Die meisten Stellenausschreibungen sind in folgenden Bereichen anzusiedeln:
Consulting: Betreuung von großen und strategischen Kunden, Entwicklung von Strategien und Architekturen zur Prozessintegration, Analyse und Optimierung von komplexen Prozesslandschaften, Planung und Durchführung von Trainings und Workshops.
Support: Annahme, Erfassung und Analyse eingehender Support-Anfragen, Informieren der Account Manager über wichtige Status der Supportfälle, konstruktives Erarbeiten von Workarounds, enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement in den USA, Sicherstellen der Kundenzufriedenheit im Zusammenhang mit allen Supportfällen, Implementieren der iGrafx Produkte in Kundenumgebungen.
(Pre-) Sales: Präsentationen und Produktdemos in Zusammenarbeit mit Marketing und Partnerfirmen, Gestaltung von Lösungsvorschlägen anhand von Kundenbedürfnissen, Analyse und Qualifikation von Kunden, Bereitstellung von POCs und Produktpräsentationen, Erstellung von Angeboten für Kunden, Beziehungen knüpfen, Kooperationen aufbauen, Selbständige Verhandlungsführung.
Bei uns steht nicht nur Dein Werdegang, sondern auch Deine Persönlichkeit im Vordergrund. Folgende Qualifikationen hängen von der jeweils ausgeschriebenen Stelle ab:
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium. Kenntnisse in den Bereichen Prozess- und Qualitätsmanagement, Enterprise Architecture, Compliance und Risk Management sowie SAP. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil. Kenntnisse mit Windows Server Betriebssystemen und/oder Unix Umgebungen. TCP, https, SQL, Ports, Powershell, Cookie, Firewall, LDAP und Java sind keine Fremdworte. Reisebereitschaft. Gesundes Selbstbewusstsein, eine hohe Motivation sowie Teamfähigkeit. Spaß, sich in neue Technologien einzuarbeiten.