Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
151 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
85 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
das ich die Chance hatte verschiedene Projekte kennen zu lernen und das zumindestens am Anfang ich im letzten Projekt eine super Teamleiterin hatte welche mich auch gefordert und gefördert hat
die Letzte Teamleiterin welche durch das nicht zuhören kein Intresse hatte die Probleme zu lösen was durch ihre Haltung mir mein Arbeitsvertrag auslaufen ließ ohne dieses fehelende Feedback wäre ich in eine Unbefristete Postion gekommen und hätte mich sehr wohl gefühlt
die Teamleiter/in sollten definitiv mehr zuhören wenn man ihnen mit Problemen kommt und wenn sie keine Ahnung haben dies auch in Gesprächen zugeben bzw. sich Infos holen und später mit den Mitarbeitern abgleichen
In meinen letzten Postion super
Callcenter haben nicht immer den Besten Ruf
Homeoffice halt hat seine vor und Nachteile
Ja gibt es definitiv
Soweit ok aber gibt platz nach Oben (Mindestlohn)
Gab einige Benifits dazu
Ja wir hatten unsere super Dynamik im Team
je nach Teamleiterin wurden diese gerne auch gefördert
Meine letzte Teamleiterin hatte mir sehr deutlich nicht mehr zugehört
perfekt
Unter den Kollegen super besonders am Ende mit meinem Teamleiter Mangelhaft
Keine Probleme bekannt
durch viele Fortbildungen ein doch Abwechslungsreiches Projekt gewesen
Homeoffice
Schlechte Bezahlung, schlechtes Arbeitsklima, der Mensch als Individuum wird nicht gesehen
Menschlichkeit und Respekt
Nur Druck, maximale Überwachung, respektlosen Umgang, Fliesbandarbeit mit Stoppuhr
Schlecht - Unterste Kategorie
Schichtpläne werden kurzfristig umgeworfen, Wochenendarbeit bei Mindestlohn,
Zum Schein- ohne Kompetenzen. Nur Kontroleure
Mindedtlohn 5 Jahre lang!!
Kennen sich kaum, jeder ist sich selbst der nächste- Freundesgruppen werden auseinander gerissen
Werden nicht mit Respekt behandelt.
Respektlos, Führungskräfte nicht ausgebildet. Üben Macht aus
Fliesbandarbeit unter hohem Druck und ständiger Kontrolle
Menschen sind Ware, werden nicht wahrgenommen, ungefragt hin und her in den Teams geschoben damit keine Freundschaften entstehen. Urlaub wir ohne Begründung abgelehnt
Keine Unterschiede bemerkt
Ja gibt es
Homeoffice und pünktliche Gehaltszahlung
Auch zu viel
Würde den Rahmen sprengen
Die war als ich dort angefangen habe sehr viel besser. Ist jetzt nicht mehr so gut.
Mindestlohn egal wie lange man dabei ist. Nur 26 Tage Urlaub und keinen Inflationsausgleich.
Für manche sicher schön, ein Päckchen zu bekommen. Wenn man aber bedenkt was es für unsere Umwelt bedeutet nicht gut. Man freut sich sicher auch über einen E-Gutschein.
Trotz Homeoffice gut.
Teamleiter sind teilweise sehr überheblich bis beleidigend. Motiviert wird man nicht. Ganz im Gegenteil. Man kann noch so gute Leistungen erbringen.
Die Headsets sind nicht besonders gut. Gibt Nackenschmerzen.
Verbesserungswürdig und das nicht zu knapp.
Dass das Gehalt immer pünktlich kam.
Das es keine Wertschätzung der Arbeitnehmer gibt.
Das Kundenorientierte Arbeiten, mit 95% positiven Bewertungen, bei Erkrankung vor der Verlängerung nicht zählt.
Hier sollte der Arbeitgeber einmal differenzieren, nach Einsatzbereitschaft bei Personalmangel und Lösungsorientierten Arbeiten und nicht nach Krankenquote , die noch unter dem Prozentsatz liegt.
-"-
Zu meiner Bewertung möchte ich folgendes noch bekannt geben.
Am 13.12.23 kam es zu einem Gespräch mit Zwei Mitarbeiterinnen vom EB-DACH webhelp, so zeitnah hätte ich nie damit gerechnet und fand ich echt super.
Mir wurde zugehört und auch zu einigen Themen Fragen gestellt.
Sie haben mich im nachhinein sehr gut aufgefangen und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Dieses Gespräch hat mir bei der Verarbeitung meiner nicht Verlängerung sehr geholfen und möchte mich noch einmal bei beiden Damen bedanken.
Ich wünsche eine schöne Weihnacht und guten Rutsch, ins neue Jahr.
Das der/die Coach nicht unter Zweitdruck stehen und mehr Informationen zu Veränderungen erhalten, um Ihr Team auffangen tun können.
Sehr großes Manko!
Bearbeitung von Reklamtionen
Home office
Zuuu viel
Zuuu viel
Lügen
Wenn mal ein Termin war dramaaaaa
Inkompetent Chefs
Pünktliche Gehaltszahlung, Faire und flexible Einteilung der Arbeitszeiten, tolle Teamzusammenhalt, super Vorgesetzte, mit denen man lachen kann mit flachen Hierarchien.
