Bitte keine Kritik äußern..
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Zusammenarbeit mit Kollegen, die eine ähnliche / gleiche Wertevorstellung und Einsatzbereitschaft besitzen. Die Bereitschaft ab und zu schnelle Entscheidungen zu treffen.
Verbesserungsvorschläge
Viele Positionen „unglücklich“ besetzt - auch oder besonders in Führungsebenen. Kommunikation und wichtige Informationen schneller über den Flurfunk, als offiziell. Viele Dinge innerhalb des Gesamtkonzerns werden geblockt bzw. nicht genutzt. Regelmäßig offene Themen besprechen und Updates zum Status geben - Fehlanzeige. Kritik offen diskutieren und durch regelmäßige Mitarbeitergespräche (die es auch verdient haben so genannt zu werden) Feedbacks einholen und Gesprächsinhalte dokumentieren und die Entwicklung beim nächsten Gespräch abgleichen. Realistische Ziele definieren und nicht als Instrument der Gehaltsregulierung nutzen. Neuen Mitarbeitern Paten zur Seite stellen, die nicht gerade erst ihre Ausbildung beendet haben, sondern durch Fachwissen, Organisations- und Sachverstand eine schnelle und qualifizierte Einarbeitung sicher stellen.
Arbeitsatmosphäre
Viele Inseln und Minenfelder.. Für Neuankömmlinge schwer zu durchdringen..wenig / schwierige Zusammenarbeit mit anderen Bereichen - Selten „wir“ - oft „ich“ oder „der/die“
Kommunikation
Unterirdisch
Kollegenzusammenhalt
Gibt es - je nach Sympathie der einzelnen untereinander - wird aber durch Vorgesetzte gerne torpediert bzw. nicht gefördert. Jeder hat sein eigenes Süppchen zu löffeln, daher ..
Work-Life-Balance
Für viele hier ein wahres Paradies - spät kommen, früh gehen - ich würde hier eher den Begriff Life-Work-Balance wählen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikationsverhalten - mangelhaft
Nachhaltigkeit - mangelhaft
Unterstützung - maximal passiv/ reaktiv
Kritikfähigkeit - wer stört die „Harmonie“?
Lob - nie vor mehreren, wenn überhaupt im Nebensatz bei einem Einzelgespräch
Vorbildfunktion - sicher nicht nach gängigen Indikatoren hierfür
Zuverlässigkeit - Terminabstimmungen sind eher als Richtwert und „Möglicherweise“ zu verstehen, als als planbar und fix. Gerne Gespräche „mal eben“ ohne Vorbereitungsmöglichkeit.
Interessante Aufgaben
Wenn man welche für sich selbst entwickelt- möglich
Umgang mit älteren Kollegen
Ich denke „normal“.
Lange krankheitsbedingte Ausfälle führen in jedem Fall nicht zu - wie auch immer gearteten - Veränderungen/ Verschlechterungen der-/desjenigen.
Arbeitsbedingungen
Durchschnittlich - ein neues Mobil- /Arbeitsgerät gibt es nur auf Nachfrage und oder defekt. Keine einheitliche Ausstattung - je nach Gusto des Teamleiters / des Vorgesetzten. Es gibt aber kein „Shared Desk Model“, so dass jeder weiß, wo er im Unternehmen sitzt (bzw. „steht“)
Gehalt/Sozialleistungen
Tip: Hoch verhandeln - danach passiert nichts mehr. Die Gehaltsstruktur dürfte ingesamt eher niedrig sein für die Branche
Image
Ansprechpartner abhängig - die Qualität hat gefühlt aber arg gelitten und der ein oder andere ist im / durch den Service auch bereits woandershin gewechselt. Ingesamt hat die Fluktuation die letzten Jahre zugenommen.
Karriere/Weiterbildung
Nur auf expliziten eigenen Wunsch und/ oder weil es von „extern“ gefordert wird. Im Service gibt es Zertifizierungsmaßnahmen, die jedoch im Nachhinein nicht zwingend eingefordert/ abgerufen werden..