IT-Systemhaus 

der 

Bundesagentur 

für 

Arbeit

Vorstellungsgespräche

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitAugust 2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess zu schildern. Wir bedauern, dass Sie diesen als wenig transparent und insbesondere die Kommunikation als unzureichend erlebt haben.

Gerade im Bewerbungsprozess ist eine verlässliche und zeitnahe Kommunikation wichtig. Ihren Hinweis nehmen wir deshalb ernst. Gleichzeitig sind Bewerbungs-, Ausschreibungs- und Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst an klare gesetzliche und tarifliche Vorgaben gebunden. Auch bei der Ausschreibung und Besetzung von Stellen gibt es daher feste Verfahrensschritte, die wir einhalten müssen und die einen Prozess mitunter länger und formaler machen, als es Bewerberinnen und Bewerber nachvollziehbarerweise erwarten.

Dass Sie sich über einen längeren Zeitraum auf mehrere Stellen beworben haben und dabei den Eindruck gewonnen haben, Ihre Bewerbungen würden „im schwarzen Loch“ verschwinden, entspricht nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und insbesondere die Kommunikation mit Bewerberinnen und Bewerbern weiter zu verbessern.

Vielen Dank daher nochmals für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IT-Systemhaus-Team

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitMärz 2026

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewerbung und das offene Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Bewerbungsprozess nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist bzw. gar nicht ins Laufen gekommen ist und bitten Sie aufrichtig um Verzeihung. In der Regel dauert die Bearbeitung einer Bewerbung über unser Stellenportal circa zwei bis drei Wochen nach Ablauf der Bewerbungsfrist. Eine Wartezeit von vier Monaten auf ein Feedback bzw. die Einladung zum telefonischen Vorstellungsgespräch ist definitiv inakzeptabel und entspricht in keinster Weise unserem eigenen Anspruch an einen offenen und funktionierenden Bewerbungsprozess.

Wir verstehen jedenfalls Ihre Frustration und Unzufriedenheit, aber Fehler und ungeplante Verzögerungen können leider passieren. Zudem stehen für uns Sorgfalt und Fairness bei der Auswahl einer Person für eine zu besetzende Position an erster Stelle. Das heißt konkret, dass nach der Auswahl der am besten geeigneten Person die Gleichstellungsbeauftragte, die Personalverwaltung und ggf. die Schwerbehindertenvertretung an der Auswahlentscheidung beteiligt werden. Das kann im Einzelfall dafür sorgen, dass das Bewerbungsverfahren etwas länger dauert. Dafür garantieren wir eine faire Auswahl.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem zu einem späteren Zeitpunkt für Ihre Arbeitgeberwahl erneut in Erwägung ziehen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr IT-Systemhaus-Team

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitJanuar 2026

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewerbung und das offene Feedback. Leider ist in Ihrem Prozess offensichtlich etwas schiefgelaufen - das bedauern wir außerordentlich. Wir verstehen Ihre Frustration und Unzufriedenheit, aber Fehler können leider passieren. Wir werden natürlich versuchen, den Fall nachzuvollziehen und nach Möglichkeit zu korrigieren. Denn unser Anspruch ist ein offener, fairer und transparenter Bewerbungsprozess. Da dies bei Ihnen nicht der Fall war, können wir nur aufrichtig um Verzeihung bitten - vielleicht geben Sie uns noch eine zweite Chance?

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr IT-Systemhaus-Team

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitSeptember 2025

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewerbung bei uns, die offene Bewertung und die Verbesserungsvorschläge. Sie haben absolut Recht, dass die Angaben in der Stellenausschreibung selbstverständlich den Realitäten der entsprechenden Abteilung entsprechen müssen. Wir bedauern sehr, dass hier offensichtlich etwas nicht gepasst hat. Bei einem Stellenbesetzungsverfahren sind im Vorfeld mehrere Gremien beteiligt, sodass Missverständnisse leider nicht ausgeschlossen werden können. Fehler sind menschlich.

