Viel verschenktes Potenzial…
Arbeitsatmosphäre
In meiner Abteilung war das Team einfach klasse.
Jeder hat geholfen und sich gegenseitig unterstützt. Man war von Anfang an Teil des Teams und hatte das Gefühl, man arbeitet schon sehr viel länger dort.
Das Motto: „Es stirbt keiner, wenn man die Arbeit heute nicht erledigen kann.“
Zu viel Arbeit für zu wenig Personal.
Urlaubsvertretung schwierig bis unmöglich.
Es „macht“ was mit den Kollegen, wenn man in Urlaub geht und vorab weiß, dass kaum einer Zeit hat die Vertretung zu machen.
Gut als „Zwischenstation“ aber nicht für länger…
Kollegenzusammenhalt
In meiner Abteilung einfach spitze!
Work-Life-Balance
In meiner Abteilung gab es eine Kernarbeitszeit, was aber im Customer Service normal ist und von Anfang an offen kommuniziert wurde.
Wer mit Endkunden zu tun hat, muss sich eben auch an diese Zeiten anpassen.
Vorgesetztenverhalten
Man hatte nicht das Gefühl, dass auf Worte Taten folgen.
Wenn man seit mehr als 1,5 Jahren hört, dass man „an der Sache arbeitet“, glaubt man es einfach irgendwann nicht mehr.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich, was aber auch einfach die Stelle mit sich gebracht hat.
Gleichberechtigung
Keine Unterschiede festzustellen.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Unterschiede festzustellen.
Arbeitsbedingungen
Man erhält direkt eine vollständige Ausstattung fürs Homeoffice.
Vor Ort ist die Technik auch auf einem guten Stand.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist leider für die Branche weit unter dem Durchschnitt.
Wenn man für 100€ kämpfen muss, sagt das wahrscheinlich sehr viel…
Umsatz ist eben alles…
Image
Nach außen gut, doch hinter den Kulissen sieht es oft anders aus.
Wenn man an kleinen Schrauben drehen würde, könnte man schon viel verbessern.