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79 von 210 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 59%
Score-Details

79 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Im Callcenterbereich definitiv im oberen Segment angesiedelt.

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das super Klima, dass alle willkommen sind und die Führungsebenen ein offenes Ohr haben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt eigentlich nichts, das ich explizit schlecht finde. In jeder Firma gibt es Luft nach oben. Das Gehalt könnte selbstverständlich besser sein.

Verbesserungsvorschläge

Ein energischeres Auftreten gegenüber Auftraggebern. Wenn ein Job nicht mit 15 Leuten machbar ist, muss der Auftraggeber einsehen, dass neueinstellungen notwendig sind.

Arbeitsatmosphäre

Es wird sehr auf ein angenehmes Miteinander geachtet.

Image

Verglichen mit anderen in Berlin ansässigen Callcentern genießt die ja-Dialog ein gutes Image.

Work-Life-Balance

Bei einem Vollzeitjob ist es nie leicht Arbeit und Freizeit in Einklang zu bringen, aber es wird sich bemüht.

Karriere/Weiterbildung

Karriewunschäußerungen werden begrüßt und Mitarbeiter:innen entsprechend gefördert.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt bewegt sich ein gutes Stück über dem Mindestlohn, ist aber definitiv ausbaufähig.

Kollegenzusammenhalt

Ein super Team alle stehen füreinander ein.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier finden Junge als auch Alte ihren Platz.

Vorgesetztenverhalten

Offen Vorschläge und Kritik die auch tatsächlich soweit wie möglich umgesetzt wird.

Arbeitsbedingungen

Ein Großraumbüro gefällt sicher nicht allen. Dafür wird allen angeboten – je nach Position und Umsetzbarkeit – teils oder vollständig im Homeoffice zu arbeiten. Die Arbeitsmaterialien werden hierfür gestellt.

Kommunikation

Durch gute Erreichbarkeit aller Führungsebenen ist eine gute Kommunikation gegeben

Gleichberechtigung

Diskrimierung wird nicht geduldet und es wird sich Mühe gegeben unabhängig von Gender, sexueller Orientierung oder Herkunft zu fördern.

Interessante Aufgaben

Wer Lust hat kann mit neuen Kompetenzen betraut werden z.B. im Vorlauf einer möglichen Beförderung.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Mehrfachbewertung

Fehlende Persönlichkeit

2,4
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Informationsfluss über Firmenneuigkeiten funktioniert.
Die Möglichkeit des mobilen Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Teamgefühl mehr.

Verbesserungsvorschläge

Die Staffelung des Expertenstatus sollte bestehen bleiben.
Mehr Wertschätzung der Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Als Mitarbeiter gibt es nur Gespräche, wenn man Fehler macht. Sonst gibt es keine Gespräche, was in Zeiten den Homeoffice wichtig ist.
Wertschätzung ist das richtige Wort.

Kommunikation

Firmenänderungen werden immer bekanntgegeben, gefällt mir gut.

Gehalt/Benefits

Die neue Regelung, das alle im Expertstatus zusammengelegt wurden, ist ungerecht. Jeder Status war verdient und erkämpft.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Zufrieden nach vorne schauen

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-dialog Wolfen GmbH in Bitterfeld-Wolfen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Miteinander, gibt eigentlich immer für alles eine Lösung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

NICHTS !!!

Verbesserungsvorschläge

Entweder Bonus nicht versteuern , sondern wirklich die erbrachte Leistung komplett wertschätzen :-)

Arbeitsatmosphäre

Ich bin in einem tollem Team, Kolleginnen und auch die TL sind einfach bombe

Kollegenzusammenhalt

Gibt überall und immer schwarze Schäfchen, dennoch möchte ich sagen , ist der Zusammenhalt echt stark

Umgang mit älteren Kollegen

Ob jung oder alt , es werden keine Unterschiede gemacht , wss mir nur wieder dazu einfällt , EIN TEAM !!!

Vorgesetztenverhalten

Find ich mega , sie vermitteln Respekt und können dennoch den kumpel rüber bringen , TOP

Arbeitsbedingungen

Gibt's bux zu meckern

Kommunikation

Gibt's nichts negatives hinzuzufügen, da alkes relevante mitgeteilt wird und auch regelmäßig

Gehalt/Benefits

Mehr geht immer , dennoch gibt es ja Bonus Programme und sonstige Prämien was andere die mehr Lohn haben , halt eben nicht haben

Gleichberechtigung

Es weder jemand bevorzugt, weder benachteiligt... ein Team halt , jeder gleich

Interessante Aufgaben

Finde die Aufgaben weniger interessant, dennoch gibt es immer wieder Dinge wo man staunen muss , entweder über die Aussagen vom Kunden oder vom Umsetzen neuer Prozesse


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

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Ich gehe gern zur Arbeit, aber…

4,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-dialog Wolfen GmbH in Bitterfeld-Wolfen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass wirklich jeder eine Chance erhält. Egal, ob kurz vor der Rente, Alleinerziehend, Vorerkrankungen oder Behinderungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Bezahlung, nicht wirklich die Möglichkeit auf Weiterbildungen

Verbesserungsvorschläge

Ich kann nicht nachvollziehen warum es keinen Betriebsrat gibt. Eine flache Hierarchie und ein allzeit offenes Ohr sind hier keine Gegenargumente.

