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33 von 85 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 41%
Score-Details

33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Gute Kollegen, aber tiefe Diskrepanz zwischen Werten und Realität.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die Zusammenarbeit mit hochqualifizierten und engagierten Kollegen.
- Die Möglichkeit, die eigenen fachlichen Fähigkeiten in einem kompetenten Team weiterzuentwickeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Große Diskrepanz zwischen öffentlichem Image und internem Führungsalltag.
- Mangelhafte Kommunikation und unzureichende Einbindung bei Umstrukturierungen.
- Geringe psychologische Sicherheit; Risiko der Isolation bei Konflikten oder Restrukturierungen.
- Dringender Bedarf für einen Betriebsrat zur Sicherstellung fairer Behandlung.

Verbesserungsvorschläge

- Unternehmenswerte aktiv vorleben, statt sie nur für das Marketing zu nutzen.
- Führungskräfte in grundlegenden Management-Fähigkeiten und wertschätzender Kommunikation schulen.
- Ehrliche Transparenz bei organisatorischen Veränderungen sicherstellen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Liebe*r Ex-Jimdoer,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass du die Qualifikationen und das Engagement deiner Kollegen geschätzt hast und dass deine Zeit bei Jimdo deine berufliche Entwicklung gefördert hat.

Gleichzeitig tut es uns leid, von den schwierigen Aspekten deiner Erfahrungen zu lesen. Die Schaffung eines Umfelds, in dem sich die Menschen informiert, einbezogen und respektiert fühlen – insbesondere in Zeiten des Wandels –, nehmen wir sehr ernst. Aus Sicherheitsgründen müssen wir bei organisatorischen Veränderungen bestimmte Vorschriften befolgen, und wir verstehen, dass dies die Erfahrung des Einzelnen negativ beeinflussen kann. Wir schätzen es sehr, dass du deine Sichtweise so offen mit uns teilst. Das hilft uns, darüber nachzudenken und zu verbessern, wie wir unsere Werte in der Praxis umsetzen. Wir wünschen dir alles Gute für deine nächsten Schritte.

Fearful working environment due to a lot of layoffs happening (felt like hiring decisions weren’t long-term)

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Financial bonus provided to support home office setup
- Timely salary payments
- Quality business equipment supplied

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

UPDATE: My recent experience has been that the company attempted to legally discredit my review as “false.” In my opinion, this response reflects a broader unwillingness to take accountability for situations that may negatively affect employees. Rather than addressing feedback constructively, the company appears to focus on challenging individuals' accounts—even when those accounts are based on their personal experience during employment.

I have personally never encountered a company that responds to criticism in this way. In my view, such actions not only put additional pressure on current employees but also raise concerns about how the company handles honest, critical input.

Instead of engaging in meaningful internal reflection, the company's response seems aimed at dismissing or discrediting those who share their perspectives. I believe this approach may contribute to reputational damage and discourages open dialogue. Unfortunately, this reaction has only deepened the negative impression I’ve been left with—even after my time with the organisation had ended.

A disappointing conclusion to an already difficult experience.
----------------------------------------------------------------------------------

- The company has a noticeable “hire and fire” approach with high turnover.
- There is a lack of clear team structure, which impacts collaboration and efficiency.
- Onboarding feels like a “sink or swim” experience, with limited support for new hires. The mindset that only those who struggle and succeed on their own are valued may contribute to the high employee turnover.
- The work environment can feel unwelcoming, with questions sometimes met with frustration instead of constructive communication.
- There is little room for second chances; new employees are expected to perform fully from day one, with limited support, and may be let go quickly if expectations aren’t immediately met.
- Many employees do not complete the probation period, which some see as a point of pride internally, though it may reflect broader organizational challenges.
- The reality of the work environment often differs significantly from expectations set during the hiring process, leading to stress and uncertainty about job security.
- A limited number of annual vacation days compared to industry standards.

Based on my experience, I would encourage prospective employees to carefully consider whether this company aligns with their needs and expectations.

Verbesserungsvorschläge

I believe the company would benefit greatly from creating clearer team structures and investing in leadership development for managers, including training focused on effective communication. Addressing any concerns around fairness and inclusivity could also help foster a more positive workplace culture. Providing employees with support and opportunities for growth, including second chances, would contribute to increased engagement and retention. When management recognizes the value of its people beyond numbers, I believe the company will see improvements and reduced turnover.
Ultimately, a company’s success is closely tied to employee satisfaction and well-being.

Arbeitsatmosphäre

During my time at the company, I found the work environment to be quite tense, particularly for new employees. It often felt uncertain, as there were frequent mentions of colleagues either leaving or being let go. This contributed to a general sense of instability that made it difficult to feel secure in my role. Personally, I began exploring other job opportunities as early as my second week, as I felt the environment wasn't the right long-term fit for me.

Image

The company’s frequent turnover and “hire and fire” approach may have a negative impact on its reputation over time. From my perspective, this environment could make it increasingly challenging to attract and retain talent. I hope the company considers focusing on building a more supportive and stable workplace to improve both employee satisfaction and its long-term image.

Work-Life-Balance

While the company promotes flexible hours and remote work as key benefits, my experience didn’t fully align with those expectations. Employees are required to digitally log their start and end times each day and submit a monthly record of hours worked. There also seemed to be an unspoken expectation to consistently work beyond standard hours, which made it difficult to maintain a healthy work-life balance. Ironically, I found remote work here to be more demanding than my previous in-office roles elsewhere.

Gehalt/Benefits

The company offers competitive salaries; however, the frequent expectation of overtime work + a limited number of annual vacation days, can impact the overall work-life balance and the effective value of the compensation.

Kollegenzusammenhalt

In my experience, the workplace atmosphere felt highly competitive and tense. Colleagues didn’t often collaborate or support one another, which I believe was influenced by the overall sense of job insecurity. It sometimes felt like people were more focused on self-preservation than teamwork, possibly due to the frequency of staffing changes. Unfortunately, this made it difficult to build trust or strong working relationships. Personally, it wasn’t an environment where I felt I could thrive.

Umgang mit älteren Kollegen

From my observations, there appeared to be a strong focus on bringing in new employees, which contributed to an environment where some longer-tenured or older staff might have felt undervalued. This is something I’ve seen noted by other former employees as well. Overall, I did not feel this was a place where I could see myself building a long-term career.

Vorgesetztenverhalten

In my experience, onboarding and training processes were minimal. New hires were often expected to become productive quickly with limited guidance, relying mainly on documentation rather than hands-on support. It felt like a "sink or swim" approach, where asking questions didn’t always result in helpful responses, either from the team or management. There also appeared to be little tolerance for early mistakes, and I didn’t observe a culture that emphasized learning, development, or second chances. Feedback, when given, tended to be vague and subjective, which made it difficult to understand how to improve or meet expectations. Overall, I felt that the environment lacked the structure and support necessary to help employees succeed.

Arbeitsbedingungen

The company provides good business equipment; however, employees are generally expected to set up their laptops and phones independently, which may differ from practices at other organizations. For those without strong IT skills, this can be challenging, especially given the limited support available. The remote work setup sometimes exacerbates these difficulties, as technical issues can take time to resolve. This occasionally impacted my ability to meet deadlines, despite efforts to troubleshoot on my own.

Kommunikation

In my experience, there was a lack of clear team structure and accountability, which made collaboration challenging. At times, it felt like responsibility for issues was shifted around rather than addressed constructively. I also observed that some managers seemed unsure about role expectations or onboarding processes, which contributed to confusion within the team.

Gleichberechtigung

In my experience, the company’s approach to employee retention felt unpredictable and, at times, lacking in clear fairness or consistency. This contributed to a sense of insecurity among staff.

Interessante Aufgaben

From my perspective, task distribution within the team lacked clear structure, and new employees were often left to determine their own responsibilities with little guidance. Without a formal onboarding plan, it was challenging to understand expectations or how to best support the team. If someone struggled to adapt independently, accountability was placed on the individual rather than on management to provide direction or leadership. This contributed to a feeling of uncertainty and made it difficult to succeed.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Update (September 2025):

Dear former Jimdoer,

Thank you for updating your review and sharing more of your perspective. Your original review was temporarily taken down as part of a process to confirm employment. This was never about questioning your experience, but we understand it may have felt that way, and we are sorry if it added to your frustration. At Jimdo, we try to keep an open dialogue and learn from feedback, whether it is positive or critical. We appreciate the time you took to share your thoughts and wish you all the best in your next chapter!


Dear former Jimdoer,

Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your experience at Jimdo. We appreciate the feedback and are genuinely sorry to hear that your time with us didn’t meet your expectations.

We’re glad to hear you appreciated the quality of our home office setup, the timely payment of salaries, and the equipment we provide to help everyone work effectively—these are important foundational elements of how we support our remote-first team. That said, we’re sorry to hear that you found the onboarding experience and team environment lacking. We’ve designed our onboarding program to include structured feedback sessions with managers and stakeholders, in-person onboarding sessions, and on-demand learning. Our latest onboarding survey results show a satisfaction score of 4,6 out of 5, meaning most JimNEWers are happy with the onboarding. First impressions matter, and we want all new team members to feel welcomed, supported, and set up for success from day one.

