Das könntest du laut kununu User:innen als Call Center Agent in Deutschland verdienen
Über uns
In der deutschen Krankenhauslandschaft ist das Gemeinschaftskrankenhaus etwas Besonderes. Wir verstehen uns als moderne Klinik, die dem Bedürfnis der Menschen nach einer ganzheitlichen Medizin Rechnung trägt. Einen besonderen Stellenwert nimmt an unserem Krankenhaus deshalb neben der modernen Schulmedizin die Anthroposophische Medizin ein, die die Behandlung nach den Richtlinien der konventionellen Medizin mit einschließt.
Für den Empfang und die Telefonzentrale
suchen wir ab sofort
im Rahmen einer Teilzeitstelle (ca. 11 Stunden pro Woche),
als Krankheitsvertretung zunächst befristet für 6 Monate, eine/n
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Tag- und Nachtdienst
Werden Sie Teil des Gemeinschaftskrankenhauses Herdecke und stellen Sie mit uns gemeinsam eine hochwertige, umfassende und individuelle Gesundheitsversorgung mit integrativem Behandlungskonzept für unsere Patientinnen sicher.
Aufgaben
Als Mitarbeiter*in des Empfangs sind Sie die erste Anlaufstelle und zugleich „Aushängeschild der Klinik“ für Patienten, Angehörige und Besucher.
Ihre Aufgaben:
● Annahme von Notrufen und Störanzeigen der Brandmeldezentrale und sofortige Einleitung der notwendigen Maßnahmen
● Auskunftserteilung an Patienten und Besucher
● Betreuung der Telefonzentrale
● einfache Kassentätigkeiten
● übliche Empfangsaufgaben
Da der Empfang täglich über 24 Stunden besetzt sein muss, erfolgt der Einsatz gemäß Dienstplan im Früh-, Spät- und Nachtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Profil
Wir wünschen uns:
● ein gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen
● rücksichtsvolles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
● sehr gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe
● Erfahrung im Umgang mit einfachen EDV Anwendungen
● Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität und Belastbarkeit
● Teamfähigkeit und Souveränität auch in Stresssituationen
● Freude am Umgang mit Menschen
● absolute Vertraulichkeit bei der Ausübung Ihrer Aufgaben
● zeitliche Flexibilität sowie die Bereitschaft, im Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen sowie nachts) zu arbeiten
● Englischkenntnisse wären wünschenswert
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:
● eine interessante, verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem freundlichen, wertschätzenden und kollegialen Arbeitsklima
● eine umfassende Einarbeitung
● eine Mitarbeit in einem engagierten multiprofessionellen Teams
● eine angemessene Vergütung gemäß TVöD-K, die Ihren Aufgaben und Ihrer Verantwortung entspricht
● eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung der Zusatzversorgungskasse
● Sozialleistungen, wie etwa kostengünstige Parkplätze, Kostenbeteiligung am Nahverkehrsticket, Mitarbeiterpreise im Café und Lädchen( Bioprodukte) und im Speisesaal (Bioküche Rebional)
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins an die folgende E-Mail-Adresse:
bewerbungen@gemeinschaftskrankenhaus.de
oder
per WhatsApp unter 0160 - 94 43 15 22
Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke gGmbH, Personalabteilung, Gerhard-Kienle-Weg 4, 58313 Herdecke
Für Rückfragen steht Ihnen die Teamleitung des Empfangs, Frau Elke Buhl, unter der Rufnummer (02330) 62-3514 oder per Mail unter e.buhl@gemeinschaftskrankenhaus.de
sehr gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen über unsere Klinik erhalten Sie auf den folgenden Webseiten:
www.gemeinschaftskrankenhaus.de
www.facebook.com/gemeinschaftskrankenhaus
www.instagram.com/gemeinschaftskrankenhaus