THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,8Image
- 3,3Karriere/Weiterbildung
- 4,1Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 4,2Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 3,8Interessante Aufgaben
- 3,9Arbeitsbedingungen
- 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,3Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 242 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenDie Magie der kleinen Dinge!
Wer wir sind
Dynamisch, vielfältig und zukunftsorientiert - das ist es was die The Chocolate on the Pillow Group. Mit mehr als 800 Mitarbeiter:innen betreibt die Gruppe fast 30 Hotels in der DACH-Region unter den Marken internationalen Hotelbetreiber Accor (Mercure,Novotel, ibis Styles, ibis, ibis Budget, Tribe, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels.
Produkte, Services, Leistungen
Die The Chocolate on the Pillow Group ist ein Hotelbetreiber mit einem einzigartigen Portfolio an Hotels in Deutschland, Salzburg und Zürich. Wir bieten unseren Gästen mit unseren Franchise-Häusern eine breite Palette an international anerkannten Marken, darunter AccorHotels, InterContinental Hotels Group und Marriott International. Zu unseren Gästen zählen vorrangig Geschäftsreisende mit und ohne Tagungsbedarf.
Perspektiven für die Zukunft
Wir expandieren weiter! Nachdem wir im Sommer 2025 sehr erfolgreich ein Portfolio von 6 Moxy Hotels übernommen haben stehen wir mit unserer Neueröffnung des TRIBUTE Portfolio in Potsdam im Sommer 2026 in den Startlöchern. Für zukünftige KollegenInnen ergibt sich daraus die Chance an verschiedenen Hotelstandorten den spannenden Arbeitsalltag etablierter Hotelmarken zu erleben, ohne den Arbeitgeber wechseln zu müssen. Und während sie im Laufe der Zeit bei uns unterschiedliche Marken, Standorte und Positionen kennenlernen, bleibt die The Chocolate on the Pillow Group, als zuverlässige Arbeitgeberin immer an ihrer Seite. Des Weiteren kooperieren wir mit ausgewählten Hochschulen. Dadurch können wir zusätzlich zu klassischen Ausbildungen auch duale Studiengänge anbieten.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 242 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Parkplatz
- Internetnutzung
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Barrierefrei
- Hund erlaubt
- Coaching
- Diensthandy
- Gesundheits-Maßnahmen
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Betriebsarzt
- Firmenwagen
- Homeoffice
Was THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP über Benefits sagt
- attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen in den zahlreichen Hotels der The Chocolate on the Pillow Group sowie Vergünstigungen für family & friends
- VWL Arbeitgeberzuschuss
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
- Pluxee Mitarbeiterkarte
- ein motiviertes, dynamisches Team
- ein familiäres Betriebsklima
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Hands-on-Mentalität
- individuelle Einarbeitungsphase
- Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir lieben es Dinge anzupacken und nach vorne zu bringen, um für unsere Gäste und unsere Hotelteams das Beste herauszuholen. Das Ergebnis sind bspw. der digitale Check-In oder E-Ladestationen für PKW und Fahrräder. Unsere KollegenInnen tragen aktiv zu diesen Entwicklungen bei. Deshalb versuchen wir stets ein offenes Ohr für Vorschläge unserer MitarbeiterInnen zu haben und der direkte Draht zum jeweiligen Vorgesetzten ist uns wichtig.
Wenn unsere HotelkollegenInnen uns wissen lassen, dass sie Lust auf Abwechslung verspüren, können wir mit einem dualen Studium oder einem Standortwechsel unterstützen. Durch die verschiedenen Marken der The Chocolate on the Pillow Group werden sie somit nicht nur Teil eines neuen Teams in einer anderen Stadt, sondern tauchen bspw. in den Arbeitsalltag eines Ibis, Moxy oder Holiday Inn Hotels ein. Dabei sind die Arbeitswege üblicherweise kurz, denn unsere Hotels sind besonders zentral gelegen.