Regarding your concerns about leadership, we agree that great leadership makes a huge difference. That’s why we’ve invested significantly in leadership development through regular internal trainings, leadership coaching (both internal and external), live trainings with outside experts, and access to tools like LinkedIn Learning and Hone. We also regularly measure leadership effectiveness by running anonymous surveys with team members. Our latest survey, conducted earlier this year, showed strong growth across all indicators, including clarity of communication and direction. Still, leadership development is a journey, and we’re committed to continuous improvement.

On the topic of time tracking: the requirement to log working hours (start, end, and total) is a legal one under German labor regulations, not a policy unique to Jimdo. That said, we pride ourselves on offering flexible working hours and do not expect employees to work overtime unnecessarily.

You also mentioned a sense of instability and a perception of a "hire-and-fire" culture. We understand how this impression can form, especially in fast-paced, remote-first environments. However, we’d like to offer some additional context: the average tenure at Jimdo is currently 4.2 years, and many team members remain in certain departments even longer. Our voluntary turnover rate is 8%, which is well below the market average. We set high expectations around both performance and living our company values. During the probation period in particular, we’re looking for clear signs of alignment and contribution. If performance isn’t meeting expectations—even after feedback and support—or if someone’s behavior is misaligned with our values, we believe it’s important to take action early. That’s not about a “hire-and-fire” mindset; it’s about being fair to our teams and maintaining a culture where everyone can do their best work. We strive to handle these situations with empathy and transparency, while staying true to our responsibility to the broader team.

Finally, we’re always working to improve. If you (or any former employee) have concerns about management behavior or other aspects of the employee experience, we encourage reaching out to our People Team directly at employee-experience@jimdo.com. We’re committed to listening and learning.

Thanks again for your feedback—and we wish you the very best in your next chapter.

War mal gut - nun wie ich finde nicht mehr zu empfehlen

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie ich finde täuschen sie schon heuchlerisches Interesse am Wohlergehen des Mitarbeiters vor - aber am Ende interessiert es sie nicht - das merkt man auch wie ich finde.

Arbeitsatmosphäre

Seit einigen Monaten empfinde ich es als zunehmend schlechter - so geht es leider recht vielen Kollegen/innen die mir dies mitgeteilt haben

Image

Das Image ist wie ich finde nicht gut. Wenn man sich die Bewerungen hier auch so durchliest wird schnell klar warum. ACHTUNG: Jimdo versucht nun anwaltlich gegen schlechte Bewertungen vorzugehen und diese so löschen zu lassen. Wenn ihr das hier lest hatten sie damit bei mir keinen Erfolg.

Work-Life-Balance

Schichtsystem, Wochenendarbeit soll eingeführt werden. Daher empfinde ich es nun als nicht mehr gut. Beworben wurde man mit freier Zeiteinteilung und Arbeiten von Mo-Fr. - dies soll nun einfach verweigert werden. Dies soll dann auch nur auf einen kleinen Teil der Mitarbeiter ausgerollt werden.

Kollegenzusammenhalt

Relativ gut, in meinem Bereich arbeiten wir zusammen. Jedoch die Vorgesetzten sind seit einigen Monaten eine Katastrophe wie ich finde.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe nicht viele ältere Kollegen gesehen. Die Fluktuation hat augenscheinlich deutlich zugenommen.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe die Erfahrung gemacht das Feedback ignoriert wird - sie wollen nur ihre eigenen Ideen durchboxen, egal ob sinnvoll oder nicht - koste was wolle

Arbeitsbedingungen

Gut das man im Home Office arbeiten kann. Peripherie wird gestellt. Aber ich hatte zu der Zeit immer Angst das man gefeuert wird, da die Entlassungen für mich recht willkürlich erschienen und nicht an Performance geknüpft zu sein schienen.

Kommunikation

Es wird kommuniziert - wobei Feedback oft ignoriert wird, es scheint nicht gehört zu werden

Gehalt/Benefits

Relativ unterdurchschnittlich. Keine nennenswerten Sonderboni. Kein Weihnachtsgeld - kein Urlaubsgeld.

Gleichberechtigung

Nicht wirklich - neue Geschäftsöffnungszeiten aber nur für eine kleine Spalte im Unternehmen. Die Anderen haben noch volle Freiheit. Gleichberechtigung sieht anders aus

Interessante Aufgaben

nicht wirklich - relativ monoton wie ich finde. Man kann einige kleine Nebenaufgaben bekommen wenn man möchte.

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Elena UlmasovaTalent Acquisition manager

Liebe*r Ex-Jimdoer,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du die von dir beschriebenen Erfahrungen bei uns gemacht hast.

