Guter Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Vertrauen, welches entgegengebracht wird. Motivierten KollegInnen werden Chancen eingeräumt und Handlungsspielräume.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Onboardingprozess innerhalb des CCs. Hier werden sowohl die anzulernenden KollegInnen alleine gelassen sowie der neue Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Schulungen (ITIL, AOK Systems...), Dokumentationen (Verfahrenseinführungen, Prozessabläufe...)
Arbeitsatmosphäre
freie Zeiteinteilung
Kommunikation
Neue Tools haben die Kommunikation enorm gestärkt.
Kollegenzusammenhalt
Sehr schlechte Unternehmenskultur (welche sich aktuell im Verbesserungsprozess befindet). Wenig herzliche KollegInnen.
Work-Life-Balance
familienfreundlicher Arbeitgeber
Vorgesetztenverhalten
Innerhalb des Unternehmens unterschiedlich (wie überall). Mit meinem Vorgesetzten bin ich sehr zufrieden.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabengebiet ist subjektiv gesehen sehr spannend, jedoch ist der Arbeitsalltag geprägt von fest vorgegebenen Strukturen, welche leider nicht klar formuliert und dokumentiert sind. "Das haben wir immer schon so gemacht". Auch, wenn man möchte, kann man als neuer Mitarbeiter hier wenig richtig machen. Wer nicht im Rollout-Projekt dabei war, dem fällt es schwer bestehende Prozesse vollumfänglich nachzuvollziehen.
Gleichberechtigung
Eine Benachteiligung aufgrund seines Geschlechts, ist mir bislang nicht aufgefallen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Aufgrund der Tatsache, dass (vor Corona) Homeoffice nicht wirklich möglich war, kann ich hier nicht mehr als drei Sterne geben.
Gehalt/Sozialleistungen
in Ordnung