Es wird auf alles Rücksicht genommen. Braucht man frei, setzt man alle Hebeln in Bewegung, um alles mögliche dafür zu tun. Geht es mal nicht, sind die Kollegen da, die gerne die Schichten tauschen
Hat man gewisse Stärken, wird in die Richtung gelenkt und man bekommt Sonderaufgaben, die einfach Spaß machen
Team hält zusammen, es herrscht ein toller Zusammenhalt im Projekt
Alles wird auf Augenhöhe besprochen. Man kann mit den Vorgesetzten lachen und man fühlt sich einfach wohl.
Es wird alles schnell und unkompliziert geregelt.
Reicht zum Leben aus
Homeoffice
Arbeitszeiten besser organisieren
Homeoffice
40 Std Woche kaum voll zu bekommen wenn man am Wochenende Ran muss. Da dort kürzere Arbeitszeiten waren. Diese wurden unter der Woche drauf geschlagen.
Alle helfen sich untereinander
Geht nach Nase
Die Kommunikation lief eher schleppend wenn man etwas wollte
Irgendwann Wiederholen sich Kundenanfragen halt
Es gab Geld
Die interne Kommunikation und dass es ein Glücksspiel ist je nach Vorgesetzten
ob man richtig unterstützt wird oder nicht. Die interne Kommunikation ist und bleibt mit einer mangelhaften Leistung stehen, Kritik ist nicht gewünscht oder man winkt mit einer Kündigung ansage.
Unbedingt die interne Kommunikation drastisch verbessern und auch die neuen Führungspersönlichkeiten besser auf ihre Aufgaben vorbereiten, ansonsten kann es zu akuten fachlichen Problemen kommen, welche die Mitarbeiter dann austragen müssen, mit den Kunden.
War am Anfang besser, nimmt immer weiter ab
Durch interne Probleme steigen immer mehr Mitarbeiter aus und wenn man versucht die Situation zu verbessern, ist keiner zuständig oder beschäftigt
Keine ausreichende Balance Vorhanden
Es gibt Möglichkeiten, wenn man es möchte mehr zu werden
Mindestlohn ist vorhanden, aber viel mehr auch nicht
Im Home Office nicht wirklich zu beachten
Zumindest das passt soweit
Keine Nachteile für ältere Mitarbeiter
Sehr stark vom Vorgesetzten abhängig
Home-Office damit außer man will mehr als gewöhnlich dann ist es ein langer Kampf durch alle Abteilungen
sehr, sehr viel Nachholbedarf Infos an Mitabeiter weiter zu geben
Keine Einschränkungen für andere Kollegen
Gibt viele verschiedene Tätigkeiten
die professionelle Einarbeitung , begleitet auch durch Einzel-Coaching und Möglichkeit zu Gruppenarbeiten sowie ausreichend Zeit, welche einem gegeben wird, sich gut einzuarbeiten.
nichts.
Die Arbeitsatmosphäre ist ausgeglichen und motivierend.Durch die Du -Kultur im gegenseitigen Ansprechen wird Vertrauen, Offenheit und Fairness bewahrt.
Das Unternehmen ist stets bemüht, den Interessen - Ausgleich seiner Beschäftigten so positiv wie möglich zu gestalten. So ist es jederzeit möglich, insofern betrieblich vereinbar, Freizeitausgleich bei vorhanden Mehrarbeitsstunden in Anspruch zu nehmen.
Auch zu Weiterbildungen werden ausreichend und interessante Möglichkeiten geboten . Was den eigenen Arbeitsbereich angeht, natürlich auch während der Arbeitszeit insofern dies betrieblich vereinbar ist.
Das Gehallt könnte besser sein. Jedoch steht der Arbeitgeber gegenüber dem Ausbezahlen von Überstunden positiv gegenüber, da kein Tarifzwang herrscht. Auch die erste Gehaltserhöhung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit finde ich super.
kommt hier nicht zu kurz.
Durch Online-Events, wie z.Bsp. regelmäßige Teambesprechungen ,besteht immer die Möglichkeit Kolleginnen und Kollegen aus dem eigenen Team kennenzulernen und in Austausch zu kommen.
Auch ältere Kolleginnen und Kollegen sind stets Willkommen. In meinem Team finden sich so Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zwischen 20 und 60 Jahren.
Das Vorgesetzten Verhalten war bisher immer fair, offen und kritisch.
Da ich im Home Office arbeite, ist es optimal ,sich die Arbeitsumgebung so angenehm wie möglich zu gestalten.
Es herrscht stets reger Austausch durch die direkte Vernetzung mit Kollegen und Kolleginnen sowie Vorgesetzten. Auch die regelmäßigen Mitarbeitergespräche waren für mich bisher sehr konstruktiv und haben positiv zu meiner persönlichen Entwicklung im Unternehmen wie privat beigetragen.
…ist hier kein Fremdwort.
….gibt es genug in diesem Unternehmen. Ob im eigenen Projekt oder aber auch durch die persönlichen, wie beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Zahlreiche interne Stellenausschreibungen beweisen dies.
Homeoffice
Bezahlung Mindestlohn
So verdient kununu Geld.