöhe!

Arbeitsatmosphäre

Meine ersten beiden Arbeitswochen habe ich als sehr wertschätzend empfunden. Ein detaillierter Onboarding-Plan, ein herzlicher Empfang und viele offene und spannende Kennenlern-Gespräche. Ich spürte sofort den Team-Spirit und die Kommunikation der Geschäftsleitung auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Großartige Büroräumlichkeiten mit viel Platz und schöner Atmosphäre!


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine ersten Eindrücke bei uns so ausführlich mit uns teilst! Es freut uns riesig zu lesen, dass du deinen Einstieg bei uns als so wertschätzend erlebt hast - ein herzlicher Empfang, ein durchdachter Onboarding-Plan und offene Gespräche sind uns wirklich wichtig, damit sich neue Teammitglieder von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Auch dass du den Team-Spirit und die Kommunikation auf Augenhöhe direkt spüren konntest, freut uns sehr. Genau das macht für uns eine gute Zusammenarbeit aus. Schön, dass dir außerdem unsere Büroräumlichkeiten gefallen und du dich dort wohlfühlst.

Empathische Führungskräfte und ein respektvoller Umgang miteinander liegen uns besonders am Herzen - umso mehr freuen wir uns, dass du das genauso wahrnimmst. Wir wünschen dir einen weiterhin so gelungenen Start und freuen uns, gemeinsam mit dir die nächsten Schritte zu gehen. Wenn du magst, tausch dich gerne jederzeit mit uns aus - wir sind immer offen für ein Gespräch.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Gutes Arbeitsklima und faire Bedingungen

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Holiday Inn Express Augsburg in Augsburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation mit den Vorgesetzten ist gut und unkompliziert. Im Team herrscht eine kollegiale Atmosphäre und bei persönlichen Anliegen wird meistens entgegengekommen. Die Arbeitszeiten lassen sich gut mit dem Privatleben vereinbaren. Die Bezahlung ist in Ordnung und es gibt zusätzliche Zuschläge, zum Beispiel für Sonntage.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Deine Bewertung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen! Es freut uns besonders zu lesen, dass Du die Kommunikation mit den Vorgesetzten als gut und unkompliziert empfindest - das ist uns wirklich wichtig. Auch schön zu hören, dass die kollegiale Atmosphäre im Team bei Dir ankommt und persönliche Anliegen berücksichtigt werden. Dass sich die Arbeitszeiten gut mit Deinem Privatleben vereinbaren lassen und Du mit der Bezahlung inklusive der Zuschläge zufrieden bist, freut uns ebenfalls sehr.

Gleichzeitig sehen wir, dass Du bei Themen wie Kollegenzusammenhalt, interessanten Aufgaben und Karriere/Weiterbildung ein „Ok“ vergeben hast. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was aus Deiner Sicht hier noch besser laufen könnte, um gemeinsam daran zu arbeiten. Wenn Du magst, freuen wir uns über Deine Rückmeldung über die entsprechenden Kanäle - so können wir noch gezielter ins Gespräch kommen.

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Bewertung zum Holiday inn :)

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Holiday Inn Express Augsburg in Augsburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie ist eine sehr zielstrebige, hilfsbereite und aufmerksame Managerin. Besonders schätze ich, dass sie einem immer aufmerksam zuhört und sich Zeit für die Anliegen ihrer Mitarbeiter nimmt. Wenn man etwas benötigt oder Unterstützung braucht, kümmert sie sich schnell und zuverlässig darum. Man merkt, dass ihr ein gutes Miteinander im Team wichtig ist und dass sie ihre Mitarbeiter gerne unterstützt.

Verbesserungsvorschläge

Die Programme, die im Hotel durchgeführt werden, finde ich grundsätzlich super und es ist schön, dass diese angeboten werden. Allerdings fühlt man sich dadurch ab und zu etwas unter Druck gesetzt, da bestimmte Zahlen und Ziele von uns erwartet bzw. verlangt werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt sehr freundlich und angenehm. Sowohl das Kollegium als auch die Managerin sind super nett, hilfsbereit und man fühlt sich im Team direkt wohl. Auch auf einen sauberen und ordentlichen Arbeitsplatz wird von allen geachtet, was für eine angenehme Atmosphäre und ein gutes Wohlbefinden am Arbeitsplatz sorgt. :)