Unser Anspruch ist es, unseren Kund*innen den besten Service zu bieten, dies soll jedoch niemals auf Kosten des Wohlbefindens unserer Mitarbeiter*innen geschehen. Wir bieten bei uns verschiedene Wellbeing Initiativen im Rahmen unseres Programms “Jimdo Cares” an. So haben wir beispielsweise im letzten Jahr einen Bonus zur Ausstattung des Mobile Work Arbeitsplatzes an alle Mitarbeiter*innen ausgezahlt. Um auf deinen Punkt bezüglich der Arbeitszeiten einzugehen: Sollten wir die Arbeitszeiten für unsere Kolleg*innen im Customer Support ändern, beispielsweise durch die Einführung von Schichten, werden wir die Interessen von allen Beteiligten berücksichtigen.

Wir bedauern es zu hören, dass du das Gefühl hattest, dass dein Feedback von uns ignoriert wurde. Feedback ist ein sehr wichtiger Bestandteil unserer Kultur, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und verbessern. Aus diesem Grund bieten wir Trainings für unsere Mitarbeiter*innen und Führungskräfte an, damit sie laufend ihre Kenntnisse Feedback zu geben, zu erhalten und darauf zu reagieren, verbessern können.

Wir möchten dich deshalb bitten jederzeit weiteres oder detaillierteres Feedback mit uns, dem People Team (employee-experience@jimdo.com), zu teilen. Wir würden uns sehr darüber freuen.
Vielen Dank für deine Zeit bei Jimdo. Wir wünschen dir alles Gute für deine weitere Karriere!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Can recommend to join, has come a long way n(with ups and downs) and is still going forward.

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Truely remote first
- Salaries are met on market benchmarks
- Smart people to work with
- Interesting product strategy proposition that the company is leaning in and developing on the long run
- Great co-workers

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Meeting culture

Verbesserungsvorschläge

In general, I have seen Jimdo grow as a company on all levels over the past 3-4 years. Of course, there have been ups and downs (e.g. layoffs), but the company is really trying to improve on all levels.

What has gotten drastically better is the quick changes in short term tactics (e.g. for the next 6 months) - at this point it is much more focused on what everyone wants to achieve with a good balance of short term gains vs. long term investments.

It is definitely not perfect yet (as no company is), but it has the heart and pace to get to a better place, very thoughtful.

The one thing I still think is critical to move to is more asynchronous communication, because Jimdo is quite meeting-heavy and depending on your role this really slows down your delivery pace and flow state.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Dear Jimdoer,

Thank you so much for your thoughtful review and for sharing feedback about your experience with Jimdo.

We're thrilled to hear that you appreciate our remote-first culture, market-competitive salaries, and the smart, talented people you work with. It's great to know you find our product proposition compelling and full of potential. Also, thank you for recognizing that we’ve improved as an organization when it comes to balancing short-term tactics and long-term vision.

We hear your feedback on our meeting culture. We also acknowledge that there’s still room for improvement when it comes to communicating asynchronously at Jimdo. We’re actively looking into ways to enhance this to ensure that Jimdoers can work more efficiently and maintain their flow state. Please share your thoughts and suggestions with your manager and Jimdo executives at our monthly “Ask Us Anything” sessions.

We're committed to continual improvement and appreciate your recognition of our efforts over the past few years. Thank you for being a part of Jimdo’s journey and for contributing to our mission of unleashing the power of the self-employed and helping them thrive! Let's go!!

Sinking Ship

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Salary on time

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Culture is non existing

Verbesserungsvorschläge

Listen to your loyal paying customers and your employees instead of trying to reinvent the wheel.

Arbeitsatmosphäre

Climate of fear. Hire to fire.

Image

Sinking ship

Work-Life-Balance

Remote work. But too much pressure.

Karriere/Weiterbildung

Just charm your superior

Gehalt/Benefits

Close to subpar - considering weekly hours and vacation

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Socially engaged. But fires loyal employees. Two-faced IMHO.

Kollegenzusammenhalt

Everyone is fighting for himself.

Umgang mit älteren Kollegen

Not so many of them around anymore.

Vorgesetztenverhalten

No true leadership.

Arbeitsbedingungen

ok

Kommunikation

Woohoo-Meetings that are just a waste of time

Gleichberechtigung

ok I guess

Interessante Aufgaben

It might be interesting if the company decided to take care of the important things instead of cultivating the "New Shiny Object" syndrome.