Das Engagement unserer MitarbeiterInnen belohnen wir mit Sozialleistungen und zusätzlichen Benefits, wie einer Pluxee Vorteilskarte. Zusätzlich übernachten alle KollegenInnen natürlich zu Vorzugskonditionen in Hotels der The Chocolate on the Pillow Group. Sie gelten zum Teil sogar weltweit und auch für Freunde und Familie.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Die Aufgabenbereiche bei der The Chocolate on the Pillow sind vielfältig und genauso unterschiedlich ist das Handwerkszeug, das die einzelnen KollegenInnen mitbringen. Controllerinnen, Revenue Manager und Barkeeper sind bei uns ebenso anzutreffen wie bspw. Empfangsmitarbeiter, Köche und Hausdamen.
Gesuchte Qualifikationen
Menschen, die es gewohnt sind eigenverantwortlich zu arbeiten, eine Hands-On-Mentalität besitzen und ein familiäres Betriebsklima schätzen, werden sich bei der The Chocolate on the Pillow Group besonders wohl fühlen.
Ob Schulabsolventen:innen, Young Professionals mit Interesse an einer Führungsposition, QuereinsteigerInnen mit Interesse an der Hotellerie oder erfahrene Fachkräfte der Hotellerie – alle MitarbeiterInnen der The Chocolate on the Pillow Group eint ihre Leidenschaft für Menschen und der Wunsch ein guter Gastgeber:In für Geschäftsreisende und Tagungsgäste zu sein. Das ist die wichtigste Voraussetzung um Teil unseres Teams zu werden. Darüber hinausgehende Qualifikationen sind bei den jeweiligen Stellenangeboten zu finden.
Das Aushängeschild der The Chocolate on the Pillow Group Hotel sind unsere Empfangsmitarbeiter:innen. In diesem Bereich sind wir deshalb stets interessiert an tatkräftiger Unterstützung und auf der Suche nach besonderen Talenten.
Es ist die Magie der kleinen Dinge, welche wir zum einen in unseren MitarbeiterInnen suchen und welche wir unsere Gäste und Partner spüren lassen wollen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP.
Standorte
Die The Chocolate on the Pillow Group ist mit 29 Hotels verschiedener, renommierter Marken in 20 Städten zu finden (Stand: 09/2025)
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das Team und den Umgang miteinander gefallen mir am Besten. Man wird respektvoll behandelt und kann sich auf die Kollegen verlassen. Das habe ich auch schon anders erlebt. Die Kommunikation ist klar und man ist im Alltag gut informiert. Auch die Unterstützung durch klare SOPs hilft sehr im täglichen Arbeiten und gibt Sicherheit. Insgesamt fühlt man sich gut aufgehoben und arbeitet gerne hier, vorallem weil wir die Wertschätzung von ganz oben (Management) sehen.
Sie ist eine sehr zielstrebige, hilfsbereite und aufmerksame Managerin. Besonders schätze ich, dass sie einem immer aufmerksam zuhört und sich Zeit für die Anliegen ihrer Mitarbeiter nimmt. Wenn man etwas benötigt oder Unterstützung braucht, kümmert sie sich schnell und zuverlässig darum. Man merkt, dass ihr ein gutes Miteinander im Team wichtig ist und dass sie ihre Mitarbeiter gerne unterstützt.
Die Aufgaben sind nicht nur spannend und vielseitig, sondern geben mir auch die Möglichkeit, kreativ zu sein und eigene Ideen einzubringen. Besonders schätze ich das offene, wertschätzende Miteinander – man fühlt sich vom ersten Tag an als Teil des Teams. Die modernen Büroräume und die flexiblen Arbeitszeiten machen den Arbeitsalltag zusätzlich angenehm. Für mich eine klare Empfehlung.
Die Kommunikation mit den Vorgesetzten ist gut und unkompliziert. Im Team herrscht eine kollegiale Atmosphäre und bei persönlichen Anliegen wird meistens entgegengekommen. Die Arbeitszeiten lassen sich gut mit dem Privatleben vereinbaren. Die Bezahlung ist in Ordnung und es gibt zusätzliche Zuschläge, zum Beispiel für Sonntage.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Ich kann diese Ausbildung absolut nicht empfehlen es sei denn, man möchte seine mentale Gesundheit aufs Spiel setzen.
Die Probleme liegen ganz klar in der Direktion konkret bei den beiden männlichen Vorgesetzten. Ihr Verhalten ist in keiner Weise professionell. Respektloser Umgangston, ständiges Anschreien und eine durchgehend negative, aggressive Art gehören hier leider zum Alltag. Ein normales „Guten Morgen“ oder irgendeine Form von Wertschätzung? Fehlanzeige.