Natürlich gibt es auch mal stressige Tage, diese werden jedoch meistens gut ausgeglichen. Man ist nur selten alleine und kann sich dadurch gegenseitig unterstützen und die anfallenden Aufgaben gemeinsam bewältigen. Dadurch entsteht auch an stressigeren Tagen ein guter Zusammenhalt und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Kollegenzusammenhalt

Ein super nettes und hilfsbereites Team, das mich von Anfang an mit offenen Armen empfangen hat. Ich habe mich dadurch direkt wohl und gut aufgehoben gefühlt. Natürlich gibt es ab und zu unterschiedliche Meinungen oder kleinere Unstimmigkeiten zwischen einzelnen Kollegen, was im Arbeitsalltag ganz normal ist. Trotzdem funktioniert die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen sehr gut und man unterstützt sich gegenseitig.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen, wie zum Beispiel HSK und Rezeption, funktioniert sehr gut. Alle versuchen, gemeinsam und Hand in Hand Lösungen für Probleme zu finden. Wenn man Unterstützung benötigt, bekommt man diese schnell und unkompliziert. Außerdem wird offen und ehrlich miteinander kommuniziert.

Auch innerhalb der Rezeption funktioniert die Kommunikation sehr gut. Selbst wenn man sich untereinander mal nicht sieht oder jemand nicht da war, wird darauf geachtet, dass alle wichtigen Informationen weitergegeben werden und jeder auf dem aktuellen Stand ist. Dadurch fühlt man sich gut informiert und kann sich aufeinander verlassen.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns riesig zu lesen, wie wohl du dich im Team fühlst und wie positiv du die Zusammenarbeit mit deiner Managerin erlebst. Dass sie sich Zeit für die Anliegen ihrer Mitarbeitenden nimmt, aufmerksam zuhört und schnell Unterstützung bietet, ist genau das, was ein gutes Miteinander ausmacht - und wir sind froh, dass das bei euch im Team so gelebt wird.

Auch die Rückmeldung zur Kommunikation zwischen den Abteilungen und innerhalb der Rezeption freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass ihr euch gegenseitig unterstützt und auch an stressigen Tagen zusammenhaltet.

Deinen Verbesserungsvorschlag zu den Programmen und dem damit verbundenen Druck durch Zielvorgaben nehmen wir gerne auf. Uns ist wichtig, dass sich alle im Team nicht nur durch Zahlen, sondern auch durch Wertschätzung motiviert fühlen. Wenn du magst, sprich das gerne direkt an - wir sind offen für einen Austausch dazu, um gemeinsam eine gute Balance zu finden.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist!

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Bewertung zur aktuellen Führungssituation

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Holiday Inn Express Augsburg in Augsburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

miteinander arbeiten statt gegeneinander
freundlich
gerecht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts finde ich

Verbesserungsvorschläge

Lieferanten wechsel
Reparaturen in den Bädern – Erneuerung der Fugen
Aktuellen Manager beibehalten

Arbeitsatmosphäre

Super

Image

super

Work-Life-Balance

super

Karriere/Weiterbildung

nehme ich gerne an

Gehalt/Benefits

könnte besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

super

Kollegenzusammenhalt

super

Umgang mit älteren Kollegen

super

Vorgesetztenverhalten

hervorragend

Arbeitsbedingungen

super

Kommunikation

Super

Gleichberechtigung

super

Interessante Aufgaben

ganz gut

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

danke dir für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so wohlfühlst und das Miteinander im Team als freundlich und gerecht empfindest - genau das ist uns wichtig.

Auch deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf. Zum Thema der Fugen können wir dir sagen, dass eine umfangreiche Renovierung für das Hotel bereits geplant ist - da wird sich also bald einiges tun. Deinen Hinweis zum Lieferantenwechsel geben wir ebenfalls weiter, damit wir uns das genauer anschauen können.

Schön zu lesen, dass du mit der aktuellen Führung sehr zufrieden bist - das geben wir gerne weiter. Wenn du magst, sprich uns jederzeit an, falls dir noch weitere Ideen oder Anmerkungen einfallen. Wir freuen uns über den Austausch mit dir!

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Gestresst und kurz vorm Kündigen.

