Let's make work better.

ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Logo

ISD 
Immobilien 
Service 
Deutschland 
GmbH 
& 
Co. 
KG
Bewertung

AL-Disposition, seit ca 9 Monaten im Unternehmen Tätig

3,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Immobilien Service Deutschland GmbH in Lüdenscheid gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kann ich aktuell nicht beurteilen, da m.M.n 9 Monate zu wenig sind um einen Arbeitgeber zu beurteilen.

So lange man nichts mit der Chefetage zu tun hat, ist denke ich alles i.O.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell aus 9 Monaten zugehörigkeit in einer angenehmen NL.

- wenig mühe Servicepersonal zu halten.
- kein Geschäftswagen.
- Werbung für potentiell neue MA.
- KEIN WLAN!!! Für ein Unternehmen welches HO anbietet sollte auch WLAN in der heutigen Zeit (excuse me...wir haben das Jahr 2023!) möglich sein! In manchen NL ist das Netz so schlecht, das man nicht mal erreichbar über das mobile Avaia ist.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterbefragungen per Mail bzw ISD App.
Monatlich abfragen jedoch ohne schriftliche Antworten - Multiplychoice reicht voll und ganz aus - in mehreren Sprachen!
So kann man ggf. die Fluktationsrate beeinflussen und dort nachbessern wo es benötigt wird.

Arbeitsatmosphäre

Das Team der Niederlassung ist Top.
Negative Bewertungen gibt es immer, positive nur selten!
Es kommt selbstverständlich immer auf das Team der Niederlassung an, ob das Klima innerhalb gehalten wird oder nicht.
In meinem Fall habe ich wohl das richtige Team getroffen.

Kommunikation

Innerhalb der NL Top.
Außerhalb bzw. mit der Zentrale habe ich eigentlich nichts am Hut.

Respektvoller Umgang mit Kollegen und auch Servicekräften ist hierbei das A und O, bringt man hier den nötigen Respekt, die nötige Freundlichkeit sowie Ehrlichkeit, dann wird dies immer gut laufen.

Kollegenzusammenhalt

Ich denke dem ist nichts mehr hinzuzufügen.

Work-Life-Balance

2022 fand ich persönlich etwas schwer, von 8 - 17 Uhr und dann noch private Termine wahrnehmen, die im unpassentsten Fall nur Vormittags genommen werden können, waren nicht möglich.

Ab 2023 sind die Zeiten geändert worden, was die Work-Life-Balance leicht verbessert.

In meinen Augen lohnt es sich nicht einen halben Tag Urlaub zu nehmen für einen 30 Minütigen Termin.

Trotzdem bin ich unterm Strich doch recht zufrieden!

Vorgesetztenverhalten

Dies ist wiederum eine Sache der richtigen Niederlassung!
Wie oben bereits erwähnt, habe ich in meinem Fall auch einen Top Niederlassungsleite r erwischt.
Auch der Regionalleite r ist momentan sympathisch, habe nicht wirklich viel mit Ihm zu tun.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, anfangs etwas viel, jedoch wächst man hier gut rein!
Vorausgesetzt man wird dementsprechend eingewiesen und bekommt den nötigen Rückhalt vom Team, NL, etc.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Kollegen werden Berücksichtigt. Stammpersonal sowie Servicepersonal.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier - finde ich - wäre es interessant ein PkW zum privaten Gebrauch zu erhalten, die fahrerei schadet der Umwelt bereits genug.
Wenn ein Geschäftswagen zur verfügung steht, muss man nicht erst zur NL fahren um dann Umzusteigen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt könnte höher ausfallen, in solchen Positionen wird in anderen Unternehmen mehr Verdient.
Jedoch wird hier (aktuell) järlich das Gehalt um ca. *% angehoben, was +/- *€ entsprechen. ;)...Zahlen wurden von mir bewusst nicht geschrieben - aber - das "on top" ist auf die dauer bzw. länge gesehen i.O. (Sofern man im Unternehmen bleibt)

Image

Das Image ist eine Katastrophe, hier sollte mehr Werbung gemacht werden mit den Vorteilen bei den ISD-tätigkeiten, fall es eine Werbeabteilung gibt, gehört diese gnadenlos gekündigt!
Ich Rede nicht von dem "BeNeFiT-pRoGrAmM", sind wir ehrlich dieser wird eher wenig genutzt!

Es sollte mehr für die Servicekräfte geben!!!
Von diesen läuft das Unternehmen.
Aktive angebote für Schulungen (nicht als Pflichtmodule), Tankgutscheine( wenigstens 20€ - 30€ für "überragende" Mitarbeiter), im Sommer sollten den Servicekräften kühle zu Verfügung stehen, usw.

Für Stammpersonal sollte bei einem Fahrtweg (hin und zurück) von 40km+ ebenfalls eine entlastung erfolgen, besonders bei den aktuellen preisen!

Karriere/Weiterbildung

Die Schulungen spiegeln nicht die Realität, es ist in jeder Region unterschiedlich. Es kann nicht alles angewandt werden wie in der Theorie - natürlich sind wir trotzdem Meister der Anpassung ;)

Jedoch finde ich die möglichkeiten für Aufstiege begrenzt.


Gleichberechtigung

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

persona service TeamHR-Abteilung

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen mit uns.

Kritik, sofern diese sachlich und konstruktiv formuliert ist, nehmen wir sehr ernst. Ihrer Wahrnehmung möchten wir uns dennoch gerne annehmen.

Wir prüfen und optimieren regelmäßig unsere Strukturen und Abläufe, dazu zählen auch bestehende IT-Prozesse, die Ausstattung und der Ausbau an Weiterbildungsmöglichkeiten.

Für unsere Mitarbeiter und Kunden bieten wir großzügige Servicezeiten in den Niederlassungen an, damit vor Ort ein Ansprechpartner durchgehend verfügbar ist. Darüber hinaus entwickeln wir bereits Konzepte, um unseren Mitarbeitern größere Flexibilität bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten und ihrer Aufgabenfelder zu ermöglichen.

Des Weiteren gibt es vielfältige Möglichkeiten, um unseren Beschäftigten Gehör zu verschaffen, genannt sind einmal die regelmäßig stattfindende anonyme Mitarbeiterbefragungen, die telefonische Beschwerdehotline oder interne Feedbackrunden, auch für die Rückmeldung an die Führungskräfte.

Über Ideen oder Verbesserungsvorschläge freuen wir uns immer und möchten Ihnen gerne anbieten, mit uns in den direkten Kontakt zu treten, damit wir mögliches Optimierungspotenzial ableiten können. Melden Sie sich also gerne unter feedback@isd.de.

Wir freuen uns, dass Sie in unserem Team sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Immobilien Service Deutschland.

Viele Grüße, Ihr Team vom Immobilien Service Deutschland

Anmelden