Klare Empfehlung, toller Job und guter Arbeitgeber! Technischer Kundendienst im Homeoffice.
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich sehr wohl und gewertschätzt.
Kommunikation
Ein wöchentliches Teammeeting, in dem aktuelles besprochen wird und angesprochen werden kann. Viele Infos per Emailverteiler.
Kollegenzusammenhalt
Ein tolles Team, in dem jeder dem anderen Hilft, auch wenn es natürlich wie in jedem Team auch Lieblingskollegen gibt und welche, mit denen man eher weniger zu tun hat und vibed.
Work-Life-Balance
Pausen können individuell angepasst werden, genau wie ggf. auch Arbeitsbeginn.
Vorgesetztenverhalten
Regelmäßige 1:1, Feedbackgespräche und immer ein offenes Ohr. Man fühlt sich meist ernst genommen und wichtig.
Interessante Aufgaben
Ich liebe die Abwechslung und Vielfältigkeit der Anrufe. Zudem kann man neben dem Tagesgeschäft auch noch diverse Sonderaufgaben übernehmen.o
Gleichberechtigung
IDEXX schreibt sich Diversität sehr groß auf die Fahne und ich finde es wird auch gelebt. Ich habe bisher nichts Gegenteiliges mitbekommen. Es gibt eine jährliche Schulung zum Ethik-Kodex.
Umgang mit älteren Kollegen
Nichts Gegenteiliges bisher mitbekommen. In meinem Team sind auch sämtliche Altersklassen vertreten und ich habe nicht den Eindruck, daß mit den älteren schlechter umgegangen wird, eher im Gegenteil.
Arbeitsbedingungen
Im Büro ist alles sehr neu. Höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Stühle, große curved Monitore. Verschiedene Bereiche (Telefon- und Ruhezonen), diverse Meetingräume und ein großer, zentraler Aufenthaltsbereich für die Pause.
Es gibt Kaffeemaschinen in den Gemeinschaftsküchen, leider wenig schmackhaft. Leider keine Cafeteria, nur ein Snackautomat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich finde die Mülltrennung noch nicht optimal und auch die Menge an Verpackungsmüll ist noch recht hoch, auch wenn sich hier in den letzten Jahren schon viel getan hat. Von Plastik zu Papier etc.
Am Büro gibt es einen eigenen Bienenstock von Rent-a-Bee.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist ok im Vergleich zu einem TFA Gehalt. Es gibt verschiedene Gehaltsklassen (Level). Einen jährlichen, leistungsbasierten Bonus. Jährliche Gehaltserhöhung um ein paar %, was kaum erwähnenswert ist.
Eine Unfallversicherung und Betriebliche Altersvorsorge gibt es auch.
Image
Ich höre und lese leider immer wieder negatives, was ich für mich und mein Team nicht nachvollziehen kann.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich gut weiterentwickeln und wird dabei auch von Vorgesetzten unterstützt. Es gibt 3 Level und man kann auch in andere Bereiche wechseln.