Deutsche Telekom AG als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,9Gehalt/Benefits
- 4,0Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 3,9Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,2Kollegenzusammenhalt
- 3,9Work-Life-Balance
- 3,8Vorgesetztenverhalten
- 4,0Interessante Aufgaben
- 4,0Arbeitsbedingungen
- 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2007 haben 7.901 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenCREATE CONNECTIONS THAT MATTER.
Wer wir sind
Die Deutsche Telekom gehört mit rund 273 Millionen Mobilfunk-Kundinnen und Kunden, 24 Millionen Festnetz-Anschlüssen und 22 Millionen Breitband-Kundinnen und -Kunden zu den führenden integrierten Telekommunikations-Unternehmen weltweit.
Wir bieten Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-TV für Privatkundinnen und -kunden sowie Lösungen der Informations- und Kommunikationstechnik für Groß- und Geschäftskundinnen und -kunden.
Die Deutsche Telekom ist in mehr als 50 Ländern vertreten. Im Geschäftsjahr 2025 haben wir mit weltweit rund 200.000 Mitarbeitenden (31.12.2025) einen Umsatz von
119,1 Milliarden Euro erwirtschaftet.*
Heute entwickeln wir uns von der klassischen Telefongesellschaft hin zu einer Servicegesellschaft ganz neuen Typs: der Software-Company, die Telekommunikations-Services verkauft. Denn nur eine in allen Bereichen digitalisierte Telekom schreibt den erfolgreichen Weg der vergangenen Jahre fort. Mit der Präsenz in Europa und den USA sind wir dafür bestens positioniert. Wir wollen die führende digitale Telko werden. Das Kerngeschäft, also der Be- und Vertrieb von Netzen und Anschlüssen, bleibt dabei die Basis.
*) Quelle aller Zahlen: Geschäftsbericht 2025
Produkte, Services, Leistungen
Als führendes Unternehmen der Kommunikations- und Informationstechnologie gestalten wir mit innovativen Lösungen für Privat- und Geschäftskunden die digitale Welt von morgen. Unsere Mitarbeiter vernetzen, was vernetzt werden kann. Dabei stehen Themen wie Cloud, IoT, AI, IT-Security und Industrie 4.0 im Fokus.
Perspektiven für die Zukunft
Gefühle festhalten. Erfahrungen austauschen. Ideen teilen. Sich miteinander zu vernetzen, liegt in der Natur des Menschen. Als eines der weltweit führenden Unternehmen der Kommunikations- und Informationstechnologie arbeiten wir stetig an unserer Mission, Menschen zusammenzubringen – auch über Tausende von Kilometern hinweg. Unsere Innovationen sind dabei die Wegbereiter für diese digitale Zukunft.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 7.901 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Diensthandy
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Parkplatz
- Internetnutzung
- Betriebsarzt
- Gesundheits-Maßnahmen
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Events
- Kantine
- Barrierefrei
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Firmenwagen
- Kinderbetreuung
- Essenszulage
- Hund erlaubt
Was Deutsche Telekom AG über Benefits sagt
Arbeiten bei der Telekom zahlt sich aus. Und zwar nicht nur im Geldbeutel. Wir wollen, dass Sie Sich voll auf Ihre Projekte konzentrieren können! Daher bieten wir attraktive Angebote für alle Lebenslagen.
Hier alle weiteren Details im Überblick: Benefits
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir haben eine Menge zu bieten! Als innovatives und zukunftsorientiertes, internationales Unternehmen geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Arbeitsalltag selbst zu gestalten. Es geht nicht darum, wann oder wo Sie arbeiten. Was zählt ist, mit Ihrem Job etwas bewirken zu können. Wir sind überzeugt, dass jeder Einzelne unsere Gesellschaft voranbringen kann. Dabei unterstützen wir Sie: mit einem starken, internationalen Netzwerk, innovativen Technologien und einem New-Work-Umfeld, das eigenständiges Arbeiten ermöglicht, auf Vertrauen basiert und Zeit für Privates lässt. Wir geben Ihnen Raum, persönlich und beruflich zu wachsen und einen positiven Beitrag zu leisten.
