Ideal für Quereinsteiger auf beruflicher Durchgangsstation
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offen für Quereinsteiger aus allen Branchen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Büroausstattung war in die Jahre gekommen.
Verbesserungsvorschläge
Home-Office und Remote-Work auch aus dem Ausland ermöglichen zumindest monatsweise, aber nur für Kolleg*innen die schon mindestens 3 Jahre im Unternehmen zuverlässig arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
In der Versicherungsassistance wie üblich manchmal ein rauer Ton. Aber insgesamt gute Umgangsformen
Work-Life-Balance
Das Wechselschichtsystem (Früh-Spät und Nachtschichten) ist nur für Menschen zu empfehlen, die keine gesundheitliche Einschränkung haben. Für Spätaufsteher ist die Spätschicht ideal.
Gehalt/Benefits
Gehalt könnte noch nach oben anpassungsfähig sein
Kollegenzusammenhalt
Passabel. Kommt auf die einzelnen Kollege an
Vorgesetztenverhalten
In der Regel sehr hilfsbereit und kompetent. Wenn sie jedoch beschäftigt sind, sollte man mit Fingerspitzengefühl sein Anliegen kommunizieren, wenn gerade Zeit und Luft vorhanden ist.
Kommunikation
Ohne Kommunikationsfähigkeiten sollte man grundsätzlich nicht im Kundendienst arbeiten.
Interessante Aufgaben
Man lernt unterschiedliche Notfallsituationen und Lebenslagen kennen, im Kundenkontakt mit Versicherten.