According to kununu users, this is what you could earn as a IT-Supporter in Germany.
Du willst Verantwortung übernehmen und in die technische Problemlösung eintauchen?
Du suchst die finanzielle Stabilität eines globalen Marktführers, willst aber in einem agilen, spezialisierten IT-Experten-Team arbeiten?
Du willst echten Gestaltungsspielraum im Vor-Ort-Service und Vor-Ort-Support einbringen, anstatt nur Tickets anonym weiterzuleiten?
Der Arbeitgeber:
Unser Partner ist das technologische Rückgrat eines weltweit führenden, traditionsreichen Handels- und Industrieimperiums. Als eigenständiges IT-Unternehmen mit mehreren Hundert Experten treibt dieser Arbeitgeber die digitale Transformation, globale Infrastrukturen und wegweisende Softwarelösungen voran. Hier triffst du auf absolute Professionalität, exzellente Entwicklungschancen und ein hochgradig stabiles Umfeld.
Das wird geboten:
- Fixgehalt bis zu 48k zzgl. einer variablen Vergütungskomponente
- Hybrides Arbeiten an einem Standort im Großraum Schwäbisch Hall und keine Reisebereitschaft
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, krisensicherer Arbeitsplatz und ein kollegiales, offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Außerdem weitere Benefits, wie ein Sabbatical, Workation und betriebliche Gesundheitsangebote
Das sind Deine Aufgaben:
- Du bist kompetenter Ansprechpartner im 1st, 2nd und 3rd Level Support für IT-Infrastrukturen und Anwendersysteme
- Analyse, Klassifizierung und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements
- Administration und Betreuung von heterogenen Betriebssystemlandschaften
- Kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen sowie Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (bzw. vergleichbare Qualifikation)
- Erste fundierte Berufserfahrung im ganzheitlichen IT-Support (1st bis 3rd Level) und IT-Service
- Solides Know-how im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, iOS)
- Eine stark lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
Neugierig geworden? Melde dich gerne bei Dajana per WhatsApp oder direkt telefonisch unter 017645745329.
Bewirb dich gerne direkt mit deinem Lebenslauf bei uns!
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