Informieren Sie sich auf unserer Karriereseite über freie Stellen in unserem Konzern:
https://careers.telekom.com/de
Kultur ist die DNA eines Unternehmens und beeinflusst damit nicht nur die Arbeitsweise, sondern auch den Erfolg der Deutschen Telekom. Deshalb sind unsere Leitlinien so wichtig, zur täglichen Reflexion unseres Verhaltens und als Indikator für unsere Kultur. Denn wir wollen besser werden.
Die Telekom hat deshalb eine breite internationale Kulturdiskussion in Form von Workshops und Online-Formaten mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Vorstand geführt. Es wurde über den gesellschaftlichen Sinn der Telekom diskutiert und darüber gesprochen, in welcher Kultur die Menschen künftig arbeiten möchten und welche Werte wichtig sind. Für Birgit Bohle, Personalvorständin der Telekom, ist das ein gutes Beispiel für eine lebendige Unternehmenskultur: „Es ist sinnlos über Kultur zu reden, wenn man sie nicht auch lebt.“
Unsere Leitlinien
Facebook: https://www.facebook.com/TelekomGroupCareers/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/telekom/
Instagram: https://www.instagram.com/telekomgroup.careers/
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir suchen Persönlichkeiten, die ihre Ideen teilen und uns dabei helfen, technologische Innovationen in erstklassige Produkte und Lösungen zu übersetzen. Menschen, die Dinge aus einem anderen Blickwinkel betrachten und Bestehendes hinterfragen. Teamplayer, die mit Leidenschaft Zukunftsthemen der vernetzten Welt mitgestalten wollen. Von Schülerpraktikanten, Auszubildenden und Dualen Studenten über Flexikanten, Absolventen und Professionals - wir bieten vielfältige Perspektiven für jeden an. Informieren Sie sich hier: https://careers.telekom.com/de
Gesuchte Qualifikationen
Als Konzern in einer innovativen Branche sucht die Telekom Mitstreiter mit Pioniergeist, einer überzeugenden Persönlichkeit, Serviceorientierung, einer ausgeprägten Teamfähigkeit, guten Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Deutsche Telekom AG.
Wir suchen Menschen, die Dinge aus einem anderen Blickwinkel betrachten und Bestehendes hinterfragen. Wir wollen überzeugende Persönlichkeiten mit hoher Serviceorientierung, die bereit sind, die Dinge auch aus anderen Blickwinkeln zu betrachten und Bestehendes zu hinterfragen.
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Standorte
Standorte Inland
Deutschlandweit
Standorte Ausland
Weltweit
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das Herz des Unternehmens sind die Menschen, die es tagtäglich mit Leben füllen. Mit Herzblut. Ich habe in meiner Zeit bereits sehr viele tolle und werrtvolle Menschen kennenlernen dürfen und habe mich sowohl fachlich, als auch persönlich sehr stark weiterentwickeln können. Das hatte ich, als ich damals zur Telekom gegangen bin, wirklich so nicht erwartet.
Deswegen: Weiter so! Es ist nicht immer alles perfekt, aber ich wüsste nicht, was mich wirklich stört. Deswegen, Daumen hoch.
Besonders positiv sind die vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wer Eigeninitiative zeigt und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen, bekommt viele Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Dazu kommen sehr gute Sozialleistungen, Vergünstigungen beim Internet, flexible Arbeitsmodelle, sowie die Möglichkeit in gewissen Bereichen einen modernen Firmenwagen auch privat zu nutzen.
Neben allem oben und den persönlichen Möglichkeiten sehe ich, dass Um-/Abbaumaßnahmen versucht werden sozialverträglich zu gestalten. Nicht Leute entlassen, sondern andere Wege (Umschulung, andere Arbeitgeber) aufzeigen und auf dem Weg dorthin unterstützen. Oder bspw. ATZ anbieten. Und die solide Arbeit des Vorstands.
