IT-Service-Manager (m/w/d)

IT-Service-Manager (m/w/d) Referenz 12-245259

Stabilität, Performance und Sicherheit moderner IT-Systeme sind genau Ihr Thema?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für ein innovatives Kundenunternehmen im Rhein-Neckar-Kreis einen IT-Service-Manager (m/w/d). Sie übernehmen in dieser Position eine zentrale Rolle beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Landschaft und sorgen dafür, dass Infrastruktur, Services und Prozesse zuverlässig und effizient funktionieren. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, externen IT-Partnern und Dienstleistern zusammen und gestalten aktiv die Weiterentwicklung moderner IT-Strukturen.
Bewerben Sie sich noch heute als IT-Service-Manager (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung mit 14 Monatsgehältern
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Möglichkeit auf bis zu 15 zusätzliche Urlaubstage durch ein flexibles Zusatzmodell
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Jobticket, Mitarbeiterrabatte sowie Job- oder E-Bike-Leasing
• Kostenlose Getränke und Zuschuss zu frischem regionalem Mittagessen
• Team-Events, Gesundheitstage und weitere Mitarbeiterangebote
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsspielraum

Ihre Aufgaben:

• Organisation, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie technischer Partner
• Betreuung von Incidents und Koordination der Problembehebung
• Planung und Begleitung von Deployments sowie Patch- und Change-Management
• Optimierung interner IT-Serviceprozesse und Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen
• Steuerung von Service-Management-Prozessen wie Access-, Asset- und Service-Request-Management
• Mitarbeit im Change-Management und Abstimmung technischer Änderungen mit relevanten Stakeholdern
• Monitoring von IT-Services sowie Reporting relevanter Kennzahlen an die IT-Leitung
• Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Dokumentation der IT-Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Alternativ eine IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Operations- oder IT-Service-Management
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, Server- und Client-Umgebungen
• Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Services, Telekommunikation oder IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL)
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versicherung
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 70.000 bis 90.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Thomas Handrich (Tel +49 (0) 621 15093-31 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-245259 per E-Mail an: pv.it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim