Quality Expert (w/m/d)

Aufgaben

• Als Qualitätsmanager*in verantworten Sie das operative Qualitäts- und Akkreditierungsgeschäft gemäß den aktuellen Bedürfnissen und vorgegebenen Standards, Prozessen und Aufgaben vor Ort und führen Qualitäts- und Akkreditierungsaufgaben durch
• Als interne*r Dienstleister*in sind Sie der/die erste Ansprechpartner*in für die Operative bei Qualitäts- und Akkreditierungsthemen, Sie begleiten die Akkreditierungsverfahren und unterstützen die Konformitätsbewertungsstellen bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung externer Begutachtungen
• Die Planung, Organisation und Durchführung von internen Audits inklusive Berichterstattung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie sind für die Steuerung, Implementierung sowie die Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen und die Beseitigung der Ursachen von Nichtkonformitäten zuständig und steuern den Prozess zum Beschwerdemanagement
• In Ihrer Rolle identifizieren Sie die QM- spezifischen Maßnahmen, leiten Qualitätskultur- Aktivitäten und überwachen die Einhaltung der Maßnahmen
• Sie verfassen QM-Berichte und wirken bei der Managementbewertung mit, schulen, beraten und unterstützen die lokalen Teams und Abteilungen bzgl. Qualitäts- und Akkreditierungsthemen, zudem verantworten Sie die Implementierung, Überwachung und Entwicklung von QM- und Akkreditierungs-KPIs

Profil

• Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im technischen Bereich
• Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten sowie zum/zur Auditor*in (ISO 9001) sowie fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einem Dienstleistungsunternehmen
• Fachkenntnisse der ISO Normen 9001 sowie gute Kenntnisse der ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17029 und ISO/IEC 17065
• Gute Methodenkenntnisse in der Prozessentwicklung und KVP
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit QM-Systemen sowie QM-Datenbank und in der Anwendung von MS Office
• Hohe Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, Ideen zur Verbesserungen zu kreieren und umzusetzen
• Ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit starkem Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Englisch- und Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft