Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d) – Customer Service & Prozessberatung

Vor 3 Tagen
Heidelberg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Deutschland verdienen

Ø 62.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.800 €105.900 €
Was die Firma über den Job sagt
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In einem international tätigen SAP Beratungshaus erwartet Sie eine anspruchsvolle Position im Umfeld moderner SAP S/4HANA Service Lösungen mit Schwerpunkt auf der produzierenden Industrie.
Die Tätigkeit ist Deutschlandweit möglich und umfasst die Betreuung namhafter Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Service- und Kundenprozesse – von der strategischen Konzeption über das Lösungsdesign bis hin zur erfolgreichen Implementierung.

 

Im Mittelpunkt steht die ganzheitliche Beratung rund um SAP S/4HANA Service (Customer Service Prozesse) sowie die enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Projektverantwortlichen in nationalen und internationalen Projekten.

Persönliche SAP-Job-Perspektiven

  • Mitarbeit an spannenden SAP S/4HANA Service Projekten bei internationalen Industriekunden
  • Hoher Gestaltungsspielraum bei der Konzeption moderner Customer Service Prozesse
  • Übernahme fachlicher Verantwortung innerhalb von Kundenprojekten
  • Entwicklungsperspektive in Richtung (Teil-)Projektleitung oder Solution Architecture
  • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen SAP Beratern und internationalen Teams
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Presales- und Kundenentwicklungsaktivitäten

Die Herausforderungen dieses SAP-Jobs

  • Beratung von Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung von Serviceprozessen im SAP Umfeld
  • Konzeption, Design und Implementierung von Lösungen im Bereich SAP S/4HANA Service
  • Übernahme von Modul- und Prozessverantwortung in nationalen und internationalen Projekten
  • Unterstützung bei Presales-Aktivitäten sowie beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
  • Durchführung von Workshops, Präsentationen und fachlichen Schulungen
  • Begleitung von Change-Management-Prozessen beim Kunden
  • Mentoring von Junior Consultants und Unterstützung im Projektteam
  • Arbeit in komplexen, oft internationalen Projektstrukturen

Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, Maschinenbau, Logistik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung als SAP Berater im Umfeld SAP CS, CRM oder S/4HANA Service
  • Erfahrung in Prozessberatung, Optimierungs- und Implementierungsprojekten
  • Idealerweise Kenntnisse in integrativen SAP-Logistik- und Finanzprozessen
  • Erste Erfahrung in (Teil-)Projektleitung von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen
  • Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im Rahmen nationaler und internationaler Projekte
Job ID: 2157926

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