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Berlin
Bewertungen

132 von 238 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Verbesserungsvorschläge
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 52%
Score-Details

132 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schweigen der Lämmer im ITDZ: Reden wäre riskan

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aktuell fällt es schwer, konkrete positive Aspekte am Arbeitgeber selbst hervorzuheben. Positiv erlebe ich jedoch meine eigene Tätigkeit im direkten Kontakt mit den Kundinnen und Kunden.

Die Möglichkeit, anderen zu helfen und Lösungen für ihre Anliegen zu finden, ist für mich eine wichtige Motivation im Arbeitsalltag. Die Kundinnen und Kunden können nichts für die aktuellen internen Entwicklungen, weshalb es umso mehr Antrieb gibt, ihnen dennoch bestmöglich zu unterstützen.

Diese intrinsische Motivation trägt für mich wesentlich dazu bei, auch unter den gegebenen Umständen engagiert zu bleiben.

Verbesserungsvorschläge

Statt grundlegende Kritik pauschal auszudrücken, wäre es aus meiner Sicht zielführender, konkrete Veränderungen anzustoßen, die zu einer modernen und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur beitragen können:

- Mehr Transparenz und Beteiligung: Entscheidungen sollten frühzeitig kommuniziert und Mitarbeitende aktiv in Veränderungsprozesse eingebunden werden.
- Planbarkeit und Rücksichtnahme: Veränderungen – insbesondere bei Arbeitsort und -zeit – benötigen angemessene Vorlaufzeiten und sollten individuelle Lebenssituationen berücksichtigen.
- Führungskultur modernisieren: Ein Wechsel von reinem Top-Down hin zu einem dialogorientierten Führungsstil mit offenem Feedback, klarer Kommunikation und echter Wertschätzung.
- Arbeitsklima stärken: Eine Atmosphäre schaffen, in der Fragen, Kritik und neue Ideen ausdrücklich erwünscht sind, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen.
- Work-Life-Balance ernst nehmen: Flexible und verlässliche Regelungen, die sowohl den betrieblichen Anforderungen als auch den Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht werden.

Solche Maßnahmen könnten dazu beitragen, Vertrauen wieder aufzubauen und langfristig eine positive, zeitgemäße Unternehmenskultur zu etablieren.

Arbeitsatmosphäre

Die aktuelle Transformation im ITDZ wird mit hoher Gewenig Rücksicht auf die Mitarbeitenden umgesetzt. Entscheidungen werden überwiegend auf den oberen Ebenen getroffen, ohne erkennbare Einbindung der betroffenen Teams oder transparente Kommunikation im Vorfeld.

Besonders kritisch ist der Umgang mit personellen Veränderungen: Mitarbeitende werden teilweise wie austauschbare Ressourcen behandelt und im Rahmen groß angelegter Meetings über ihre zukünftigen Einsatzbereiche informiert – oft ohne individuelle Abstimmung oder Berücksichtigung persönlicher Umstände. Ob diese Veränderungen für die Betroffenen passend oder tragbar sischwindigkeit und nd, scheint dabei eine untergeordnete Rolle zu spielen.

Diese Vorgehensweise führt zu Verunsicherung, Frustration und einem spürbaren Vertrauensverlust innerhalb der Belegschaft. Eine nachhaltige Transformation sollte jedoch auf Dialog, Transparenz und Wertschätzung basieren – Aspekte, die aktuell aus Sicht vieler Mitarbeitender zu kurz kommen.

Work-Life-Balance

Darüber hinaus verschlechtert sich die Work-Life-Balance sowie die Familienfreundlichkeit zunehmend. Mitarbeitende werden kurzfristig dazu verpflichtet, ihre Präsenz im Büro deutlich zu erhöhen – teilweise von heute auf morgen um mindestens zwei zusätzliche Tage pro Woche.

Für diese Änderungen bleibt keinerlei Vorlaufzeit, um private oder familiäre Verpflichtungen entsprechend anzupassen. Insbesondere für Kolleginnen und Kollegen mit längeren Anfahrtswegen stellt dies eine erhebliche Belastung dar. Die gestiegenen Kosten für Mobilität, etwa durch hohe Benzinpreise, werden dabei ebenso wenig berücksichtigt wie individuelle Lebenssituationen.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass wirtschaftliche und organisatorische Ziele konsequent über die Bedürfnisse der Mitarbeitenden gestellt werden. Dies wirkt sich negativ auf Motivation, Zufriedenheit und langfristige Bindung aus und steht im Widerspruch zu einem modernen, mitarbeiterorientierten Arbeitsumfeld.

Vorgesetztenverhalten

Auch das Führungsverhalten wirkt insgesamt überholt und wenig zeitgemäß. Der Umgang ist stark hierarchisch geprägt, Entscheidungen werden überwiegend im Top-Down-Stil getroffen und von den Mitarbeitenden erwartet, ohne größere Rückfragen akzeptiert zu werden.

Anerkennung und Wertschätzung sind im Arbeitsalltag kaum spürbar. Gute Leistungen werden häufig als selbstverständlich angesehen und selten aktiv gewürdigt. Feedback erfolgt eher in Form von Kritik, während positives Lob oder sichtbare Wertschätzung weitgehend ausbleiben.

Ein modernes Führungsverständnis, das auf Dialog, Motivation und Entwicklung setzt, ist aktuell nur begrenzt erkennbar. Dies wirkt sich negativ auf die Arbeitsatmosphäre und das Engagement vieler Mitarbeitender aus.

Arbeitsbedingungen

Das Arbeitsklima ist zunehmend von Unsicherheit und Zurückhaltung geprägt. In Meetings ist eine spürbare Veränderung zu erkennen: Beiträge werden seltener, Diskussionen bleiben aus und viele Mitarbeitende verzichten darauf, Fragen zu stellen oder ihre Meinung zu äußern.

Hintergrund ist häufig die Sorge, mit kritischen oder „falschen“ Fragen negativ aufzufallen. Diese Entwicklung führt dazu, dass wichtige Perspektiven ungehört bleiben und ein offener Austausch kaum noch stattfindet.

Ein konstruktives Arbeitsumfeld lebt jedoch von Vertrauen und der Möglichkeit, sich frei einzubringen. Wenn diese Grundlage fehlt, leidet nicht nur die Kommunikation, sondern auch die Qualität von Entscheidungen und die Zusammenarbeit insgesamt.

Kommunikation

Das Arbeitsklima ist zunehmend von Unsicherheit und Zurückhaltung geprägt. In Meetings ist eine spürbare Veränderung zu erkennen: Beiträge werden seltener, Diskussionen bleiben aus und viele Mitarbeitende verzichten darauf, Fragen zu stellen oder ihre Meinung zu äußern.

Hintergrund ist häufig die Sorge, mit kritischen oder „falschen“ Fragen negativ aufzufallen. Diese Entwicklung führt dazu, dass wichtige Perspektiven ungehört bleiben und ein offener Austausch kaum noch stattfindet.

Ein konstruktives Arbeitsumfeld lebt jedoch von Vertrauen und der Möglichkeit, sich frei einzubringen. Wenn diese Grundlage fehlt, leidet nicht nur die Kommunikation, sondern auch die Qualität von Entscheidungen und die Zusammenarbeit insgesamt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe*r Kolleg*in
vielen Dank für die offene und differenzierte Rückmeldung. Wir wissen, dass Transformationsprozesse für alle Beteiligten herausfordernd sind. Dennoch sind kontinuierliche strukturelle Anpassungen unumgänglich, um die wirtschaftliche Stabilität des ITDZ Berlin zu sichern und unseren Dienstleistungsauftrag sowie die Qualität unserer Services für unsere Kundinnen und Kunden auch in Zukunft zuverlässig erfüllen zu können. Deshalb freut es uns, dass du deine Tätigkeit im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden als positiv erlebst und dich durch deine intrinsische Motivation weiterhin engagiert einbringst.

Wir sind uns bewusst, dass Veränderungen von allen Mitarbeitenden ein gewisses Maß an Flexibilität und Bereitschaft erfordern – sowohl in der Denkweise als auch im täglichen Handeln. Gerade in der Abteilung Kunden und Projekte wird der Transformationsprozess deshalb engmaschig von unserem Transformationsteam begleitet, um die Auswirkungen bestmöglich zu steuern und zu unterstützen. Um Transparenz zu schaffen und den Wissenstransfer zu fördern, wurden und werden Townhall-Meetings durchgeführt, Gruppengespräche angeboten und Sprechstunden eingerichtet. Diese bieten allen Beteiligten die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen, Fragen zu stellen und den Prozess mitzugestalten.

Deine konstruktiven Hinweise und Rückmeldungen nehmen wir mit, um den Transformationsprozess weiterhin so offen und nachvollziehbar wie möglich zu gestalten.
Dein HR-Team

Öffentlicher Druck wohl notwendig.

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei IT-Dienstleistungszentrum Berlin in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte sollten tatsächlich auch führen können. Die Mitarbeitenden werden oft wie kleine Kinder behandelt, siehe Einschränkung Work@Home, siehe Wischi-Waschi Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Meines Erachtens sollte erst einmal an den dysfunktionalen Prozessen und unklaren Verantwortlichkeiten gearbeitet und optimiert werden, bevor Menschen hier von a nach b und aus ihren etablierten Teams herausgelöst werden. Ich glaube sogar, dass man den overhead und das Personal nicht so hätte aufblähen müssen, gäbe es gute Prozesse und klare Verantwortlichkeiten.

Arbeitsatmosphäre

Es ist besser geworden, weil auf öffentlichen Druck hin endlich gehandelt wurde und die Leitende der Abteilung Kunden und Produkte sich nun anderen Aufgaben in Nähe der Vorständin widmen darf. Jeder weiß jedoch, dass dies eine vorgeschobene Begründung ist und eigentlich ENDLICH erkannt wurde, dass das eine eklatante Fehlbesetzung in allen Bereichen war. Vielen Dank an der Stelle im Namen sicherlich vieler Mitarbeitenden für die Erlösung.
Dennoch schade, dass erst so viel passieren musste und Mitarbeitende vorher nicht ernstgenommen wurden. Schade, dass auch so so viele gute Leute gehen mussten.

Work-Life-Balance

Man hört von Überlegungen das Angebot zur Work@Home Regelung einzuschränken. In Zeiten von exorbitant hohen Energie- und Spritpreisen ist das ein absolut falsches Signal. Vereinbarkeit von Familie und Beruf lässt auch grüßen. Hört auf den Mitarbeitenden so sinnlos und unüberlegt weiter vor den Kopf zu stoßen. Die Frustration ist aufgrund der aktuellen Situation sowieso schon am absoluten Maximum.

Karriere/Weiterbildung

Höherwertige Stellen werden ohne Bewerbungsverfahren auf Zuruf vergeben. Und wenn es Bewerbungsverfahren gibt, dann steht das Ergebnis schon vorher fest. Gremien schauen nur zu. Ist ja alles ein Pilot. Weiterbildungen, bis auf interne Pflichtschulungen, eigentlich nicht vorhanden. Alles andere, wie z.B. ITIL Schulungen, wurden weggekürzt.

Gehalt/Benefits

Gut.

Vorgesetztenverhalten

Leider weiterhin nicht gut. Keine Konstante, keine Verbindlichkeit. Führungskräfte alle übergangsweise installiert, Vorgaben von „oben“ werden durchgereicht, kein kritisches hinterfragen oder dagegenhalten. Echte Führung existiert hier nicht.

Arbeitsbedingungen

Volle Büros, sehr laut, shared desk schlecht über Excel-Tabelle umgesetzt. Dennoch die Work@Home Regelung weiter kürzen, make it make sense.

Kommunikation

Inmitten der Reorganisation, Transformation oder Umstrukturierung (wie auch immer ihr es nennen wollt) leider nicht wirklich gut. Viel Flurfunk, wenig konkretes in den angebotenen Formaten. Es wird viel gesagt, jedoch eben nichts handfestes. Auf direkte Fragen folgen Ausflüchte und Phrasen. Einfaches Beispiel: Selbst über den Weggang der Ex Abteilungsleitenden werden fadenscheinige Erklärungen und Einordnungen schwammige Aussagen. Nennt das Kind doch beim Namen.

Interessante Aufgaben

Arbeit sinnstiftend und wichtig. Arbeit macht unter den richtigen Voraussetzungen auch eine Menge Spaß!


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

4Hilfreichfinden das hilfreich7Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Eindruck struktureller Intransparenz bei Stellenvergabe und Vergütung

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dank Kredite kriegen wir unser Gehalt weiterhin pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aus meiner Sicht zeigen sich wiederkehrende Muster, die erhebliche Zweifel an Transparenz und Fairness von Personalentscheidungen aufkommen lassen. Insbesondere entsteht der Eindruck, dass sogenannte „Pilotstellen“ teilweise bereits besetzt sind, ohne dass zuvor eine für Mitarbeitende erkennbare Ausschreibung oder ein offenes Bewerbungsverfahren stattgefunden hat - und dies noch nicht einmal nach Beendigung der Pilotphase, wenn die Stellen dauerhaft besetzt werden. Für Außenstehende wirkt es dadurch so, als würden formale Prozesse – sofern sie überhaupt stattfinden – allenfalls nachgelagert oder nicht konsequent angewendet.
In diesem Zusammenhang entsteht zudem der Eindruck, dass entsprechende teils sehr großzügige Gehaltsanpassungen bereits umgesetzt wurden, bevor die zugrunde liegenden Entscheidungswege für die Belegschaft nachvollziehbar gemacht wurden. Dies wirft aus Mitarbeitendensicht Fragen hinsichtlich der Gleichbehandlung und der zugrunde liegenden Kriterien auf.
In der Gesamtschau entsteht für mich der Eindruck, dass transparente, einheitliche und für alle gleichermaßen geltende Verfahren entweder nicht durchgängig erkennbar sind oder nicht konsistent umgesetzt werden.

Verbesserungsvorschläge

-Transparente Kommunikation, die Vertrauen schafft statt Unsicherheit verstärkt
-Verbindliche, vorab kommunizierte und für alle zugängliche Ausschreibungs- und Auswahlverfahren
-Klare, nachvollziehbare Kriterien für Stellenbesetzungen und Gehaltsentscheidungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

5Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe*r Kolleg*in
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass du in einigen Bereichen Unzufriedenheit erlebt hast.

Deine Hinweise zur Transparenz bei Stellenbesetzungen und Vergütungsanpassungen nehmen wir sehr ernst. Wir möchten betonen, dass wir uns bei der Vergütung an gesetzliche Rahmenbedingungen halten und dabei auf Gleichbehandlung achten. Gleichzeitig sehen wir deine Anmerkungen als wichtigen Impuls, unsere interne Kommunikationsprozesse weiter zu verbessern und transparenter zu gestalten.

