Viel ungenutztes Potential..
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Bürohunde erlaubt
- Flexible Arbeitszeiten durch effektive Zeiterfassung
- Soziale Verantwortung gegenüber den Mitarbeitenden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Mangelnde Anerkennung der Mitarbeiterleistungen
- Bevorzugung bestimmter Angestellter
- Intransparenz und Toleranz gegenüber Gerüchten und informellen Informationen
Verbesserungsvorschläge
- Die Meinungen der Mitarbeiter stärker berücksichtigen und den Dialog fördern, anstatt einseitig zu kommunizieren.
- Die Benefits erweitern und nicht reduzieren
- Home Office Möglichkeiten ausweiten
Arbeitsatmosphäre
Ein Grund, warum ich mich entschieden habe, zu gehen, ist die deutliche Verschlechterung der Zusammenarbeit in den letzten Jahren. Besonders seit der Einführung der Provisionen herrscht ein ungesunder interner Wettbewerb, bei dem Kunden von anderen Verkäufern entwendet werden und das Miteinander stark leidet. Statt sich gegenseitig zu unterstützen und voneinander zu lernen, ist es mehr ein Einzelkampf geworden.
Kommunikation
Es ist weder positiv noch negativ. Für manche ist es zu viel, während es für andere zu wenig ist. Es sollte jedoch auf jeden Fall an der Transparenz und somit der Verbreitung von Gerüchten gearbeitet werden.
Kollegenzusammenhalt
Es herrscht ein solides Gleichgewicht. Innerhalb der Abteilung ist der Zusammenhalt meistens hervorragend, jedoch gibt es abteilungsübergreifend erheblichen Verbesserungsbedarf. Statt eines Miteinanders dominiert oft ein Gefühl des Gegeneinanders.
Work-Life-Balance
Es gibt lediglich einen kleinen Kritikpunkt. Die Zeiterfassung variiert je nach Abteilung, was einige als benachteiligend und unfair empfinden. Abgesehen davon bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, spontan Urlaub zu nehmen, und die Freiheit, private Termine jederzeit wahrzunehmen. Überstunden sind selten, werden jedoch, wenn sie anfallen, eins zu eins gutgeschrieben. Auch Messeauftritte werden mittlerweile im gleichen Verhältnis ausgeglichen.
Vorgesetztenverhalten
Zu viele Köche verderben den Brei. Es scheint, als könnte sich die neue Geschäftsführung nicht durchsetzen. Der Nachfolger mischt sich überall ein und sorgt für Unruhe und Unzufriedenheit. Wenn man darauf hinweist und erwähnt, dass Mitarbeiter kündigen, wird oft argumentiert, dass Veränderungen grundsätzlich positiv sind und man bei Veränderungen immer Mitarbeiter verliert. Es ist bedauerlich, dass dies so betrachtet wird, anstatt aktiv an den Problemen zu arbeiten. Abgesehen davon kann ich über meinen Vorgesetzten wenig Negatives sagen; ich habe immer gut und gerne mit ihm zusammengearbeitet.
Interessante Aufgaben
Meine Aufgaben waren vielfältig und anspruchsvoll. Allerdings wurde man selten für die Übernahme neuer Aufgaben gewürdigt
Gleichberechtigung
Obwohl die Führungsebene überwiegend von Männern besetzt ist, würde ich sagen, dass im Grunde genommen kein Unterschied gemacht wird.
Umgang mit älteren Kollegen
Es ist jeder Willkommen.
Arbeitsbedingungen
Im Winter ist es leider kalt und im Sommer sehr warm, da die meisten Büros keine Türen haben. Ansonsten stehen höhenverstellbare Schreibtische, hochwertiges Büroinventar und ergonomische Stühle zur Verfügung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein hat nur eine untergeordnete Bedeutung. Das Verpackungsmaterial besteht hauptsächlich aus Kunststoff. Im Bereich des sozialen Engagements wird jedoch viel gespendet und die Personalabteilung unterstützt die Mitarbeiter bei sämtlichen Problemen, sei es durch externe Dienstleister im Bereich der mentalen Gesundheit oder beispielsweise bei der Schuldenbewältigung.
Gehalt/Benefits
Das Gehaltsgefüge hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. jbs ist nicht mehr der Arbeitgeber, der von vornherein geringe Gehälter zahlt. Allerdings hängt dies stark von der jeweiligen Abteilung ab. Im Verkauf sind die Gehälter in der Regel wesentlich höher als im Servicebereich (Verwaltung). Die Verwaltung wird seit Jahren benachteiligt und hat, abgesehen vom Inflationsausgleich, nur begrenzte Möglichkeiten, ihr Einkommen zu steigern, selbst wenn neue Aufgaben übernommen werden. Zusätzlich gibt es eine Edenred Shoppingcard, Inflationsausgleich, sowie die üblichen Beneftis wie: Kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee.
Image
Die Situation hat sich bedauerlicherweise nicht wesentlich verbessert. Viele Kunden empfinden den Kontakt mit jbs nach wie vor als lästig, und es gibt einen Trend hin zu vermehrten Telefonanrufen.
Karriere/Weiterbildung
Insgesamt ist die Lage gemischt. Weiterbildungen werden oft gefördert, doch die Möglichkeiten zur Karriereentwicklung sind begrenzt. Über die Position einer Teamleitung hinaus sind die Aufstiegschancen eher gering.