Gerade im Umgang mit Azubis zeigt sich, dass hier grundlegendes Verständnis für Ausbildung fehlt. Statt Unterstützung ...
Es werden regelmäßig Aufgaben zugeteilt, die nicht dem vereinbarten Tätigkeitsfeld entsprechen.
Der Arbeitgeber kann unsere Probleme nicht nachvollziehen.
Kritik wird teilweise öffentlich und in einem unsachlichen Ton geäußert.
Das eine Person aktuell 3 Abteilungen rocken muss weil kein Personal mehr gestellt wird. Es wird an allem gespart.
Mehr Rückmeldungen zum Mitarbeiterengagement und eine bessere Kommunikation mit den Mitarbeitern.
Kann zu diesem Punkt bisher noch keine Angaben machen. Dafür bin ich noch nicht lang genug hier.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
Ein wichtiger Verbesserungsvorschlag ist, noch stärker auf die Bedürfnisse, Ideen und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeitenden einzugehen. Die Motivation im Team kann weiter gesteigert werden, wenn gute Leistungen, Engagement und Flexibilität regelmäßig wahrgenommen und wertgeschätzt werden.
Mehr Kommunikation, Anerkennung und gezielte Maßnahmen zur Mitarbeitermotivation würden dazu beitragen, das positive Arbeitsklima weiter auszubauen und die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen zu stärken.
Increasing staffing levels would help reduce workload pressure, as employees are regularly responsible for multiple areas such as reception, bar service, food preparation, and basic maintenance tasks. In addition, more training and professional development opportunities would allow employees to learn new skills and bring new ideas and knowledge back to the hotel
I am unsure if Moxy has a policy for a paid birthday day-off (either on the day or within the birth month), but introducing this would be a fantastic benefit to boost crew morale.
Improve visibility of airport shuttle stops on Google maps and provide a simple info sheet at reception showing the hotel shuttle pick-up point, as guests ask for this daily.
I would like to request permission to use a chair while working at the reception area. Standing for long periods of time can lead to fatigue and a buildup of health problems.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 62 Bewertungen).
The interaction with older colleagues is very respectful and harmonious. At Moxy, age doesn't create a barrier. We highly value their experience and knowledge, while they are completely open to the modern and dynamic Moxy culture. It’s a great mutual learning experience where different generations support each other.
Der Umgang mit älteren/langjährigen Kollegen ist sehr wertschätzend. Ihre Erfahrung wird ernst genommen und bei Entscheidungen oder Präferenzen oft berücksichtigt, was ich als sehr gut finde. Gleichzeitig entsteht dadurch ein gutes Miteinander zwischen allen Generationen im Team.
In the past we had some issues with older collegues not respecting the younger one specialy if the younger was on a higher position. But now we don't have this issue at all. Everybody respect each other.
Die Belegschaft besteht größtenteils aus jungen Leuten, mit einigen Ausnahmen. Die Geschäftsleitung besetzt Führungspositionen stets mit internen Mitarbeitern.
Working with more experienced colleagues helps me grow professionally.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP ist Karriere/Weiterbildung mit 3,3 Punkten (basierend auf 98 Bewertungen).
Im Bereich Karriereentwicklung und Weiterbildung gab es in unserem Hotel in der Vergangenheit leider nur sehr begrenzte Möglichkeiten. Es fehlte häufig an Unterstützung und konkreten Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Wir hoffen, dass sich dies in Zukunft verbessert und Mitarbeitende mehr Möglichkeiten erhalten, sich weiterzubilden, neue Aufgaben zu übernehmen und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
Growth opportunities not always clear, requests for access to trainings to improve German language capabilities not addressed
Keine wirklichen Möglichkeiten
Marriott has great career tools, but execution is tough. Due to staff shortages, the daily workload is exhausting. By the time I get home, I am completely drained and lack the energy for further learning. Proper staffing would give the crew the time and energy to actually focus on career growth.
Es gibt kaum Möglichkeiten zur fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung. Trainings oder Schulungen werden kaum angeboten, wodurch Aufstiegschancen begrenzt sind.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 218 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 153 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.