An die gesetzlichen Vorgaben wird sich gehalten, man kann seinen tag gut organisieren und mit Privatem in Einklang bringen. Weiterbildungen gibt es ebenfalls und können auch in Anspruch genommen werden. Es gibt viele Stellen, die jemanden bei Fragen oder Problemen - egal welcher Art - helfen.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die Führungskräfte und der ignorante Umgang mit den Praktikanten. Man hat den Eindruck der ein oder andere Teamleiter/Vorgesetzte denkt, er würde über alles und jedem stehen. Insbesondere im persönlichen Gespräch total unhöflich, arrogant und abgehoben. Diejenige Person, mit der ich zu tun hatte, war immerhin im mittleren Management aktiv. Allerdings wurde einem vermittelt (metaphorisch gesprochen), man wäre von den Aufgaben und der Wichtigkeit her krasser als der Vorstand von Goldman Sachs, was an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten ist. Mir ...
Der kleine Mann bleibt auf der Strecke und buckelt sich einen ab, während sich die da oben die Taschen voll machen. Es kommt immer mehr Arbeit auf einen zu, aber keine Entlastung. Stellen werden gestrichen, Aufgaben anderer Abteilungen zusammengeworfen und es entsteht immer mehr Chaos, sodass irgendwann keiner mehr den Überblick behält.
Ein Dankeschön bekommt man höchstens durch eine generierte E Mail. Ansonsten erhält man gefühlt jede Woche neue Vorgaben, was man als Team noch besser machen soll, um der ...
Es wird mit einer hohen Übernahmechance geworben, die in der Praxis jedoch häufig nicht gegeben ist. Teilweise wird über den tatsächlichen Bedarf hinaus ausgebildet, wodurch nicht alle Auszubildenden langfristige Perspektiven im Unternehmen haben.
Zudem vermittelt die Ausbildungsabteilung Inhalte, die bereits ausführlich in der Berufsschule behandelt werden. Der zusätzliche Mehrwert bleibt dadurch begrenzt. Grundsätzlich ist das Konzept einer strukturierten Ausbildungsabteilung sinnvoll, jedoch sollte stärker darauf geachtet werden, praxisrelevante Inhalte zu vermitteln.
Sinnvoller wäre es, Auszubildende stärker direkt in Teams zu integrieren ...
Verbesserungsvorschläge
Die Arbeitsumgebung im Laden ist modern, großzügig und attraktiv gestaltet, und das Team selbst ist größtenteils motiviert und korrekt. Um das Potenzial des Unternehmens und seiner Mitarbeiter jedoch besser zu nutzen, könnten einige Punkte deutlich verbessert werden:
Führung und Kommunikation:
Die Führungsebene sollte transparenter, ehrlicher und konsistenter kommunizieren. Häufige Falschaussagen oder unklare Anweisungen führen zu Frustration und Missverständnissen.
Ein klar definiertes Vorgehen bei kritischen Vorfällen – z. B. Änderungen von Kundendaten im System – wäre nötig. Vorgesetzte, die involviert sind, sollten ...
Telekom Ausbildung sollte aus meiner Sicht grundlegend überprüfen, nach welchen Kriterien Lernbegleiter ausgewählt, qualifiziert und bewertet werden. Entscheidend sollte sein, ob jemand tatsächlich dafür geeignet ist, junge Menschen zu entwickeln, konstruktives Feedback zu geben und unterschiedliche Persönlichkeiten und Karriereambitionen zu begleiten.
Außerdem sollte das Feedback der Nachwuchskräfte ernsthafter verarbeitet werden. Während meiner Ausbildungszeit wurden regelmäßig Befragungen zur Zufriedenheit, Identifikation mit dem Unternehmen und Qualität der Betreuung durchgeführt. Nach meiner Erfahrung waren die Ergebnisse wiederholt kritisch. Eine transparente Kommunikation der kritischen ...
Was soll man da sagen für so ein großes Unternehmen? Es ist schwierig, die oberen Ränge sollten sich viel öfter mal ehrlich mit den Mitarbeitern beschäftigen die den ganzen Tag alles fürs Unternehmen geben und sich anschauen was wir den ganzen Tag leisten um ein besseres Verständnis zu bekommen für die Arbeit und was vllt verbessert werden muss in Prozessen etc
Parkplätze!!!! Ich weiß es ist nicht vorgeschrieben aber bitte es gibt doch nichts schlimmeres für einen Mitarbeiter wenn er ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Deutsche Telekom ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 1.009 Bewertungen).