Falls du einen direkten Austausch wünschst, melde dich gerne unter feedback@itdz-berlin.de. Wir sind offen für den Dialog.
Dein HR-Team

Auf dem richtigen Weg

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitten in der Transformation, es ist der richtige Weg, weitermachen!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das System wehrt sich mit aller Macht gegen die Veränderungen und auch mit Unterstützung der Presse, der man einfach nur die Möhre vor die Nase hält!

Verbesserungsvorschläge

Jammert einfach weniger und arbeitet lieber aktiv an der Veränderung des Unternehmens mit!

Kundenbetreuer sollten unsere Produkte verkaufen, nicht Angst vor dem Kunden haben.

Arbeitsatmosphäre

Aufgrund der Presseberichte leider derzeit schwierig, führt teilweise zur Spaltung der Belegschaft

Image

Leider durch die Presse schlecht. Wir erhalten positive Rückmeldungen von unseren Kunden, weil wir Probleme lösen

Work-Life-Balance

Keine Erwartungshaltung, dass rund um die Uhr gearbeitet und reagiert wird. Nur selten werden Meetings ohne Rücksprache o. Bereitschaft zum Verschieben eingestellt

Karriere/Weiterbildung

Interne Schulungen werden angeboten, Videotrainings in eigener Online-Akademie sind vorhanden, Entwicklungspläne mit zusätzlichen Aufgaben und Gehaltsanpassungen sind möglich

Kollegenzusammenhalt

Wir helfen einander und retten, was bei anderen Organisationsteilen manchmal schiefläuft

Vorgesetztenverhalten

Bis ganz oben gut und offenes Ohr für die Probleme

Kommunikation

Auf allen Ebenen wird bei uns miteinander gesprochen. Schade, wenn das nicht überall im Unternehmen so ist

Interessante Aufgaben

Vielfalt pur, manchmal fehlt die Abgrenzung und Verantwortungsübernahme anderer


Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine Empfehlung. In deiner Bewertung wird nochmals deutlich, wie unterschiedlich die Mitarbeitenden die notwendigen Transformationsprozesse empfinden. Es freut uns, dass du die Veränderungen begrüßt und auch den Kollegenzusammenhalt bei der Findung von Lösungen hervorhebst.

Besonders erfreut sind wir darüber, dass du in vielen Bereichen sehr zufrieden bist - von der Kommunikation über das Vorgesetztenverhalten bis hin zu den Karrieremöglichkeiten. Dein Engagement für die Transformation und deine konstruktive Haltung zeigen, dass du aktiv Teil der positiven Veränderung bist.

Wir verstehen, dass die aktuelle Situation durch die Presseberichterstattung herausfordernd ist und teilweise zu unterschiedlichen Wahrnehmungen führt. Deine Rückmeldung, dass ihr poitives Kundenfeedback erhaltet, ist sehr wertvoll. Es bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Falls du weitere Ideen oder Anregungen hast, wie wir die Transformation noch besser gestalten können, freuen wir uns über den direkten Austausch oder wende dich gerne an feedback@itdz-berlin.de
Dein HR-Team

Mehrfachbewertung

Man kann nur hoffen, dass der Vorstandsbereich endlich ausgewechselt wird

2,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

.... dass immer Hoffnung auf einen neuen Vorstand besteht

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Vorständin, fast die gesamte Managementriege und die damit verbundene schlechte Führung

Verbesserungsvorschläge

Der Vorstandsbereich sollte sich endlich auf seine ordinären Aufgaben besinnen und die Rolle des ITDZ im Land Berlin verstehen und auch entsprechend reagieren. Die überbezahlten Berater sollte man nach Hause schicken, die unsinnigen Projekte beenden und das erwirtschaftete Geld in dem Betrieb zurückführen. Traut den Mitarbeitenden endlich was zu, sie haben vor dem Vorstandswechsel einen sehr guten Job gemacht.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich erst einmal ist das ITDZ ein sehr guter und sicherer Arbeitgeber. Aber durch den Vorstandwechsel hat sich das ITDZ zurück entwickelt. Mikromanagement, Führung durch Angst und fehlende Kompetenz in Wirtschaft und Controlling in der Verwaltung sowie das Verständnis für die Rolle des ITDZ in Berlin in der Managementebende erschweren die Arbeit derzeit erheblich. Da ändern die guten Bewertungen hier auf Anweisung nichts dran.

Image

Das Image ist durch die Misswirtschaft sehr angeschlagen. Die Mitarbeitenden können mehr und würden auch gern, aber man lässt sie nicht. Dafür versucht der Vorstand, von seiner Unfähigkeit durch Zeitungsartikel und Kundenbashing oder durch Umorganisation in kürzester Zeit und den Aufbau eines Sales-Teams -im öffentlichen Sektor... haha - abzelenken.

Work-Life-Balance

Aufgrund der derzeitigen angespannten Situation im Haus, kann ich hier nur 2 Sterne vergeben.

Karriere/Weiterbildung

ebenfalls derzeit nach "Nase" . Unten den letzten Vorständen, war Weiterbildung gewünscht und Karriere durch Engagement und Können möglich. Derzeit muss man nur ein "ja"-Sager sein

Gehalt/Benefits

Gehalt ist sehr gut für ÖD.

