Mehr Schein als Sein
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Das Gehalt wurde pünktlich bezahlt
- Teilweise guter Kontakt zu den Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Keine Wertschätzung der Mitarbeiter bzw. der Arbeitsleistung
- Alles ist selbstverständlich
- Absprachen werden nicht eingehalten
Verbesserungsvorschläge
- Wertschätzung der Mitarbeiter (NEIN die guten stehen nicht Schlange!)
- Fluktuationsrate beim Personal senken
- realistisch Zielvorgaben
- bessere Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
- Druck Druck Druck...
- Ständig wechselndes Personal
- Getratsche
Kommunikation
- Es wird viel hinter dem Rücken geredet.
- Vorgesetze können/wollen sich oft nach dem Gespräch schon nicht mehr erinnern.
- Vorgesetze und Kunden haben immer Recht
Kollegenzusammenhalt
Es wird versucht ein Bild zu erzeugen. Oft wird aber hinter dem Rücken getuschelt. Zusammenhalt zwischen Dispo und Servicepersonal oft gut.
Zusammenhalt zwischen Vorgesetzen und Dispo nicht vorhanden. Vorgesetze opfern ihre Mitarbeiter beim Kunden um sich zu profilieren.
Work-Life-Balance
Urlaub kann kurzfristig genommen werden.
Jedoch ist es auch nicht selten, dass die Mitarbeiter Urlaub verschieben sollen, da Personal fehlt.
Es wird eine ständige Erreichbarkeit der Servicemitarbeiter erwartet. (natürlich inoffiziell)
Vorgesetztenverhalten
- Es wird einem schnell klargemacht, dass man austauschbar ist.
- Vorgesetze opfern ihre Mitarbeiter vor dem Kunden, damit sie sich profilieren können.
- Absprachen werden nicht eingehalten.
- Tratschen übere ihren eignen Leute.
Interessante Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
(- Interessante Aufgaben? JA ständig wechselnde Ziele, die man nicht erreichen kann.)
Gleichberechtigung
Scheint vorhanden
Umgang mit älteren Kollegen
In den Niederlassungen eher selten vorhanden.
Die meisten Mitarbeiter sind dort im Ø 3 Jahre.
Es gibt auch Ausnahmen die 10 Jahre in der Firma sind. Dies gilt oft nur für die höheren Positionen.
Arbeitsbedingungen
Wie schon erwähnt:
Druck, Druck, Druck.
Nicht realisierbare Forderungen
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist gut und es wir pünkltich bezahlt.
Image
Das Image ist bei vielen Kunden nicht gut.
- Schlechte Leistungen
- Ständig wechselndes Personal
- Teuer
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen finden so nicht statt.
Es wird nur geschult was für die Position wichtig ist.