Kompetente Kollegen, problematische Leitung
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Moderne Büroräume und IT-Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten
- Teamarbeit innerhalb der IT-Abteilung war oft sehr gut, Kolleg:innen haben Lösungen eigenständig umgesetzt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Führung teilweise fachlich inkompetent: Entscheidungen zu ITIL-Prozessen, KPIs oder technologischen Themen wurden oft ohne sachliches Verständnis getroffen.
- Toxische Verhaltensmuster bei einzelnen Vorgesetzten: Mikromanagement, persönliche Herabsetzungen, Credit-Stealing, passiv-aggressive Kommentare, Manipulation von Kennzahlen.
- Fehlende klare Verantwortlichkeiten, z. B. bei Vertretungen oder Urlaubsvertretungen
- Kommunikation manchmal respektlos, Meetings und Feedback stark von persönlichen Machtspielchen geprägt
Verbesserungsvorschläge
- Führungskräfte sollten in fachlicher IT-Kompetenz und in professioneller Kommunikation geschult werden.
- Klare Strukturen für Incident/Change-Management und KPI-Erfassung einführen.
- Förderung einer offenen, respektvollen Fehlerkultur, ohne persönliche Angriffe oder subtile Machtspiele.