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ibis Styles Hamburg Barmbek in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitskräfte einstellen

Arbeitsatmosphäre

Viele alte Kollegen aus anderen Jobs im Hotel, die schon seit mehreren Jahren hier arbeiten, kündigen seitdem wir die neue Leitung haben. Man arbeitet das zweifache. Man ist gestresst, arbeitet alleine auch zu Stoßzeiten. Gäste haben sogar oft Mitleid und haben kein Verständnis dafür, das man alles alleine macht. Ständig kommen neue regeln, oder Sachen werden geändert, die das Leben der Kollegen schwerer macht. Das gilt für alle die an der Rezeption arbeiten, oder im Restaurant.
Mich würde es nicht überraschen, wenn die letzten Kollegen demnächst auch kündigen, da sich hier nichts ändert.

Work-Life-Balance

Es wird keine Rücksicht auf Kollegen genommen. Plötzlich soll man 6 Tage durcharbeiten, und z.B. auch Frühschichten machen, obwohl man seit mehr als einem Jahr durchgehend Spätschichten gemacht hatte. Gefragt,ob das okay ist, wird man nicht.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback - wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass du dich durch die aktuelle Arbeitsbelastung gestresst fühlst und dass sich die Situation seit dem Führungswechsel so herausfordernd entwickelt hat.

Besonders freut uns, dass du den Kollegenzusammenhalt sehr positiv bewertest - das zeigt, dass unser Team trotz der schwierigen Umstände zusammenhält. Gleichzeitig verstehen wir deine Sorgen bezüglich der Arbeitsbelastung und der Work-Life-Balance. Dein Hinweis auf zusätzliche Arbeitskräfte ist ein wichtiger Punkt, den wir ernst nehmen.

Wir sind offen für den Dialog und möchten gerne verstehen, wie wir die Situation verbessern können. Falls du Lust auf ein persönliches Gespräch hast, melde dich gerne bei mir. Es ist uns wirklich wichtig zu verstehen wo die Herausforderungen sind.

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Insgesamt ein guter Arbeitgeber!

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ibis Styles Hamburg Barmbek in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt Hilfe und Unterstützung aus der Zentrale, wenn man danach fragt. Dies gilt bis oben in die Geschäftsführung. Nette Kollegen und Kommunikation auf Augenhöhe - egal, welches Level

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

den regionalen Führungswechsel vor Ort

Arbeitsatmosphäre

seit Führungswechsel mehr Krankmeldungen und wenig Motiovation

Work-Life-Balance

durch Personalkürzungen bspw. im F&B viele Überstunden

Gehalt/Benefits

Gehalt nach Tarif

Kollegenzusammenhalt

hotelintern stark

Vorgesetztenverhalten

teilweise unmenschlich und unprofessionell, seit regionalem Führungswechsel


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Unterstützung aus der Zentrale und die Kommunikation auf Augenhöhe so positiv hervorhebst. Auch der starke Kollegenzusammenhalt in deinem Hotel zeigt, dass das Teamwork bei uns funktioniert.

Deine Kritik zum regionalen Führungswechsel nehmen wir ernst. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Arbeitsatmosphäre dadurch verschlechtert hat und es zu mehr Krankmeldungen und weniger Motivation gekommen ist. Auch die Herausforderungen bei der Work-Life-Balance durch Personalkürzungen im F&B-Bereich sind uns bewusst.
Ein Betreiberwechsel ist immer eine große Veränderung. Prozesse müssen implementiert werden und sich dann erst einspielen. Wir bedauern, dass dies so negativ aufgenommen wird. Wir sind mehr als bestrebt, auch hier in Hamburg ein gutes Arbeitsklima für unsere Mitarbeiter zu schaffen und das beste Ergebnis für euch und das Hotel zu erzielen.
Wir würden uns freuen wenn ihr ein wenig Geduld mit uns habt und uns die Chance gebt zu zeigen das alles gut wird.

Wir sind offen für Verbesserungen und möchten gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren, um gezielt an den angesprochenen Punkten arbeiten zu können. Falls du Lust auf einen direkten Austausch hast, melde dich gerne bei uns.

Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Seit Führungswechsel schlechteres Klima.

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ibis Styles Hamburg Barmbek in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden regelmäßig Aufgaben zugeteilt, die nicht dem vereinbarten Tätigkeitsfeld entsprechen.
Der Arbeitgeber kann unsere Probleme nicht nachvollziehen.
Kritik wird teilweise öffentlich und in einem unsachlichen Ton geäußert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Empathie zeigen, die Perspektive der Mitarbeitenden einnehmen und Anliegen lösungsorientiert angehen.