Work-Life-Balance

Sehr gut. Es wird aufeinander geachtet und auf eventuelle Wünsche eingegangen.

Karriere/Weiterbildung

Man steigt als Agent ein und hat die Möglichkeit drei verschiedene Status, nach einer gewissen Zeit, zu beantragen. Das gute ist dabei ist, das feste Gehalt. Dies steigert sich aber nur minimal für maximalen Einsatz. Ich wünsche mir hier definitiv mehr, gerade wenn man bestrebt ist.

Gehalt/Benefits

„Bedeutend über dem Mindestlohn“ wird immer betont. Aber dennoch bedeutend zu wenig. Es wird mit einem Provisionsmodell gearbeitet, was mittlerweile eher ein Witz ist. Fähige, motivierte und zuverlässige Mitarbeiter sollten auch entsprechend vergütet werden, denn ein Unternehmen steht und fällt mit guten Mitarbeitern.

Kollegenzusammenhalt

Leider nur drei Sterne. Diese sind allerdings der aktuellen Situation und dem Home Office geschuldet.

Umgang mit älteren Kollegen

Volle Sterne. Hier wird bei der Einstellung kein Unterschied gemacht. Jede Person erhält eine Chance, ganz egal ob Anfang 20 oder 60.

Vorgesetztenverhalten

Falls Herausforderungen auftreten, wird mit den Ma geredet und nach einer Lösung gesucht. Dass die MA in Entscheidungen mit einbezogen werden, ist hier nicht der Fall.

Arbeitsbedingungen

Freundliche Atmosphäre und keine veraltete Technik. Eine Klimaanlage wäre hier allerdings angebracht. Im Sommer hält man es im Büro kaum aus.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Meetings und sobald sich eine Arbeitsanweisung ändert, wird man informiert.

Gleichberechtigung

Hier werden Frauen definitiv nicht benachteiligt, da eher die Männer in der Minderheit sind.

Interessante Aufgaben

Was man eben in einem Call Center so macht. Es gilt aber, wer „mehr“ möchte und qualitativ überzeugt, wird auch gewissermaßen, mit spezielleren Aufgaben, gefördert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Mehrfachbewertung

Homeoffice

3,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Möglichkeit zum Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Betreuung ist eher mäßig im Homeoffice

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation mit den Kollegen im Homeoffice, Wertschätzung zeigen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Typisch Callcenter eben

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Persönliche Befindlichkeiten werden über fachliche Kompetenz gestellt, eingefahrene und nicht innovative Vorgaben

Verbesserungsvorschläge

Mehr als Ventilatoren und ab und an mal ein Eis im Sommer

Arbeitsatmosphäre

Geschäftsführung beurteilt nicht nach Leistung, sondern nach persönlichen Befindlichkeiten. Sonst sehr gut.

Work-Life-Balance

Aus meiner Sicht gut, da Dauerschichtwunsch umgesetzt wurde.

Kollegenzusammenhalt

Nichts zu beanstanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Nichts zu beanstanden

Vorgesetztenverhalten

Direkter Vorgesetzter unschlagbar, Geschäftsführer mangelhaft.

Arbeitsbedingungen

Keine Umluft- oder Klimaanlage, im Sommer kaum auszuhalten.

Kommunikation

Mit der Geschäftsführung mangelhaft, sonst gut.

Gleichberechtigung

Wird groß geschrieben

Interessante Aufgaben

Das Projekt an sich war sehr umfangreich und interessant.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Es war Klasse bei Ja Dialog

4,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das unglaubliche Tempo bei der Umsetzung von neuen Herausforderungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Klagen

Arbeitsatmosphäre

Super nette Kollegen

Work-Life-Balance

Perfekt

Karriere/Weiterbildung

Fläche Hierarchien

Gehalt/Benefits

Für diese Arbeit angemessen.
Leistungsorientierte Bezahlung.

Kollegenzusammenhalt

sensationell

Vorgesetztenverhalten

Sehr emphatisch.
Nach dem Motto
Wir sind ein Team

Kommunikation

Persönliche Herausforderungen würden immer berücksichtigt

Interessante Aufgaben

Verschiedene Projekte


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Sucht euch was anderes

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gibt nix außer die Mitarbeiter, doch die haben mit dem Arbeitgeber nichts zu tun. Die Mitarbeiter sind völlig Realitätsfern, deswegen bleiben sie auch da :)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt ist Lächerlich

Arbeitsatmosphäre

Typisches Call center halt

Image

Ein Laden wo durchgehend gelogen wird, fängt schon bei dem Moppel im Bewerbungsgespräch an. Ich rate jeden von dieser Firma ab, außer ihr wollt so viel verdienen wie ihr es auch bei Hartz 4 rausbekommt.