Kollegenzusammenhalt

Der harte Kern hält zusammen

Vorgesetztenverhalten

Es kommt drauf an, in welcher Abteilung oder Fachbereich man ist.

Arbeitsbedingungen

Büros sind sehr gut ausgestattet.

Kommunikation

Die Kommunikation top-down funktioniert seid der neuen Vorständin überhaupt nicht. Ohne Netzwerk hätte man kaum Informationen. Entscheidend ist, welches Verhältnis man zur Managementebene hat.

Gleichberechtigung

Nach SGB, LGG und PersVG ja, ansonsten gehts nach "Nase"

Interessante Aufgaben

Es gibt interessante Aufgaben, aber durch die Budgetkürzung im Betrieb hat man wenig Möglichkeiten. Ma gibt das Geld lieber für überbezahlte unsinnige Berater oder tot geborene Projekte aus.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

6Hilfreichfinden das hilfreich10Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Immer wenn ein Vorstand geht, denkt man - das kann nur besser werden. Weit gefehlt!

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei IT-Dienstleistungszentrum Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

wird leider immer weniger.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe die gesamte Bewertung.

Verbesserungsvorschläge

Die "kleinen Mitarbeiter" wissen schon was sie tun, sie halten das ganze Kartenhaus bestehend aus veralteten Fachverfahren dessen Stecker nur Aufgrund der Politik nicht gezogen wird und stetiger Angst vor weiteren Restriktionen des Managements, am Laufen. Eine Kommunikation der wahren Gegebenheiten in Richtung Verwaltungsrat scheint es nicht zu geben bzw. wird alles beschönigt und vieles weggelassen. Einziger Ausweg: Vorständin weiterziehen lassen, unfähige AbteilungsleiterInnen entlassen und alles wieder aufräumen.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin fast 10 Jahre im Unternehmen und seit Ende 2024 geht es stark bergab.

Image

Als ich im ITDZ begonnen habe, war es toll. Zumindest das Image als Arbeitgeber. Mittlerweile unter dem aktuellen Umständen und Führung an der Spitze, würde ich niemandem mehr eine Bewerbung beim ITDZ empfehlen.

Work-Life-Balance

Das war mal wirklich toll, aber wenn Abteilungsleiter und Vorständin kein Verständnis an mobilen Arbeiten oder individuellen Arbeitszeiten haben, in der letzten Zeit stark verschlechtert.

Karriere/Weiterbildung

Es war schon vorher schwer mit den "Karriere". Wie soll das auch gehen, wenn allen FB Leitern in einer Abteilung z.B. 10 Maßnahmen zur Stufenerhöhung in die Runde geworfen werden und diese sich für ihre MA darum "schlagen" müssen!? Weit entfernt einer sinnvollen Karriereplanung. Weiterbildungen wurden bis vor ein paar Jahren sehr freizügig vergeben, seit letztem Jahr ist mir jedoch kein Kollege mehr bekannt, dem eine genehmigt wurde.

Gehalt/Benefits

Solange der ÄTV bestehen bleibt akzeptabel.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Große Dachflächen der Gebäude des ITDZ werden nicht mit PV belegt, da ein Bericht ergeben hat, dass damit die kwh damit im Bereich 3 Stellen hinter dem Komma teurer wäre. Muss man dazu mehr sagen?

Kollegenzusammenhalt

Das war immer gut und ist bisher weiterhin gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Ein anderer Umgang mit älteren Kollegen kann ich nicht erkennen, jedoch werden Kollegen, die schon länger im Unternehmen sind als unbelehrbar gesehen und als "nicht bereit für Änderungen" abgestempelt.

Vorgesetztenverhalten

Sehr durchwachsen. In unserem Fachbereich können wir uns sehr glücklich schätzen, die Abteilungsleitung hat jedoch kaum Führungsqualitäten.

Arbeitsbedingungen

Wenn sich an bestehende Regelungen und Freiräume für Mitarbeiter gehalten werden würde, mit denen das ITDZ auch als "Beruf und Familie zertifiziert" wirbt, wäre es toll.

Kommunikation

Alles wird zum Geheimnis, immer weniger und inhaltslose Details kommen bei den MA an.

Gleichberechtigung

Eine Unterscheidung von Männern/Frauen kann ich nicht erkennen, jedoch wird das Thema Barrierefreiheit oft sehr stark überpriorisiert, selbst für Anwendungszwecke, die nur einzelne MA betrifft. Das frisst viel Zeit, Nerven und auch Steuergelder!

Interessante Aufgaben

Es gibt immer etwas zutun.