Arbeitsatmosphäre

Seit dem Leitungswechsel hat sich das Arbeitsklima spürbar verschlechtert.

Work-Life-Balance

Erarbeiteter Zeitausgleich für Feiertagsarbeit darf in der Praxis nicht eingelöst werden.

Gehalt/Benefits

Keine Hotel Benefits.

Kollegenzusammenhalt

Gute Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Feedback und Ideen werden zwar abgefragt, danach jedoch nicht berücksichtigt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass du dich in so vielen Bereichen unzufrieden fühlst. Besonders bedauerlich ist, dass sich die Arbeitsatmosphäre seit dem Leitungswechsel verschlechtert hat und du das Gefühl hast, dass dein Feedback nicht ausreichend berücksichtigt wird.

Positiv ist, dass du die Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen als gut bewertest - das zeigt uns, dass wir ein starkes Team haben.

Bezüglich der Work-Life-Balance und dem Zeitausgleich für Feiertagsarbeit möchten wir klarstellen: Bei uns werden alle Überstunden durch unsere digitale Zeiterfassung genau festgehalten und können auch abgebaut werden. Zusätzlich bieten wir Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge.

Was die Benefits angeht, stehen unseren Mitarbeitenden verschiedene Vorteile zur Verfügung: Mitarbeiterraten innerhalb der COTP sowie Accor und F&B Rabatte, Zuschüsse zur VWL sowie zur Altersvorsorge und vergünstigte Angebote für Waren, Erlebnisse und Gutscheine über INCENT.

Deine Verbesserungsvorschläge bezüglich mehr Empathie und lösungsorientiertem Vorgehen nehmen wir ernst. Gerne möchten wir mit dir ins Gespräch kommen, um die Situation zu verbessern. Melde dich bei uns.

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Kommuikation

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ibis Styles Hamburg Barmbek in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Kommuniation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

danke für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass du insgesamt unzufrieden warst. Besonders deine Kritik zur Kommunikation nehmen wir ernst - das ist ein wichtiger Punkt, den du sowohl als Schwäche als auch als Verbesserungsvorschlag genannt hast. Gleichzeitig freut es uns, dass du die Kollegen schätzt und unsere Gleichberechtigung sowie den Umgang mit älteren Mitarbeitenden positiv bewertest.

Deine Rückmeldung hilft uns dabei zu verstehen, wo wir ansetzen müssen. Gerade bei der internen Kommunikation und der Arbeitsatmosphäre sehen wir Handlungsbedarf. Wenn du magst, würden wir gerne mehr über deine Erfahrungen erfahren, um gezielt Verbesserungen anzugehen. Melde dich gerne unter bei uns.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Das Hotel

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ibis Styles Hamburg Barmbek in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kollegen und den Standort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise die Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

Finde die Atmosphäre richtig gut

Work-Life-Balance

Naja

Karriere/Weiterbildung

Keine wirklichen Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Leider keine wirklichen Benefits und Gehalt gerade so an der Tarifgrenze

Kollegenzusammenhalt

Könnte manchmal besser sein, aber eigentlich toll

Umgang mit älteren Kollegen

Umgang mit älteren gut

Vorgesetztenverhalten

Finde ich sehr gut

Kommunikation

Fehlende Kommunikation teilweise

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Könnte besser sein


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Arbeitsatmosphäre als richtig gut empfindest und mit dem Führungsverhalten deiner Vorgesetzten zufrieden bist. Auch dass alle gleich behandelt werden und der Umgang mit älteren Kolleg:innen gut funktioniert, zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Gleichzeitig nehmen wir deine Kritikpunkte ernst. Bei der Kommunikation sehen wir definitiv Verbesserungspotential und auch die Work-Life-Balance sowie die Gestaltung interessanter Aufgaben sind wichtige Themen für uns.

Zu den Benefits möchten wir gerne erwähnen, dass wir unseren Mitarbeitenden verschiedene Vorteile bieten: Mitarbeiterraten innerhalb der COTP sowie Accor, F&B Rabatte, Zuschüsse VWL sowie zur Altersvorsorge, Vergünstigungen für Waren, Erlebnisse Gutscheine über INCENT Mitarbeiterbenefit Portal und Sonn-, Feiertags- sowie Nachtzuschläge. Falls du Fragen dazu hast oder mehr Details benötigst, melde dich gerne bei uns.

