Technical Product Manager (m/w/d/x) für AI Analytics & Personalisierung im TV & Streaming Bereich
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Was die Firma über den Job sagt
Über die Deutsche Telekom AG
Sie sind in der Welt zu Hause. Wir auch — in mehr als 50 Ländern rund um den Globus. Wir verbinden Arbeit und Leben, und unsere Produkte bereichern den Alltag der Menschen. Die Deutsche Telekom ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in Europa und die erste Wahl in der Gigabit-Gesellschaft. Wir haben das beste Netz und 230.000 innovative Köpfe. Werden Sie einer von ihnen.
Products.Innovation.Experience. bei der Deutschen Telekom
Für Menschen, die mehr als nur Produkte entwickeln wollen: echte Wirkung.
Bei der Deutschen Telekom entwickeln wir digitale Produkte, Services und Plattformen, die täglich von Millionen Menschen in ganz Europa genutzt werden. In unserem Bereich Products.Innovation.Experience. vereinen wir Produktmanagement, Engineering, Design, Data und AI, um Erlebnisse zu schaffen, die einfach, intelligent und skalierbar relevant sind.
Über die Rolle
MagentaTV entwickelt sich zu einer intelligenten, datengetriebenen Entertainment-Plattform. Daten, künstliche Intelligenz und Personalisierung werden dabei zu zentralen Fähigkeiten, um Kundenerlebnis, Engagement und kommerzielle Performance kontinuierlich zu verbessern.
Als Senior Product Manager )m/w/d/x) – AI, Analytics & Personalization Platform verantwortest du die strategische Weiterentwicklung der zentralen Backend- und Plattform-Capabilities für Analytics, Customer Insights, KI-basierte Personalisierung und Commercial Intelligence innerhalb unserer TV-Plattform. Gemeinsam mit Engineering, Data Science, UX, Commercial Teams und unseren Landesgesellschaften entwickelst du wiederverwendbare und skalierbare Plattformprodukte, die sowohl unsere heutigen TV-Produkte als auch die nächste Generation personalisierter Kundenerlebnisse ermöglichen. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale strategische Produktverantwortung: Du definierst Vision und Roadmap, priorisierst Investitionen und stellst sicher, dass Daten- und KI-Capabilities messbaren Mehrwert für Kundinnen und Kunden sowie für das Geschäft schaffen.
Deine Mission
- Du verantwortest die Produktstrategie für den Intelligence Layer unserer TV-Plattform und entwickelst diesen zu einer zentralen Grundlage für datenbasierte und KI-gestützte Produkte weiter.
- Dabei verwandelst du Kunden-, Nutzungs- und Betriebsdaten in skalierbare Produkt-Capabilities, die das Kundenerlebnis verbessern, die kommerzielle Performance optimieren und KI-basierte Innovationen über alle TV-Märkte hinweg ermöglichen.
Deine Verantwortlichkeiten
- Du entwickelst die langfristige Produktvision und Strategie für unsere AI-, Analytics- und Personalization-Plattform.
- Du verantwortest und pflegst die übergreifende Produkt-Roadmap und stellst deren Ausrichtung an strategischen und geschäftlichen Prioritäten sicher.
- Du identifizierst systematisch Potenziale, bei denen Daten und künstliche Intelligenz messbaren Kunden- und Geschäftswert schaffen können.
- Du steuerst den Ausgleich zwischen kurzfristigem Business Impact und der langfristigen Weiterentwicklung einer skalierbaren Plattformarchitektur.
- Du definierst klare Zielbilder und Prioritäten und schaffst Orientierung für Engineering, Data Science sowie relevante Business- und Produktteams.
Produktverantwortung
Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung der Plattform-Capabilities unter anderem in den Bereichen:
- Product Analytics
- Customer Insights
- Commercial Intelligence
- Personalization Services
- Recommendation Capabilities
- Experimentation & A/B Testing
- KI-basierte Produktservices
- Data APIs zur Unterstützung kundenorientierter Frontend-Erlebnisse. Dabei stellst du sicher, dass diese Capabilities als wiederverwendbare Plattformprodukte entwickelt werden und von unterschiedlichen Produktbereichen und Landesgesellschaften effizient genutzt werden können.
AI & Personalisierung
- Du treibst die Entwicklung von Produkten und Plattform-Capabilities für personalisierte Content Discovery, Kundensegmentierung und Verhaltensmodelle voran.
- Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung von Recommendation Engines und Personalisierungsservices.
- Du identifizierst Einsatzfelder für Predictive Analytics und entwickelst daraus skalierbare Produktlösungen.
- Du gestaltest KI-gestützte Kundenerlebnisse und entwickelst gemeinsam mit relevanten Teams neue Anwendungsmöglichkeiten für Generative AI.
- Du stellst sicher, dass KI- und Personalisierungsprodukte einen klaren, messbaren Beitrag zu Kundenerlebnis, Engagement und Geschäftserfolg leisten.
Analytics & Business Intelligence
- Du führst die Weiterentwicklung unserer Echtzeit-Analytics- und Intelligence-Capabilities.
- Du verantwortest die strategische Entwicklung von Product-Performance-Dashboards und Customer-Engagement-Insights.
- Du treibst Analytics-Lösungen zur Bewertung und Verbesserung der Quality of Experience (QoE) voran.
- Du entwickelst Plattform-Capabilities für Commercial Reporting und Business Intelligence weiter.
- Du ermöglichst über Self-Service-Analytics einen breiteren und effizienteren Zugang zu relevanten Daten und Erkenntnissen innerhalb der Organisation.
- Du stellst gemeinsam mit den beteiligten Teams geeignete Analytics- und Monitoring-Capabilities für den operativen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Plattform bereit.
Bereichsübergreifende Führung und Zusammenarbeit
- Du arbeitest auf strategischer Ebene eng mit Engineering, Data Science, UX, Commercial Teams und den Landesgesellschaften zusammen.
- Du übersetzt komplexe geschäftliche Anforderungen in skalierbare und wiederverwendbare Produkt-Capabilities.
- Du schaffst Alignment zwischen Business-, Produkt-, Daten- und Technologie-Stakeholdern und sorgst für klare Prioritäten.
- Du treibst Product Discovery auf Basis von Customer Insights, Datenanalysen und Experimenten.
- Du steuerst Abhängigkeiten zwischen Plattform-, Produkt- und Marktanforderungen und entwickelst tragfähige, langfristige Lösungen.
- Du vertrittst die Produktstrategie gegenüber Senior Stakeholdern und schaffst Transparenz über Prioritäten, Investitionen und erwarteten Business Impact.
Das bringst du mit
Neben mindestens acht Jahre Erfahrung im Product Management, idealerweise mit Schwerpunkt auf Plattform-, Backend- oder datengetriebenen Produkten verfügst du über nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Entwicklung und Einführung von Analytics-, AI- oder datenbasierten Produkten. Deine weiteren Skills:
- Fundierte Erfahrung mit Machine Learning, Personalisierung oder Recommendation-Systemen aus Produktperspektive.
- Ein sehr gutes Verständnis von Datenplattformen, APIs und eventgetriebenen Architekturen sowie der zugrunde liegenden Produkt- und Plattformlogik.
- Hervorragende Fähigkeiten in Product Discovery, strategischer Priorisierung und Roadmap-Management.
- Die Fähigkeit, komplexe technische und geschäftliche Zusammenhänge in klare Produktstrategien und Entscheidungsgrundlagen zu übersetzen.
- Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit und Einflussnahme auf Senior Stakeholder aus Business, Produkt und Engineering.
- Erfahrung darin, Produkte und Plattform-Capabilities von der ersten Idee über Discovery und Entwicklung bis zum Launch und zur kontinuierlichen Optimierung zu führen.
- Eine stark daten- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Produktentscheidungen anhand messbarer Kunden- und Geschäftseffekte zu treffen.
- Sehr gute Kommunikations- und Leadership-Fähigkeiten in komplexen, internationalen und funktionsübergreifenden Organisationen.
Warum diese Rolle wichtig ist
- Diese Rolle ist von zentraler Bedeutung für die Weiterentwicklung unserer TV-Plattform.
- Die von dir verantworteten Capabilities bilden die Grundlage für Personalisierung, Product Intelligence, kommerzielle Optimierung und KI-basierte Innovationen über mehrere europäischen Märkte hinweg.
- Du gestaltest damit nicht nur einzelne Funktionen, sondern eine strategische Plattformebene, die es zahlreichen Produktteams ermöglicht, bessere Entscheidungen zu treffen, neue Kundenerlebnisse schneller zu entwickeln und den Wert von Daten und künstlicher Intelligenz im gesamten MagentaTV-Ökosystem zu nutzen.
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