ISS Facility Services Holding GmbH Logo

ISS 
Facility 
Services 
Holding 
GmbH
Bewertungen

472 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 59%
Score-Details

472 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Wertschätzende Kultur, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Work-Life-Balance

Das ist vor allem von einem selbst abhängig, wieviel man sich einbringen möchte. Grundsätzlich ist das FM Business sehr schnelllebig, nicht nur bei ISS. Es gibt sogar eine Gesindheitsbeauftragte, die als Ansprechpartnerin für mentale und physische Gesundheit Ansprechpartnerin ist.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie u.a. die Punkte Wertschätzung, persönliche Entwicklung und Gesundheitsmanagement bei ISS anerkennend hervorheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und viel Erfolg bei uns.

Fällt mir nichts zu ein

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel zu viel druck, negative Nachrichten kommen immer im urlaub oder am Wochenende,Vertretung wird gelobt obwohl sie nichts macht

Verbesserungsvorschläge

Zu dem stehen was sie sagen, mehr dür die Mitarbeiter da sein und mal zuhören und nicht nur Druck machen,Arbeitskleidung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe ehemalige Kollegin, Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Wir legen großen Wert auf Fairness und Wertschätzung in unserem Unternehmen. Es ist uns wichtig, dass alle Mitarbeitenden sich wohlfühlen und ihre Arbeit in einem positiven Umfeld verrichten können. Dazu gehört auch, dass wichtige Nachrichten zu angemessenen Zeiten kommuniziert werden. Wir werden das Feedback nutzen, um unsere internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern.

Für Ihre berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Leben und Arbeiten

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ISS Communication Services GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die ISS setzt auf Selbständigkeit und Eigenverantwortung. Der Lohn kommt zuverlässig am selben Tag zur selben Uhrzeit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

Ihr positives Feedback in den Bereichen Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Balance und Vorgesetztenverhalten deckt sich mit unseren Ansprüchen. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Input und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit und viel Erfolg bei ISS.

Man könnte alles besser machen

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Im Moment,der Kaffee in der HV

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Es ist mehr als logisch das die Firma gewisse Umsätze und Gewinne erzielen muss.Diese kann man sich auch bewusst mal durch Seiten wie zum Beispiel North Data ansehen.Aber es wird definitiv an falschen Stellen gespart.Anstatt einen haufen Leute zu beschäftigen die Audits erstellen wo drin steht wie ich meine Wäsche aufzuhängen habe oder wie man Weihnachtsbeleuchtung anbringt,sollte man lieber die Standorte mit dem zumindest nötigen Material ausstatten.Dann arbeiten z.b eure Techniker auch wieder richtig gerne.

Arbeitsatmosphäre

Man wird häufig Druck ausgesetzt ohne das überhaupt die dafür nötigen Arbeitsmittel zur Verfügung stehen.Man stelle sich vor,man muss ein Loch in die Wand bohren und hat dafür nur einen Schraubenzieher.So läuft das häufig ab mit der Begründung das der jeweilige Account kein Geld hat.Kaum vorstellbar bei 766 Millionen Jahresumsatz 2024 und über 10000 Mitarbeitern.

Work-Life-Balance

Nun ja.Bin in 2 Jahren ,4 x im Urlaub angerufen worden und wurde gebeten zurück zukommen. Habe mich ziemlich abgewertet gefühlt als ich nicht mal eben aus Andalusien zurück nach Düsseldorf wollte um dort eine ausgefallene Kraft zu verteten. Der gute Herr hat einfach aufgelegt.

Kollegenzusammenhalt

Man hat 2 -3 Kollegen im direkten Umfeld mit denen man zurecht kommt.Auf andere Standorte kann man sich nicht verlassen.Da werden Zusagen schonmal des öfteren vergessen.Desweiteren wird sehr gerne auf Basis von Vermutungen gelästert.

Vorgesetztenverhalten

Aktuell Super.Früher Katastrophe.