Wir würden uns freuen, wenn du uns bei einem persönlichen Gespräch mehr über deine Erfahrungen erzählen könntest, damit wir gezielt an den Verbesserungen arbeiten können.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Angenemes Arbeitsklima und gute Zusammenarbeit mit guter Führung

3,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Holiday Inn Express Augsburg in Augsburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir sind positiv überrascht, wie gut der gemeinsame Start der Zusammenarbeit verlaufen ist. Von Anfang an haben wir eine offene und wertschätzende Atmosphäre erlebt.

Besonders positiv finden wir die Möglichkeit, uns individuell auszutauschen und bei persönlichen Anliegen oder bestimmten Situationen Unterstützung zu erhalten. Diese individuelle Betreuung und der direkte Kontakt geben uns das Gefühl, ernst genommen und wertgeschätzt zu werden.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

Ein wichtiger Verbesserungsvorschlag ist, noch stärker auf die Bedürfnisse, Ideen und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeitenden einzugehen. Die Motivation im Team kann weiter gesteigert werden, wenn gute Leistungen, Engagement und Flexibilität regelmäßig wahrgenommen und wertgeschätzt werden.

Mehr Kommunikation, Anerkennung und gezielte Maßnahmen zur Mitarbeitermotivation würden dazu beitragen, das positive Arbeitsklima weiter auszubauen und die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen zu stärken.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm und entspannt. Wir verstehen uns alle gut, unterstützen uns gegenseitig und arbeiten als Team hervorragend zusammen.
Besonders schätzen wir die große Unterstützung durch unsere General Managerin. Sie steht uns in allen Bereichen und in jeder Situation mit Rat und Hilfe zur Seite. Diese Wertschätzung und Unterstützung haben uns in der Vergangenheit gefehlt und tragen heute wesentlich zu einem positiven Arbeitsklima bei

Image

Image des Hotels

Das Image des Hotels könnte aus unserer Sicht weiterentwickelt und modernisiert werden. Der aktuelle Auftritt wirkt teilweise etwas veraltet und könnte durch ein moderneres Konzept gestärkt werden.

Auch das Erscheinungsbild der Mitarbeitenden spielt eine wichtige Rolle. Eine Überarbeitung der Arbeitskleidung, insbesondere der aktuellen Hemden, könnte zu einem moderneren und professionelleren Auftreten beitragen. Eine ansprechende und zeitgemäße Uniform würde sicherlich auch die Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Hotel stärken.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance in der Hotelbranche ist grundsätzlich eine Herausforderung, da Schichtarbeit sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zum Berufsalltag gehören. Dennoch wird darauf geachtet, Dienstpläne möglichst fair zu gestalten und die Wünsche der Mitarbeitenden – soweit betrieblich möglich – zu berücksichtigen.

Karriere/Weiterbildung

Im Bereich Karriereentwicklung und Weiterbildung gab es in unserem Hotel in der Vergangenheit leider nur sehr begrenzte Möglichkeiten. Es fehlte häufig an Unterstützung und konkreten Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Wir hoffen, dass sich dies in Zukunft verbessert und Mitarbeitende mehr Möglichkeiten erhalten, sich weiterzubilden, neue Aufgaben zu übernehmen und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln

Gehalt/Benefits

Die Gehälter und Benefits haben sich in letzter Zeit verbessert, könnten aber angesichts der aktuellen Situation und der Anforderungen in unserer Branche noch weiterentwickelt werden.

Die Vergütung entspricht aus unserer Sicht nicht immer der Verantwortung, Flexibilität und dem täglichen Einsatz, der in der Hotelbranche geleistet wird. Besonders engagierte Mitarbeitende, die sehr flexibel sind, häufig unterstützen und immer einsatzbereit sind, sollten stärker berücksichtigt und entsprechend wertgeschätzt werden.

Außerdem wäre es eine schöne Anerkennung, Kolleginnen und Kollegen, die über einen langen Zeitraum sehr zuverlässig sind und kaum Krankheitstage haben, durch eine besondere Wertschätzung oder Anerkennung zu motivieren und ihnen für ihren Einsatz zu danken.