Der Kolleg*innenzusammenhalt ist bei aller berechtigten Kritik eines der absoluten Highlights: Die Zusammenarbeit läuft heute in den meisten Fällen sehr, sehr gut. Man hilft einander, man diskutiert auch schon mal engagiert, aber man findet letztlich gemeinsam eine vernünftige, angemessene Lösung und arbeitet auch hinterher noch gern miteinander.
Das ist sozusagen die Kehrseite der Medaille: Läßt die Führungsmannschaft (man beachte: ich spreche über die DTIT) zu wünschen übrig, muss man auch mehr zusammenhalten. Nur bitte diesen Bogen nicht überspannen.
Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern war insgesamt sehr gut. Viele Kollegen haben sich gegenseitig unterstützt, Informationen geteilt und versucht, den Arbeitsalltag trotz der bestehenden Probleme so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch nach dem Austritt besteht zu vielen ehemaligen Kollegen weiterhin Kontakt, was zeigt, dass der Teamgeist auf Mitarbeiterebene ehrlich und stark war. Der positive Zusammenhalt entstand dabei vor allem unter den Kollegen selbst – nicht durch die Führungsebene.
Ich habe bisher aus allen beruflichen Abteilungen nur positives mitgenommen. In meiner letzten Station (vor der Reorganisation FNES) kann ich mit vollem Ernst sagen das man wie eine kleine Familie war. Ich hab dort Freunde fürs Leben gefunden, man hat auf der Arbeit viel zusammen erlebt und geleistet sowie auch im privaten. Die Feste die wir feierten waren selbst organisiert vom kompletten Ressort.
Sowas wünsche ich jedem im Berufsleben zu erfahren.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Deutsche Telekom ist Karriere/Weiterbildung mit 3,7 Punkten (basierend auf 1.316 Bewertungen).
Der Konzern selbst bietet sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten. Wer engagierte Business-Experten und Führungskräfte findet, Eigeninitiative zeigt und sich ein Netzwerk aufbaut, kann früh sehr interessante Bereiche kennenlernen und Verantwortung übernehmen.
Telekom Ausbildung habe ich dagegen nicht als Organisation erlebt, die individuelle Karriereambitionen aktiv fördert. In meinem Fall musste ich Entwicklungsmöglichkeiten gegen Widerstände selbst organisieren und durchsetzen.
Die Möglichkeiten im Konzern sind aus meiner Sicht deutlich besser als die Unterstützung dabei durch die Ausbildungsorganisation.
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind grundsätzlich vorhanden, jedoch stark standortabhängig.
Während größere Standorte mehr Optionen bieten, sind die Entwicklungsmöglichkeiten in kleineren Regionen deutlich eingeschränkter. Offene Stellen befinden sich häufig an anderen Standorten, was für viele Mitarbeitende aufgrund privater Bindungen kaum realisierbar ist.
Dadurch entsteht der Eindruck, dass interne Weiterentwicklung zwar theoretisch möglich ist, praktisch aber oft nur eingeschränkt zugänglich bleibt.
Weder der Mitarbeiter wird unterstützt noch werden neue Arbeitsplätze geschaffen... im Gegenteil es gibt einen konstanten Stellenabbau.
Möchte man aufsteigen geht das auch nicht da man immer ein bestimmtes Profil an Tätigkeiten erfüllen muss... dies ist nur zu erriechen wenn man wirklich 60 Std die Woche arbeitet.
Bist du ein junger Mensch und willst die Karriereleiter rauf, zählen nicht die Fähigkeiten sondern, wieviel kannst du erledigen bis es auffällt. Weiterbildung wird dabei sogar als unproduktiv gewertet. Auf die Verbesserung der eigenen Fähigkeiten wird der Mittelfinger angewandt.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Deutsche Telekom wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Deutsche Telekom besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Deutsche Telekom als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 6907 Bewertungen schätzen 72% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 2890 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Deutsche Telekom als eher modern.
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.