Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth

Serviceberater/in Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Bayreuth

Ergreifen Sie Ihre Chance

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Für unseren Mercedes-Benz Nutzfahrzeugbereich am Standort Bayreuth, suchen wir ab sofort einen Serviceberater Nfz (m/w/d) für die Betreuung unserer Transporter-, LKW- und Omnibus Kunden

Ihr Verantwortungsbereich

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und kalkulieren die Instandsetzung von Unfällen und wickeln diese mit der Versicherung ab.
• Sie erstellen die Aufträge für die Werkstatt und überwachen die Arbeiten, um die Fahrzeuge termingetreu an die Kunden zu übergeben.

Auf wen wir uns freuen

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d).
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Idealerweise beherrschen Sie Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie besitzen den Führerschein der Klasse CE.

Wir möchten Sie kennen lernen

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei.