Was die Firma über den Job sagt

IT-Spezialist (m/w/d) im 3rd Level Support Referenz 12-189003

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem kulturellen Umfeld? Für unseren renommierten Auftraggeber, eine Kultureinrichtung im Herzen von Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im IT-Support.

Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die technische Infrastruktur einer bedeutenden Kultureinrichtung unterstützt und weiterentwickelt. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Spezialist (m/w/d) im 3rd Level Support.

Ihre Benefits:

Unbefristete Festanstellung bei Amadeus FiRe
Jahresgehalt im Rahmen von 43.000 Euro bis 48.000 Euro
30 Tage Urlaub
Sehr gute Verkehrsanbindung
ÖPNV-Zuschuss oder JobRad
Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit
Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

Zentrale Ansprechperson zwischen dem IT-Service-Team und den Endnutzern
Verwaltung und Betreuung von Fachanwendungen mittels eines Ticketsystems
Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen sowie Entwicklung von Lösungsstrategien für komplexe technische Herausforderungen
Identifikation und Behebung spezialisierter Nutzerprobleme
Verwaltung und Überwachung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Erstellung von Dokumentationen und technischen Berichten

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenbereichen
Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken, idealerweise MSSQL
ITIL-Zertifizierung (Version 3 oder 4) ist von Vorteil
Analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Spezialist (m/w/d) im 3rd Level Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 oder E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin