Sachbearbeiter Marketing & Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Marketing & Kundenservice (m/w/d) Referenz 12-249832

Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen der Dienstleistungsbranche mit Sitz im Großraum Wiesbaden, einen erfahrenen Sachbearbeiter Marketing & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie administrative Aufgaben, unterstützen digitale Kundenprozesse und tragen zu einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei. Ihr Interesse ist geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Marketing & Kundenservice (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben im Marketing- und Kundenservice
• Strukturierte Einarbeitung in ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Spannende Einblicke in bereichsübergreifende Projekte
• Attraktive Vergütung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Befristeter Einsatz für zunächst 12 Monate mit Option auf Verlängerung

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Unterstützung bei Kundenaktionen sowie der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Unterstützung bei der Betreuung eines digitalen Kundenportals sowie Hilfestellung bei Anwendungs- und Zugangsfragen
• Mitarbeit bei administrativen Projekten und organisatorischen Aufgaben
• Erstellung einfacher Auswertungen sowie Unterstützung bei Reportings und Marktanalysen
• Allgemeine Assistenzaufgaben zur Unterstützung des Teams

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen oder Ticketsystemen ist wünschenswert
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Zuverlässigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen André Tittes (Tel +49 (0) 6131 24050-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-249832 per E-Mail an: office.mainz@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mainz
Isaac-Fulda-Allee 2c
55124 Mainz