Karriere/Weiterbildung

Die Mitarbeiter werden ständig durch die Projekte gewechselt, damit sie an Geld sparen können. Da die Fluktuationsquote so hoch ist in der Firma, bleibt denen wohl auch keine Wahl. So spart man an Mitarbeitern :) Karriere könnt ihr vergessen

Kollegenzusammenhalt

Würd ja sonst keiner dort bleiben :)

Arbeitsbedingungen

Am Klima wird gespart und an Lüftung ebenfalls. Klima haben sie nicht und beim Lüften heult jeder rum

Gehalt/Benefits

Wenn ihr euch mit Mindestlohn zufrieden geben lässt dann beißt zu. Abgesehen davon, dass viele Lohnabrechnungen falsch sind und ihr schön hinter eurem Geld rennen müsst kriegt ihr hier kaum was an Geld zusammen. Die reden es schön das mit irgendwelchen Anwesenheitsbonis (Expert1/2) Geld bekommt aber könnt ihr knicken. Mehr als 1400€ Netto werdet ihr in dem Laden nicht sehen. Und die 1400€ knackt ihr auch nur wenn ihr euch super macht leute, wehe ihr fehlt auch nur 1 Tag von den 30tagen, da schnappen sie euch die komplette Boni weg :)

Gleichberechtigung

Ja leute, alle verdienen wenig außer sie sind jahrelang dabei! Super Gleichberechtigung auf jeden Fall, Aufstiegschancen könnt ihr vergessen, Witz

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind ein Lacher wert, schafft jeder dulli, bei dem Gehalt auch kein Wunder


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

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Bewertung meines Arbeitsplatzes.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin begeistert von den niedrigen Hierarchien

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

Im großen und ganzen gibt es keine Verbesserungsvorschläge.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr entspannt. Man fühlt sich im Team sehr gut aufgehoben.

Karriere/Weiterbildung

Von Ansprechpartner bei Fachfragen bis Teamleiter, alles ist möglich.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt meiner Meinung nach nichts über das geredet werden müsste, sollte dies aber der Fall sein, hat immer jemand ein offenes Ohr

Gleichberechtigung

Mehr Gleichberechtigung geht nicht! Hier wird keiner vernachlässigt.

Interessante Aufgaben

Die Auswahl bzw. Aufstellung der Projekte bei der ja-dialog sorgen für ein abwechslungsreiches Abreiten.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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Viele Benefits mit vielen Bedingungen

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ja-DIALOG GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Freundliche Umgang miteinander und die Arbeitsumgebung. Auch der Pausenraum ist sehr schön gestaltet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ziele, die man schwer erreichen kann

Verbesserungsvorschläge

Wenn man gefragt wird, was für ein Gehalt man sich wünscht und dann mit dem Minimum abgespeist wird, sollte diese Frage gar nicht erst gestellt werden. Selbst mit viel Erfahrung in dem Bereich, bekommt man nicht mehr. Es wäre besser nach Erfahrung zu bezahlen, das wäre fair und die Mitarbeiter würden mit Sicherheit länger im Unternehmen bleiben wollen. Meine Wunschäußerung wurde tatsächlich einfach übergangen und mir wurde eine Liste mit Benefits vorgesetzt, an denen zich Bedingungen hängen. Auch das Bonussystem ist nicht toll...

Image

50:50

Work-Life-Balance

Man kann zwar weniger als 40Std arbeiten, aber man wird einfach irgendwie eingeplant, ohne Rücksicht auf private Umstände

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird auf geringen Papierverbrauch geachtet, vieles in digitaler Version versendet.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind super, alle sehr nett

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird kein Unterschied aufgrund des Alters gemacht

Vorgesetztenverhalten

Es wird über Kollegen gesprochen und sich lustig gemacht. Versprochene Gespräche werden nicht gehalten. Teilweise kein Durchsetzungsvermögen

Arbeitsbedingungen

Der mindeste Mindestlohn plus Anwesenheitsbonus pro Stunde. Erhöhung gibt es, aber nur wenn man gewisse Ziele erreicht, wie keine Fehltage. Zu Corona-Zeiten fast unmöglich. Homeoffice ist möglich, aber wenn man krank wird, wird man auch noch bestraft. Es ist klar, dass sich hier die Firma vor übermäßigem Gebrauch der gelben Scheine schützen möchte. Leider trifft es so aber auch die guten Leute.

Kommunikation

Es werden Sachen versprochen, die nicht eingehalten werden. Da wo man ein machtwort sprechen sollte, wird nichts getan.

Gehalt/Benefits

Hier wird einem viel, viel versprochen, aber eben erst wenn man eine gewisse Zeit da ist und sehr geringe Fehltage hat. Ein bis zwei Jahre muss man richtig buckeln, um dann mehr zu erhalten. Wirklich motivierend ist das nicht, gerade zu Corona-Zeiten hat man da kaum eine Chance, sollte es einen gesundheitlich erwischen.

Gleichberechtigung

Gute Mitarbeiter werden nicht richtig wertgeschätzt. Unverschämte Mitarbeiter dürfen das gleiche wie alle anderen, obwohl man hier ganz klar Grenzen ziehen sollte.


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.