Wir können Ihnen außerdem versichern, dass wir uns stets um eine bestmögliche Transparenz in der Kommunikation mit unseren Bewerberinnen und Bewerbern bemühen, sodass niemand eine Überraschung erleben muss oder gar überrumpelt wird. Wenn Sie das so erlebt haben, bedauern wir das außerordentlich. Uns ist ein angenehmer Bewerbungsprozess ein wichtiges Anliegen, darum werden wir uns intern sorgfältig mit Ihrer Kritik beschäftigen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Jobsuche!

Viele Grüße
Ihr IT-Systemhaus-Team

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitApril 2025

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

vielen Dank für Ihre Bewerbung bei uns und für das Feedback zum Bewerbungsprozess! Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Verfahren nicht zufrieden waren.

Als IT-Systemhaus der BA erleben wir derzeit ein starkes Wachstum – hinsichtlich der vielfältigen Aufgaben und damit auch personell. Unsere Rekrutierungsbemühungen sorgen dafür, dass derzeit sehr viele Bewerbungen eingehen. Um diesem hohen Aufkommen konstant gerecht werden zu können, sind große Teile der Bewerberkommunikation standardisiert. Das kann unpersönlich wirken, das geben wir zu.

Dass Ihnen eine transparente Kommunikation gefehlt hat und nicht alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet werden konnten, ist zurecht enttäuschend. Das ist ein Aspekt, der uns eigentlich sehr wichtig ist. Darum werden wir uns intern sorgfältig mit Ihrer Kritik auseinandersetzen.

Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen und sich bei passender Gelegenheit wieder bei uns bewerben.

Viele Grüße
Ihr IT-Systemhaus-Team

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitMai 2024

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ja, Sie haben Recht: Eine zu späte Rückmeldung im Bewerbungsprozess ist nicht schön. Und wir sind stets bemüht, das zu vermeiden und unsere Fristen einzuhalten.

Bei unserem Stellenbesetzungsprozess sind immer mehrere Gremien beteiligt, unter anderem die Schwerbehindertenvertretung, Gleichstellungsbeauftragte/-r, Personalrat. In Einzelfällen kann es dazu kommen, dass eine Bewerbung bzw. die Entscheidung über eine Einstellung in diesen Gremien länger behandelt wird, weil es sich um einen komplexen Sachverhalt handelt. Das hat den Vorteil, dass über eine Stellenbesetzung gerecht und transparent entschieden wird – mit dem Nachteil, dass das ggf. länger dauert als angedacht. Eine Zu- oder Absage können und dürfen wir erst versenden, wenn der Prozess vollständig abgeschlossen ist.

Bei Ihrer Bewerbung war dies scheinbar der Fall und wir entschuldigen uns für die späte Rückmeldung. Für Ihre weitere Jobsuche wünschen wir Ihnen viel Erfolg!

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitDezember 2023

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewerbung bei uns und für das Feedback zum Bewerbungsprozess!

Wie Sie sich vorstellen können, gehen sowohl bei der BA als auch beim IT-Systemhaus sehr viele Bewerbungen ein. Und um diesem hohen Aufkommen konstant gerecht werden zu können, sind große Teile der Bewerberkommunikation standardisiert. Das wirkt oft unpersönlich, das geben wir zu.

Dass dann der persönliche Ansprechpartner nicht ans Telefon geht, ist zugegebenermaßen enttäuschend, da haben sie Recht! Diesen Punkt werden wir intern auch nachhalten.

Welche organisatorischen Gründe genau zur Beendigung Ihres Einstellungsverfahren geführt haben, können wir leider nicht im Detail nachvollziehen. Was wir sagen können ist, dass aktuell das IT-Systemhaus organisatorisch neu aufgestellt wird. Gegebenenfalls könnte das Auswirkungen auf ausgeschriebene Stellen haben, bei denen auch schon Bewerbungen eingegangen sind. Diese Umorganisation tritt zum 1. Januar 2024 in Kraft. Es kann durchaus sein, dass sich dann wieder Bedarfe in Ihrem Bereich ergeben.

Was wir Ihnen noch sagen möchten: Wir wollen Sie als Bewerber/-in nicht verlieren! Dass der Prozess in Ihrem Fall unzureichend verlaufen ist, tut uns leid. Schauen Sie gerne wieder auf unserem Karriereportal vorbei und versuchen Sie es erneut – gute Leute sind immer willkommen!