Haltlose Anschuldigungen durch Vorgesetzte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben. Dies bezieht sich nur auf meine Erfahrungen am Standort Kassel.
Verbesserungsvorschläge
Angesichts der unfassbaren Fluktuation an internen Mitarbeitern und der exorbitanten Kündigungsquote, sollte sich die Unternehmensführung mal Gedanken machen. Ich spreche hier nur für den Standort Kassel.
Arbeitsatmosphäre
Unruhe im Büro. "Informationen" werden teils über den Flur zugerufen. Es wird offen auf Kunden und Kollegen geschimpft, egal ob Bewerber oder (Service-) Mitarbeiter im Eingangsbereich warten. Umgangston mit dem Servicepersonal teilweise absolut unmöglich.
Kommunikation
Viel per E-Mail oder per Hardcopy, daher extrem viel Papierkram (habe ich in diesem Ausmaß noch nie erlebt). Es gibt "meetings" in welchen eigentlich nur Anweisungen durch die Führung gegeben werden. Einen Dialog oder konstruktive Teamgespräche habe ich nie erlebt und dafür wird auch keine Plattform geschaffen. Wortwörtlich wird sogar gesagt, dass Absprachen zwischen Dispo und Vertrieb nicht gewünscht sind. Wenn dann etwas schief geht, wird man vorwurfsvoll gefragt, warum sich nicht abgesprochen wurde.
Kollegenzusammenhalt
Hier haut "die eine" die anderen in die Pfanne. Wegen jedem Quatsch gibt es Mails mit der Führungskraft im CC. Darüberhinaus gibt es diverse Lästereien und es werden durch einzelne Kollegen schwerwiegende Gerüchte gestreut, welchen die Führungskraft blind Glauben schenkt.
Work-Life-Balance
Feste Arbeitszeiten. Gewisse Kollegen kommen damit aber nicht klar und schieben merkwürdigerweise unfassbar viele Überstunden vor sich her, was aber nicht hinterfragt wird. Diese Überstunden resultieren meiner Meinung nach nicht aus der eigentlichen Arbeit... so viel dazu.
Vorgesetztenverhalten
Wie schon angesprochen, schenkt die Führungskraft Gerüchten Glauben und strickt daraus schwere Vorwürfe. Bspw. wurde mir vorgeworfen "blau" gemacht zu haben, kununu-Bewertungen zu schreiben (tja, die habt ihr nun), dem Unternehmen nicht loyal gegenüber zu stehen, usw.
Die Führungskraft wirkt darüberhinaus chronisch uninformiert, vielleicht überfordert, scheint keinen Durchblick zu haben und stützt sich auf Aussagen einzelner Mitarbeiter. Ob diese Aussagen zutreffend sind, steht auf einem anderen Blatt. Auch nach Austritt geht die Hetze übrigens weiter.
Arbeitsbedingungen
Veraltete Ausstattung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Extrem viel Papierkram.
Gehalt/Sozialleistungen
Viel Arbeit und Auftragseingang für vergleichsweise wenig Geld.
Image
In Kassel sehr viele Kündigungen. Kunden werden quasi aktiv verprellt, weil Reklamationen nicht ernst genommen werden. Neue Aufträge gehen schnell wieder flöten.