Eine individuelle Betrachtung der Leistungen und des Engagements einzelner Mitarbeitender könnte zusätzlich zu mehr Motivation und Zufriedenheit im Team beitragen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt- und Sozialbewusstsein spielen in unserem Arbeitsalltag eine wichtige Rolle. Wir achten darauf, Ressourcen verantwortungsvoll zu nutzen, Abfälle zu vermeiden und nachhaltig zu handeln, soweit es im täglichen Ablauf möglich ist.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist sehr gut. Wir verstehen uns gut, unterstützen uns gegenseitig und gehen respektvoll miteinander um. Größere Konflikte oder Spannungen gibt es nicht.
Dadurch hat sich die Teamarbeit im letzten Jahr deutlich verbessert. Auch die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Abteilungen funktioniert gut. Wir bemühen uns, einander zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen ist sehr gut. Sie werden mit Respekt und Wertschätzung behandelt. Ihre Erfahrung wird geschätzt und sie sind ein wichtiger Teil unseres Teams. Die Zusammenarbeit zwischen jüngeren und älteren Mitarbeitenden funktioniert sehr gut und wir unterstützen uns gegenseitig.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten hat sich im letzten Jahr deutlich verbessert. Mit unserer neuen General Managerin haben wir ein sehr positives und vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut.
Unsere Anliegen, Herausforderungen und Ideen werden ernst genommen und wir erhalten stets konstruktives und positives Feedback – etwas, das uns in der Vergangenheit oft gefehlt hat. Dadurch sind wir als Team stärker zusammengewachsen. Besonders motivierend ist, dass unser Einsatz und unsere Leistungen wahrgenommen und wertgeschätzt werden. Auch Anerkennung und Lob für gute Arbeit tragen wesentlich zu unserer Motivation bei.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt gut, könnten jedoch in einigen Bereichen noch verbessert werden. Wir wünschen uns vor allem eine noch offenere und regelmäßigere Kommunikation seitens der neuen Führung. Eine transparente Information und ein kontinuierlicher Austausch würden die Zusammenarbeit weiter stärken und zu einem noch besseren Arbeitsumfeld beitragen.

Kommunikation

Die Kommunikation ist im Großen und Ganzen gut, auch wenn sie noch nicht perfekt ist. Es gibt gelegentlich Verbesserungspotenzial, aber wichtige Informationen werden in der Regel rechtzeitig weitergegeben. Insgesamt funktioniert die Zusammenarbeit und der Austausch im Team gut.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung und gegenseitiger Respekt werden in unserem Team gelebt. Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen einander unabhängig von Herkunft, Alter oder Position mit Wertschätzung und Respekt.

Ich persönlich halte dieses Thema für sehr wichtig, unterstütze es aktiv und spreche mich im Arbeitsalltag immer wieder dafür aus. Ein respektvoller Umgang miteinander ist für mich die Grundlage einer guten Zusammenarbeit.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben selbst sind nicht immer besonders abwechslungsreich oder interessant. Dafür erleben wir im Hotelalltag viele unterschiedliche und spannende Situationen. Der Kontakt mit Gästen sowie die täglichen Herausforderungen sorgen dafür, dass kein Arbeitstag dem anderen gleicht und die Arbeit abwechslungsreich bleibt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und besonders das Vorgesetztenverhalten so positiv bewertest. Die Wertschätzung für unsere General Managerin und die Verbesserungen im Teamklima zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Deine Hinweise zu den Bereichen Gehalt und Sozialleistungen sowie Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine faire Vergütung und individuelle Anerkennung für Engagement und Flexibilität wichtige Faktoren für die Mitarbeiterzufriedenheit sind. Auch deine Anregungen zur Mitarbeitermotivation und regelmäßigeren Kommunikation sind wertvolle Impulse für uns.

Zum Thema Erscheinungsbild des Hotels: Hier ist eine umfangreiche Renovierung auf den neuesten Holiday Inn Express Standard geplant. Das wird sicherlich auch zu einem moderneren Gesamtauftritt beitragen.

Wir schätzen deine offenen Verbesserungsvorschläge und würden uns freuen, wenn du dich bei weiteren Anliegen oder Ideen gerne direkt an uns wendest. Dein Feedback hilft uns dabei, kontinuierlich besser zu werden.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 242 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 78% der Bewertenden würden THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 242 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 242 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.