Leider keine (Ver-)Besserung zu sehen
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre spiegelt den Umgang mit den Mitarbeitenden wider. Jedes Entgegenkommen muss erkämpft werden, und von der Geschäftsführung geht ein spürbares Misstrauen gegenüber der Belegschaft aus. Fachexpertinnen und -experten werden in ihren Einschätzungen beschnitten.
Die Kommunikation ist mäßig. Vieles wird unter Verschluss gehalten, insbesondere Sonderbehandlungen einzelner Mitarbeitender. Entscheidungen werden spärlich und spät kommuniziert.
Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist das Beste an der IHK, wobei selbst dieser eher gebremst als gefördert wird. So ist es beispielsweise nicht gern gesehen, wenn sich Kolleginnen und Kollegen zum Geburtstag im Büro des Geburtstagskinds versammeln und die Geschäftsführung dabei zum Gratulieren vorbeikommt.
Manche Vorgesetzte sind kein gutes Vorbild und haben ihre Emotionen unter Stress nicht im Griff. Sie orientieren sich lieber an der Geschäftsleitung, als sich für ihr Team einzusetzen. Es gibt aber auch sehr gute Vorgesetzte.
Die Aufgaben sind je nach Abteilung sehr gleichförmig und werden mit der Zeit eintönig.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist für eine öffentlich-rechtliche Institution vergleichsweise niedrig. Die Gehaltsbänder sind sehr breit, sodass viele Mitarbeitende niedrig eingestuft werden und das obere Ende ihres Bandes realistisch nie erreichen. Gehaltsanpassungen über die jährliche allgemeine Erhöhung hinaus fallen minimal aus und müssen regelrecht erbettelt werden.
Das Image ist aus meiner Sicht besser, als es die internen Verhältnisse rechtfertigen, da nach außen, insbesondere gegenüber dem Ehrenamt, vieles nicht offen kommuniziert wird.
Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten sind rar. Bildungsurlaub wird nach meiner Erfahrung nicht gern gesehen. Begründet wurde dies damit, dass die IHK ihn gegenüber dem Ministerium kritisch bewertet hat und die Mitarbeitenden diese Haltung ebenfalls vertreten sollen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind bestenfalls mittelmäßig. Die auf der Website beworbenen Werte wie Wertschätzung, Eigenverantwortung, lernende Organisation und Verlässlichkeit werden kaum gelebt. Wertschätzung gibt es nur unterhalb der Geschäftsführung, die weder mit Abteilungsleitungen noch mit Mitarbeitenden wertschätzend umgeht und die Fachkompetenz ihrer Expertinnen und Experten bei Entscheidungen übergeht. Eigenverantwortung ist nur erwünscht, solange sie der Geschäftsleitung passt. Von einer lernenden Organisation ist wenig zu spüren: Restriktionen werden beibehalten, obwohl andere IHKs längst weiter sind, mehrheitlich getragene Anliegen der Belegschaft werden ignoriert oder kleingeredet, und es herrscht eine „Das haben wir schon immer so gemacht“-Mentalität. Die Interessen der Wirtschaft stehen aus meiner Sicht stets über dem Wohl der Mitarbeitenden. Selbst um Selbstverständliches wie kostenloses Wasser, (für den Arbeitgeber kostenfreie) Gesundheitsangebote, mobiles Arbeiten und Vertrauen muss gekämpft werden. Vor allem das spürbare Misstrauen gegenüber den Mitarbeitenden sorgt für eine unangenehme Atmosphäre.
Gleichberechtigung
Es ist bezeichnend, dass in den Führungspositionen vorwiegend Männer sitzen, wohin gegen in der gesamten Belegschaft der Männeranteil grob überschlagen eher bei 30-40% liegt. Der Umgang mit älteren Kollegen findet faktisch nicht statt - es gibt keinen "gesonderten" Umgang oder auch Unterstützungsleistungen.