4Hilfreichfinden das hilfreich8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für dein offenes Feedback und deinen langjährigen Einsatz. Wir wissen, dass gerade notwendige Transformationsprozesse bei langjährigen Mitarbeitenden oft Unsicherheit und Sorgen auslösen können. Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, diese Ängste ernst zu nehmen und gemeinsam Lösungen zu finden. Deine Hinweise zu Kommunikation, Führung und Arbeitsbedingungen sind für uns wertvolle Impulse, um besser zu werden. Es freut uns, dass der Kollegenzusammenhalt weiterhin Bestand hat. Für den weiteren Austausch stehen wir dir gerne zur Verfügung oder wende dich an feedback@itdz-berlin.de
Dein HR-Team

Tolle Themen, katastrophales Arbeitsklima

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Administration / Verwaltung bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tarifvertrag mit sehr guter Bezahlung, spannende Arbeitsinhalte, Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsklima, Führungskräfteverhalten

Verbesserungsvorschläge

Führungskräftefortbildungen oder ggf. eine Neustrukturierung des Managements; ernsthafte Berücksichtung der Mitarbeitendenvertretung; Prozessoptimierung

Arbeitsatmosphäre

Misstrauen und mangelnde Fehlerkultur prägen die Atmosphäre, Vorgesetzte tragen dazu durch übertriebene Reportingpflichten und Mikromanagement bei.

Image

Das ITDZ ist in der öffentlichen Wahrnehmung und dem internen Verständnis nach nicht so gut aufgestellt, wie es die Aufgaben der Verwaltungsdigitalisierung erfordern. Dies betrifft insbesondere die personelle Ausstattung und die internen Prozesse.

Work-Life-Balance

Dank Tarifvertrag und flexibler Arbeitsgestaltung sehr gute Möglichkeiten für Work-Life-Balance - wenn man davon absieht, dass man sich auch nach Feierabend weiterärgert.

Kollegenzusammenhalt

Die schlechte Gesamtstimmung schlägt sich in Vereinzelungstendezen und Ensolidarisierung nieder.

Vorgesetztenverhalten

Zum Teil versuchen Vorgesetzte unliebsame Mitarbeiter aus dem Unternehmen zu drängen und schrecken auch nicht vor Mobbing zurück. Unklare Arbeitsaufträge werden dazu genutzt, Mitarbeitende unangemessen persönlich zu kritisieren. Notwendige Informationen werden vorenthalten, teilweise sinnlose Arbeitsaufträge erteilt und mit engmaschigem Reporting kontrolliert. Fehler bzw. unterschiedliche Auffassungen werden von Vorgesetzten dazu genutzt, Mitarbeitende in Besprechungen bloßzustellen und hinter ihrem Rücken über sie zu lästern. Insbesondere die Leitung der Abteilung Kunden und Produkte prägt einen solchen autoritären Führungsstil, der zu hoher Fluktuation unter den Mitarbeitenden führt. Das Verhalten ist im Unternehmen bekannt und wird vom Management gedeckt.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung und Arbeitsumgebung entsprechen dem aktuellen Stand der Technik, besonders schick ist es aber nicht.

Kommunikation

Es gibt sehr viele Besprechungen in denen über Ziele, Strategien und Ergebnisse informiert wird. Diese dienen jedoch vor allem dazu, die nicht verfügbaren Vorgesetzten sprechen zu können.

Gehalt/Benefits

Übertarifliche Bezahlung ist super.

Interessante Aufgaben

Das Arbeitsfeld ist abwechslungsreich und bietet gute Chancen sich mit spannenden Zukunftsthemen wie Verwaltungsmodernisierung auseinanderzusetzen.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in

vielen Dank, dass du dir die Zeit für so ehrliches und differenziertes Feedback genommen hast!

Es ist schön zu hören, dass du die Work-Life-Balance, die übertarifliche Bezahlung und die spannenden Aufgaben rund um die Verwaltungsdigitalisierung bei uns als Pluspunkte erlebt hast. Dass du mit den Arbeitsbedingungen zufrieden warst, freut uns besonders – das ist nicht selbstverständlich.

Deine kritischen Anmerkungen zum Führungsverhalten und zur Arbeitsatmosphäre nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Offenheit, Vertrauen und Teamgeist gelebt werden – und deine Erfahrungen zeigen uns, dass wir hier noch besser werden müssen. Gerade deine Hinweise zu Kommunikation und Kollegenzusammenhalt sind für uns wertvolle Denkanstöße.

Wenn du noch konkrete Vorschläge oder weitere Gedanken hast, freuen wir uns, von dir zu hören – am besten direkt an feedback@itdz-berlin.de. Jede Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Danke für deinen Einsatz und alles Gute für deinen weiteren Weg!
Dein HR-Team

Die Abwärtsspirale läuft weiter, wer Macht hat, macht was er/sie will

1,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Zusammenhalt unter den Kollegen.

Verbesserungsvorschläge

Nach über 20 Jahren im ITDZ ist es schlimm, die Entwicklung mitzuverfolgen. Was es braucht? Wieder Fehlerkultur, Führung ohne Machtmissbrauch, Wertschätzung, Vertrauen. Werte, die man gerne in früheren Workshops als wichtig erachtet hat.

Arbeitsatmosphäre

Dank der aktuell nicht mehr vorhandenen Führungskultur herrscht Unsicherheit, Angst, den Job zu verlieren, Fehler zu machen oder auf der Schwarzen Liste zu landen.

Image

Ein Blick in die Bewertungen hier spricht Bände.

Karriere/Weiterbildung

Zuschüsse zu Teamtagen wurden abgeschafft und Weiterbildungen gerne abgelehnt.

