APPLICATION MANAGER (M/W/D)

MÜNCHEN

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Aufgaben

Als Application Manager unterstützt du das Team bei der Betreuung digitaler Lösungen in Java und .NET, die von unseren Kunden genutzt werden. Dabei wendest du Aspekte aus dem Software-Engineering auf Infrastruktur- und Betriebsfragestellungen an.
• Im Rahmen des 2nd-Level-Support agierst du als zentraler Ansprechpartner der Anwender (Helpdesk unserer Kunden sowie in Einzelfällen auch der Endanwender) und unterstützt bei Bedienungs- und Prozessfragen
• Ferner überwachst du ausgerollte Anwendungen aktiv, um daraus abgeleitet bereits frühzeitig Probleme zu identifizieren und in die Problemanalyse einzusteigen
• Dein Arbeitsumfeld ist breit aufgestellt: Du bist in "Ops"-bezogenen Themen involviert, übernimmst aber auch Entwicklungsaufgaben (z.B. neue Funktionen, Testengineering, Skalierung oder Automatisierung)
• Du leitest anstehende Rollouts und sicherst die Qualität unserer Lösung durch Testabsicherungen bis hin zu einem voll integrierten, lauffähigen Produkt

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Benefits

• FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
• WÄHLE DEINE HARDWARE
• TRAINING UND ENTWICKLUNG
• FIRMENEVENTS

• Baue dir ein Netzwerk auf: Nimm teil an den jährlichen "Macrossing Days" und der Reply Xchange in der BMW-Welt in München
• Übernehme direkte Kundenverantwortung und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit
• Modernes, hybrides (remote und im Büro) Arbeiten im High-End Office im Herzen Münchens direkt an der Station Donnersbergerbrücke
• Individuelle und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mentoring-Programm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Betreuung und Erfahrungsaustausch
• Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur
• Lerne deine Kollegen z. B. auf Firmenevents in den Bergen, bei gemeinsamen Skievents, auf Weihnachts-, Sommer- sowie Jubiläumsfesten besser kennen

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Qualifikationen

• Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Spaß am Umgang mit Datenbanken (Oracle, MSQL, DB2), Web- und App-Servern (Apache Tomcat, JBOSS, MS IIS) und an der Erforschung von Fehlern und der damit einhergehenden (Prozess-) Analyse
• Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkkommunikation und Windows Betriebssysteme (Server 2016/2019, Windows 10) sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit objektorientierten Programmiersprachen (JAVA/C#) und idealerweise mit CMD-Shell und Powershell
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine gute Auffassungsgabe sowie eine hohe Lernbereitschaft
• Für unsere Kundenprojekte sind sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich und sichere Kommunikationsfähigkeiten in Englisch runden dein Profil ab

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Macros Reply: Digitalisierung & Automatisierung

Macros Reply ist Experte in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen für Versicherungen und Finanzdienstleister. Um deren hohen Anspruch gerecht zu werden, entwickelt Macros Reply für die Kernfunktionalitäten eigene, flexibel konfigurierbare Software und ergänzt diese mit Lösungen von ausgewählten, geprüften und langjährigen Partnern. Mittels innovativen Technologien wie Process Mining, Robotic Process Automation (RPA) und Machine Learning hilft Macros seinen Kunden sich in moderne, schnell agierende Unternehmen zu verwandeln: Die Sachbearbeitung wird von Routine-Arbeiten entlastet und bei wertschöpfenden Tätigkeiten unterstützt, ebenso profitiert der Kunde von deutlich verkürzten Bearbeitungszeiten. Macros Reply steht auch für: ECM, Vorgangsbearbeitung & DMS, Verteilregelwerke, Workflows & Prozessmanagement, elektronische Akten & Postkörbe, sowie Archivierung.

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