Arbeitsbedingungen

Wie oben schon beschrieben fehlt es oft an nötigem Material.Kaffee ist ein muss.

Kommunikation

Direkte Vorgesetzte z.b Sitemanager geben häufig vor was zu tun ist.Zeitpläne werden häufig zu kurzfristig gestellt und es muss dann die verfehlte Planung über die Technik und Reinigung im Eiltempo ausgebügelt werden .Kleiner Tip...Erst das Peronal bereitstellen und dann Aufträge oder Kunden annehmen.Kann ja nicht sein das z.b Techniker nachher die Vertretung von Reinigung und Empfang machen müssen ohne Vorkenntnisse

Gehalt/Benefits

So,jetzt muss ich mal was loswerden.Ich bin ehrlich gesagt absolut enttäuscht.Ich zahle über 34 Euro im Monat für eine Gewerkschaft die sich ihr Verhandlungsgeschick anscheinend bei diversen politischen Parteien abgeschaut hat.Wie kann es denn bitte sein ,das bei einer so heftigen Inflation eine so beschämend kleine Summe herauskommt?Und dann wird der Januarbonus(Infaltionsausgleich) geschickterweise auch noch als Lohnerhöhung verkauft,obwohl uns eigentlich Rückwirkend die Lohnerhöhung ab Januar zusteht.Nur mal so als Beispiel.Ich verfahre ein viertel meins Gehalts an Diesel um zur Arbeit zu kommen ,wo ich dann wieder für den Diesel arbeiten gehe den ich wieder für die Arbeit verfahre.Ich habe im Endeffekt 83 Euro mehr Netto.Das sind 10 Kästen Gerolsteiner.Nicht deren Ernst,oder?Nicht wirklich spürbar.Ich frage mich dann leider und ehrlich auch,wer von ISS die Verhandlungen führt,mit welchen Agreements man da raus geht.Man muss nur mal einen Blick in die Nachrichten werfen um zu sehen was Verdi,IG Metal etc. z.b mit Streiks und zähen Verhandlungen so rausholen.Da wird einem bei der IG BAU ein wenig schlecht.

Gleichberechtigung

Ich denke das Mist von oben nach unten fällt.Tragisch finde ich wenn 2 Personen die exakt das selbe machen ,600 Euro Brutto unterschied haben trotz selbem Titel.

Interessante Aufgaben

Wenn man ISS zeigt was man alles kann wird man auch überall hingesetzt.Qualifikation hin oder her.


Image

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern es sehr, dass Sie zur Zeit so enttäuscht sind und danken Ihnen für Ihre Hinweise.

Wertschätzung unserer Mitarbeitenden ist einer unserer wichtigsten Anliegen. Daher tut es uns besonders leid, dass Ihren Belangen offensichtlich insgesamt und über längere Zeit hinweg zu wenig Beachtung entgegengebracht wurde.

Auch wenn an dem für Sie nicht zufriedenstellenden Ergebnis der Tarifverhandlungen im Moment nichts zu ändern ist, kann ein Gespräch mit dem Betriebsrat vielleicht helfen. Gemeinsam können in einer vertraulichen Unterhaltung konkrete Maßnahmen besprochen werden, die Ihre Situation verbessern. Die Bereitstellung notwendiger Arbeitsmittel, eine bessere Einsatzplanung und eine Überprüfung Ihres Entgelts sind nur ein Teil davon.

Wir hoffen, dass Sie sich bald wieder bei uns wohl fühlen und möchten gerne unseren Anteil dazu beitragen. Bis dahin wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Mitwirkung.

Fantastische Work-Life-Balance, Schwächen in verschiedenen Bereichen, Konzernbürokratie die sich gewaschen hat.

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services Holding GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fantastische Kollegen und tolle Work-Life-Balance

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende/ späte Kommunikation und harte Sparpolitik in einzelnen Bereichen.

Verbesserungsvorschläge

- Testläufe, oder Feedback durch MA für Prozess-Streamlining VOR der Implementierung befürworten.
- Teambuildingmaßnahmen fördern das Zugehörigkeitsgefühl und verringern nachweislich Mitarbeiterfluktiation.
- Langfristiges kaufmännisches Denken der GF (Ursprung liegt vermutlich außerhalb DE)

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich eine sehr angenehme, Kollegiale Stimmung. Mängel in der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen

Image

Trotz der Größe unbekannt im Baubereich

Work-Life-Balance

Auch hier ist ISS Vorreiter. Aufgrund der Konzerngröße ist ein Ausfall einfacher aufzufangen und auch die eigene Alltagsstrukturierung ist einem größtenteils selbst überlassen. Dies ist meiner Meinung nach einer der Hauptfaktoren für die angenehme Zusammenarbeit mit den Kollegen. Ähnliche Freiheiten habe Ich in anderen Bereichen der Baubranche bisher noch nicht erleben dürfen.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe noch nie eine angenehmere Arbeitsumgebung erlebt, was die Kollegialität angeht. 6/5 Sternen.

Umgang mit älteren Kollegen

Top. Hilfestellung -wenn benötigt- werden gut und gerne durch alle Kollegen gegeben.

Vorgesetztenverhalten

Grundsätzlich ein sehr respektvoller und freundlicher Umgang. Absolut positiv. Leider wird die Stimmung über Vorgesetzte verzerrt durch die Mangelhafte Kommunikation. Menschlich gibt es meiner Meinung nach nichts an der GF und den TL auszusetzen, jedoch würde mehr konstruktiver Einfluss seitens der MA die Zusammenarbeit weiter stärken.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut ausgestattete Büros und faire Arbeitszeiten.

Kommunikation

Die Kommunikation ist leider die größte Schwäche der ISS. Entscheidungen werden oft sehr spät kommuniziert und sind in einigen Fällen widersprüchlich. "Schnellschüsse" kommen vor, aber scheinen sich in letzter Zeit reduziert zu haben. Gefühlt gibt es wöchentlich neue, Regelungen mit dem Ziel der Vereinfachung und Effizienzsteigerung der Prozesse. Leider ist die Implementierung dieser Regelungen oft nicht durchdacht und muss im laufenden Betrieb angepasst werden. Dies führt zu weiterer Bürokratisierung der schon umfangreichen Prozesse. Ich würde Testläufe, oder Feedback durch MA VOR der Implementierung befürworten.

Gehalt/Benefits

Gehaltstechnisch eher unten angesiedelt. Klare Gehaltsvorstellungen (der Bewerber) sollten mit in ein Bewerbungsgespräch eingebracht werden. Markante Gehaltssprünge sind eher selten.

Gleichberechtigung

Keine Form der Diskriminierung zu spüren.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Ihre Hinweise helfen uns, ISS immer wieder etwas voran zu bringen.

Kommunikation lässt sich immer verbessern. Wir arbeiten täglich daran, die Erwartungen unserer Mitarbeitenden zu erfüllen und unsere Kommunikation über alle Kanäle zu verfeinern. Besprechen Sie Ihre konkreten Vorschläge gerne mit Ihrer Führungskraft oder Ihrem zuständigen HR Business Partner.

Schön, dass Sie mit ISS als Arbeitgeber insgesamt so zufrieden sind – für Ihren Arbeitsalltag bei uns wünschen wir Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Unternehmen mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

4,2
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Moderne Bürowelten
- toller Kollegenzusammenhalt

Verbesserungsvorschläge

- Konzernstrukturen aufbrechen
- lange Abstimmungswege


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positiven Bewertungen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verschlanken und freuen uns über jeden Hinweis, der zu einer Verbesserung führt.

Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt bei uns gut gefällt und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg.

Engagierte Führungskräfte und gute Strukturierung

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei ISS Communication Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten immer fair und Urlaub wie beantragt.

Gehalt/Benefits

Gehalt nicht immer fair und Lohngruppen schwer zuzuordnen.

Kollegenzusammenhalt

Große Hilfsbereitschaft und gutes Arbeitsklima.