Kollegenzusammenhalt

Tatsächlich einer der wenigen noch positiven Punkte.

Umgang mit älteren Kollegen

Altersdiskriminierung findet grundsätzlich nicht statt, jedoch wird langjährigen Mitarbeitenden die Kompetenz aberkannt und lieber Externen die Steuerung fast aller Fachbereiche übertragen.

Vorgesetztenverhalten

Je nach Abteilung. Jedoch lässt sich feststellen, dass sich jede/r selbst der Nächste ist. Fehler werden gern auf Mitarbeitende abgewälzt.

Arbeitsbedingungen

Entgegen einer jüngsten Bewertung: Nicht jeder Arbeitsplatz ist mit drei Bildschirmen ausgestattet. Der kostenlose Kaffee gehört bald der Vergangenheit an und die großzügigen Büroflächen stellen sich als Großraumbüros dar, in denen es schwerfällt, sich bei Anwesenheit aller zu konzentrieren.

Kommunikation

Leider inzwischen ein Fremdwort. Kommuniziert wird nur das Nötigste – wenn überhaupt. Es fehlen notwendige Informationen, um die Arbeitsfähigkeit aufrecht zu erhalten.

Gehalt/Benefits

Durch den ÄTV des ITDZ gibt es in der Tat mehr Geld als im TV L. Allerdings ist der ÄTV auch kündbar und das ITDZ ist mutmaßlich pleite.

Interessante Aufgaben

Man könnte so viel machen und gestalten, jedoch werden einem von der aktuellen Führungsriege massiv Steine in den Weg gelegt, Gesetze gerne ausgedehnt, sodass man nicht mehr wirklich mitgestalten oder seiner Aufgabe nachkommen kann.

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Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe*r Kolleg*in
vielen Dank für dein offenes und ausführliches Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du deine Erfahrungen und Eindrücke teilst – besonders nach so vielen Jahren im ITDZ.

Die aktuellen Veränderungen und Einsparungen betreffen nicht nur unser Haus, sondern sind im gesamten Land Berlin und im öffentlichen Dienst spürbar. Die Gehaltsstrukturen und monetären Benefits unterscheiden sich grundsätzlich von denen in der Privatwirtschaft und sind stark von politischen und finanziellen Rahmenbedingungen abhängig. Dafür ist ein besonderer Vorteil unserer Arbeit, dass wir gemeinsam für das Gemeinwohl und die digitale Zukunft Berlins wirken. Dein Engagement trägt dazu bei, dass unsere Dienstleistungen vielen Menschen zugutekommen und einen gesellschaftlichen Mehrwert schaffen.

Uns ist bewusst, dass Veränderungen Unsicherheit und Unbehagen auslösen können. Wir möchten dich ermutigen, diese Herausforderungen auch als Chance für neue Wege und Verbesserungen zu sehen. Dein Wunsch nach einer offenen Fehlerkultur, Wertschätzung und Vertrauen ist nachvollziehbar und bleibt für uns ein wichtiges Ziel.

Wir danken dir herzlich für deine langjährige Mitarbeit und laden dich ein, weiterhin aktiv am Dialog und an der Entwicklung unseres Hauses mitzuwirken.
Dein HR-Team

Herausragender Arbeitgeber im Öffentlichen Dienst

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei IT-Dienstleistungszentrum Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Spannende Themen, wenig Behördenmuff, hohe Arbeitsplatzsicherheit, sinnstiftende Arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wirklich schlecht nichts, es gibt sicher Potential bei der internen wie externen Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte besser schulen, um Unsicherheiten vorab zu begegnen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm. Hilfsbereites Kollegium. Guter Support durch die Zentraleinheiten.

Image

Das Image ist schlechter als die Realität. Vor dem Hintergrund von politischen Scharmützeln in der Berliner Verwaltung sollte man das differenziert sehen.

Work-Life-Balance

Geht nicht viel besser. Durch die breiten Home Office-Möglichkeiten ist man sehr frei in der Arbeitszeitgestaltung.

Karriere/Weiterbildung

Auch hier: die Möglichkeiten sind qua ÖD andere als in der sog. freien Wirtschaft. Aber sie sind da und hier gilt auch eine Holpflicht für die Mitarbeitenden.

Gehalt/Benefits

Das absolute Gehalsniveau im Öffentlichen Dienst ist sicher nicht mehr als branchendurchschnittlich. Dank des Änderungstarifvertrag ist das ITDZ aber deutlich besser gestellt als der übliche ÖD.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das ITDZ veröffentlicht einen Klimabericht. Energiemanagement ist Pflichtschulung.

Kollegenzusammenhalt

Stark. Erlebe hier teamübgreifend eine gute Zusammenarbeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorbildlich. Erfahrung wird wertgeschätzt. Ältere Kollegen sind sehr gut eingebunden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr individuell. Meine Vorgesetzten kommunizieren verlässlich und treffen nachvollziehbare Entscheidungen.

Arbeitsbedingungen

Perfekt ist es nie, aber unter dem Strich ein sehr gutes Angebot. Im Büro hat man drei Screens. Die Büroflächen sind durchaus großzügig. Kaffee ist kostenfrei.