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei Jimdo nicht zufrieden bist. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was dich frustriert und welche Verbesserungsvorschläge du hast. Nur durch einen offenen Austausch können wir unser Arbeitsumfeld und die Erfahrungen unserer Mitarbeiter*innen verbessern. Wir ermutigen dich, dein Feedback und deine konkreten Vorschläge mit deinem/r Manager*in und/oder einem/r Vertreter*in des Führungsteams, dem/r du vertraust, zu teilen. Alternativ kannst du dich auch an das Jimdo People-Team wenden: employee-experience@jimdo.com. Außerdem werden wir demnächst eine unternehmensweite Umfrage zum Mitarbeiterengagement durchführen. Bitte teile uns deine Gedanken und Empfehlungen auch auf diesem Weg mit.

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Great employer with lots of potential to build a great solution for small businesses

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Transparency. Following good industry standards in product and engineering.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Perks and benefits have been removed over the last years and nothing has come up to replace them. Also salaries have not been increased despite strong inflation rates.

Arbeitsatmosphäre

For the most part very positive but there have been many big changes in the past (changing executive leaders, lay-offs, etc)

Image

Still working on the transition from website builder to one-stop solution for small businesses.

Work-Life-Balance

Very flexible. Nobody questions if you need to take time for doctors, kids, etc. Output expectations are reasonable.

Karriere/Weiterbildung

Lots of internal promotions.

Gehalt/Benefits

Salaries are Hamburg average. Didn't increase with inflation. But always on time and responsive people team.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Not really. There was an initiative for green energy at some point but wasn't followed up on.

Kollegenzusammenhalt

Lots of very nice people.

Umgang mit älteren Kollegen

There aren't many

Vorgesetztenverhalten

As in any bigger company, it depends, but I've had the best manager of my life

Arbeitsbedingungen

Sufficiently powered MacBook

Kommunikation

Regular all hands with high transparency on how the business is developing

Gleichberechtigung

There could be more women in general and more women being promoted

Interessante Aufgaben

I identify together with my manager the highest impact projects and can execute the way I want to

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Dear Jimdoer,

Thank you for leaving such a detailed and thoughtful review.

Great to hear that you enjoy many aspects of working at Jimdo, including nice colleagues, transparency, flexibility, work-life balance, exciting projects, and the freedom to decide how to approach them.

Salaries at Jimdo are benchmarked against industry and country standards and are adjusted accordingly at least once a year. To help ensure Jimdoers are comfortable working remotely, all Jimdoers receive a one-time home office improvement bonus and a monthly internet allowance.

Thank you for your support and contributions towards our mission of unleashing the power of self-employed people and small business owners! Keep rocking!

Great place for remote work & Meaningful mission

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

To work remotely, Jimdo is simply amazing. The culture is fully geared towards it, and the exchange of information and team spirit work very well despite the home office setup. And the teams are incredibly international and diverse! The interaction between employees and with superiors is respectful. The mission and projects are very meaningful

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Too many external consultants

Umgang mit älteren Kollegen

there are only few over 45


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Dear colleague,

Many thanks for sharing your review. So pleased to hear you find Jimdo’s mission meaningful and motivating and enjoy working with talented Jimdoer from diverse backgrounds! I feel the same way

As you pointed out, we do engage with external consultants to support us with various projects and services. If you have suggestions for streamlining and improving these collaborations, I encourage you to speak to your project leaders and/or manager. Jimdo relies on feedback from employees to continuously get better!

Thank you for everything you do daily to advance our mission to unleash the power of the self-employed and help them thrive. Keep rocking!

Kira

Zu Anfang sehr familienfreundlich und unterstützend. Zum Ende hin war der Performance Druck sehr hoch.

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Freiheiten durch remote work.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fire & Hire!

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz und Wertschätzung den Mitarbeitenden gegenüber.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre war je nach Abteilung sehr unterschiedlich. Anfangs war Jimdo ein Paradebeispiel für eine tolle Atmosphäre. Zum Ende leider nicht mehr.

Image

Wurde leider von Zeit zu Zeit schlechter.

Work-Life-Balance

Auch hier gab es viel Freiheiten.

Karriere/Weiterbildung

Nicht gegeben.

Gehalt/Benefits

ok.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wurde leider kein Wert drauf gelegt.

Kollegenzusammenhalt

Dieser war bis zum Schluss toll.

Umgang mit älteren Kollegen

Schwer zu beurteilen, da es nicht viele gab.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich.

Arbeitsbedingungen

Fair und Wettbewerbsfähig.

Kommunikation

Keine Transparenz vom Management.

Interessante Aufgaben

Sehr viele Projekte sind im Sand verlaufen.


Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kira Macdonald, Communications and DEI Manager
Kira MacdonaldCommunications and DEI Manager

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns zu hören, dass du während deiner Zeit bei Jimdo die Flexibilität von Remote Work und die freie Gestaltung deiner Arbeitszeiten genossen hast. Es freut uns auch zu hören, dass du das Arbeitsumfeld als unterstützend empfunden und deine Kollegen sehr geschätzt hast.