Vorgesetztenverhalten

Super Kommunikation.

Interessante Aufgaben

Teil eintönig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe ehemalige Kollegin/Lieber ehemaliger Kollege,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck gewonnen haben. Auch für Ihre Kritik danken wir Ihnen. Wir tun unser Bestes, um ein faires Entgelt sicherzustellen. Vielleicht sehen wir uns eines Tages wieder und können bis dahin ein paar Punkte verbessern. Wir hoffen, dass es Ihnen bei Ihrem neuen Arbeitgeber gut gefällt und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

TippTopp, es ist wirklich ein Place to be You.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexiblen Arbeitszeiten. Kollegenzusammenhalt und geringe "Arschlochquote".

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die ständigen Sparprogramme.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Wechsel im Top Management wären gut. Stabilität ist wichtig für Wachstum. Gleichzeitig eine Kosteneinspar- und eine Wachstumsstrategie zu versuchen, hat noch nirgends funktioniert. Wird hier auch nicht klappen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm.

Image

Ist zu unrecht nicht so gut, vielleicht liegt es an der Branche. Gilt halt nicht als sexy, aber die Jobs sind es oft schon. ;-)

Work-Life-Balance

Wir leben New Work.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt im ISS College ein sehr großes Angebot.

Gehalt/Benefits

Mehr geht immer, aber es ist ok. Ich arbeite gerne hier und die Flexibilität ist mir für die Familie sehr wichtig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird groß geschrieben. Netto Null angestrebt.

Kollegenzusammenhalt

Wir ziehen an einem Strang.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr inklusiv.

Vorgesetztenverhalten

Sehr empathisch.

Arbeitsbedingungen

Top ausgestattet. Bildschirme in den Meetingräumen könnten mal wieder erneuert werden.

Kommunikation

Fast schon zu viel.

Gleichberechtigung

Sehr inklusiv.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback. Über die positiven Einzelbewertungen freuen wir uns besonders. Die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen kann manchmal etwas dauern, aber insgesamt bestätigt uns Ihre Rückmeldung in unseren Bemühungen.

Für Ihren Arbeitsalltag wünschen wir Ihnen alles Gute.

Bester Arbeitgeber Ever.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei ISS Communication Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein sehr gutes Rundumpaket.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt nichts schlechtes zu sagen.

Arbeitsatmosphäre

Fair und vertrauensvoll

Image

Gutes Image.

Work-Life-Balance

Gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Geht sehr gut.

Karriere/Weiterbildung

Geht in Ordnung.

Kollegenzusammenhalt

Teamgedanke und Teamgeist gut.

Vorgesetztenverhalten

Gutes Verhältnis.

Arbeitsbedingungen

Mobiles Arbeiten

Kommunikation

Guter Informationfluss

Gehalt/Benefits

Keine Beanstandung.

Gleichberechtigung

Groß geschrieben.

Interessante Aufgaben

Eigene und selbstständige Arbeitsweise.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer positiven Einstellung Teil unseres Teams sind. Wir hoffen, dass Sie sich auch künftig bei ISS wohlfühlen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und viel Spaß.

Trotz 10 Jahren Techniker ...

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services GmbH gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin seit 10 Jahren Techniker bei ISS.Es kann einfach nicht sein das man keinen Firmenwagen mit 1 Prozent Regelung bekommt .95 Prozent aller Betriebe mit mehr als 200 Mitarbeiter in Deutschland bieten das sofort an .Habe 2 Angebote bekommen und überlege echt zu wechseln .Ist Schade .


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten permanent daran, ISS weiterzuentwickeln und zu verbessern; im Rahmen des Möglichen auch in den Punkten Entgelt und Dienstwagen. Hier hat sich schon einiges getan. Sprechen Sie gerne auch mit Ihrerm HR Business Partner oder Ihrem zuständigen Betriebsrat.

Wir hoffen, dass es Ihnen bald wieder besser gefällt bei uns und danken Ihnen für Ihre Mitarbeit.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.