Kommunikation

Wird gerne kritisiert. Empfinde die Top-Down-Kommunikation als sehr ordentlich.

Gleichberechtigung

Darauf wird im Öffentlichen Dienst besonders hohen Wert gelegt.

Interessante Aufgaben

Absolut. Das ITDZ ist die Herzkammer der Berliner Verwaltungsdigitalisierung.

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Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe*e Kolleg*in,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns wirklich wohlfühlst und die vielen positiven Aspekte unserer Arbeitskultur hervorhebst.

Besonders schön zu lesen ist, wie du die Arbeitsatmosphäre und den Kollegenzusammenhalt erlebst - dass sich Teammitglieder abteilungsübergreifend unterstützen, zeigt genau den Geist, den wir leben möchten. Auch deine Einschätzung zur Work-Life-Balance durch die flexiblen Home Office-Möglichkeiten bestätigt uns in unserem Ansatz, unseren Mitarbeitenden echte Gestaltungsfreiheit zu geben.

Toll, dass du die spannenden Aufgaben als "Herzkammer der Berliner Verwaltungsdigitalisierung" siehst und unsere Bemühungen um Gleichberechtigung und den wertschätzenden Umgang mit erfahrenen Kolleg:innen anerkennst. Die großzügigen Büroflächen und die technische Ausstattung scheinen ebenfalls zu passen.

Deine ehrliche Einschätzung zum Image nehmen wir ernst - du hast recht, dass die Realität oft besser ist als das Außenbild. Hier sehen wir Potenzial und arbeiten daran, unsere Erfolge passgenauer zu kommunizieren.

Deinen Vorschlag zur besseren Führungskräfteschulung greifen wir gerne auf. Kontinuierliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, und solche konkreten Impulse helfen uns dabei.
Dein HR-Team

Falls du weitere Ideen hast, freuen wir uns über den direkten Austausch!

Katastrophal

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ITDZ Berlin in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherer Job im öffentlichen Dienst, gute Büros, kompetente Kolleginnen und Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlendes Rückgrat der Führungskräfte. Mitarbeitende werden verheizt und es wird immer ein Schuldiger gesucht. Fehlende Konsequenzen auf Managementebene sorgen außerdem für Unmut, nur wenige möchten unter diesen Voraussetzungen Performance bringen.

Verbesserungsvorschläge

Nehmt die Mitarbeitenden doch bitte ernst. Viele gute und kompetente Leute verlassen das Unternehmen. Parallel eine Menge neue Leute einzustellen frisiert zwar eure Fluktuationsquote, ändert aber nichts am eigentlichen Problem. Handelt!

Arbeitsatmosphäre

Sehr schlecht mittlerweile. Keinerlei Fehlerkultur, Führungskräfte alle kommissarisch tätig, keine Kontinuität.

Karriere/Weiterbildung

Stellen werden auf Zuruf verteilt, Stellenbesetzungsverfahren kaum vorhanden und wenn dann auch eher semi professionell. Gremien lassen dies leider auch unter dem Deckmantel eines Pilotprojekts zu.

Vorgesetztenverhalten

Die aktuelle Leitende der Abteilung Kunden und Produkte ist meiner Meinung nach nicht tragbar und fördert Missstände. Unruhe, Chaos und Gemauschel. Keine klare Linie erkennbar, ich empfinde den Führungsstil als autoritär und absolut nicht wertschätzend. Konflikte werden sogar vor den Augen der Kunden ausgetragen. Selbst enge Vertraute suchen nach und nach das Weite. Diese Art und Weise ist meiner Meinung nach extrem unprofessionell und wirft kein gutes Licht auf das sowieso schon angeschlagene Image. Sowohl langjährige aber auch relativ neue Mitarbeitende verlassen die Abteilung bei der erstbesten Gelegenheit. Das hat auch nichts mit den üblichen Schmerzen zutun, die mit Umstrukturierungen oder Changes einhergehen. Dies sind bewusste Abgänge, weil die Führung auf allen Ebenen schlichtweg desolat ist.

Arbeitsbedingungen

Zunehmend schlechter.

Kommunikation

Bis auf einen elitären Kreis, der noch Informationen erhält, so gut wie gar nicht mehr vorhanden. Der Flurfunk funktioniert jedoch noch stabil.

Interessante Aufgaben

Spannende Aufgaben, interessantes Kundenumfeld. Die Arbeit für die Bürgerinnen und Bürger ist toll.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

7Hilfreichfinden das hilfreich11Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

IT-Dienstleistungszentrum BerlinHR-Team

Liebe* Kolleg*in

wir danken dir für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du dich mit der aktuellen Führungssituation und Kommunikation nicht wohl fühlst. Gleichzeitig freut es uns, dass du die Aufgaben als spannend empfindest und gerne für die Berliner Bürger*innen arbeitest.

Deine Kritikpunkte nehmen wir auf und werden sie intern besprechen. Auch dir möchten wir gerne anbieten, falls du Lust auf ein persönliches Gespräch hast, melde dich gerne direkt bei uns.
Dein HR-Team

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