Kaufmännischer Mitarbeiter - Innendienst (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams!

Sie begeistern sich für Technik und lieben den direkten Kundenkontakt? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Für unseren Kunden im Raum Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Innenndienst (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung , der Freude daran hat, Abläufe, Dokumente und administrative Prozesse zuverlässig zu koordinieren.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbung noch heute an: magdeburg-office@dis-ag.com

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden über Telefon, E-Mail und ein strukturiertes Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Reparatur- und Servicearbeiten – remote oder direkt in der Serviceabteilung
• Durchführung von Installations-, Wartungs- und Kalibrierungsarbeiten an diagnostischen und Point-of-Care-Systemen – sowohl vor Ort als auch remote
• Erstellung, Pflege und strukturierte Dokumentation von Serviceberichten, technischen Unterlagen und Arbeitshinweisen unter Beachtung regulatorischer Anforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement, um technische Rückmeldungen aus dem Feld in Optimierungsprozesse einfließen zu lassen.

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im Servicebereich
• Fundierte Kenntnisse in Mechanik und Elektronik, ergänzt durch Grundwissen im IT- und Netzwerkbereich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kommunikatives Auftreten sowie lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden.

• Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Technologiefeld mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur.
• Eine strukturierte, praxisnahe Einarbeitung in unsere Systeme, Produkte und Abläufe.
• Moderne Arbeitsbedingungen mit geregelten Arbeitszeiten und einer 38-Stunden-Woche zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
• Zusatzfreie Feiertage an Heiligabend und Silvester.
• Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Benefits wie Jobrad, betrieblicher Zusatzkrankenversicherung, Altersvorsorge sowie Fitness- und Gesundheitsangeboten.