Es tut uns leid, dass du den Leistungsdruck als herausfordernd empfunden hast und es dir an Transparenz fehlte.

Wir danken dir für deinen Einsatz während deiner Zeit bei Jimdo und wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg für die Zukunft!

Unaufhaltsam in den Abgrund

2,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und Kolleginnen. Ein wahnsinnig freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Haufen, den diese Firma nicht verdient hat. Gehalt und Arbeitsgerät sind auch okay. Mehr aber nicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Geschäftsführung. Planlos manövriert man das Unternehmen immer tiefer in den Abgrund. Entgegen der eigenen Aussagen übernimmt man KEINERLEI Verantwortung für Fehlentscheidungen. Stattdessen feuert man Angestellte und feiert sich in der Presse dafür, dass man "sauviel" gelernt hat. Das ist einfach nur dreist und empathielos gegenüber den entlassenen Kollegen und Kolleginnen.

Verbesserungsvorschläge

Sich endlich vernünftige und erreichbare Ziele für die Zukunft setzen. Nicht diesen Quatsch mit "wir machen alles". Außerdem wäre es super, wenn ehrlich mit uns kommuniziert werden würde. Wer offen aufmuckt, muss mittlerweile um seinen Job fürchten.

Arbeitsatmosphäre

Der Arbeitsalltag lässt sich bei Jimdo ganz gut bestreiten. Das liegt aber weniger am Sinn der eigenen Arbeit, sondern an den menschlich und fachlich herausragenden Kollegen und Kolleginnen. Die sorgen dafür, dass man sich auch weiterhin durchbeißt, auch wenn man nach Jahren des Missmanagements eigentlich keine Zukunft mehr für das Unternehmen sieht.

Image

Das einst tolle Image von Jimdo ist intern mittlerweile nur noch ein Scherbenhaufen.

Work-Life-Balance

Hybrides Arbeiten nach eigenem Gusto, immer wieder nette Care-Pakete und nur selten Überstunden. Also eigentlich vollkommen okay. Firmenfeiern wurde aber deutlich kaputtgespart bzw. komplett gestrichen. Das ist schlecht für das "Wir-Gefühl" im Unternehmen.

Karriere/Weiterbildung

Bei Weiterbildung wird gerade massiv eingespart.

Kollegenzusammenhalt

Unter Kollegen und Kolleginnen auf der gleichen Ebene ist der Zusammenhalt großartig. Er lässt sich wohl am ehesten mit der Kameradschaft im Schützengraben vergleichen. Gegenüber dem unteren oder mittleren Management muss man aber bereits vorsichtig sein. Denn hier tummeln sich schon die ersten Karrieristen, die für ein paar Pluspunkte beim C-Level ihre eigenen Untergebenen mit Freuden über die Klinge springen lassen.

Vorgesetztenverhalten

Das Management scheitert seit Jahren daran, eine erfolgversprechende und nachhaltige Strategie für Jimdo zu entwickeln. Alle paar Monate wird das nächste große Dinge angekündigt und das vorangegangene große Dinge für gescheitert erklärt. Dafür übernehmen die C-Levler dann "die Verantwortung", nur um danach dutzende Angestellte rauszuwerfen. Die natürlich am wenigsten für das erschreckende Missmanagement können.

Arbeitsbedingungen

Hybrides Arbeiten nach Lust und Laune mit guter Hardware.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Präsentationen, die immer nach demselben Tenor ablaufen: Wir sind großartig, uns geht es großartig und wir erwarten eine großartige Zukunft. Und dann wird ein Achtel der Belegschaft entlassen und ein großartiges Projekt nach dem anderen eingestellt. Wen wundert es da, dass so gut wie niemand mehr im Unternehmen an offene und ehrliche Kommunikation glaubt.

Gehalt/Benefits

Durchschnittliches Gehalt, das stets pünktlich auf dem Konto ist. Große monetäre Benefits oder Prämien gibt es nicht.

Interessante Aufgaben

Mein Aufgabenbereich fällt leider genau in das Chaos der "next big thing - cancel next big thing - start new next big thing - usw."- Spirale. Daher habe ich das Gefühl, dass alles, was ich mache, komplett wert- und sinnlos ist.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Elena UlmasovaTalent Acquisition manager

Lieber Kollege / Liebe Kollegin,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass du deine Kollegen sehr schätzt, die freundliche Atmosphäre genießt und mit der bereitgestellten Hardware und dem Gehalt zufrieden bist.

Die Verantwortung für die geschäftlichen Entscheidungen liegt bei der Unternehmensleitung, zudem konnten wir die Veränderungen im Geschäftsumfeld nicht ignorieren.

Es war ein schwieriger Schritt, unsere Belegschaft zu reduzieren, um unser Unternehmen widerstandsfähiger gegen die zu erwartenden Turbulenzen zu machen. Jimdo hat die betroffenen Mitarbeiter:Innen in dieser Situation bestmöglich unterstützt. Sie erhielten überdurchschnittliche Abfindungspakete sowie Outplacement-Beratung und psychologische Unterstützung. Es tut uns leid zu hören, dass Du den Eindruck hast, dass die Führung kaum betroffen ist, wenn es um Fluktuation und Umstrukturierung geht. Tatsächlich waren bei allen Veränderungen immer auch die Führungspositionen betroffen.

Bei allem Respekt können wir nicht zustimmen, dass die Strategie als "alles auf einmal machen" beschrieben werden kann. Wir stimmen zu, dass dies nicht nach einer realistischen Zielsetzung klingt. Wir setzen Prioritäten bei den Zielen auf Team-, Abteilungs- und Unternehmensebene. Alle Business Boards sind für das gesamte Unternehmen zugänglich und offen.

Danke, dass Du die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erwähnst. In der Tat hören wir auf das Feedback unsererMitarbeiter:Innen und arbeiten an verschiedenen Szenarien von Remote- oder Vor-Ort-Veranstaltungen für alle..

Von Hui zur Pfui. Hier geht leider alles den Bach runter.

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Jimdo GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe immer pünktlich mein Gehalt bekommen. ich habe hier viele tolle Menschen kennen lernen dürfen, die aber fast alle nun gefeuert wurden.
Man bekommt Laptop und Smartphone von Jimdo gestellt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Jimdo hat sich von einem richtig coolen Start-Up in eine Digital Treadmill verwandelt.

Verbesserungsvorschläge

Jimdo muss seine Mitarbeitenden dringend wieder als Menschen wahr nehmen und als solche behandeln. Die permanenten Entlassungswellen und die hieraus resultierenden viel zu hohen Workloads für das verbliebene Personal stehen dem einfach entgegen. Ich vermisse bei Jimdo Empathie und Einfühlungsvermögen beim gesamten Management.

Arbeitsatmosphäre

Um es vorweg zu sagen: Die Arbeit bei Jimdo hat damals richtig viel Spaß gemacht. Die Arbeitsatmosphäre wurde in den letzten 12 Monaten jedoch zunehmend toxisch. Dies lag jedoch im Wesentlichen an den Entscheidungen des Managements und einer völlig verfehlten Personalpolitik. Die kürzlich erfolgte Entlassungswelle, eine von vielen, hat die Stimmung nun vollends zerstört. Eine derart eingeschüchterte Belegschaft habe ich noch nicht erlebt.

Image

Das Image ist durch Entlassungswellen und Preiserhöhungen inzwischen leider angeschlagen.

Work-Life-Balance

Auch hier muss ich sagen: Anfangs stimme die Work-Life-Balance bei Jimdo. Seit jedoch die Amerikaner das Ruder übernommen haben, hat sich das Life der Work unterzuordnen. Ein spontanes Zoom Meeting beim Abendbrot ist dann halt ebenso drin wie zahlreiche Überstunden. Muss man abkönnen.

Gehalt/Benefits

Als langjähriger Mitarbeiter hatte ich ein sehr gutes Gehalt. Das Grundgehalt aller neuen Mitarbeitenden wurde aber immer weniger und die studentischen Hilfskräfte bekommen nun etwas mehr als den Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Meine Kolleginnen waren der Grund, warum ich mich von dem Pferd noch nicht habe abwerfen lassen. Je schlimmer es "oben" zu geht, desto besser ist der Zusammenhalt. Ich hatte das Glück, meine Kolleginnen noch im Office kennen zu lernen. Die Zusammenarbeit ist dann noch einmal besser.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine älteren Kollegen bei Jimdo. Warum dies so ist, mag ich nicht beurteilen.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte drei Mal richtig viel Glück mit den Vorgesetzten. Diese haben mich gefördert und gefordert. Das Arbeiten mit diesen Menschen hat mir viel Spaß gebracht. Dann jedoch hatte ich drei Mal richtig viel Pech. Meinen letzten Vorgesetzten hat man deutlich angemerkt, dass ihnen die Qualifikation und vor allem die Lust fehlte, mit uns zusammen zu arbeiten. Der letzte Vorgesetzte war dann auch der Grund für mich die Segel einzuholen.

Arbeitsbedingungen

Die Mitarbeitenden werden nun zunehmend überwacht. Durch die Umstellung auf Remote Only ist dies wirklich exzessiv geworden. Ich empfehle dringend jede Vereinbarung mit dem Unternehmen unabhängig auf Rechtskonformität überprüfen zu lassen.

Kommunikation

Ich habe nur noch mit meinen direkten Kolleg*Innen kommuniziert. Selbst mein Team Lead hat mich gemieden und weitgehend ignoriert. So fühlt man sich, insbesondere im Home Office, nicht mehr als Teil eines Teams. Die Interne Kommunikation erfolgte ausschließlich über Chat. Über Produktneuheiten haben wir dann am Ende eher von unseren Kund*Innen erfahren.

Interessante Aufgaben

Ich hatte die Chance, viele interessante Aufgaben bei Jimdo zu verfolgen. Dies ist mit dem Home Office aber völlig verloren gegangen. Zum Schluss wurde ich, und andere Kolleg*Innen dann weitgehend ignoriert, wenn es um interessante Tasks ging. Hier hilft dann nur noch Vitamin B weiter. Das darf in einem modernen Unternehmen nicht sein.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Elena UlmasovaTalent Acquisition manager

Liebe:r Kollege:in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns Feedback zu geben.


Was deinen Kommentar zu den Entlassungen betrifft, so handelte es sich dabei um betriebsbedingte Entlassungen, von denen etwa 16 % unserer Mitarbeiter betroffen waren. Jimdo befindet sich in einer starken strategischen Position, da unsere kostenlosen und kostenpflichtigen Produkte für Millionen von Nutzern die Grundlage für die Gründung, den Aufbau und das Wachstum ihrer kleinen Unternehmen bilden - und wir werden unser Angebot weiter ausbauen, um noch mehr ihrer Probleme lösen zu können. Die Welt befindet sich jedoch in einer Krise, die wir einfach nicht ignorieren können. Es droht eine Rezession, die laut Jimdo-Geschäftsklimaindex die kleinsten Unternehmen, also unsere Kunden, am härtesten treffen wird. Unsere User berichten bereits, dass ihre Kunden ihre Ausgaben reduziert haben, was wahrscheinlich dazu führen wird, dass sie ihrerseits ihre Ausgaben für unsere Produkte reduzieren. Deshalb sind wir diesen schwierigen Schritt gegangen, um unser Unternehmen für die zu erwartenden Turbulenzen widerstandsfähiger zu machen.

Jimdo hat die betroffenen Mitarbeiter in dieser Situation bestmöglich unterstützt. Sie erhielten überdurchschnittliche Abfindungspakete sowie Outplacement-Beratung und psychologische Unterstützung.



Darüber hinaus tut es uns leid zu hören, dass du keine gute Kommunikation mit deinen letzten Teamlead hattest. Das ist nicht die Kultur, die wir anstreben. Wir würden gerne mehr Details darüber erfahren und sehen, wie wir helfen können.Bitte sende uns dafür dein konkretes Feedback per E-Mail an employeeexperience@jimdo.com.

Zu deinem Punkt der internationalen Zusammenarbeit: Tatsächlich arbeiten bei uns Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus mehr als 40 verschiedenen Ländern weltweit, auch in den USA. Wir achten sehr darauf und bauen auf ein diverses Team. Wir sind nicht der Meinung, dass die Herkunft oder der Standort unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen negativ unsere Arbeit oder Kultur beeinflussen kann.
Jedes Team bei Jimdo legt dafür seine Kernarbeitszeit selbst fest. Daneben ermutigen wir unsere Mitarbeiter dazu, auch außerhalb dieser Kernzeiten asynchron zu arbeiten. Regelmäßige Überstunden oder Überschreitungen von Arbeitszeiten werden dabei nicht von unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gefordert.

Auch unser global ansässiges Team führt dazu, dass Jimdo ein “remote work” Unternehmen ist und sehr dezentral arbeitet. Daher findet ein Großteil der Kommunikation asynchron und über die unternehmensinternen Kommunikationskanäle wie Messaging/Chats und Videocalls statt. Die in Hamburg ansässigen Kollegen können sich zusätzlich entscheiden, ob sie von zu Hause aus arbeiten oder in unser Büro in Hamburg kommen. Wir möchten unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen die Flexibilität und Freiheit geben, die sie benötigen, um einen tollen Job zu machen. Es tut uns leid zu hören, dass das ein Teil ist, der dir nicht gefällt.

Dass irgendeine Art von Mitarbeiterüberwachung stattfindet, weisen wir strikt zurück. Solltest du Informationen dazu haben, dass Rechtsverstöße in unserem Unternehmen stattfinden, bitten wir dich diese umgehend an unser Compliance Team in der Rechtsabteilung zu senden, um eine Überprüfung zu veranlassen.

Wir setzen auf Transparenz

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